PROVA II PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Uniasselvi

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Acadêmico: 
Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:431887) ( peso.:1,50) 
Prova: 8979440 
Nota da Prova: 10,00 
Anexos: IMAGEM PE 2 NEAD 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, 
convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 
2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais 
importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura 
tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível 
corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e 
comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito 
e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o 
resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos 
materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que 
devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. 
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, 
mas amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e 
convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de 
cima para baixo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage 
Learning, 2010. 
 a) II e III. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) I, III e IV. 
 
2. É um tipo de estratégia organizacional que sugere que a empresa adquira ou inicie 
negócios alternativos aos produtos existentes e aos mercados em que a empresa atua. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
 a) Estratégia de diversificação. 
 b) Estratégia de penetração de mercado. 
 c) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 
3. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns 
questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos 
devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de 
gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão 
desempenhando. 
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para 
dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado. 
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa 
e administrativa da organização. 
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e 
produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa 
atua. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
4. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
 b) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 c) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 d) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 
5. A missão da empresa representa um horizonte no qual a empresa decide atuar e vai, 
realmente, entrar em cada um dos negócios que aparecem nesse horizonte, desde que 
seja viável sobre os vários aspectos considerados (OLIVEIRA, 2011). A figura 
anexa ilustra a missão da empresa. Alguns cuidados devem ser tomados na formação 
desta missão pela empresa. Sobre o exposto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Representar simplesmente o que é feito, sem provocar decisões de mudança. 
II- Deixar de correlacionar os produtos e serviços de forma direta, aumentando assim 
a amplitude da missão. 
III- Procurar definições curtas e objetivas, para que não atrapalhem a clareza e o 
entendimento. 
IV- Não estabelecer uma frase definitiva para a missão, já que esta não está isenta às 
mudanças, o importante é que se tenha sempre uma definição, e não uma definição 
para sempre. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 29. ed. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) II, III e IV. 
 b) I e IV. 
 c) I e III. 
 d) II e III. 
 
6. A Matriz GE, elaborada em conjunto pela General Eletric e pela empresa de 
consultoria McKinsey, é um modelo utilizado para análise de portfólio de unidades 
de negócios, ou seja, permite identificar quais são as unidades de negócio mais 
importantes para a empresa, oportunizando a maximização de seus pontos fortes e o 
aproveitamento de oportunidades de negócios advindas dos negócios e mercados 
mais atrativos. Com relação à Matriz GE, utilizada para analisar e classificar 
unidades de negócios e/ou produtos, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Os critérios de análise da matriz são, respectivamente, a atratividade do setor e a 
posição competitiva da empresa. 
II- Com base nos critérios de análise, as empresas bem-sucedidas são aquelas que 
apresentam forte posição competitiva em um setor de baixa atratividade. 
III- Empresas que apresentam uma posição competitiva fraca em um segmento de 
alta atratividade, são consideradas medianas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e III estão corretas. 
 b) Somente a afirmativa III está correta. 
 c) Somente a afirmativa II está correta. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
7. É um tipo de estratégia organizacional tem como propósito ofertar aos clientes e/ou 
consumidores da empresa, isto é, ao seu mercado de atuação, produtos novos e/ou 
aperfeiçoados. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de 
estratégia: 
 a) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
 b) Estratégia de penetração de mercado. 
 c) Estratégia de diversificação. 
 d) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
 
8. Todo planejamento deve ter estratégias baseadas na análise dos ambientes tanto 
externos como internos, os quais influenciam na dinâmica das operações 
organizacionais. Destes ambientes, o externo deve ser observado com especial 
atenção em função do tipo de negócio e processos produtivos da empresa. Quanto às 
forças do meio ambiente externo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) A abertura da economia é uma das variáveis das forças tecnológicas que 
melhora a competitividade dos processos produtivos. 
( ) O aumento do poder de compra das classes com menor poder aquisitivo é uma 
das variáveis das forças socioeconômicas do ambiente externo. 
( ) O ritmo das mudanças tecnológicas é uma das variáveis que incentivam às 
empresas a se inovar e melhorar a competitividade. 
( ) A liberação de crédito é uma das variáveisdas forças econômicas do meio 
ambiente externo que pode influenciar as estratégias empresariais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - F - F - V. 
 d) V - V - F - F. 
 
9. Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a 
visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar 
que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de 
fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas 
atividades, gerando satisfação para seus clientes e um bom ambiente de trabalho aos 
funcionários. 
II- Continuar tendo o reconhecimento do mundo empresarial como uma empresa que 
possui o melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns 
dos valores de nossos funcionários. 
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos 
diferenciados de alta qualidade e valor agregado. 
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço 
baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) Somente a sentença III está correta. 
 
10. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que 
influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as 
oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, 
oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. 
Quando a empresa deve, apenas, verificar se possui os recursos e as capacidades 
adequadas para realizar sua atividade-fim, ela apresenta um tipo de oportunidade. 
Sobre essa oportunidade, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Oportunidade sinérgica. 
 b) Oportunidade natural. 
 c) Oportunidade de inovação. 
 d) Oportunidade de evolução. 
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.