TRABALHO EM GRUPO SISTEMA DA INFORMAÇÃO

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Claudia Alexandra Lisboa Huve 
Éllen Tuane Welp 
Érica Couto Pôrto 
Ivandra Cardoso da Silva 
Michele Cristiane Weschenfelder 
 
 
 
 
 
 
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
Trabalho apresentado no componente 
curricular Projeto Integrador IV - Sistemas 
de Informação, do Curso de 
ADMINISTRAÇÃO ​​da UNIVATES para 
cumprimento das atividades avaliativas 
necessárias para obtenção da aprovação. 
 
 
 
 
 
Lajeado, novembro de 2018 
 
 
 
 
 
Situação Exemplo: 
A empresa “A” está com dificuldade em monitorar aspectos relacionados à 
gestão de custos de produção. Há necessidade de controles relacionados a custos 
com mão de obra e insumos (créditos fiscais). Em virtude disso, a formação do 
preço de venda e o cálculo dos resultados está sendo prejudicado, o que afeta nas 
decisões referentes à escolha de regimes de tributação, por exemplo. 
Utilize o questionário para auxiliar a empresa a construir o escopo de um 
sistema de informações que auxilie na resolução dos problemas identificados. 
 
1) Qual é a denominação do sistema? 
O sistema será denominado sistema de gestão de custos de produção, visto que o 
sistema servirá como um conjunto organizado e hierarquizado de elementos relacionados 
entre si e que possuam uma finalidade específica e um objetivo comum. São partes 
interdependentes que unidas formam o todo a fim de gerir os custos da produção. 
 
2) Qual é o objetivo do sistema? 
Objetivo do sistema é fazer a gestão de informações do processo de custos da 
produção, que deverá conter informações sobre os custos da produção como mão de obra 
e insumos, matérias-primas e todos os elementos necessários para que a produção seja 
completa a partir daí vamos verificar o preço de custo para então fazer a formação do preço 
de venda. 
 
 
3) Para cada um dos elementos que compõem o sistema responda: 
a) Qual a sua finalidade/função? 
b) Como se relaciona com os demais elementos? 
c) Quais são as Entradas? 
d) Como ocorre o processamento? 
e) Quais são os Recursos utilizados? 
f) Quais são as Saídas? 
 
 
 
 
 
DIRETOR 
a) Finalidade O diretor coordena, organiza, planeja e orienta o uso de recursos 
financeiros, físicos, tecnológicos e humanos da empresa, 
estabelece os cargos, a hierarquia e órgãos funcionais. Cria 
métodos, planeja e organiza todos os setores da empresa 
buscando soluções para todos os tipos de problemas 
relacionados com todas as áreas da empresa. 
b) Relacionamento 
com demais 
elementos 
O diretor relaciona-se com todos os setores da empresa: 
● Com relação a contabilidade necessita saber se há 
recursos disponíveis na empresa para poder fazer 
aprovação de compras; 
● Com o setor financeiro em relação aos prazos de 
pagamentos, entregas e orçamentos; 
● Com relação ao gerente de produção sobre aprovação 
de compras de matérias primas e todos os insumos 
necessárias para a produção de determinado 
produto.Estipulação de metas e objetivos de produção. 
c) Entradas Os sistemas recebem uma ou mais entradas, são sinais ou 
comandos provenientes do ambiente externo e influenciam o 
sistema de alguma forma. Ex: Materiais, Equipamentos, Energia, 
Pessoas, Informações, etc. 
d) Processamento Identificar as necessidades da empresa, avaliar os orçamentos, 
fazer a inclusão dos dados no sistema, realizar a compra após 
autorização e acompanhar a entrega dos produtos e a realização 
do serviço. É o responsável por analisar a eficiência de todo o 
processamento da empresa. 
e) Recursos Telefone fixo, computador, internet, e-mail, whatsapp, celular 
particular. 
f) Saídas Solicitações de compras, análise e avaliação. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
GERENTE DE PRODUÇÃO 
a) Finalidade É o profissional responsável por assegurar o cumprimento das 
metas e dos processos de produção dentro dos padrões de 
qualidade, quantidade, custos e prazo estabelecidos pela 
empresa. Responsável por fazer a liberação de pedidos de 
compra de matéria-prima (a gerência). Também supervisiona as 
atividades produção, avaliando se elas estão dentro das 
especificações e dos padrões exigidos pela empresa. Outra 
função do gerente de produção é controlar os gastos do setor de 
fabricação; desenvolver e avaliar processos de trabalho, 
equipamentos e ferramental a fim de melhorar a produtividade e 
qualidade; supervisionar as instalações industriais e traçar plano 
de expansão do setor com o objetivo de atender a demanda 
futura, entre outras. 
b) Relacionamento 
com demais 
elementos 
Relaciona-se com os diretores em relação à 
aprovação/autorização das compras, com o financeiro em 
relação aos prazos, com contabilidade em relação ao recurso 
disponível. 
c) Entradas Solicitações de compra. 
d) Processamento Identificar as necessidades real de compra daquele produto, para 
que venha apenas o necessário, cuidando para que o material 
solicitado não venha mais que o necessário, evitando assim, 
gastos desnecessários, matéria prima parada, e prejuízos. 
e) Recursos Telefone fixo, computador, internet, e-mail, whatsapp. 
f) Saídas Solicitações de compra. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FINANCEIRO - CONTAS À PAGAR 
a) Finalidade O setor de contas a pagar de um departamento financeiro 
registra os bens e serviços que são recebidos e realiza os devidos 
a pagamentos. As contas a pagar são registradas como passivos 
e as contas a receber como ativos. Os ativos são as receitas e os 
pagamentos feitos por clientes que adquiriram bens e serviços da 
empresa. 
b) Relacionamento 
com demais 
elementos 
Relaciona-se com o setor de contabilidade e o diretor. 
c) Entradas Relatório de contas à pagar. 
d) Processamento Realizar o pagamento de acordo com as condições financeiras 
acordadas com os fornecedores e efetuar a liquidação dos títulos 
no sistema. 
e) Recursos Telefone fixo, computador, internet, e-mail, whatsapp, etc. 
f) Saídas Relatórios e comprovantes de todos os pagamentos efetuados 
pela empresa. 
 
SETOR DE CONTABILIDADE 
a) Finalidade Tudo o que acontece em uma empresa e tem relação com 
finanças deve ser informado ao departamento contábil. É 
responsabilidade do setor, registrar tudo o que for comprado. 
Além disso, os responsáveis pela contabilidade devem arquivar os 
documentos para realizar a prestação de contas de todo o 
dinheiro que sair da empresa. 
b) Relacionamento 
com demais 
elementos 
Relaciona-se com o diretor, setor administrativo e setor financeiro. 
c) Entradas Notas fiscais, contratos, etc. 
d) Processamento Verificação de documentos, registro contábil e financeiro. 
e) Recursos Telefone fixo, computador, internet, e-mail, whatsapp, etc. 
f) Saídas Relatórios de títulos à pagar, escrita contábil e suas respectivas 
obrigações. 
 
 
 
SETOR TRIBUTÁRIO 
a) Finalidade Responsável pelo acompanhamento das atualizações e demais 
atividades da empresa, relacionadas e impactadas pelo setor 
tributário.. Sendo assim, as principais funções da área tributária 
podem ser sintetizadas em três partes: escrituração e controle, 
orientação e planejamento tributário. 
b) Relacionamento 
com demais 
elementos 
Relaciona-se diretamente com o Diretor, setor de contabilidade e 
financeiro. 
c) Entradas Recolhimento de impostos e suporte as fiscalizações, apuração 
dos tributos e preenchimento das guias de pagamento. 
d) Processamento A área tributária pode ir além de suas funções básicas, como a 
apuração e recolhimento de impostos e suporte as fiscalizações, 
se tornando uma ferramenta que auxilia os administradores do 
negócio na tomada de decisões, onde a área tributária é capaz de 
reduzir de forma eficiente os impactos da alta tributação brasileira.A área tributária quando bem estruturada, consegue angariar 
boas oportunidades para um negócio, analisando as 
possibilidades de mudança e compondo um planejamento com o 
objetivo de reduzir os custos decorrentes do pagamento de 
tributos, ou seja, fica claro que a área tributária pode fazer toda a 
diferença na saúde financeira e na continuidade do negócio. 
e) Recursos Telefone fixo, computador, internet, e-mail, whatsapp, etc. 
f) Saídas Pagamentos de tributos, impostos, etc. 
 
 
4) Qual o enquadramento do sistema de acordo com o nível decisório (SPT, SIG, SSD, 
SSE, ERP) e por quê? 
 
Em virtude da organização da empresa ser multidepartamental, é importante a utilização 
de um software integrando todas as atividades e processos da empresa. É de extrema 
importância a utilização de um sistema com banco de dados para o compartilhamento de 
informações. Desta forma, os sistemas integrados de gestão (ERP - Enterprise Resource 
Planning) são os mais adequados para a empresa em questão. 
Neste sistema tanto o diretor, o gerente de produção, o departamento financeiro, o de 
contabilidade e o tributário têm ferramentas adequadas de acompanhamento de produção, de 
entradas e de saídas da empresa que viabilizam um controle total das atividades desenvolvidas 
em tempo real. 
 
5) Existe relação ou integração com outros sistemas?