EPS Alunos 008 002

Prévia do material em texto

26/11/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/4
Aprendemos na aula online que a atividade de marketing está presente desde o momento da concepção dos produtos e serviços
até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor. Isso significa que:
A comunicação de marketing precisa ser planejada e envolve decisões importantes, apresentadas abaixo:
I-Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito do que será dito, como será dito, quando será
dito, onde será dito e quem vai dizer.
II-Objetivo -A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende receber do consumidor. Pode ser a compra do produto
comunicado, a utilização de um serviço ou a aceitação de uma ideia.
III -Meio de comunicação - É preciso estabelecer mecanismos de controle do trabalho de comunicação para que sejam
observadas eventuais falhas a serem evitadas no futuro.
IV -Avaliação da Campanha - Definida a mensagem, é preciso fazer uma boa escolha do veículo que vai comunicá-la ao
consumidor. 
Assinale a alternativa correta.
 
1.
Suas atividades começam quando o protótipo do produto ou serviço a ser lançado foi testado pela pesquisa.
Suas atividades começam com a verificação no mercado da existência de produtos concorrentes aos da empresa.
Suas atividades começam identificando as necessidades que os consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado.
Suas atividades começam na área de pesquisa e se encerram quando o produto passa a fazer parte do portfólio da
empresa.
Suas atividades começam quando o produto é lançado e a área já começa a pesquisar outras inovações.
 
 
 
Explicação:
A questão aborda a atividade de marketing está presente desde o momento da concepção
dos produtos e serviços até o ato final, quando da sua entrega ao consumidor, que tem
como significado que suas atividades começam identificando as necessidades que os
consumidores têm do serviço ou produto a ser lançado
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
2.
Somente a afirmação II e III estão corretas.
Somente a afirmação I e IV, estão corretas.
Somente a afirmação I e II estão corretas.
As afirmações I, II e III estão corretas.
As afirmações I, II e III e IV estão corretas.
 
 
 
Explicação:
A questão aborda a importância do planejamento na comunicação de marketing,e
aresposta correta aponta como decisões importantes:
Público-alvo -A identificação sobre o público-alvo afetará as decisões a respeito
do que será dito, como será dito, quando será dito, onde será dito e quem vai
dizer e Objetivo -A definição do objetivo indicará a resposta que se pretende
receber do consumidor. Pode ser a compra do produto comunicado, a utilização
de um serviço ou a aceitação de uma ideia.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
26/11/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/4
As pesquisas de mercado são importantes para o mundo dos negócios, em particular para o desenvolvimento de produtos e
comunicação com o cliente. Todas as decisões relacionadas a novos empreendimentos contêm certo grau de incerteza, tanto no
que diz respeito à informação na qual as decisões estão baseadas como no que diz respeito às suas consequências. Como as
pesquisas de mercado podem contribuir para um empreendimento? Assinale abaixo a reposta correta.
De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale as alternativas corretas sobre o Mix de Marketing ou Composto
Mercadológico: I- Produto é a definição do valor adequado ao cliente e rentável para a organização. II- Canal de distribuição
(Praça) é a maneira como o produto chegará ao mercado ou diretamente ao consumidor. III- Comunicação (Promoção) é
informar ao mercado sobre a existência de determinado produto. IV- Preço é o que vai ser comercializado, definindo
características como tamanho, sabor e cor.
Estudamos em Marketing que durante o ciclo de vida dos produtos suas vendas atravessam diferentes estágios. Se um
determinado produto oferecido por uma organização apresenta uma melhoria substancial nos lucros podemos dizer que ele se
 
3.
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do ambiente em que o empreendimento está inserido;
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do projeto em que o ambiente está inserido;
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do produto em que o empreendimento está inserido;
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do ambiente em que o planeta está inserido;
As pesquisas podem contribuir para melhor compreensão do ambiente em que as pessoas estão inseridas;
 
 
 
Explicação:
As pesquisas buscam entender o comportamento do consumidor e identificar suas necessidades.
 
Gabarito Coment.
 
 
4.
II e III.
I, II e III.
III e IV.
II, III e IV.
I, II, III e IV.
 
 
 
Explicação:
O Mix de Marketing é também chamado de Marketing Mix ou Composto de Marketing.
O primeiro e principal modelo adotado por diversas empresas é baseado no composto formado pelo chamado os
QUATRO (4)Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção.
Para cada variável engloba-se as seguintes atividades específicas: 
4 Ps ¿ Preço (Refere-se a quanto e como será cobrado do cliente); Praça ou Ponto(A praça refere-se aos pontos de
contato do público-alvo com o produto ou serviço); Produto (Dentro do conceito do mix de marketing, a definição de
produto refere-se muito mais aos aspectos intangíveis do que aos técnicos) e Promoção ( A promoção refere-se a todo o
âmbito das estratégias de divulgação utilizadas pela empresa.
Para a elaboração de uma estratégia de marketing efetiva é importante considerar todas as variáveis do Marketing Mix.
Para isso, a definição da melhor combinação, juntamente com os recursos adequados e a avaliação das vantagens
competitivas ideais, são fundamentais.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
5.
26/11/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/4
encontra em um dos estágios a seguir: introdução, concepção, crescimento. maturidade e declínio. Sendo assim assinale a
alternativa que defina o estágio, que este produto com as caracteristicas citadas acima, se encontra de acordo com o seu ciclo
de vida.
A maioria das pessoas confunde marketing com propaganda ou publicidade. Na verdade, propaganda e publicidade são apenas
algumas dentre as muitas atividades do marketing. A gestão da área de marketing possui três grandes eixos de ação entre os
quais podemos apontar: 
"As prioridades dos clientes quase sempre são diferentes daquilo que se espera. Sua decisão de compra(cliente) é influenciada
por vários fatores, como família e amigos, e não apenas pelo preço. Cada cliente possui uma necessidade específica e é preciso
reconhecer os diferentes tipos de clientes para que se possa oferecer o produto certo". (Gestão Empresarial, 2008). A área da
Administração que tem por finalidade resolver tal situação é:
Declínio
Crescimento
Introduçāo
Concepção
Maturidade
 
 
 
Explicação:
A questão aborda o estágio do ciclo de vida do produto e a relevância desta avaliação para que a ação de marketing tenha
resultados positivos
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
6.
Controle da produção.
O foco na satisfação do cliente. 
Administração de estoque.
Logística e distribuição.
Planejamento da produção.
 
 
 
Explicação:
As alternativas se referem a fatores para a área de produção, com exceção da resposta que menciona um dos eixos da ação de
Marketing.
 
 
 
7.
Operações
Recursos Humanos
Finanças
Marketing
Planejamento
 
 
 
Explicação:
A área de marketing está presente desde as primeiras formulações de lançamento de um bem ou serviço até a sua entrega ao
cliente final.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.26/11/2018 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
Processo de planejar e executar o desenvolvimento, o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços. Este
conceito está associado à área funcional de:
 
8.
Operações.
Gestão de Pessoas.
Marketing.
Finanças.
Logística.
 
 
 
Explicação:
A área de marketing está presente desde as primeiras formulações de lançamento de um bem ou serviço até a sua entrega ao
cliente final.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.