APOL 5 - PESQUISA DE MERCADO E MKT DE VAREJO

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Questão 1/5 - Pesquisa de Mercado
Uma empresa de pesquisa de mercado foi contratada para realizar uma pesquisa de participação de mercado das principais marcas de produtos de limpeza na região nordeste do Brasil. Após a análise dos dados, a empresa identificou que a marca A detém 45% do mercado total, a marca F detém 20% do mercado, e as marcas N, R detém 12% e 3% respectivamente. Considerando essa situação, avalie as seguintes asserções:
I) A forma mais adequada para apresentar esse resultado seria em forma de gráfico de pizza, ou circular.
PORQUE
II) O gráfico de pizza, ou circular, apresenta de forma mais visual a proporção de cada categoria dentro de uma população de interesse.
A respeito dessas asserções, marque a opção correta:
	A	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “a”. A asserção I é verdadeira, pois de fato o gráfico de pizza seria o mais adequado para apresentar o resultado da pesquisa descrita, e a razão disso é o que é apresentado na asserção II. Nesse tipo de gráfico, uma população de interesse é previamente separada em categorias, que são ilustradas de acordo com a porcentagem que representam da população total. Dessa forma podemos visualizar qual a porcentagem da população total que pode ser classificada em cada uma das categorias pré-definidas.
	B	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	C	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	D	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	E	Nenhuma das asserções é verdadeira.
Questão 2/5 - Marketing de Varejo
De acordo com Fiorentino et al. (2012), os investimentos da China em defesa tiveram um aumento considerável nos últimos anos. Em termos reais e como proporção do PIB, as despesas militares em 2010 chegaram ao patamar de 160 bilhões de dólares, o que significa um crescimento de 6,7% em relação ao ano de 2009. Esse investimento crescente tem provocado uma resposta com mais investimentos em defesa;
dessa forma o risco de conflitos nas rotas comerciais do Oceano Índico e do Mar da China Meridional aumentou consideravelmente e a tendência é continuar aumentando. A curto prazo, o desenvolvimento militar trará oportunidades para vendas de armas aos fabricantes norte-americanos e europeus
– isso enquanto os países compradores conseguirem aumentar sua própria produção. Ao mesmo tempo, nações e empresas gastarão cada vez mais com medidas para enfrentar o risco crescente de terrorismo, ameaças de revoltas em zonas de conflito e o novo desafio da guerra cibernética. Sua contribuição estimada ao PIB global em 2020 é de 1 trilhão de dólares. Tais afirmações retratam, de forma clara, uma das principais tendências globais, que é:
Nota: 20.0
	A	Da militarização após industrialização.
Você acertou!
	B	Do aumento crescente da produção primária.
	C	Do desenvolvimento do capital humano.
	D	Da manutenção da saúde dos mais ricos.
Questão 3/5 - Pesquisa de Mercado
“Os pesquisadores têm responsabilidades relacionadas a seus clientes e a seus pesquisados. Sendo assim, precisam comprometer-se com altos padrões éticos para assegurar que tanto a função como a informação conquistem e mantenham boa reputação.”
MADY, Eliane Batista. Pesquisa de Mercado. Curitiba: InterSaberes, 2014.
Das afirmações abaixo, marque a que apresenta uma afirmação que "NÃO" está de acordo com os princípios éticos em pesquisa de mercado:
Nota: 20.0
	A	O(a) pesquisador(a) deve sempre informar claramente as limitações dos resultados da pesquisa.
	B	Visando presenvar o sigilo da pesquisa, o(a) pesquisador(a) deve ocultar dos participantes quais são os objetivos da pesquisa.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, pois o(a) pesquisador(a) tem sempre a responsabilidade de informar os participantes da pesquisa sobre a finalidade da pesquisa para obter seu consentimento. A alternativa “a” está de acordo com a ética em pesquisa, pois espera-se que haja transparência com relação às limitações que podem haver a um estudo, dessa forma previne-se que o(a) tomador(a) de decisão haja de forma equivocada. A alternativa “c” está de acordo com a ética em pesquisa, pois em hipótese alguma os participantes de uma pesquisa de mercado podem ser submetidos a procedimentos que ameacem seu bem-estar. A alternativa “d” está deacordo com a ética em pesquisa, pois para zelar pela reputação do processo de pesquisa de mercado é essencial que haja cautela com os dados e a comunicação dos resultados. A alternativa “e” está de acordo com a ética em pesquisa, pois de fato a identidade do patrocinador e os resultados da pesquisa devem ser mantidos em sigilo pelo(a) pesquisador(a).
	C	O(a) pesquisador(a) nunca deve submeter o(a) respondente(a) a situações que coloquem em risco seu bem-estar ou sua saúde.
	D	O(a) pesquisador(a) deve zelar pela integridade dos dados, para que não haja deturpação nos resultados da pesquisa.
	E	Os resultados de uma pesquisa de mercado são de posse da empresa que a contratou, sendo que o(a) pesquisador(a) deve manter sigilo sobre os dados, bem como a identidade da empresa patrocinadora.
Questão 4/5 - Pesquisa de Mercado
Uma empresa de pesquisa de mercado foi contratada por uma empresa administradora de shopping centers para realizar uma pesquisa para identificar os critérios de decisão de compra dos frequentadores de shoppings na cidade de Vitória (ES). Algumas semanas depois, uma empresa diferente a procura para encomendar uma pesquisa similar, para levantar as mesmas características na mesma população-alvo. Com base nesse cenário, avalie as seguintes asserções:
I) O(a) pesquisador(a) poderá usar os dados coletados na pesquisa realizada para a primeira empresa como base para a pesquisa contratada pela nova empresa.
PORQUE
II) Os princípios éticos da pesquisa de mercado estabelecem que os resultados de uma pesquisa patrocinada são propriedade do(a) pesquisador(a) que os levantou.
A respeito dessas asserções, marque a opção correta:
Nota: 20.0
	A	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	B	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	C	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	D	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	E	Nenhuma das asserções é verdadeira.
Você acertou!
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”. A asserção I é falsa, pois no cenário descrito, o procedimento esperado da empresa de pesquisa de mercado é que não use os dados da pesquisa patrocinada por uma empresa fora do contexto da pesquisa contratada. Isso torna também a asserção II falsa, já que propõe que os dados de uma pesquisa patrocinada pertencem ao(à) pesquisador(a).
Questão 5/5 - Marketing de Varejo
“A migração da população rural para a cidade modificou a paisagem das economias de crescimento, porém não houve melhoria na infraestrutura social com a mesma velocidade. O acesso à educação e sua melhoria contínua serão os fatores chave para que estes países realizem com sucesso essa transição. A contribuição para o PIB global em 2020 é de dois trilhões de dólares” (Adaptado de Fiorentino et al., 2012). Com base nessas afirmações, podemos destacar que estamos nos direcionando para uma tendência clara, a qual trata:
Nota: 20.0
	A	do desenvolvimento do capital humano.
Você acertou!
	B	da manutenção da saúde dos mais ricos.
	C	da militarização após industrialização.
	D	do aumento crescente da produção primária.