ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

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04/01/2019 Estácio
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Avaliação: GST1661_AVS_201301540277 » ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AVS
Aluno: 201301540277 - CAMILLA PINHEIRO FONSECA
Professor: PATRICIA CRISTINA DE LIMA
 
Turma: 9004/AA
Nota da Prova: 10,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 11/12/2018 14:21:35
 
 1a Questão (Ref.: 201302631858) Pontos: 1,0 / 1,0
Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda DECLINANTE.
Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é DECLINANTE?
 Revitalizar.
Criar.
Reduzir.
Desenvolver.
Sincronizar.
 
 2a Questão (Ref.: 201301857994) Pontos: 1,0 / 1,0
O advento do marketing de relacionamento foi marcado por três características principais, são elas
_____________, ______________ e ______________. Com base nas alternativas escolha a opção correta.
a) Marketing, vendas e propaganda.
 c) Visibilidade, credibilidade e rentabilidade.
b) Publicidade, endomarketing e redes sociais.
d) Observação, Percepção e Ação.
e) Adquirir visibilidade, construir uma marca de confiança por meio do lucro.
 
 3a Questão (Ref.: 201302360913) Pontos: 1,0 / 1,0
Para desenvolver a função do marketing, o gestor de produto e de mercado deve realizar a análise dos elementos
básicos:
A análise financeira, pessoal e de tecnologia, pois interferem no marketing.
Deve analisar primeiramente a cadeia produtiva e o estoque da organização.
Deve primeiramente realizar a análise da criatividade e inovação, para depois analisar o cenário competitivo.
Deve analisar a produção e qualidade do produto.
 O produto, preço, distribuição e comunicação, que compreendemos como composto de marketing.
 
 4a Questão (Ref.: 201302769187) Pontos: 1,0 / 1,0
Segmentação de Mercado é um processo estratégico de Marketing que objetiva:
Produzir dados não relevantes.
Ajudar os gerentes a tomar decisões melhores.
Prever e mensurar demanda de mercado.
04/01/2019 Estácio
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Desenvolver uma oferta e imagem distinta e valorizada pelos consumidores, procurando a posição de líder,
desafiador, seguidor ou de nicho.
 Identificar subgrupos de compradores com necessidades e processos de compra similares, com o objetivo de
oferecer produtos que atendam a demandas específicas.
 
 5a Questão (Ref.: 201302590904) Pontos: 1,0 / 1,0
A embalagem serve para proteger um produto e também deve contribuir para:
Somente preservar a qualidade do produto
Somente é feita para embelezar o produto
Somente atender os requisitos legais
Só é feito devida a importância para o marketing
 Fortalecer a marca e criar confiança no consumidor para despertar o desejo de compra
 
 6a Questão (Ref.: 201302783335) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação às tecnologias utilizadas na organização, na divulgação e na execução de um evento voltado para o
público interno, como, por exemplo, funcionários de uma instituição, assinale a opção correta.
Rádio, televisão, sistema de teleconferência e sistema digital de gravação de imagens e sons são
obrigatórios
Devem-se usar serviços de telex, fax, datilografia e taquigrafia
 Entre os recursos tecnológicos necessários para a realização de um evento interno estão telefone,
computador, impressora, intranet, microfones e projetor multimídia para exibição do conteúdo das palestras
A única tecnologia indispensável é o telefone, para que os funcionários possam tirar dúvidas e receber
informações sobre o evento.
O evento interno dispensa o uso de tecnologias, pois o contato pode ser todo feito de forma interpessoal.
 
 7a Questão (Ref.: 201302758003) Pontos: 1,0 / 1,0
Advogado da marca:
São os clientes que, além de repetirem a compra, não tem envolvimento emocional com a marca e indicam
o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas
São os clientes que, repetirem a compra, e não indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou
empresas
São os clientes que, além de repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e não
indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas
 São os clientes que, além de repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e
indicam o produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas
São os clientes que, não repetirem a compra, tem um alto envolvimento emocional com a marca e indicam o
produto e/ou serviço para outras pessoas ou empresas
 
 8a Questão (Ref.: 201301823649) Pontos: 1,0 / 1,0
Qual é a atividade do Marketing preocupada com a colocação de preços para novos produtos e o ajuste de preços
para produtos existentes?
Tendência
Previsão
 Precificação
Valor Futuro
Planejamento
04/01/2019 Estácio
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 9a Questão (Ref.: 201301607413) Pontos: 1,0 / 1,0
Os canais de Distribuição ou "Praça" constituem-se no quarto elemento do composto de Marketing. Por distribuição
entende-se aspectos como a localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e
serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística
envolvidos na distribuição. Considerando as afirmativas abaixo sobre as Estratégias de Distribuição, podemos
afirmar que:
(I) A distribuição exclusiva se dá quando o produtor necessita ter total controle sobre a sua distribuição, como no
caso de revendedores autorizados de veículos ou franquias, onde o fabricante exerce controle total sobre o agente
de comercialização.
(II) A distribuição intensiva ocorre quando o produto é colocado em apenas uns poucos pontos de varejo,
normalmente de prestígio, de modo a transmiti-lo ao produto. Exemplos são a perfumaria fina e relógios de luxo,
que contam com poucos pontos de venda selecionados.
(III) A distribuição seletiva normalmente ocorre com bens de consumo de massa, que devem estar em tantos
pontos de varejo quanto possível. É o caso de produtos de uso popular.
Está(ão) correta(s) somente:
as afirmativas I e III.
a afirmativa III.
 a afirmativa I.
a afirmativa II.
as afirmativas II e III.
 
 10a Questão (Ref.: 201301863462) Pontos: 1,0 / 1,0
O slogan ou uma frase é o tema de campanha que será usado para resumir o posicionamento de um produto,
marca ou empresa. Ao veicular uma campanha publicitária nacional, o Banco do Brasil anunciava suas agências
com nomes próprios. O que o Banco do Brasil pretendia comunicar quando mostrava: ¿ O Banco do José¿; o ¿Banco
do Ricardo¿; o ¿Banco de Francisco¿, etc. ?
Que oferecia condições especiais para os portadores daqueles nomes
Homenagem a alguns clientes
 Que o Banco era do povo
O nome do gerente
Um Banco Para clientes personalizados
Período de não visualização da prova: desde 30/11/2018 até 12/12/2018.