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Acadêmico:
	Whatsapp: 48 98858-3121
	Disciplina:
	Governança de TI (GTI02)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:426159) ( peso.:4,00)
	Prova:
	9139844
	Nota da Prova:
	7,75
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	1.
	O portfólio de TI integra muitos projetos que auxiliarão como base nos negócios da organização fundamentados nos princípios da Governança de TI, que procuram garantir o alinhamento das precisões dos negócios para TI e que motivam o prosseguimento dos negócios e a manutenção tecnológica, tornando-se necessário cultivar conhecimentos, que comprovadamente provocam resultados positivos na gestão destes projetos. Sendo assim, disserte sobre a importância do portfólio de TI.
	Resposta Esperada:
O portfólio concebe um conjunto de necessidades da organização que serão atendidas com o uso da TI. Busca monitorar as iniciativas de TI tornando-se um elo entre as estratégias, os objetivos e as iniciativas de TI. É constituído por projetos, serviços e ativos de TI e mantém ligação entre as áreas de negócio e TI, além de controlar a relação com usuários e fornecedores. Sinaliza as mudanças necessárias em TI, eliminando redundâncias e otimizando recursos.
	2.
	O Ciclo PDCA nasceu no escopo da tecnologia TQC (Total Quality Control) - Controle Total da Qualidade - como uma ferramenta que melhor representa o ciclo de gerenciamento de uma atividade. O ciclo PDCA é composto por quatro etapas, nas quais o ciclo não se fecha, tendo o percurso da melhoria contínua. Descreva cada uma dessas etapas e o seu significado.
	Resposta Esperada:
O objetivo da ferramenta é simplificar o processo de melhoria dos processos e a correção de problemas e fazer com que qualquer funcionário da organização possa participar desse processo e melhorar a qualidade da organização. Sendo assim, o uso do instrumento de controle de qualidade, conhecido como Ciclo PDCA, pode ser assim relatado: P - Planning = Planejamento => Planejamento, que estabelece objetivos, metas e os meios para alcançá-los. D - Do it = Execução => Execução, que implementa as atividades propostas no planejamento. C - Check - Verificação => Controle/Verificação, que controla e monitora a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado. A - Action - Agir => Ação Avaliativa/Corretiva, que identifica eventuais falhas e as corrige, a fim de melhorar a execução.
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