Esta é uma pré-visualização de arquivo. Entre para ver o arquivo original
Acadêmico: Whatsapp: 48 98858-3121 Disciplina: Governança de TI (GTI02) Avaliação: Avaliação Final (Discursiva) - Individual FLEX ( Cod.:426159) ( peso.:4,00) Prova: 9139844 Nota da Prova: 7,75 Parte superior do formulário 1. O portfólio de TI integra muitos projetos que auxiliarão como base nos negócios da organização fundamentados nos princípios da Governança de TI, que procuram garantir o alinhamento das precisões dos negócios para TI e que motivam o prosseguimento dos negócios e a manutenção tecnológica, tornando-se necessário cultivar conhecimentos, que comprovadamente provocam resultados positivos na gestão destes projetos. Sendo assim, disserte sobre a importância do portfólio de TI. Resposta Esperada: O portfólio concebe um conjunto de necessidades da organização que serão atendidas com o uso da TI. Busca monitorar as iniciativas de TI tornando-se um elo entre as estratégias, os objetivos e as iniciativas de TI. É constituído por projetos, serviços e ativos de TI e mantém ligação entre as áreas de negócio e TI, além de controlar a relação com usuários e fornecedores. Sinaliza as mudanças necessárias em TI, eliminando redundâncias e otimizando recursos. 2. O Ciclo PDCA nasceu no escopo da tecnologia TQC (Total Quality Control) - Controle Total da Qualidade - como uma ferramenta que melhor representa o ciclo de gerenciamento de uma atividade. O ciclo PDCA é composto por quatro etapas, nas quais o ciclo não se fecha, tendo o percurso da melhoria contínua. Descreva cada uma dessas etapas e o seu significado. Resposta Esperada: O objetivo da ferramenta é simplificar o processo de melhoria dos processos e a correção de problemas e fazer com que qualquer funcionário da organização possa participar desse processo e melhorar a qualidade da organização. Sendo assim, o uso do instrumento de controle de qualidade, conhecido como Ciclo PDCA, pode ser assim relatado: P - Planning = Planejamento => Planejamento, que estabelece objetivos, metas e os meios para alcançá-los. D - Do it = Execução => Execução, que implementa as atividades propostas no planejamento. C - Check - Verificação => Controle/Verificação, que controla e monitora a execução e verifica o grau de cumprimento do que foi planejado. A - Action - Agir => Ação Avaliativa/Corretiva, que identifica eventuais falhas e as corrige, a fim de melhorar a execução. Parte inferior do formulário