Caderno de atividade tema 2

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Competências 
Profissionais
Autor: Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues Nobre
Tema 02
Competências e Habilidades do Serviço 
Social: Prática Social Profissional
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Tema 02
Competências e Habilidades do Serviço Social: 
Prática Social Profissional
Como citar este material:
NOBRE, Elisa Cléia Pinheiro Rodrigues. 
Competências Profissionais: Competências e 
Habilidades do Serviço Social: Prática Social 
Profissional. Caderno de Atividades. Valinhos: 
Anhanguera Educacional, 2014.
SeçõesSeções
Tema 02
Competências e Habilidades do Serviço Social: 
Prática Social Profissional
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Conteúdo
Nessa aula você estudará: 
• O conceito de prática profissional.
• O conceito de prática social.
• A complexidade das relações profissionais cotidianas.
CONTEÚDOSEHABILIDADES
Introdução ao Estudo da Disciplina 
Caro(a) aluno(a).
Este Caderno de Atividades foi elaborado com base no livro A Prática Profissional do 
Assistente Social: teoria, ação, construção de conhecimento, das autoras Myrian Veras 
Baptista e Odária Battini, Editora Veras, Livro-Texto XXX, 2009.
Roteiro de Estudo:
Elisa Cléia Pinheiro 
Rodrigues Nobre
Competências 
Profissionais 
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CONTEÚDOSEHABILIDADES
LEITURAOBRIGATÓRIA
Habilidades 
Ao final, você deverá ser capaz de responder as seguintes questões:
• Qual a diferença entre prática profissional e prática social?
• Em que se pautam as relações profissionais do Serviço Social?
• Em que se pauta o processo constitutivo do Serviço Social como profissão?
• Por que a prática profissional tem uma natureza complexa?
Competências e Habilidades do Serviço Social: Prática 
Social Profissional
Para entendimento e discussão deste tema, Baptista (2009) destaca que a prática social 
é uma categoria teórica. Mas qual o conceito de categoria? Na linguagem do dicionário1, 
categoria é “cada uma das classes em que se dividem as ideias ou os termos”. Pode ser 
definida também como classe, grupo, série; boa posição social ou cultural.
Para Baptista (2009, p. 13), a prática social vista como categoria teórica “[...] possibilita o 
conhecimento e a explicitação do processo pelo qual se constitui e se expressa o ser social, 
e da dinâmica da construção histórica do mundo humano-social”. Desse modo, pode-se 
entender que a divisão das ideias ou definições teóricas que compõem a prática social 
define a concepção do ser social e de toda a dinâmica que envolve a sua vivência.
Mas a autora não para nessa simples análise. Prossegue destacando que para Gramsci 
a prática social é chamada de práxis e, mais ainda, ressalta a importância de se distinguir 
práxis de praticismo e de agir humano prático (BABTISTA, 2009).
1 Fonte: Michaelis – Dicionário de Português Online. Disponível em: <http://michaelis.uol.
com.br/moderno/portugues/index.php?lingua=portugues-portugues&palavra=categoria>.
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LEITURAOBRIGATÓRIA
Nesse sentido, ela explica que práxis seria o processo pelo qual se constituem e se 
expressam o ser social e a dinâmica da construção histórica do mundo humano-social. 
Já a praticidade é conceituada pela autora como a forma de expressão da práxis quando, 
sem a luta do reconhecimento, a última se degrada ao nível da técnica e da manipulação 
(BAPTISTA, 2009, p. 13, em nota de rodapé). Seguindo sua análise, a autora defende que 
o praticismo seria a ação prática que não se indaga dos seus fundamentos, e o agir humano 
prático, a prática necessária para a preservação da vida e das relações no cotidiano.
Destaca-se, porém, a importância de se entender a práxis como uma unidade determinada 
pelo movimento dialético entre homem e matéria, entre “[...] a vontade humana, a 
superestrutura e a infraestrutura econômica” (BAPTISTA, 2009, p. 14). Portanto, como 
explicitada na filosofia marxista, corresponde a um conjunto de atividades que visam 
transformar o mundo e, particularmente, os meios e as realizações de produção, sobre a 
qual repousam as estruturas sociais. Vázques (apud BAPTISTA, 2009), distingue três tipos 
de práxis:
• Práxis produtiva – práxis fundamental.
• Práxis utilitária (de intervenção) – coloca o homem em condições de se movimentar 
no mundo, mas não lhe dá compreensão nem a explicação desse mundo.
• Práxis de conhecimento – na qual o pensamento ganha conteúdo por intermédio da 
realidade, da atividade prática do homem.
Portanto, ao se considerar a existência de uma diversidade de prática sociais, há de se 
considerar também que, apesar das diferenças existentes entre elas, seu sentido pauta-se 
naquilo em que cada uma transforma – produz, cria, elabora – no contexto das relações 
sociais estabelecidas. Para uma análise mais aprofundada da construção dessa realidade 
que envolve o homem-social, deve-se entender que, para Marx, o trabalho é a categoria 
ontológica, ou seja, é a esfera privilegiada da humanização. Para Marx, é pelo trabalho 
que o homem atua sobre a natureza e a transforma, transformando também a sua própria 
natureza. 
Nesse sentido, pode-se entender que o trabalho é indispensável para a vida social e para 
a transformação do ser humano, o que o torna essencial, uma vez que é por meio do 
trabalho que cada homem constrói a sua própria história e produz a sua própria existência 
(PESSANHA, 1994, p. 15).
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Destaca-se ainda que conceituar a categoria trabalho é uma tarefa complexa, pois, segundo 
Pessanha (1994), o termo carrega em si muito da concepção burguesa que, se utilizando 
das ideias de Locke, ainda que deslocadas de seu conceito histórico, justifica moralmente 
a propriedade privada como produto do trabalho. 
Por outro lado, alguns estudos que usam o conceito mais próximo da concepção marxista 
têm deixado de historicizá-lo. Por esse motivo, perde-se a noção de que trabalho é uma 
relação social historicamente determinada e se acaba confundindo a categoria trabalho 
com emprego, função, ocupação, tarefa (PESSANHA, 1994, p. 16).
Em se tratando da pratica profissional, Baptista (2009) afirma que as relações que a configuram 
são complexas. Em primeiro lugar, elas expressam determinado tipo de intervenção no 
âmbito das práticas sociais – nesse sentido a prática profissional, segundo a autora, situa-
se no “[...] âmbito das relações sociais concretas de cada sociedade, abrigando em sua 
configuração as sínteses do seu movimento histórico” (BABTISTA, 2009, p. 17). Sobre 
isso, o CFESS, em cartilha intitulada “Os parâmetros para Atuação do Assistente Social na 
Política de Assistência Social”2 ressalta
O Serviço Social como profissão, em sete décadas de existência no Brasil 
e no mundo, ampliou e vem ampliando o seu raio ocupacional para todos 
os espaços e recantos onde a questão social explode com repercussões no 
campo dos direitos, no universo da família, do trabalho e do “não trabalho”, da 
saúde, da educação, dos(as) idosos(as), da criança e dos(as) adolescentes, 
de grupos étnicos que enfrentam a investida avassaladora do preconceito, da 
expropriação da terra, das questões ambientais resultantes da socialização do 
ônus do setor produtivo, da discriminação de gênero, raça, etnia, entre outras 
formas de violação dos direitos. Tais situações demandam ao Serviço Social 
projetos e ações sistemáticas de pesquisa e de intervenção de conteúdos os 
mais diversos, que vão além de medidas ou projetos de Assistência Social.
Em segundo lugar, a autora descreve que as relações que configura a prática profissional 
“[...] resultam de uma especialização do trabalho coletivo no contexto da sociedade, 
determinada pela divisão sociotécnica do trabalho” (BAPTISTA, 2009, p. 17). Detém-se, 
nesse segundo ângulo, à análise do trabalho profissional como participante dos processos 
de trabalho em que o sujeito vê-se como trabalhador assalariado, inserido no mercado 
de trabalho, passando por uma relação livre de compra e venda de sua força de trabalho 
especializada.2 Fonte: <http://www.cfess.org.br/arquivos/Cartilha_CFESS_Final_Grafica.pdf>.
LEITURAOBRIGATÓRIA
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LEITURAOBRIGATÓRIA
Nesse sentido, a intervenção profissional é um processo complexo, 
desencadeado em um espaço social delimitado, que, no entanto, estabelece 
relações estruturais com outros espaços de diferentes amplitudes, o qual se 
particulariza em diversos campos de trabalho e em representações que se 
modificam conjunturalmente. (BAPTISTA, 2009, p. 17).
Ressalta-se ainda que não só o Serviço Social não é estático em sua constituição, mas 
também não o são as demais profissões, uma vez que se fazem, se refazem e se reconstroem 
nas relações, na sociedade, e vão também se reformulando e refazendo suas práticas, 
muito embora não fujam das imposições das relações impostas pelo capitalismo e pelas 
conjunturas sociopolíticas que vivenciam.
LINKSIMPORTANTES
Quer saber mais sobre o assunto? 
Então:
Artigos
Leia o artigo “A ação investigativa na prática cotidiana do assistente social” de Vera Lucia 
Tieko Suguihiro. O texto refere-se ao processo de desvelamento do que se oculta nas 
práticas cotidianas dos Assistentes Sociais, tendo a ação investigativa como instrumento. 
Disponível em: <http://www.uel.br/revistas/ssrevista/c_v2n1_invest.htm>. Acesso em: 2 jan. 
2014
Leia o artigo “Pressupostos para a intervenção profissional em Serviço Social”, de Teresa 
Kleba Lisboa e Edaléa Maria Ribeiro. Esse ensaio apresenta alguns pressupostos teórico-
metodológicos para a intervenção profissional em serviço social, sinalizando os diferentes 
campos de atuação e demarcando o espaço socioinstitucional como um espaço conflitivo, 
onde perpassam correlações de forças e que ao mesmo tempo é pleno de possibilidades. 
Disponível em: <http://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4198390.pdf>. Acesso em 
02.01.2014.
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AGORAÉASUAVEZ
Instruções: 
Chegou a hora de você exercitar seu aprendizado por meio das resoluções 
das questões deste Caderno de Atividades. Essas atividades auxiliarão 
você no preparo para a avaliação desta disciplina. Leia cuidadosamente 
os enunciados e atente-se para o que está sendo pedido e para o modo de 
resolução de cada questão. Lembre-se: você pode consultar o Livro-Texto 
e fazer outras pesquisas relacionadas ao tema.
Leia o artigo de Carlos Antonio de Souza Moraes, intitulado “A ‘viagem de volta’: 
significados da pesquisa na formação e prática profissional do Assistente Social”. Serviço 
Social & Sociedade, (114), 240-265, 2013. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.
php?script=sci_arttext&pid=S0101-66282013000200003&lng=pt&nrm=iso&tlng=en>. 
Acesso em: 02 jan. 2014. 
Vídeos
Assista ao vídeo “Clássicos da Sociologia – Karl Marx”. Disponível em: <http://www.youtube.
com/watch?v=I2AZAbg1rLw>. Acesso em: 02 jan. 2014. Nesse vídeo, o aspecto sociológico 
do pensamento de Karl Marx é apresentado com base em entrevista do sociólogo Gabriel 
Cohn e na caracterização in loco da economia de uma pequena cidade paulista.
LINKSIMPORTANTES
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Questão 1:
Baptista (2009) analisa a prática profissional 
do assistente social e suas complexas 
relações. Na sociedade contemporânea, 
vários são os campos em que o assistente 
social pode desenvolver a sua prática 
profissional. Você conhece esses campos? 
Sabe quais são as novas possibilidades de 
atuação que se abrem para os assistentes 
sociais? Faça uma pesquisa virtual e 
elenque quais são os campos de atuação 
para o assistente social, destacando as 
inovações, ou seja, os novos campos que 
se abrem para a atuação desse profissional 
na sociedade contemporânea.
Questão 2:
Leia atentamente as assertivas a seguir e 
indique “V” para as corretas e “F” para as 
falsas.
I. Segundo Baptista (2009), as relações 
que configuram a prática profissional são 
complexas.
II. A prática social para Gramsci é 
chamada de praticismo.
III. Para Marx, o trabalho, como categoria 
ontológica, é a esfera privilegiada da 
humanização.
IV. O Homem é o único ser que constrói 
a sua história, mas ao construí-lo não 
interfere em nada a sua volta.
A sequência correta de indicações é:
a) V; V; V; V.
b) F; V; V; V.
c) V; F; V; F.
d) F; F; F; F.
e) V; V; F; F.
Questão 3:
Baptista (2009) afirma que, para o 
estudo da prática social ou profissional, é 
necessário diferenciar práxis, praticidade, 
praticismo e agir humano prático. Nesse 
sentido, leia as informações a seguir e faça 
a correspondência da primeira coluna com 
a segunda.
I. Praticidade
( ) processo pelo 
qual se constituem e 
se expressam o ser 
social e a dinâmica da 
construção histórica do 
mundo humano-social
 II. Práxis
( ) ação prática que 
não se indaga dos 
seus fundamentos.
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III. Praticismo
( ) prática necessária 
para a preservação da 
vida e das relações no 
cotidiano.
IV. Agir 
humano 
prático
( ) é uma forma de 
expressão da práxis 
quando esta, sem a luta 
pelo reconhecimento, 
se degrada ao nível 
da técnica e da 
manipulação.
A sequência correta das correspondências é:
a) I; II; III; IV.
b) III; IV; I; II.
c) II; IV; III; I.
d) II; III; IV; I.
e) IV: I; III; II.
Questão 4:
O Assistente Social tem na questão social 
o seu objeto de estudo. Desse modo, 
trabalha a questão social e suas refrações 
decifrando as desigualdades sociais da 
sociedade capitalista. Exatamente por isso, 
entender as novas mediações nas quais se 
expressa a questão social significa:
a) Desenvolver a dimensão de ajuda, 
diante da crise econômica.
b) Abstrair-se das múltiplas formas de 
pressão social, de invenção e reinvenção 
da vida cotidiana. 
c) Decodificar as formas de rebeldia e de 
resistência dos sujeitos sociais.
d) Trabalhar de forma velada nas 
iniciativas voltadas ao enfrentamento da 
questão social.
e) Não interferir no jogo capitalista, pois 
este também traz benefícios que não 
podem ser retirados da população.
Questão 5:
Assinale a alternativa que apresenta a 
informação correta. 
a) Práxis produtiva – conceituada como a 
práxis elementar. 
b) Práxis utilitária (de intervenção) – 
coloca o homem em condições de se 
movimentar no mundo, mas não lhe dá 
compreensão nem a explicação desse 
mundo.
c) Práxis de conhecimento – na qual o 
pensamento não tem importância, mas 
sim a atividade prática do homem e sua 
remuneração.
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d) Práxis fundamental – na qual o seu 
fundamento teórico é o único que importa.
e) Práxis humana – em que a intervenção 
humana sobre a natureza é a única que 
tem valor.
Questão 6:
Complete as lacunas e assinale a alternativa 
que apresente a sequência correta de 
preenchimento.
“Nessa entrada do século XXI, o 
____________________ está se 
confrontando com novas expressões da 
questão social, as quais, apresentam-se 
extremamente ____________________; 
ao exponenciar a questão social com 
revigorados dispositivos de produção e 
reprodução de pobreza e desigualdade, 
ela os processa mediante a redução e o 
recorte dos ______________________”.
a) Serviço Social; ampliadas; direitos 
sociais.
b) Mundo; esquecidas; direitos humanos.
c) Serviço Social; ampliadas; direitos 
humanos.
d) Mundo, ampliadas; direitos sociais.
e) Mundo; reduzidas; direitos humanos.
Questão 7:
Para uma análise mais aprofundada da 
construção da realidade que envolve o 
homem-social, deve-se entender que para 
Marx o trabalho é a categoria ontológica. 
Qual o significado dessa afirmação?
Questão 8:
Em se tratando da pratica profissional, 
Baptista (2009) afirma que as relações 
que a configuram são complexas. Quais 
as considerações da autora para justificar 
essa afirmação?
Questão 9:
Para Baptista (2009, p. 23), “[...] O Serviço 
Social, como as demais profissões, na 
medida em quese fazem, se refazem e se 
reconstroem nas relações, na sociedade, 
vão se fazendo, reconstruindo suas 
práticas, muito embora nesse processo 
não sejam superados os limites das 
relações postas pelo capitalismo e pelas 
conjuntura sociopolíticas que vivencia”. 
Nesse movimento, qual a postura que as 
ações individuais dos profissionais podem 
assumir?
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No estudo deste tema foi tratado um assunto que respalda a sua vida como profissional. 
Deve-se considerar que os campos de trabalho dessa profissão têm se ampliado de forma 
interessante, mas que a manutenção das diretrizes que regem a profissão precisam se 
observadas com responsabilidade. Dessa forma, sempre dependerá dos profissionais a 
manutenção dos canais de intervenção na realidade social. Lembre-se de que a realidade 
é um processo dinâmico e de que, por estar literalmente ligado às mudanças e demandas 
social, o Serviço Social necessita de implementação e atualização constante em sua forma 
de atuação.
Caro aluno, agora que o conteúdo dessa aula foi concluído, não se esqueça de acessar 
sua ATPS e verificar a etapa que deverá ser realizada. Bons estudos!
FINALIZANDO
Questão 10:
Baptista (2009, p. 19) afirma que “Hoje, o 
espaço privilegiado da ação profissional 
continua sendo o do enfrentamento da 
questão social – naturalmente, a partir de 
outros paradigmas”. Ainda para a autora, 
“[...] o modo de ser e de se afirmar das 
ações profissionais tem uma temporalidade 
histórica”. Em que a autora se respalda 
para fazer essa afirmação?
 
AGORAÉASUAVEZ
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BAPTISTA, M. V. Prática social/prática profissional: a natureza complexa das relações 
profissionais cotidianas. In: BAPTISTA, Myrian.V; BATTINI, Odária (Orgs.). A prática 
profissional do assistente social: teoria, ação, construção de conhecimento. São Paulo: 
Veras, 2009.
BAPTISTA, Miryan.V; BATTINI, Odária. A prática profissional do assistente social: teoria, 
ação, construção de conhecimento. São Paulo: Veras, 2011.
PESSANHA, E.C. Ascensão e queda do professor. São Paulo: Cortez, 1994.
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
CFESS: o Conselho Federal de Serviço Social (CFESS) é uma autarquia pública federal 
que tem a atribuição de orientar, disciplinar, normatizar, fiscalizar e defender o exercício 
profissional do/a assistente social no Brasil, em conjunto com os Conselhos Regionais de 
Serviço Social (CRESS). Para além de suas atribuições, contidas na Lei 8.662/1993, a 
entidade vem promovendo, nos últimos 30 anos, ações e políticas para a construção de um 
projeto de sociedade radicalmente democrático, anticapitalista e em defesa dos interesses 
da classe trabalhadora.
Conjuntura: encontro de acontecimentos; concorrência; situação embaraçosa; ocasião; 
oportunidade; ensejo.
Intervenção: mudar o curso atual de algo.
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Questão 1
Resposta: a resposta desta questão dependerá da pesquisa realizada por você. Você pode 
consultar, por exemplo, o site do CFESS e dos CRESS. No entanto, como campos de 
trabalho para o assistente social existem: entidades públicas, como hospitais, albergues, 
abrigos, presídios, prefeituras, judiciário, escolas entre outras; entidades privadas, como 
empresas industriais, comerciais e de serviços; entidades socioassistenciais, ONGs, 
associações de moradores. Como inovações contemporâneas, pode-se citar as instituições 
de ensino, pesquisa, assessoria e consultoria em Serviço Social.
Questão 2
Resposta: Alternativa C. as assertivas I e III apresentam as informações corretas de acordo 
com o texto estudado.
Questão 3
Resposta: Alternativa D. essa é a sequência em que as alternativas ficam ordenadas 
corretamente de acordo com seus conceitos.
GABARITO
Marx: Karl Heinrich Marx foi um intelectual e revolucionário alemão, fundador da doutrina 
comunista moderna, que atuou como economista, filósofo, historiador, teórico político e 
jornalista.
Ontologia: (em grego ontos e logoi, “conhecimento do ser”) é a parte da filosofia que trata 
da natureza do ser, da realidade, da existência dos entes e das questões metafísicas em 
geral. A ontologia trata do ser enquanto ser, isto é, do ser concebido como tendo uma 
natureza comum que é inerente a todos e a cada um dos seres. Costuma ser confundida 
com metafísica. Conquanto tenham certa comunhão ou interseção em objeto de estudo, 
nenhuma das duas áreas é subconjunto lógico da outra, ainda que na identidade.
GLOSSÁRIO
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Questão 4
Resposta: Alternativa C. decodificar as formas de rebeldia e de resistência dos sujeitos 
sociais, pois esta é a forma com que o assistente social passa a entender as novas mediações 
nas quais se expressa a questão social.
Questão 5
Resposta: Alternativa B. de acordo com o assunto estudado, a práxis de conhecimento é 
aquela na qual o pensamento não tem importância, mas sim a atividade prática do homem 
e sua remuneração.
Questão 6
Resposta: Alternativa A. nessa alternativa encontram-se as palavras que preenchem 
corretamente as lacunas. 
Questão 7
Resposta: Para Marx, o trabalho é a esfera privilegiada da humanização. Nesse sentido, é 
pelo trabalho que o homem atua sobre a natureza e a transforma, transformando também 
a sua própria natureza. 
Questão 8
Resposta: Em primeiro lugar a autora analisa que essas relações expressam determinado 
tipo de intervenção no âmbito das práticas sociais; em segundo lugar, a autora descreve 
que as relações que configura a prática profissional “[...] resultam de uma especialização 
do trabalho coletivo no contexto da sociedade, determinada pela divisão sociotécnica do 
trabalho”. 
Questão 9
Resposta: Ao mesmo tempo, as dimensões de síntese – resultante do processo coletivo 
de elaboração de conhecimento e prática desenvolvido pela categoria – e a de criação de 
novas propostas e de novos conhecimentos.
GABARITO
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GABARITO
Questão 10
Resposta: A autora se respalda nas profundas influências que sofrem as conjunturas 
sociais (econômicas, políticas, teórico-científicas) que vivenciam e que forjam as visões de 
mundo que as informam e as relações concretas da sociedade em que se situam..