CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO ESTRATÉGIAS E LOCALIZAÇÃO Questionário Unidade 2

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Curso CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO ESTRATÉGIAS E LOCALIZAÇÃO 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
Iniciado 08/02/19 08:56 
Enviado 08/02/19 09:04 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 7 minutos 
Resultados 
exibidos 
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas 
respondidas incorretamente 
• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 Considere as afirmativas a seguir: 
 
I - O consumidor está cada vez mais informado sobre os produtos existentes e como 
a empresa atua em relação aos seus fornecedores. 
II - Nos dias atuais, faz-se necessário que a empresa analise e pense na qualidade de 
seus produtos como um diferencial no mercado. 
III - A variedade de mercadorias que um produtor desenvolve, assim como o canal de 
distribuição leva aos pontos de vendas, é considerada um diferencial no mercado. 
IV - Disponibilizar o produto, bem como a quantidade e a qualidade do mercado 
consumidor, é uma ação de produção e vendas da empresa. 
 
Selecione a alternativa correta: 
 
Resposta Selecionada: a. 
As alternativas II e III estão corretas. 
Respostas: a. 
As alternativas II e III estão corretas. 
 b. 
As alternativas I e IV estão corretas. 
 c. 
As alternativas I e III estão corretas. 
 d. 
As alternativas III e IV estão corretas. 
 e. 
As alternativas I e II estão corretas. 
Feedback 
da resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: a opção I está incorreta, a empresa atua em relação ao 
mercado e não aos seus fornecedores. A opção II está correta, bem 
como a III. A opção IV está incorreta, ou seja, disponibilizar o produto, 
bem como a qualidade do mercado consumidor, é uma ação de negócio 
e estratégico da empresa e não produção e vendas. 
 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
A extensão de um __________________ está ligada ao número de níveis 
intermediários na cadeia de suprimentos, desde a _______________ até o 
consumidor final. Cada patamar de intermediação na cadeia de suprimento forma um 
nível do canal. O chamado canal de nível zero não possui níveis intermediários, com 
o ________________ vendendo seu produto diretamente ao _______________. 
Selecione a opção que completa o texto sinalizado: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Canal de distribuição, manufatura, fabricante, consumidor. 
Respostas: a. 
Canal de distribuição, manufatura, fabricante, consumidor. 
 b. 
Centro de distribuição, manufatura, fabricante, consumidor. 
 c. 
Canal de distribuição, compra, fabricante, cliente. 
 d. 
Centro de distribuição, manufatura, produtor, cliente. 
 e. 
Operador logístico, compra, fabricante, cliente. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: A 
Comentário: a opção que completa o texto é: canal de distribuição, 
manufatura, fabricante e consumidor. 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Em relação aos canais de distribuição, considere as afirmativas a seguir: 
I - Os especialistas em logística dominam a distribuição física de produtos. 
II - O pessoal de marketing e de vendas encara a cadeia de suprimento focado mais 
nos aspectos ligados à comercialização dos produtos. 
III - A maior parte dos produtos comercializados no varejo chega às mãos dos 
consumidores através de comerciantes. 
Selecione a seguir a alternativa incorreta: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Apenas a alternativa III. 
Respostas: a. 
Apenas a alternativa I. 
 b. 
Alternativas I e II. 
 c. 
Apenas a alternativa III. 
 d. 
Alternativas II e III. 
 e. 
Apenas a alternativa II. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: a resposta incorreta é a alternativa “c”, ou seja, a maior 
parte dos produtos comercializados no varejo chega às mãos dos 
consumidores através de intermediários e não por comerciantes. 
 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Em relação à definição dos canais de distribuição, selecione as opções em V 
(verdadeiras) ou F (falsas). 
I - Por clientes entendemos especificamente um usuário final, raramente um 
intermediário na cadeia de suprimento. 
II - As empresas que produzem garrafas plásticas para refrigerantes vão focalizar 
como cliente não o consumidor final, mas as indústrias que produzem a bebida. 
III - A venda de produtos de petróleo é canalizada aos consumidores finais, pessoas 
físicas, através dos postos de gasolina. 
 
IV - Muitas vezes, a empresa precisa definir seus fornecedores a partir do zero, seja 
porque o produto é novo, seja porque está entrando em um mercado muito diverso 
daquele onde está habituada a atuar. 
Selecione a relação correta: 
Resposta Selecionada: b. 
I – V, II – V, III – V, IV – V 
Respostas: a. 
I – V, II – F, III – V, IV – F 
 b. 
I – V, II – V, III – V, IV – V 
 c. 
I – F, II – F, III – V, IV -V 
 d. 
I – V, II – V, III – F, IV – F 
 e. 
I – F, II – V, III – F, IV – V 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: nesta questão todas as alternativas são 
verdadeiras. 
 
 
• Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Hoje, com a revolução no tratamento e no uso da informação e com a ampliação do 
comércio eletrônico, nota-se uma tendência de utilização de canais mais curtos na 
cadeia de suprimentos. De todos os intermediários, existe um que é considerado o 
mais propenso a ser eliminado da cadeia de suprimento. 
 
Selecione a alternativa que sinaliza esse intermediário. 
 
Resposta Selecionada: c. 
O comércio atacadista. 
Respostas: a. 
O comércio varejista. 
 b. 
O comércio grossista. 
 c. 
O comércio atacadista. 
 d. 
O comércio retalhista. 
 e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: C 
Comentário: o comércio atacadista é um intermediário considerado o 
mais propenso a ser eliminado da cadeia de suprimentos. 
 
 
• Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O canal de distribuição de um determinado produto pode envolver alguns setores. 
Sinalize o setor que não faz parte do processo de um canal de distribuição. 
 
Resposta Selecionada: e. 
NDA. 
 
Respostas: a. 
Fabricantes. 
 b. 
Atacadista. 
 c. 
Varejo. 
 d. 
Serviços pós-venda. 
 e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: todos os setores sinalizados nesta questão fazem parte 
do processo de um canal de distribuição. 
 
• Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
O grossista é uma entidade que atua como intermediário, compra em grande 
quantidade e vende no mercado como um todo. Selecione a opção em que sinaliza a 
entidade para qual o grossista não vende. 
 
Resposta Selecionada: d. 
Consumidor. 
Respostas: a. 
Retalhistas. 
 b. 
Grossistas. 
 c. 
Fabricantes. 
 d. 
Consumidor. 
 e. 
Todas as alternativas anteriores estão corretas. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: D 
Comentário: o grossista atua como um intermediário dentro do 
segmento de atacado, ou seja, não atende ao consumidor como um 
todo. 
 
 
• Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Os centros de distribuição têm um papel extremamente importante e estratégico em 
relação ao mercado de consumo. A partir de uma atividade logística completa em um 
CD é que poderemos atender as necessidades de quem? 
 
Resposta Selecionada: b. 
Clientes e consumidor final. 
Respostas: a. 
Produtores e agricultores. 
 b. 
Clientes e consumidor final. 
 c. 
Produtores e clientes. 
 
 d. 
Clientes e produtores. 
 e. 
NDA. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: B 
Comentário: a partir de uma atividade logística completa em um CD é 
que poderemos atender as necessidades tanto de clientes como de 
consumidores finais. 
 
• Pergunta 9 
0,25 em 0,25pontos 
 
Selecione a opção que não representa os objetivos dos canais de distribuição. 
Resposta Selecionada: e. 
Planejamento de produção. 
Respostas: a. 
Empresa. 
 b. 
Mercado. 
 c. 
Estrutura geral. 
 d. 
Cadeia de suprimentos. 
 e. 
Planejamento de produção. 
Feedback da 
resposta: 
Alternativa: E 
Comentário: O Planejamento de produção faz parte da cadeia com 
relação ao que tange a parte de desenvolvimento de produtos, 
portanto, não faz parte dos objetivos de um canal de distribuição. 
 
 
• Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Uma vez definidos os canais, a empresa precisa identificar que funções devem ser 
associadas a cada canal de distribuição. Parte-se de uma definição de funções mais 
geral e, a seguir, detalham-se suas características. Tipicamente, as funções são 
enquadradas em quantas categorias? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Oito categorias. 
Respostas: a. 
Cinco categorias. 
 b. 
Sete categorias. 
 c. 
Nove categorias. 
 d. 
Seis categorias. 
 e. 
Oito categorias. 
Feedback da resposta: Alternativa: E 
Comentário: as funções são enquadradas em oito categorias. 
 
 
 
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	 Pergunta 9
	 Pergunta 10