Estudo de viabilidade de uma lavandaria na província de Luanda

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República de Angola 
Universidade Agostinho Neto 
Faculdade de Economia 
 
 
 
Estudo de viabilidade de uma 
lavandaria na província de Luanda 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Docente 
___________________ 
Santiago A. Bernardo 
 
 
Luanda, Agosto 2018 
 
 
República de Angola 
Universidade Agostinho Neto 
Faculdade de Economia 
 
 
 
INTEGRANTES DO GRUPO: 
 
Nome Nº de matrícula Percentagem de 
participação 
Daniel Alberto Paz MESSINE 103590 100% 
Isaac Sangunga EDUARDO 103266 100% 
Jacinto Canganjo BINGI 103699 100% 
João dos Santos BOAVENTURA 103710 100% 
Julieta Manuela MALASSA 103313 100% 
 
 
Sala: 55 
IVº Ano 
Curso: economia 
Periodo: tarde 
Grupo nº6 
 
 
 
 
 
AGRADECIMENTO 
 Agradecemos em primeira instância a Deus pela vida concedida. 
 Ao professor pelo tema que nos foi incumbido, no qual foi uma ponte para 
aumento de bagagem do saber e a todos que directa ou indirectamente contribuíram para 
que o trabalho fosse um facto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ÍNDICE 
Agradecimento 
Introdução 05 
1. Conceitos e esclarecimentos 06 
 1.1 Aspectos ligados à gestão 06 
 1.1.1 Estratégia de planificação 06 
 1.2 Perfil da empresa 07 
 1.3 Ficha técnica 07 
 1.4 Mercado de actuação 07 
2. Análise dos indicadores de viabilidade financeira do projecto 08 
3. Avaliação sócio-económica 11 
Conclusão 12 
Bibliografia 13 
Anexos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUÇÃO 
 No presente trabalho pretende-se elaborar afincadamente um estudo de 
viabilidade e a sua respectiva avaliação financeira, económica e social, tendo como 
objecto de análise a Lavandaria Seco-Serviço, localizada no distrito da Ingombota, Bairro 
Maculusso. 
Está dividido em três capítulos: 
O primeiro capítulo abarca questões intrinsecamente relacionadas com a parte 
teórica, nomeadamente, os conceitos e aspectos ligados à gestão. 
O segundo esmiúça detalhadamente como funciona o projecto de investimento de 
uma lavandaria, seus respectivos mapas de venda e seu plano de exploração. 
O último capítulo dá especial atenção no impacto sócio-económico, visto que o 
projecto de uma lavandaria pode ajudar a mitigar problemas sócio-económicos. 
No processo investigativo, tivemos o privilégio de entrevistar o sub-gerente da 
organização. 
 
Objectivo geral: analisar financeira, económica e socialmente a viabilidade do 
projecto da lavandaria. 
 Objectivo específico: prever a progressão do investimento nos próximos 5 anos, 
tendo como ano base 2018. 
 
Problemática 
 A lavandaria é um projecto de investimento rentável? 
 A lavandaria está em consonância com o PND (Plano Nacional de 
Desenvolvimento)? 
Hipóteses 
 H0= A lavandaria é um projecto rentável e está em consonância com o PND. 
 H1= Não, a lavandaria não é um projecto rentável e não está em consonância com 
o PND. 
 
 
 
 
 
 
 
1. CONCEITOS E ESCLARECIMENTOS 
 O estudo de viabilidade refere-se a análise profunda e detalhada dos aspectos de 
engenharia, estudo do mercado (questões de marketing, a clientela, rede de distribuição, 
a concorrência, fornecedores, etc), de gestão,de análise da execução, estudo da 
localização, dos aspectos jurídicos e legais, aspectos ambientais com o objectivo de 
determinar se o projecto é viável ou não. 
 Avaliação financeira de um projecto de investimento, ela responsabiliza-se na 
análise da rentabilidade, liquidez e o nível de risco abarca também avaliação técnica e 
comercial do projecto. 
 Avaliação económica é a pesquisa do impacto do projecto à nível sócio-
económico, nomeadamente a criação de empregos, aumento de bens e serviços. 
 De um modo geral, um estudo de viabilidade segue a seguinte sequência: 
1. Plano de investimento; 
2. Plano de exploração; 
3. Plano de financiamento. 
1.1 ASPECTOS LIGADOS À GESTÃO 
1.1.1 ESTRATÉGIA DE PLANIFICAÇÃO 
Visão 
 Ser referência de qualidade na prestação de serviço e atendimento, bem como 
atingir até 2021 uma cifra considerável no mercado, tanto em cliente como em valor, e 
figurar no top 5 das melhores lavandarias do distrito da Ingombota. 
Missão 
 Sendo uma empresa de prestação de serviço a nossa missão gravitará em torno da 
prestação de serviços de qualidade de modo a maximizar a satisfação dos nossos clientes 
e atrair novos clientes. 
Princípios e valores 
 Agilidade: ser ágil no cumprimento do prazo de entrega; 
 Responsabilidade: cuidado no manuseamento dos produtos; 
 Ética: zelar pela empresa e respeito pelos clientes. 
Objectivos da organização 
 Objectivo estratégico: prestar um serviço de lavagem de qualidade e obter uma 
quota no mercado, que servirá de avalanche para conquistar o mercado; 
 Objectivo Táctico: dinamizar o serviço de modo a garantir um trabalho rápido, 
cômodo aos nossos utentes; 
 Objectivos Operacionais: pretendemos o número e atender diariamente mais de 
20 clientes. 
 
Análise Swot 
Pontos fortes 
 
Pessoal qualificado; 
Localização; 
Maquinaria de ponta; 
Eficiência no atendimento. 
 
Pontos fracos 
 
Tempo no mercado; 
Elevado custo de aquisição de 
Materia-prima. 
 
Oportunidades 
 
Existência de várias festividades no 
final de semana na circunscrição da 
Ingombota. (casamentos, galas, etc). 
Ameaças 
 
Desestabilidade econômica; 
Instabilidade da moeda; 
Existência de fortes concorrentes. 
 
1.2 PERFIL DA EMPRESA 
 A empresa que será engedrada no mercado, na área de prestação de serviço, uma 
área atractiva e que exige celeridade, agilidade e competência, promovidas por estudantes 
finalistas do curso de economia. O projecto será financiado de duas maneiras, capital 
próprio (40%) e capital alheio (60%). 
 O capital próprio foi constituído por cinco (5) accionistas, na qual cada um 
participou com 8% do valor total do investimento. 
1.3 FICHA TÉCNICA 
Tipo de Negócio: Serviços de lavagem e secagem de vestuários 
Sector da Economia: Terciário (serviços) 
Ramo da Actividade: Prestação de serviços 
Nome: SECO – SERVIÇO, LDA. 
Mercado Consumidor: Local. 
1.4 MERCADO DE ACTUAÇÃO 
 Quanto à localização, é um local estratégico, uma vez que sita numa zona com 
avultadas empresas para além de várias residências. O pessoal que reside neste local 
aufere um rendimento que lhes permite optar pelos serviços de uma lavandaria por 
oferecer mais qualidade. 
 Fez-se um inquérito de consumo in loco, na qual se concluiu que o projecto é 
aparentemente viável, pela fluidez e potencialidade de clientes ( despesórios, expatriados, 
empresas). 
 
2. ANÁLISE DOS INDICADORES DE VIABILIDADE 
FINANCEIRA DO PROJECTO 
Mapa de venda 
 Trabalhamos com diferentes níveis de ocupação, para o primeiro ano 85%, para o 
segundo 95% e 100% para os três últimos anos, correspondentes ao firmamento da 
empresa no mercado. 
 A projecção das vendas e a determinação do preço foram baseadas nas pesquisas 
feitas no mercado, as quantidades de roupas recebidas anualmente foram de acordo os 
dados recolhidosdurante as entrevistas. 
 Trabalhamos com um nível de inflação de 23% fundamentada no Plano Nacional 
de Desenvolvimento (PND) 2018 – 2022. 
 
 
 Notabiliza-se um progresso no valor das vendas anuais, influenciadas 
principalmente pelo efeito inflacionário e os respectivos níveis de ocupação. 
Ver anexo 1, mapa nº1. 
 Mapa de custo das matérias-primas 
 A elaboração do mapa de custo das matérias primas foi consubstanciada nas 
pesquisas das quantidades de matérias-primas necessárias para fazer face à quantidade de 
roupas recebidas anualmente. Ver anexo 1, mapa nº2. 
 
 
 
92 834 127,00 
127 619 620,47 
165 233 824,40 
203 237 604,01 
249 982 252,93 
 -
 50 000 000,00
 100 000 000,00
 150 000 000,00
 200 000 000,00
 250 000 000,00
 300 000 000,00
Ano 2019 Ano 2020 Ano 2021 Ano 2022 Ano 2023
Gráfico das vendas (em AOA)
 
Mapa de fundo de maneio 
Para o cálculo do nosso fundo de maneio temos: 
 - Disponibilidade (15 dias) que incide sobre as vendas; 
 - Existências de matérias primas 1 mês de consumo; 
 - Fornecedores 1 mês de consumo. Ver anexo 1, mapa nº3. 
Mapa de investimento 
 Visto que o mapa de investimento espelha os activos, recorremos ao mercado 
externo, isto é, na Espanha para concessão das maquinarias de lavagem na qual a taxa de 
câmbio de referência foi de 336,128 AOA/EUR ( 07/09/2018), os demais elementos do 
mesmo mapa foram adquiridos no mercado interno. 
 O valor do edifício está avaliado em 18.000.000,00 AOA, correspondendo à um 
arrendamento mensal de 300.000 AOA multiplicado pelo tempo de vida útil do projecto 
( 5 anos = 60 meses). Ver anexo 1, mapa nº5. 
Mapa das amortizações 
 As taxas de amortizações utilizadas foram embasadas no decreto presidencial nº 
207/15, de 05.11.2015 sobre as reintegrações e amortizações, conforme demonstra o 
mapa das amortizações. Ver anexo 1, mapa nº4. 
Mapa de serviço da dívida 
 Para o financiamento do nosso projecto, recorremos ao banco BFA que concedeu-
nos um empréstimento enquivalente a 60% do investimento, com uma taxa de juros de 
20,5% durante 60 meses (5 anos), sendo que o reembolso será efectuado durante os três 
(3) primeiros anos. Ver anexo 1, mapa nº6. 
Mapa de custo com o pessoal 
A nossa empresa é constituída por nove (9) funcionários, nomeadamente: 
 - Um gerente; 
 - Dois/uas recepcionistas; 
 - Três evaporetas e duas específicas na lavagem; 
 - Uma senhora da limpeza. 
 Tendo em conta a dinâmica do mercado e dos serviços prestados, houve alterações 
nos níveis salariais durante o quinquénio, na qual o salário do gerente variou entre 85.000 
AOA a 100.000 AOA, o salário de cada recepcionista variou entre 40.000 AOA a 55.000 
AOA, o salários de cada evaporeta e de cada lavadora específica variou entre 50.000 AOA 
a 65.000 AOA, o salário da faxineira variou entre 35.000 AOA a 45.000 AOA. Ver anexo 
1, mapa nº7. 
 
 
 
Mapa de exploração previsional 
 Com base o nosso mapa de exploração, constatou-se que os proveitos excedem os 
custos durante o tempo de vida útil do projecto. 
 Asseguramos a empresa na Nossa Seguro , cujo o valor anual foi de 98.980,72. 
Ver anexo 1, mapa nº9. 
Valor líquido actualizado (VLA ) 
 Depois de uma análise minunciosa, podemos constatar que o nosso VLA é maior 
que zero ( VLA > 0), o que implica que o projecto é viável e gerará benefícios que 
ajudarão a recuperar o investimento aplicado. 
VLA = 559.234.186,41 
Ver anexo 1, mapa nº12. 
Taxa interna de rendibilidade (TIR) 
 A TIR do projecto é maior que a taxa de juros bancária de referência, portanto 
aceita-se o projecto. 
TIR = 157% 
Ver anexo 1, mapa nº12. 
Periodo de recuperação do capital (PRC) 
 Verifica-se que a partir do primeiro ano, propriamente nos primeiros nove meses 
e dez dias, o capital investido é recuperado, o que é salutar para o projecto. Ver anexo 1, 
mapa nº12. 
Rácio benefício-custo (BC) 
 Pela análise benefício-custo, sendo o rácio do projecto (24,69), o que significa 
dizer que os benefícios são maiores que os custos, logo o projecto é rentável e gerará 
efeitos positivos. Ver anexo 1, mapa nº12. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. AVALIAÇÃO SÓCIO-ECONÓMICA 
 O projecto em termos de empregabilidade não é económicamente viável, visto que 
durante os cinco (5) anos de vida útil do projecto, apenas empregaremos nove (9) 
funcionários, outrossim em termos de criação de divisas o projecto não oferece 
viabilidade económica, porquanto estamos mais focalizados no mercado interno e não no 
mercado externo e a aquisação da maquinaria é proveniente do exterior. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCLUSÃO 
 Por conseguinte, apraz-nos frisar que o projecto que nos foi incumbido é rentável, 
respaldando na análise dos indicadores financeiros. A capacidade de honrar-se com o 
compromisso dos encargos financeiros é suficientemente favorável. 
 O rácio benefício-custo é recompensador, dado que, os benefícios excedem 
substancialmente os custos, ou seja, quanto mais acima de 1 estiver o rácio benefício-
custo, apresentará mais salubridade em termos financeiros. 
 Constatou-se que o nosso projecto não é economicamente viável tanto a nível de 
criação de divisas, como também a nível da empregabilidade, porém durante o tempo de 
vida útil empregar-se-á nove funcionários. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
BIBLIOGRAFIA 
PLANEAMENTO, Ministério da Economia e, Plano Nacional de Desenvolvimento de 
Angola, pp 18, vol. I, 2017 
Decreto presidencial nº 207/15, de 05.11.2015 sobre as reintegrações e amortizações 
PINTO, António Manuel Moisés, COLECTÂNEA DE TEXTOS DE APOIO SOBRE 
Análise e Avaliação de Projectos de Investimento, vol. II, 2008, Luanda