questões -aula 4- introdução a administração

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INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO
		1.
		No processo administrativo "organização", por que departamentalizar?
		
	
	
	
	
	Carência de mão de obra nos processos administrativos
	
	
	Surge pela necessidade do espaço e da cultura na organização
	
	X 
	Diferenciar e especializar as áreas no desenvolvimento dos processos
	
	
	Número crescente de colaboradores na Organização
	
	
	Dificuldade no entendimento das áreas para um melhor desempenho
	
	
		2.
		A segunda função administrativa da empresa, responsável por dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo é:
		
	
	
	
	
	Direção 
	
	
	Controle 
	
	X 
	Organização
	
	
	Planejamento
	
	
	Comando 
	
	
		3.
		Qualquer organização possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Com relação a estrutura informal é INCORRETO afirmar: 
		
	
	
	
	
	Não é planejada. 
	
	
	Não expressa relações hierárquicas. 
	
	X 
	Está representada no organograma. 
	
	
	Surge naturalmente através da interação social das pessoas. 
	
	
	Não aparece no organograma. 
	
	
		4.
		As principais características dita informal são: I - Atitudes e comportamentos dos colaboradores da organização; II - Padrões de hierarquia existente; III - Padrões de liderança que podem conferir um tipo de autoridade independente do cargo que ocupa; IV - Ter um planejamento e ações definidas para alcançar os objetivos. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	
	
	
	II e III
	
	X 
	I e III
	
	
	III e IV
	
	
	I e IV
	
	
	I e II
	
	
		5.
		O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre visando fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
		
	
	
	
	X 
	Por base territorial. 
	
	
	Por processo;
	
	
	Por produtos ou serviços; 
	
	
	Por clientela;
	
	
	Funcional;
	
	
		6.
		A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento. Aprendemos que coexistem nas organizações uma organização formal e uma organização informal. Podemos afirmar sobre a organização informal: 
		
	
	
	
	
	Trata-se de uma maneira menos burocratizada de se definir os formulários para agilizar a circulação de informações. 
	
	
	Surge pela implantação de um processo formal de eliminação de formalidades excessivas que impedem a agilidade dos processos. 
	
	
	Caracteriza-se pela troca de informações não documentadas, porém formais, a qual não obedece a padrões definidos pelos gestores. 
	
	
	É resultante do relacionamento personalizado do chefe com sua equipe de modo a facilitar a comunicação e quebrar barreiras formais de relacionamento. 
	
	X 
	Surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas.