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1a Questão Efeito chicote consiste na variação na colocação de ordens de encomenda, que é amplificada ao longo da Cadeia de Suprimentos à medida que se afasta do ponto de consumo, uma vez que a informação que flui ao longo da cadeia sofre distorções. Assinale a alternativa FALSA. Acontece quando as variabilidades na demanda são ampliadas ao longo da cadeia de suprimento, fazendo com que a informação distorcida de uma ponta da cadeia de suprimentos a outra gere tremendas ineficiências. Quanto maior a acuracidade da previsão da demanda, menor serão os impactos negativos referente ao Efeito Chicote e os riscos no processo de decisão na cadeia de suprimento. A previsão da demanda é um importante instrumento para eliminar o Efeito Chicote, sendo um dos principais fatores que contribuem para a eficiência na cadeia produtiva das empresas. É o resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que se realiza, por diversos motivos, entre elas a capacidade de prever a demanda dos clientes, e que se propaga por todas as empresas da cadeia, não influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. A variação de demanada no mercado influencia no hábito de como as empresas efetuam o pedido. Se for percebida uma demanda superior a oferta (estoque) é bem provável que as empresas se prevenam, fazendo pedidos maiores como forma de garantir a disponibilidade do produto. Explicação: Um dos problemas estudados e enfrentados por uma cadeia de suprimentos é o efeito chicote. Esse efeito é a variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta. Em outras palavras, o efeito chicote é o resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre elas a incapacidade de prever a demanda dos clientes, e que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Porém, como essa demanda prevista muitas vezes não se concretiza, as organizações acabam com excesso de produtos em estoque, o que as leva, por exemplo, a reduzirem suas compras. Ou, numa situação de falta de estoques, as empresas passariam aumentar seus pedidos, criando aos fornecedores uma falsa impressão de alta demanda. Independente da situação, esse reflexo vai sendo passado de cliente para fornecedor, até o final da cadeia, estabelecendo o efeito chicote. Gabarito Coment. 2a Questão Não são atividades do processamento de pedidos: Checagem completa do pedido quanto à informação necessária ao processamento e Controle de crédito Entrada do pedido nos sistemas de gestão de negócios e Crédito ao profissional de vendas que obteve o pedido do cliente Seleção do pedido no estoque e Disponibilização para embarque Disponibilização para embarque e Transporte e entrega ao cliente. Precificar e a qualidade interna do produto entregue ao cliente Explicação: Precificar e a qualidade interna do produto entregue ao cliente 3a Questão Alguns produtos atendem a uma característica de demanda que seguem datas ou períodos ou fatos ligados diretamente ao calendário. Que tipo de demanda é esta? Demanda horizontal Demanda aleatória Nenhuma das anteriores Demanda cíclica Demanda sazonal Gabarito Coment. 4a Questão Leia as afirmativas a seguir: I. Os pedidos inflados emitidos pelos varejistas durante períodos de escassez tendem a aumentar o efeito chicote. PORQUE: II. Estes pedidos são comuns quando os varejistas e distribuidores suspeitam que um produto sofrerá escassez, e assim esperam receber pedidos maiores, em dada proporção, à quantidade pedida. Após analisar a relação entre as frases, assinale a opção CORRETA: Se a primeira é verdadeira, a segunda é falsa. Se a primeira é falsa, a segunda é verdadeira. As duas afirmativas são falsas. Se as duas são verdadeiras, a segunda não justifica a primeira. Se as duas são verdadeiras, a segunda justifica a primeira. 5a Questão Consiste no resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre eles a incapacidade de prever a demanda dos clientes, que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade da distribuição física. Break bulk. Postponement. Just in time. Efeito Chicote. Cross Docking. Explicação: O efeito chicote é o resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre elas a incapacidade de prever a demanda dos clientes, e que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Isto ocorre quando a demanda prevista muitas vezes não se concretiza, as organizações acabam com excesso de produtos em estoque, o que as leva, por exemplo, a reduzirem suas compras. Ou, numa situação de falta de estoques, as empresas passariam aumentar seus pedidos, criando aos fornecedores uma falsa impressão de alta demanda. Independente da situação, esse reflexo vai sendo passado de cliente para fornecedor, até o final da cadeia, estabelecendo o efeito chicote. 6a Questão A previsão da demanda é um fator importante para a boa gestão da distribuição física e para o gerenciamento da cadeia de suprimentos pelos seguintes motivos listados abaixo, exceto: Melhor atendimento ao cliente final da cadeia de suprimentos A adequação da capacidade com a demanda que será projetada Um adequado dimensionamento dos recursos de armazenagem e equipamentos Melhor dimensionamento dos estoques aos participantes da cadeia de suprimentos Aumentar a cobertura e reduzir o giro dos produtos, melhorando os indicadores Explicação: uma boa previsão da demanda permite aumentar o giro dos estoques, e consequentemente reduzir a cobertura. 7a Questão Consiste no resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre eles a incapacidade de prever a demanda dos clientes, que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade da distribuição física. Este conceito também pode ser chamado de amplificação da demanda, Qual conceito melhor se encaixa nessa descrição? nenhuma das alternativas Efeito Chicote cross-docking Milk run Just in time Gabarito Coment. 8a Questão A Distribuição Física gera quatro tipos de valores no produto entregue.São eles: embalagem , qualidade , preço e posse forma , tempo , lugar e posse . forma , tempo , lugar e qualidade preço , tempo , lugar e posse preço , tempo , lugar e qualidade Explicação: forma , tempo , lugar e posse
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