A demanda refere-se à quantidade de um bem ou de um serviço que o mercado ou um conjunto de consumidores deseja comprar. Para aumentar a acurácia d...

A demanda refere-se à quantidade de um bem ou de um serviço que o mercado ou um conjunto de consumidores deseja comprar. Para aumentar a acurácia da demanda de produtos e serviços, empresas podem utilizar métodos de previsão da demanda. Estes métodos são agrupados em duas grandes categorias, qualitativos e quantitativos. Sobre os métodos qualitativos e quantitativos da gestão da demanda, analise as sentenças a seguir:
I- Técnicas do método quantitativo utilizam modelos matemáticos baseados em informação histórica.
II- Técnicas do método qualitativo baseiam-se no julgamento de especialistas de um determinado campo de estudo.
III- Os métodos qualitativos e quantitativos são mutuamente excludentes.
a) I e II, apenas.
b) I, II e III.
c) II e III, apenas.
d) I e III, apenas.