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Uma empresa poderá gerar fluxos anuais de R$7.000,00 durante os próximos 3 anos graças a um novo sistema de montagem, que exige investimento inicial de R$16.000,00. Calcule o VPL do investimento considerando que o custo de capital da empresa seja de 9% a.a. A R$ 1.720,95 B R$ 1.615,85 C R$ 1.719,06 D R$ 1.617,35 CRM é o mesmo que marketing one to one, também conhecido como marketing de relacionamento e pode ser definido como uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa. O CRM oferece várias vantagens para a empresa, dentre as quais se podem destacar: A Melhoria na imagem da empresa e controle preciso da planilha financeira. B Diminuição na perda de clientes e controle preciso do controle de crédito. C Melhoria na imagem da empresa e diminuição na perda de clientes. D Controle preciso da planilha financeira e controle preciso do controle de crédito. Projetou-se que sua empresa irá gerar fluxos anuais de R$4.000,00 durante os próximos 3 anos graças a um novo modelo de gestão, que exige investimento inicial de R$10.000,00. Calcule o VPL do investimento considerando que o custo de capital da empresa seja de 9% a.a. (valores aproximados) A R$ 92,45 B R$ 216,24 C R$ 125,18 D R$ 86,14 ÉTNICO RACIAIS Disciplinas Transversais (2) Marque com V para as afirmações verdadeiras e com F para as Falsas. De acordo com os conteúdos trabalhados na aula 2 da disciplina Relações Étnico Raciais é correto afirmar que: ( ) O Brasil só perde para a Nigéria em quantidade de negros; ( ) O Brasil é primeira nação negra do mundo fora do continente africano; ( ) O Brasil é um país de maioria negra; ( ) O Brasil possui um pouco mais de 191 milhões de pessoas sendo que 30 milhões delas são negros. Marque a sequência CORRETA: A V – F – V – V B F – V – F – V C V – V – V – F D V – F – F – V “Sistemas que gerenciam o relacionamento com os clientes e que objetiva a fidelização e o atendimento personalizado”. Com relação a esse conceito, assinale a alternativa que apresenta o item correto. A ERP. B GED. C SCM. D CRM.
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