AULA 8 GESTÃO DE NEGÓCIOS E PROJETOS EM EDUCAÇÃO FÍSICA

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GESTÃO DE NEGÓCIOS E PROJETOS EM EDUCAÇÃO FÍSICA
AULA 8
PROJETOS DE NEGÓCIOS – O QUE É ISSO?
Leia o artigo sobre “Como definir o público-alvo para sua empresa?” e identifique os passos para um negócio de sucesso.
 
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https://endeavor.org.br/como-definir-o-publico-alvo-para-sua-empresa
Os passos para um negócio de sucesso são os seguintes: 
Definir público-alvo;
Organizar oferta;
Diferenciar gosto pessoal de gosto de clientes;
Definir uma estratégia de comunicação;
Escutar e observar muito para entender o comportamento de compra dos clientes.
Depois de conhecer e estudar diferentes aspectos relacionados aos negócios em Educação Física, chegou a hora de buscarmos as respostas para as seguintes questões:
O que fazer diante da possibilidade concreta de apresentar uma proposta relacionada a algum segmento de negócio relacionado à Educação Física? 
Diante da oportunidade de empreender um negócio próprio, o que devo apresentar para dar início ao processo de vender o que tenho pra oferecer ao mercado?
Falando um pouco mais sobre empreender, você tem ideia do quanto o pensamento empreendedor tem feito diferença na economia, não somente do Brasil, mas em todo o mundo?
Observe o quadro a seguir, proposto por Farias (2009), que apresenta uma conceituação interessante sobre o “pensamento empreendedor”:
DEFINIÇÕES E CONCEITOS
Para Jean-Baptiste Say (1803), considerado o pai do empreendedorismo, o
desenvolvimento econômico seria resultado direto da criação de novos empreendimentos. A concepção que Say tinha do empreendedor - alguém
que inova  e é agente de mudança - permanece até hoje.
O empreendedorismo é uma revolução silenciosa, que será para o século 21 mais do que a revolução industrial foi para o século 20" Jeffrey Timmons, 1990.
Como você pode observar, não é nova a ideia de que novos empreendimentos movem o mundo dos negócios e, por consequência, a economia das nações. 
É deste tipo de pensamento que estamos tratando aqui e, para isso, é fundamental entendermos a importância de manter os olhos abertos para as oportunidades. E, uma vez enxergando-as, transformá-las em negócios prósperos.
Observe no quadro a seguir o que os autores têm a nos dizer sobre identificar oportunidades e ainda sobre o fato de não ser imprescindível ter os recursos, mas sim de saber atraí-los. Isto tem muito a ver com a elaboração de projetos de negócios voltados para serviços em nossa área de atuação.
DEFINIÇÕES E CONCEITOS
É uma maneira de pensar e agir que é obcecada pela oportunidade holística na abordagem baseada na liderança. Empreendedorismo é identificar uma oportunidade sem levar em consideração exclusivamente os recursos corretamente disponíveis e agir sobre esta com propósito de criação de riquezas nos setores públicos, privados e globais. (Louis Jacques Filion).
O empreendedor é alguém capaz de desenvolver uma visão, mas não sozinho. Deve saber persuadir terceiros (...), convencê-los de que sua visão poderá levar todos a uma situação confortável no futuro(...) Não é indispensável que ele possua os meios necessários à criação de sua empresa. Mas deve ser capaz de atrair tais recursos, demostrando o valor de seu projeto e comprovando que tem condições de torná-lo realidade". (Fernando Dolabela, 1999).
Para você ser capaz de enxergar oportunidades, é preciso estar disposto e focado nisso.  Por mais incrível que possa parecer, elas estão por aí o tempo todo, mas só são percebidas por quem saiu para procurá-las!
 Então, é preciso pensar nas razões que te levariam a querer empreender em algo novo na sua profissão e, para isso, elaborar um projeto de negócio para apresentar a alguém. O que te motiva a fazer isso?
Observe as opções mais comuns na figura a seguir, proposta por Farias (2009) e verificadas em pesquisas realizadas pelo Portal do Empreendedor e tente localizar-se nelas:
MOTIVAÇÕES PARA EMPREENDER:
Desejo de não ter patrão
Por necessidade
Por vocação
Por pressões familiares e do meio
Desejo de fazer algo por si mesmo
Visão de uma oportunidade
Agora que você já conheceu um pouco mais sobre o modelo mental necessário para empreender nos negócios, vamos começar falando sobre o desenho inicial de um projeto e os requisitos básicos para um caminho de sucesso.
Premissas para o design de um projeto de negócio
Primeiro, é importante considerar que existem algumas premissas que, se observadas com a devida atenção, podem contribuir muito no design de um projeto de negócio. Veja a seguir o que diz cada uma delas:
Quem compra suas ideias e propostas não são empresas, mas sim pessoas 
Esta premissa considera que, na proposição de qualquer que seja o tipo de serviço relacionado à Educação Física, devem merecer prioridade os benefícios dos serviços propostos para as pessoas e, por consequência, para as empresas, quando for o caso. 
Não se esqueça: quem vai comprar seu projeto não é um CNPJ, mas sim a necessidade de vários CPFs.
Pessoas não compram coisas, mas sim soluções e sensações
Significa que, ao propor qualquer tipo de serviço relacionado à Educação Física, é fundamental analisar previamente que problemas do cliente potencial podem ser resolvidos pelo serviço proposto, ou ainda, que sensações serão proporcionadas pelo serviço oferecido. 
É exatamente esta interação entre o problema e a solução que tornará o seu projeto de negócio atrativo.
Globalização econômica e de produtos permite a compra de 
tudo por todos
Em função dessa transformação em commodities dos recursos materiais e tecnológicos proporcionados pela internacionalização das economias, a única forma que as empresas encontram hoje para diferenciar-se aos olhos dos clientes é na entrega dos serviços que estes recursos proporcionam.
 
Com isso, a única garantia que as empresas têm, ao anunciar sua diferenciação nos recursos materiais e tecnológicos, é que terão como concorrente a obsolescência e o compromisso crescente com a manutenção como um custo fixo.
Vender não é um momento, mas sim um processo
Esta premissa representa a ideia de que, longe de considerar o momento do "fechamento" da venda como o final do processo, a gestão da satisfação desse cliente ou investidor após a compra do projeto é, definitivamente, o que vai fazer com que este serviço seja bom para ambas as partes. 
Não podemos esquecer que "o que faz alguém comprar alguma coisa não é o mesmo que a faz continuar comprando". Portanto, a gestão dos resultados deve ser visto como um fator essencial ao sucesso de qualquer projeto de negócio, sobretudo em se tratando de serviços. 
Assim, cuidar do pós-venda não é um retrabalho, mas sim estratégia de garantia da satisfação desse cliente. 
Por exemplo: mais importante do que vender um plano de treinamento para um cliente é monitorar, com detalhes, a satisfação dele por ter comprado, e depois, começar a consumir o que comprou!
Elaboração de um projeto de negócio
Mas depois de entender todas estas premissas, você pode estar com uma pergunta na cabeça: mas afinal, o que é elaborar um projeto de negócio? Como fazer pra descobrir o que deve ter um projeto de negócio que vai ser apresentado a alguém?
Elaborar um projeto de negócio nada mais é do que desenhar uma forma racional e emocional de conquistar clientes pra o seu negócio. Ou seja, é transformar ideias e oportunidades em uma ferramenta de venda.
Detalhes a serem analisados no projeto
Apresentar um projeto capaz de gerar interesse pelo que você tem para vender à sociedade depende de muito mais detalhes do que simplesmente o preço. 
Assim, podemos dizer que a venda de um serviço, a partir da apresentação de um projeto do negócio que você pretende empreender, precisa ser analisado sob os seguintes aspectos:
Existência de necessidade
Neste caso, vamos tratar necessidade como demanda concreta. Ou seja, existem pessoas físicas ou jurídicas, querendo comprar o que tenho pra vender? 
Desta pergunta, devem derivar outras: 
a.1) Existe algum serviço similar disponível no mercado?
a.2)Onde ele pode ser encontrado?
a.3) Como ele é oferecido?
a.4) Clientes semelhantes já compram?
a.5) Compram de quem? (Concorrentes potenciais)
a.6) Seus clientes potenciais já identificaram esta demanda deles?
Relevância desta necessidade
Aqui, é importante verificar se estamos falando de uma novidade ou de uma inovação. 
Da mesma forma que no aspecto anterior, desta premissa derivam outras questões: 
b.1) Qual o tamanho desta clientela potencial? É significativa para a oferta do projeto? 
b.2) Qual o impacto dessas necessidades para o cliente? Muitas vezes, o cliente “não sabe que precisa” do serviço que você tem pra vender e entende a falta dele como “natural”. Você pode ser a solução desta situação!
Proposição de soluções concretas
Neste momento, agora já caminhando para as primeiras linhas do projeto, é preciso entender que soluções de fato devem gozar de tangilibilidade e exequibilidade.
Tangilibilidade - Capacidade de ser ou tornar-se tangível, palpável, concreto.
No mundo dos negócios, os serviços são, por definição, intangíveis. Por isso, é preciso dar ao cliente algo que gere a sensação de materialização do que comprou ou consumiu. 
Isso é possível, por exemplo, proporcionando ao cliente a visualização de resultados concretos que serão obtidos a partir da compra do serviço (por exemplo: metas de emagrecimento ou hipertrofia, aumento da sensação de bem-estar, ganhos na autonomia funcional etc.).
Exequibilidade - Capacidade de ser ou tornar-se executável, viável, possível de ser realizado.
De nada adianta um projeto ser tangível em seus resultados, se praticamente não for de fácil execução. 
Por exemplo: dizer a um cliente que, para conseguir a redução de gordura corporal que ele deseja, em um determinado prazo, precisa treinar 7 dias por semana com o mínimo de 2 horas por dia de exercícios. 
Além de não ser tecnicamente adequado, seria impossível para um cliente que dispusesse de, no máximo, uma hora, três vezes na semana.
Elementos imprescindíveis para o desenho do projeto
Até agora, você já deve ter percebido que o desenho de projeto de negócio demanda considerar uma série de detalhes para que se transforme em algo desejável para seus clientes potenciais. Mas isso não é tudo! 
Além desses cuidados, é preciso que o autor identifique – e isso depende do tipo de serviço e dos clientes potenciais – os elementos imprescindíveis ao desenho do projeto de negócio que pretende apresentar, de tal forma que expresse a essência da sua proposta.
Em síntese, estamos falando de desenhar, conceber, construir uma proposta de soluções concretas com o cliente, e não para o cliente. Vamos ver a diferença?
SOLUÇÕES CLIENTES
Caminho 1: Desenhar para ele pressupõe que já somos conhecedores profundos de suas necessidades, interesses e expectativas e que, por isso, podemos nos manter “afastados” dele para conceber o projeto das soluções. Erro fatal!
Caminho 2: Desenhar com ele pressupõe manter um relacionamento estreito de tal forma que suas demandas sejam a verdadeira “razão de ser” de cada elemento do projeto das soluções. Este é o caminho!
Aspectos da estruturação do projeto
Observe o quadro a seguir, proposto por Farias (2009), e veja a diversidade de aspectos que devem ser considerados para a estruturação do projeto de negócio:
O que fazer? – Mix de ações;
Para quê? – Objetivos -> Relacionados às necessidades;
Como? – Estratégias de ação adequadas ao cliente;
Com quem? – Parceiros, colaboradores, patrocinadores;
Quanto? – Frequência das ações;
Onde? – Local e infraestrutura necessária;
Com quê? – Recursos materiais necessários;
Quanto investir? – Relação com o custo de não investir;
Retorno – Tangibilidade dos efeitos -> Métricas.
Depois de tudo que vimos até agora, vamos fazer uma reflexão importante neste momento.
 
Diante de tantas possibilidades de atuação na Educação Física, em termos de objetivos (do alto rendimento ao lazer orientado) ambientes (indoor, outdoor), modalidades (todos os esportes e práticas corporais), faixas etárias (0 a 100 anos) e recursos (alta tecnologia a sucatas), você acha que existem muitas ou poucas chances de sucesso para os projetos de negócios relacionados à sua profissão?
São muitas as chances de sucesso, em função da diversidade e ainda pelo fato de ser algo que pode ser “consumido” por todos os seres humanos.