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Questão 1/10 Assinale a alternativa correta. “Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições”. (DORNELAS, 2005). O plano de negócios tem como objetivo estudar uma oportunidade de negócio. Entre as alternativas abaixo, selecione a que faz parte da sua estrutura básica: A Sumário executivo; B Indicador da qualidade; C Controle estatístico da produção; D Análise de falha Questão 2/10 Marque a alternativa CORRETA: O que é a curva em S? A Representa o avanço do ciclo de amadurecimento até a extinção do produto ou serviço. B Análise dos custos para a melhoria continuada. C Aplicação da ISO 9.000. D Um processo da qualidade total. Questão 3/10 Porter produziu uma matriz para classificar um conjunto de estratégias genéricas que uma empresa pode seguir para gerar e manter uma vantagem competitiva. Essas estratégias são: A Liderança, Diferenciação em custos e Responsividade. B Qualidade, Liderança em custo e Diferenciação. C Liderança, Responsividade e Qualidade. D Diferenciação, Liderança em custo e Foco. Questão 4/10 Na visão do empreendedorismo, analise o parágrafo a seguir e indique a qual conceito ele condiz: “Refere-se à capacidade da pessoa em desenvolver competências que enriqueçam o seu repertório de ações, para aproveitar oportunidades, a fim de satisfazer às necessidades dos clientes”. A Potencial empreendedor. B Percepção dos consumidores. C Treinamento e capacitação. D Potencial consumidor. Questão 5/10 Assinale as alternativas corretas que correspondem ao Plano de Recursos Humanos: ( ) Recrutamento e seleção; ( ) Treinamento; ( ) Avaliação de desempenho ; ( ) Cargos e salários A F-F-V-V B F-F-F-F C V-V-V-V D V-V-F -F Questão 6/10 Um empreendedor é um indivíduo que não espera as coisas acontecerem, é uma pessoa pró-ativa, ou seja, faz as coisas acontecerem. Um empreendedor normalmente está altamente motivado, tem boas ideias e sabe como implementá-las de forma a alcançar os seus objetivos. Um empreendedor é alguém que não tem medo de iniciar projetos de uma forma arrojada. Por esse motivo, é bastante comum um empreendedor assumir a direção de uma empresa. Entre outras características de um empreendedor, assinale a alternativa que completa o texto abaixo: “O empreendedor é aquele que detecta _________________e cria ___________ para capitalizar sobre ela, assumindo os_____________ calculados.” A um negócio, uma oportunidade, custos. B uma oportunidade, um negócio, riscos. C um problema, uma solução, benefícios. D Benefícios, solução, problemas Questão 7/10 Com relação ao Potencial Empreendedor, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras e F para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) A utilidade de um determinado serviço ou produto para o cliente é o que revela o seu potencial de mercado e, portanto, a proposição de um novo negócio. ( ) Como as necessidades são variáveis, exige-se do empreendedor a capacidade de definir bem quais são as que pretende atender, avaliar o potencial de mercado, definir o negócio e os objetivos nas áreas-chave, especialmente os objetivos demarketing e inovação. ( ) Ainda que possamos pensar a partir de outras perspectivas, precisamos ter bem claros a finalidade e os objetivos da empresa, porque a falta de clareza pode ser fatal para qualquer tipo de negócio. ( ) Não adianta reclamar do mundo, do mercado e do governo, pois o desenvolvimento de qualquer atividade empreendedora passa pela definição de finalidades e objetivos. A V – V – V – V B V – F – V – V C F – F – V – V D V – V – F – F uestão 8/10 Enquanto o empreendedorismo não exige necessariamente que a pessoa seja inovadora, a inovação exige do inovador o espírito empreendedor. Em relação à “inovação”, assinale a alternativa que completa o texto abaixo: Inovação é a primeira _______________de um novo produto, processo, aparelho ou sistema. A impressão B construção C utilização comercial D função Questão 9/10 Assinale a alternativa correta: Michael Eugene Porter é professor da renomada Universidade de Harvard e diretor do ranking de competitividade das Nações do Fórum Econômico Mundial. Porter é o maior estudioso sobre o tema de Estratégias Competitivas e as descreve como “ações defensivas e ofensivas de uma companhia, com o fim de criar uma oposição sustentável no segmento, com base nas cinco forças competitivas da empresa”. As organizações devem ter capacidade de respostas às solicitações do meio mais competitivo, pois: A as estratégias de diferenciação da concorrência são essenciais para o seu sucesso. B Se o concorrente implantar o Just-in-time empurrará a produção e será mais competitivo que a sua empresa. C as estratégias de diferenciação da concorrência não são essenciais para o seu sucesso. D a revolução dos costumes prepara a empresa para enfrentar situações atípicas decorrentes dos procedimentos normalmente adotados. uestão 10/10 No que se refere à definição do negócio e objetivos, chamamos a atenção para a necessidade de estabelecer criteriosamente qual é o nosso negócio, pois disso decorre todos os objetivos particulares. Para Drucker (2002) citado por Sertek (2011), a definição básica do negócio, sua finalidade e missão devem ser traduzidas em objetivos. Caso contrário, continuarão a ser visões, boas intenções e brilhantes epigramas que nunca se transformam em realizações. Diante disto, analise as proposições sobre as características dos objetivos e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Os objetivos devem ser derivados de qual é o nosso negócio, qual será, qual deverá ser. ( ) Os objetivos devem ser operacionais e devem poder ser convertidos em alvos específicos e incumbências específicas. ( ) Os objetivos devem possibilitar a concentração de recursos e esforços. ( ) Os objetivos são necessários em todas as áreas das quais depende a sobrevivência da empresa. A V – F – F – V B F – F – V – V C V – V – V – V D V – V – F – F Questão 1/5 Considerando a afirmação abaixo, avalie e depois responda, conforme solicitado: Em um mercado no qual os serviços e os produtos tornam-se obsoletos muito rapidamente, as empresas com maior grau de competitividade são aquelas que tem como foco a inovação. Existem três elementos que geram mudanças nas organizações. Descreva e apresente os fatores que impulsionam as empresas para a mudança. Questão 2/5 Considerando o texto abaixo e as discussões acerca de captação de investimentos, responda: Uma das características a um empresário de micro e pequena empresa para que seja bem-sucedido é o espírito empreendedor. Porém, muitos empreendedores com esse potencial desistem diante de uma barreira muito comum no Brasil: a falta de capital para iniciar o negócio. No entanto, especialistas e exemplos de empresários que deram certo com pouco ou sem nenhum dinheiro inicial mostram que é possível ter sucesso mesmo investindo pouco. De acordo com Degen (1989, p.80) alguns aspectos devem estar claros para que os investidores participem e forneçam recursos buscando o retorno no seu capital. Descreva quais aspectos são importantes na captação do investidor Questão 3/5 Relacionando o texto a seguir com autoridade de linha, responda. A maneira pela qual aquele que tem um cargo exerce sua influência sobre um colaborador em um determinado espaço ou esfera de atuação é expressa de formas diversas (modos). Por este motivo, é possível afirmar que há diversos tipos deautoridade. Entre esses tipos encontramos aquela que é conhecida como “autoridade de linha”. Descreva o que significa ''autoridade de linha''? Questão 4/5 Considerando as afirmações abaixo, responda, conforme solicitado: Sertek (2011), estabelece que: Empowerment é uma situação que se estabelece para criar condições para que os funcionários subalternos adquiram o poder de decisão, de modo que favoreça o crescimento de profissional e pessoal de cada funcionário. Isso se refletira no ato de cada trabalhador comprometer-se com resultado final da empresa, com o seu sucesso. O empowerment requer pessoas treinadas e capacitadas, além de impor a chefia condições para sua implantação e funcionalidade. Neste sentido Chiavenato (1999, p.173), citado por Sertek (2011) apresenta seis pontos a fim de auxiliar a chefia na criação de condições para implantação e funcionalidade deste modo de trabalho. Escolha e descreva três pontos distintos destacados por este modelo. Questão 5/5 Com base nas informações apresentadas abaixo, responda: Com base na teoria de Sun Tzu (autor do livro “A arte da Guerra”, 500 a.C), dois professores da Harvard Business School (Kenneth Andrews e Roland Christensen) criaram a análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities e Theats, ou seja, Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças). Explique como funciona esta metodologia. Você deverá abordar os objetivos da metodologia e também descrever os quatro itens contemplados pela análise SWOT.
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