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19/03/2019 Conteúdo Interativo
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 GESTÃO INTEGRADA DE RH 4a aula
 Lupa 
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Exercício: GST1711_EX_A4_201404080376_V1 19/03/2019 (Finaliz.)
Aluno(a): MAYARA CESARIO RODRIGUES SILVA 2019.1 EAD
Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH 201404080376
 
 1a Questão
O êxito do Recrutamento e Seleção depende de algumas informações que deverão chegar ao conhecimento dos
profissionais que irão executar o processo de captação e escolha. Assinale a alternativa que indica, corretamente, quem
deve emitir estas informações para os profissionais que irão recrutar e selecionar:
Os Funcionários
A Diretoria
 O Requisitante
Os Gerentes
Os Candidatos
 
 
Explicação:
É o dono da vaga, o requisitante que deve fornecer todas as informações necessárias sobre a descrição do cargo, suas
ativiades, tarefas e responsabilidades e sobre os requisitos necessários ao ocupante do cargo para que ofereça um
bom desempenho. De posse dessas informações o selecionador vai escolher quais as melhores técnicass a serem
utilizadas no processo seletivo, aquelas que melhor terão condição de predizer que o candidato terá um bom
desempenho no cargo.
 
 
 2a Questão
Integram a função recursos humanos na organização:
 seleção
logística
produção
ouvidoria
compras
 
 
Explicação:
Dentre as alternativas apresentadas, a seleção integra uma das principais atividades da área de RH. Além da seleção,
destacamos o treinamento, a administração de pessoal, remuneração e beneficios, saúde e medicina ocupacional,
planejamento de RH.
 
 
 3a Questão
O recrutamento é um processo de busca, identificação e atração de potenciais candidatos a ocupar uma vaga
demandada por um setor da organização. São utilizados comumente os recrutamentos interno e externo, cada um com
suas vantagens e desvantagens. Em relação ao RECRUTAMENTO EXTERNO, podemos citar como vantagem o fato de:
Impactar a política de remunerações da organização.
 Aproveitar as experiências e os conhecimentos adquiridos pelos candidatos em outras organizações.
Reduzir a incerteza em relação ao potencial, ao desempenho e ao perfil do candidato contratado.
Limitar as escolhas aos trabalhadores atuais da organização.
Aproveitar o investimento da organização em treinamento e desenvolvimento feito em seu pessoal.
 
 
Explicação:
 
19/03/2019 Conteúdo Interativo
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Pois o Recrutamento Externo geralmente aproveita as experiências e os conhecimentos trazidos pelos candidatos,
novos colaboradores, adquiridos por estes, em outras organizações.
 
 
 
 4a Questão
O Recrutamento e Seleção de pessoal é importante para a instalação e manutenção da empresa, abertura de filiais e
alocação de postos de trabalho, e se faz necessário pesquisar a disponibilidade de mão de obra existente na região
para posterior definição das vagas. É através do mercado de trabalho que se processa essa pesquisa, pois é ele que
oferece as oportunidades de vagas de trabalho. Quando os candidatos em potencial já se encontram empregados como
podemos assim classificar o mercado?
Disponível
Fixo
Cíclico
 Ocupado
Abundante
 
 
Explicação:
Conforme web aula quando os candidatos em potencial já se encontram empregados o mercado de trabalho é
classificado como ocupado.
 
 
 5a Questão
O Recrutamento é a fase que antecede a seleção, fase de divulgação das oportunidades. É o processo que busca atrair
candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar vagas existentes dentro da organização.O recrutamento é
feito com base nas necessidades presentes e futuras da empresa, para conseguir fornecer a organização um número
suficiente de funcionários e garantir o cumprimento dos seus objetivos. Por isso é primordial escolher a forma mais
adequada de divulgação de uma vaga baseada nos tipos de recrutamento, que são: o interno, externo e misto. Assinale a
afirmativa que relaciona somente as técnicas utilizadas no Recrutamento Externo.
E-mail aos funcionários, Agencias de Emprego, fixação de cartazes no mural da empresa.
 Congressos e convenções profissionais, intranet , sites de emprego.
Jornal da empresa, quadro de avisos da empresa e intranet.
 Escolas profissionalizantes e universidades; Intercâmbio entre empresas da mesma região, Jornais.
Jornal da empresa, Sindicatos e associações de classe, e-mail aos funcionários.
 
 
Explicação:
Existem diferentes técnicas de recrutamento e seleção à disposição da empresa. Estas técnicas são métodos pelos quais
a empresa divulga uma oportunidade de trabalho junto dos candidatos ou das entidades de recursos humanos. Cada
uma destas estratégias de recrutamento apresenta as suas especificidades.
O recrutamento interno é quando a empresa busca preencher uma vaga, por meio do remanejamento de
seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos para outra área ou terem um plano de carreira
pessoal. Principais técnicas utilizadas no Recrutamento Interno são: Quadro de avisos ao pessoal da
empresa, Banco de recursos humanos internos da empresa; Divulgação das vagas existentes em jornal
interno da empresa; afixar cartazes nos murais como canais de comunicação. Via intranet ou e-mail para
todos os funcionários.
Recrutamento Externo é o processo de captação de empregados no mercado de trabalho, objetivando suprir uma
necessidade da empresa em seu quadro de funcionários. As principais técnicas de recrutamento externo são: Escolas
profissionalizantes e universidades; Agências de emprego; Mídia (jornais,revistas, rádio,televisão) Sindicatos e
associações de classe; Intercâmbio entre empresas da mesma região, Congressos e convenções profissionais;Arquivo
de currículos, utilização de redes sociais, agencias de recrutamento.
 
 
 
 6a Questão
19/03/2019 Conteúdo Interativo
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Complete a frase abaixo: ............................. é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos
potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.
Promoção
Treinamento
Retenção
 Recrutamento
Seleção
 
 
Explicação:
 
Pois Recrutamento é considerado um conjunto de técnicas e procedimentos que
tem como finalidade, atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de
ocupar os mais diferentes cargos dentro das organizações.
 
 
 
 7a Questão
Uma divulgação em anúncio no jornal da empresa Alcoa com uma oportunidade de trabalho, caracteriza qual tipo de
recrutamento:
 interno
misto
misto e externo
interno e misto
externo
 
 
Explicação:
A divulgação de vagas/oportunidades em jornais internos de uma empresa, é uma forma de recrutamento interno, pois
essa informação está voltada a seu público interno e não na mídia exeterna. 
 
 
 8a Questão
O principal meio utilizado para diagnosticar e determinar as causas da rotatividade de pessoal costuma ser:
 As entrevistas de desligamento.
Os pareceres da auditoria
As informações fornecidas pelos gestores.
Os planos de carreira.
As fichas de avaliação e desempenho.
 
 
Explicação:
 
A entrevista de desligamento é uma ferramenta de gestão de pessoas muito utilizada por empresas, especialmente as
que contam com apoio de um setor próprio ou terceirizado de recursos humanos (RH). Ela ocorre com funcionários que
estão se desligando do negócio, seja por vontade própria ou por decisão da chefia. O objetivo é compreender as causas
que levaram a esse afastamento e propiciar à empresauma oportunidade de avaliar seus processos, ouvindo o que o
empregado desligado tem a dizer. A partir do discurso do empregado a ser desligado, a organização pode perceber os
gaps em relação à rotatividade de pessoal e saná-los.