The 3 Ws do Marketing

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Portuguese
Os Três itens em Ação (Quem, Qual, Onde)
Para muitos profissionais de marketing, você é o público-alvo. Este exercício irá ajudar você a ver como 
isso acontece.
Para este exercício, preste atenção às mensagens de marketing que você nota à sua volta, tais como no 
seu feed de mídias sociais, nos seus serviços de streaming, nas revistas que lê e nas lojas onde você faz 
compras – em toda parte. Para as possibilidades apontadas, pense em como os três itens do marketing 
(isto é, quem, o quê /qual e onde) são empregados. Em outras palavras, para QUEM é a mensagem, o 
QUE eles estão tentando comunicar e ONDE eles querem alcançar você (isto é, mídia social, TV, etc.) 
Depois, simplesmente avalie cada anúncio. Ele é eficaz? Por quê?
Aquí hay un ejemplo de evaluación:
Marca: Creme Dental Crest Desintoxicante de Gengiva
Quién (audiencia): Personas en las redes sociales que se preocupan por su higiene dental.
O que (a mensagem usada): Um dente boiando na água como um iceberg. Parte dele está acima da 
água. A outra, a maior parte, está abaixo e uma mensagem aparece no anúncio: "Desintoxicar. Mesmo 
abaixo da linha da gengiva." O texto na postagem diz: "A Nova Crest Desintoxicante de Gengiva vai 
abaixo da linha da gengiva para neutralizar a placa bacteriana e deixar você com gengivas saudáveis 
clinicamente provadas."
Laureate Education, Inc. ©2018
Em que lugar (canal): Instagram. É um vídeo que apareceu no meu feed do Instagram.
O que o anúncio estava tentando dizer? Eu acho que esse anúncio está me dizendo que essa pasta 
dental irá matar os germes abaixo da superfície, naqueles lugares de difícil alcance. Ao usar o iceberg 
como metáfora, o anúncio sugere que haja muitos germes na boca. As pastas de dente tradicionais
só conseguem limpar o que está na superfície. Essa pasta de dente elimina todos os germes que
não vemos.
Funcionou? Eu provavelmente não sairia correndo para comprar a pasta de dente naquele segundo. 
Mas, da próxima vez que eu estiver na loja, eu posso vê-la na prateleira. Dependendo de como eu me 
sentir naquele momento, e se eu precisar de pasta de dente, eu posso comprá-la.
Outras coisas que observei: O rótulo “NOVO” estava no anúncio. Também, havia um apelo à ação – 
um link para ser clicado – ele dizia: “Compre Agora.” Quando eu cliquei no link, ele me direcionou para 
o site da Crest, onde eu poderia saber mais sobre o produto, ler resenhas a respeito da pasta, ver mais
fotografias e até comprar a pasta de dente.
Certo, agora é a sua vez. Com o exemplo acima e o modelo abaixo, avalie três anúncios de sua
escolha. Complete a avaliação da forma mais fácil para você, quer seja no seu dispositivo móvel ou
com papel e caneta.
Marca 1
• Marca:
• Quem (público):
• O que (as mensagens usadas):
• Em que lugar (canal):
• O que o anúncio estava tentando dizer?
• Funcionou
• Outras coisas que percebi:
Marca 2
• Marca:
• Quem (público):
• O que (as mensagens usadas):
• Em que lugar (canal):
• O que o anúncio estava tentando dizer?
• Funcionou
• Outras coisas que percebi:
Marca 3
• Marca:
• Quem (público):
• O que (as mensagens usadas):
• Em que lugar (canal):
• O que o anúncio estava tentando dizer?
• Funcionou
• Outras coisas que percebi:
Laureate Education, Inc. ©2018