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controle de qualidade e auditoria AUDITORIA INTERNA DE QUALIDADE Prof: Dr. Letícia Antunes Athayde Equipe: Anna Flávia Santana Azevedo Juliana de Oliveira Gomes Letícia Durães AUDITORIA INTERNA Formada para desenvolver o cumprimento de objetivos básicos á vigilância das operações e controles internos da companhia. Atividades exercidas através de revisões de informações administrativas e contábeis, e avaliação para dectar problemas internos estabelencendo a eficiência operacional. OBJETIVO Definir diretrizes para o planejamento gestão execução das auditorias internas do sistema de gestão de qualidade. Executado em todas as áreas da empresa. http://www.pisosalarial.com.br/wp-content/up http://www.crq4.org.br/sms/files/image/figura2a.jpg https://.bp.bçogspot.com/DhaCpXNFFdk/procedimentp-operacional_padrao https://.bp.bçogspot.com/DhaCpXNFFdk/procedimentp-operacional_padrao ALCANCE Diretoria do Laboratório Responsável Técnico Supervisor Administrativo Unidade da Garantia da Qualidade Biomédicos Auxiliares técnicos e básicos Recepcionistas Auxiliar de faturamento Entidade Certificadora DEFINIÇÕES Ação corretiva: implementada para eliminar causas de uma não conformidade ou outra situação indesejável existente Evidência de auditoria: Registros, apresentação de fatos ou outras informações, pertinentes aos critérios de auditoria e verificáveis. Executada por colaboradores capacitados e treinados para essa função.. http://www.newslab.com.br/wp-content/uploads/ 2017/06 http://www.laboreonline.com/imagens/estrutura/19.jpg http://www.laboratoriopolicenter.com.br/img/lab2_img01.jpg http://www.orange-data.com/docs/labdata_clinicos/imagenes/42%20labdata%20clinicos%20Informe%20Dictamen%20previsualizar%20mod2.JPG PROCEDIMENTOS ESSENCIAIS E RECURSOS NECESSÁRIOS PARA AUDITORIA Documentos internos. POP (Procedimento operacional padrão) , POAS, PQ, Manual. Identificação de elementos. Indicadores e Lista Mestra. PROCEDIMENTOS ESSENCIAIS E RECURSOS NECESSÁRIOS PARA AUDITORIA https://teorianapraticadotcom.files/2013/05/indicadores-qualidade https://encrypted-tbn0.gstatic.com/imagens FORMULÁRIOS E REGISTROS Relatório de Auditoria interna RNC de Auditoria (Relatório de não conformidade ) Cronograma de auditoria interna Referências Documentação Interna da Qualidade Normas de IOS
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