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das A Gabarito utoatividades DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR Centro Universitário Leonardo da Vinci Rodovia , nº .BR 470 Km 71, 1 040 Bairro Benedito - CEP 89130-000 I daialn - Santa Catarina - 47 3281-9000 Elaboração: Revisão, Diagramação e Produção: Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI 2018 Prof. Renildo Dorow 3UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R GABARITO DAS AUTOATIVIDADES DE DIREITO EMPRESARIAL E DO CONSUMIDOR Centro Universitário Leonardo da Vinci Rodovia , nº .BR 470 Km 71, 1 040 Bairro Benedito - CEP 89130-000 I daialn - Santa Catarina - 47 3281-9000 Elaboração: Revisão, Diagramação e Produção: Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI 2018 UNIDADE 1 TÓPICO 1 Considerando a Leitura Complementar ao final deste tópico, respondam em grupo às seguintes questões: 1 Explique os aspectos social e econômico das primeiras trocas de objetos. R.: O aspecto social está ligado à mútua utilização dos produtos entre as pessoas e o aspecto econômico está relacionado à circulação de riquezas. 2 Como nasceu a economia de mercado? R.: A economia de mercado nasceu através do surgimento da moeda. 3 Por que se diz que o desenvolvimento do comércio deveu-se inequivocamente ao surgimento da moeda? R.: Porque, com seu uso, as riquezas começaram a circular muito mais rapidamente e o transporte de moedas é muito mais simples e prático do que transportar mercadorias para troca. 4 O que poderá ser apontado atualmente como o foco da atividade econômica? R.: O lucro. 5 Aponte o principal objetivo da atividade do empresário. R.: O lucro. 6 Explique a afirmação do autor de que “o verdadeiro empresário é um decisivo fator de progresso e bem-estar social”. R.: Esta afirmação diz respeito ao empresário ético e que respeita as leis e desenvolve suas atividades empresariais com responsabilidade social. 4 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R TÓPICO 2 Questão única: Para melhor fixação do que estudamos neste tópico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (F) Para ser empresário, não é necessária a inscrição na Junta Comercial. (F) Existem limitações ao exercício da atividade empresarial. (F) A firma é o nome pelo qual o empresário individual será conhecido. (F) O patrimônio do empresário individual não responde por dívidas da empresa. (V) Uma das condições para a caracterização do empresário é o profissionalismo. (V) O lucro é o principal objetivo da atividade empresarial. (F) A morte do empresário individual não significa a perda de sua qualidade de empresário individual. (V) O empresário individual poderá acrescentar à sua firma uma designação, caso já haja firma igual registrada. (V) Para que uma pessoa possa ser empresária, ela deve ter capacidade civil e não estar legalmente impedida de exercer esta atividade. (F) O Juiz de Direito pode ser empresário. (V) A firma deve coincidir com o nome civil do empresário individual. (F) No requerimento a ser encaminhado à Junta Comercial para o registro da firma individual, não é necessário estar apontado o valor do capital da empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) (x) F – F – F – F – V – V – F – V – V – F – V – F. b) ( ) F – V – F – V – F – F – F – V – V – F – V – F. c) ( ) V – V – V – V – F – F – F – F – F – V – F – F. d) ( ) F – F –F – F – V – V – V – F – F – F – V – V. TÓPICO 3 1 Sobre a Sociedade Empresária, assinale a alternativa CORRETA: a) (x) Celebram contrato de sociedade as pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de atividade econômica e a partilha entre si dos resultados. 5UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R b) ( ) Celebram contrato de sociedade somente as pessoas físicas. c) ( ) Numa sociedade empresária de responsabilidade ilimitada, o capital social é dividido em ações. d) ( ) A sociedade empresária é formada por uma pessoa, que se compromete a juntar capital ou trabalho para a realização de um fim lucrativo. 2 Sobre as Sociedades Empresariais, assinale a alternativa CORRETA: a) (x) Aquelas sociedades que não possuem seu contrato inscrito (registrado e arquivado) no registro público competente são chamadas de não personificadas. b) ( ) A sociedade anônima é a sociedade irregular ou de fato, cuja principal consequência de sua existência é a responsabilidade ilimitada das pessoas físicas/jurídicas dos sócios pelas obrigações sociais, sendo que os bens e dívidas sociais constituem patrimônio especial do qual os sócios são titulares em comum. Além do mais, todos os sócios respondem solidária e ilimitadamente pelas obrigações sociais. c) ( ) Numa sociedade em comandita por ações, sua constituição independe de qualquer formalidade e pode provar-se por todos os meios de direito, sem contar que o contrato social produz efeito somente entre os sócios, e a eventual inscrição de seu instrumento em qualquer registro não confere personalidade jurídica à sociedade. d) ( ) As sociedades anônimas não são estruturadas empresarialmente e decorrem das antigas sociedades civis que visam ao lucro. 3 Quanto ao critério da classificação dos sócios em face da sua responsabilidade perante a sociedade empresária, assinale as alternativas CORRETAS: a) ( ) Sociedade mista: todos os sócios têm responsabilidade limitada ao capital social integralizado na sociedade, não respondendo com seus patrimônios particulares pelas obrigações sociais. b) (x) Sociedade ilimitada: quando os sócios respondem ilimitadamente pelas obrigações sociais. Significa que, se o patrimônio social não for suficiente para o pagamento dos credores da sociedade, o saldo poderá ser exigido dos sócios, nos seus patrimônios particulares. 6 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R c) (x) Sociedade mista: é aquela em que parte dos sócios tem responsabilidade limitada e outra tem responsabilidade ilimitada. d) (x) Sociedade limitada: todos os sócios têm responsabilidade limitada ao capital social integralizado na sociedade, não respondendo com seus patrimônios particulares pelas obrigações sociais. 4 Com relação às regras que disciplinam a situação do socioquotista da sociedade limitada, assinale a alternativa CORRETA. a) (x) Todos os sócios têm responsabilidade limitada ao capital social integralizado na sociedade, não respondendo com seus patrimônios particulares pelas obrigações sociais. b) ( ) As quotas podem ser integralizadas pelos sócios por valores representados em dinheiro, bens ou prestação de serviços, respondendo solidariamente todos os sócios pela exata estimação dessas contribuições. c) ( ) Mesmo sendo integralizado o capital social, a responsabilidade dos sócios e os seus bens particulares continuam respondendo pelas obrigações sociais. d) ( ) As quotas representam a necessária divisão do capital social em partes iguais, sendo as deliberações consideradas de acordo com o número de quotas de cada sócio. TÓPICO 4 1 Considerando a doutrina relativa às espécies de nomes comerciais, assinale a alternativa CORRETA: a) (x) Toda sociedade anônima deve adotar um nome sob o qual exerce sua atividade comercial. b) ( ) A omissão do termo “limitada” na denominação social não implica necessariamente a responsabilidade solidária e ilimitada dos administradores da firma. c) ( ) A utilização da expressão “sociedade anônima” pode indicar a firma de sociedade por comandita ou empresária. d) ( ) O registro do nome comercial na Junta Comercial de um estado garante à sociedade constituída a exclusividade da utilização internacional da denominação registrada. 2 Sobre a Sociedade Anônima, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 7UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R (V) Nas companhias de capital fechado a responsabilidade pessoal e ilimitada do acionista termina com o pagamento do valor da subscrição do capital social. (F) A cessão e a transferência das ações ao novo acionista afetam a estrutura da sociedade. (F) As S/A são regidas legalmente e exclusivamente pelo Código Civil brasileiro. (F) A S/A também pode ter fins não lucrativos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F – F – V – F. b) (x) V – F – F – F. c) ( ) F – V – F – F. d) ( ) F – F – F – V. 3 Sobre a Sociedade Anônima, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (V) A Sociedade Anônima é uma sociedade empresária. (F) O capital social das companhias é dividido em cotas sociais. (V) A partir do registro do seu Estatuto Social na Junta Comercial, a sociedade ganha personalidade jurídica. (F) As sociedades anônimas, quanto à responsabilidade dos sócios, podem ser limitadas ou ilimitadas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) (x) V – F – V – F. b) ( ) F – F – V – V. c) ( ) V – V – F – F. d) ( ) V – F – F – V. 4 Sobre a Sociedade Anônima, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: (V) As Sociedades Anônimas são classificadas em duas espécies: abertas ou fechadas. (F) As S/A de capital fechado são aquelas que têm suas cotas negociadas no mercado mobiliário. (V) O preço de emissão de uma ação não se confunde com o valor nominal ou de mercado. (V) Para uma companhia negociar suas ações na bolsa de valores, é necessária prévia autorização da CVM. 8 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) F – V – V – V. b) ( ) V – V – V – F. c) (x) V – F – V – V. d) ( ) V – F – V – V. TÓPICO 5 1 A nota promissória é uma: a) ( ) Ordem de pagamento. b) (x) Promessa de pagamento. c) ( ) Forma de pagamento. 2 Sobre o protesto de título é correto afirmar: a) (x) É dispensável contra o devedor principal como regra geral. b) ( ) É sempre indispensável. c) ( ) É condição essencial para cobrança perante o devedor. 3 O aval: a) ( ) É uma obrigação acessória. b) (x) É uma obrigação autônoma. c) ( ) É uma obrigação principal. 4 A nota promissória em que não consta a data do vencimento: a) ( ) Não é válida. b) (x) Considera-se com vencimento à vista. c) ( ) Considera-se com vencimento no exercício financeiro seguinte ao da sua emissão. 5 Esta característica do título de crédito refere-se ao fato de que o título vale pelo que nele está escrito: a) ( ) Autonomia. b) (x) Literalidade. c) ( ) Exigibilidade. 6 Sobre o cheque administrativo, pode-se dizer que: 9UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R a) ( ) É o cheque passado pela administração pública a seus fornecedores. b) (x) É o cheque emitido pelo banco sacado contra si mesmo. c) ( ) É o cheque emitido pelo administrador de uma empresa pública. 7 Tratando-se de um cheque cruzado: a) (x) Este somente poderá ser depositado. b) ( ) Este somente poderá ser sacado no caixa do banco. c) ( ) Perde sua validade, pois está rasurado. 8 Sobre a duplicata é correto afirmar: a) (x) É título causal, porque depende da existência de uma fatura. b) ( ) Não depende de fatura para ser emitida. c) ( ) Para a cobrança judicial através de ação executiva, a duplicata sem aceite não precisa estar acompanhada do comprovante de entrega de mercadoria e do protesto. TÓPICO 6 1 Cite as formas de recuperação das empresas. R.: Recuperação judicial e recuperação extrajudicial. 2 Cite qual o efeito da falência em relação às dívidas do falido. R.: A decretação de falência determina o vencimento antecipado das dívidas do devedor e dos sócios ilimitada e solidariamente responsáveis. 3 Qual o prazo de inabilitação do empresário falido para exercer qualquer atividade empresarial? R.: O falido fica inabilitado para exercer qualquer atividade empresarial, a partir da decretação da falência e até a sentença que extingue suas obrigações, respeitando o disposto no §1º do art. 181 da Lei de Falência. 4 Como se caracteriza o estado de insolvência? R.: Quando o empresário não tem condições de solver suas obrigações, está caracterizada a sua insolvência. 10 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R UNIDADE 2 TÓPICO 1 Questão única: Considerando o texto “Entidades de consumidores e ONU se unem em campanha contra o desperdício de alimentos", que medidas podem ser tomadas pelos consumidores, em suas próprias casas, para reduzir o desperdício de alimentos? R.: Planeje as compras, verificando o que já tem em casa. Opte pelo essencial. Siga a lista que preparou no supermercado. Compre verduras, legumes e frutas semanalmente, comendo primeiramente as frutas mais maduras. Adquira na quantidade de consumo da sua família. Quando a comida estiver pronta e na temperatura ambiente, congele o excedente em porções individuais para consumo. Se sobrar, diminua a porção até acertar o tamanho ideal. TÓPICO 2 1 No sistema protetivo do consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) Os serviços públicos são excluídos, já que há objeto de leis próprias. b) ( ) Haverá, sempre, a inversão do ônus probatório em benefício do consumidor, em face de sua presumida hipossuficiência, que é absoluta. c) ( ) As cláusulas de eleição de foro são tidas por inexistentes em qualquer hipótese, não gerando efeitos jurídicos. d) (x) É garantido o direito de modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas. 2 Entre os instrumentos com os quais o poder público conta para a execução da Política Nacional das Relações de Consumo inclui-se: a) (x) A instituição de promotorias de justiça de defesa do consumidor, no âmbito do MP. b) ( ) A assistência jurídica integral e gratuita a todos os consumidores. c) ( ) A criação do balcão de atendimento ao consumidor, no âmbito municipal. d) ( ) A instituição de associações de defesa do consumidor. 11UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R 3 O Código de Defesa do Consumidor estabelece os objetivos e princípios da Política Nacional de Relações de Consumo. Nesse contexto, pode-se afirmar que existe: a) (x) Reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo. b) ( ) Ação governamental no sentido de proteger o fornecedor através da presença do Estado no mercado de consumo. c) ( ) Incentivo à criação de mecanismos de arbitragem entre consumidores e fornecedores. d) ( ) Estabelecimento de regras que excluem a atividade estatal dos casos de concorrência desleal. 4 O desenvolvimento pelos estados da Federação deórgãos de defesa do consumidor, como os PROCONs, traduz, no âmbito da Política Nacional de Relações de Consumo, a: a) ( ) Ação dos particulares. b) (x) Ação governamental. c) ( ) Intervenção federal. d) ( ) Atuação legislativa. 5 Considerando o texto “NOTÍCIA – SINDEC: Em 292 cidades, dois milhões de consumidores atendidos”, faça uma análise e descreva quais foram os principais problemas encontrados pelos consumidores brasileiros. R.: Os principais problemas enfrentados pelos consumidores em 2012 foram: 37,42% relativos a cobranças (falta de informação sobre valores, cobranças duplicadas etc.); 17,31% relativos à oferta de produtos e serviços; 13,21% problemas com contrato (alterações unilaterais, descumprimento de ofertas e publicidades enganosas); 17,57% referentes à qualidade de produtos (vício ou má qualidade de produto/serviço, defeitos e garantia de produtos). 12 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R 1 Sobre o Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) (x) Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. b) ( ) As multas de mora decorrentes de inadimplemento de obrigação no seu termo poderão ser de 10% do valor da prestação em atraso. c) ( ) Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial ou serviço. d) ( ) O produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado. 2 Sobre o Direito do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) (x) Os produtos e serviços colocados no mercado de consumo não deverão acarretar riscos à saúde ou segurança do consumidor, exceto os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando o fornecedor, em qualquer hipótese, dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito. b) ( ) O fornecedor poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança, quando expressamente informar aos consumidores. c) ( ) O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 90 dias, tratando-se de serviços ou produtos não duráveis. d) ( ) A garantia legal de adequação do produto ou serviço depende de termo expresso. TÓPICO 3 TÓPICO 4 1 Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas, considerando os direitos básicos do consumidor: 13UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R (V) Proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos e nocivos. (V) Informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços. (V) Proteção contra a publicidade enganosa e abusiva. (V) Efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) ( ) V – V – F – F. b) ( ) V – F – V – F. c) ( ) V – V – V – F. d) (x) V – V – V – V. 2 Quanto aos direitos básicos dos consumidores, assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) O consumidor tem direito à informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço; contudo, não há qualquer direito a conhecimento a respeito dos riscos que os produtos ou serviços apresentem. b) ( ) O consumidor não tem direito à proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços. c) (x) O consumidor tem direito à facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação e quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências. d) ( ) O consumidor tem direito à revisão das cláusulas contratuais que se tornaram excessivamente onerosas em razão de fatos supervenientes à contratação. 3 De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) É considerado consumidor o microempresário que se utiliza do produto ou serviço como insumo para o exercício de sua atividade. b) ( ) Nas ações judiciais que envolvam a relação jurídica consumerista, será obrigatória a inversão do ônus da prova em benefício do consumidor. c) ( ) Quando a ofensa aos direitos do consumidor tiver mais de um autor, cada um deles responderá pela reparação, considerados os danos que causou. 14 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R d) (x) É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como riscos que apresentem. 4 Quando ocorre a determinação para que um produto estampe no seu rótulo os possíveis riscos que ele pode causar ao consumidor, pretende- se com isso realizar o direito básico do consumidor quanto à: a) (x) Saúde. b) ( ) Educação. c) ( ) Reparação. d) ( ) Contratação. 5 Considerando o texto "O CONSUMIDOR E O CONSUMO", discorra sobre a importância de um consumo consciente. R.: Consumo consciente é quando o consumidor sabe que está consumindo por uma real necessidade e não apenas para atender aos chamados da mídia. O consumo consciente evita a exploração do trabalho humano, minimiza a degradação do meio ambiente e, acima de tudo, preserva a sua integridade moral, porque consome somente aquilo que lhe é importante e dentro dos seus limites financeiros. O consumidor consciente tem mais poder de barganha. Tem o poder de reclamar quando o produto não lhe foi entregue na forma anunciada, na forma contratada. O consumidor consciente tem mais poder, pois faz com que o mercado se ajuste às suas necessidades, não produzindo bens de pouca qualidade em grande escala e a preços aviltantes e explorando indiscriminadamente o trabalho humano e os recursos naturais. UNIDADE 3 TÓPICO 1 Responda às questões, com base no conhecimento adquirido neste tópico e no Código de Defesa do Consumidor. 15UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R 1 Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) É abusiva qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza do produto. b) (x) É abusiva, dentre outras, a publicidade discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da criança, desrespeita valores ambientais. Ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança. c) ( ) É permitido ao fornecedor de produtos deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigação ou deixar a fixação de seu termo inicial a seu exclusivo critério. d) ( ) O consumidor responde por quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros não previstos no orçamento prévio. 2 Assinale a alternativa CORRETA: a) ( ) Os produtos e serviços colocados no mercado de consumo poderão acarretarriscos à saúde ou segurança do consumidor, pois são previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, sendo que o consumidor deve ter responsabilidade no seu uso. b) ( ) O fornecedor poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança. c) ( ) Prescreve em 90 (noventa) dias a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria. d) (x) O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em 30 dias tratando-se de serviços ou produtos não duráveis. 3 Assinale a alternativa CORRETA: 16 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R a) (x) Contrato de adesão é aquele cujas cláusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou serviços. b) ( ) As infrações das normas de defesa do consumidor ficam somente sujeitas às sanções administrativas. c) ( ) O consumidor tem direito ao acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros com dados pessoais, com garantia de identificação da fonte da informação, porém tal requisição somente poderá ser efetuada judicialmente. d) ( ) No fornecimento de produtos ou serviços que envolva outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deverá obrigatoriamente fornecer o preço final de venda. As informações referentes ao montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros possuem caráter meramente informativo, não obrigando constar tal informação no encarte/panfleto. TÓPICO 2 1 Dentre as sanções administrativas previstas no Código de Defesa do Consumidor, não se inclui: a) ( ) Revogação de concessão de uso. b) ( ) Cassação de licença do estabelecimento. c) ( ) Intervenção administrativa. d) (x) Divulgação de direito de resposta. 2 No caso de sanção administrativa pela prática de propaganda enganosa, a punição adequada, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, será: a) ( ) Resposta. b) ( ) Panfleto. c) ( ) Nota. d) (x) Contrapropaganda. 3 Constituem sanções administrativas, previstas no Código de Defesa do Consumidor, aplicáveis às infrações das normas de defesa do consumidor, entre outras, as de: 17UNIASSELVI NEAD GABARITO DAS AUTOATIVIDADES D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R a) ( ) Cassação de licença do estabelecimento, prisão dos gerentes da empresa e apreensão do produto. b) ( ) Intervenção administrativa, multa e prisão dos gerentes da empresa. c) ( ) Cassação do registro do produto junto ao órgão competente, obrigação de indenizar e intervenção administrativa. d) (x) Suspensão temporária de atividade, inutilização do produto e revogação de concessão ou permissão de uso. 4 Reflita sobre o texto indicado para Leitura Complementar e comente se os órgãos administrativos de defesa do consumidor estão, de forma eficaz, coibindo as práticas infrativas cometidas pelos fornecedores no mercado de consumo. Como fonte de pesquisa, acesse a internet no site do Ministério da Justiça, em Direito do consumidor. Disponível em:<http://portal.mj.gov.br/data/Pages/MJ5E813CF3PTBRIE.htm>. Acesso em: 9 mar. 2013. R.: De fato, pelas notícias veiculadas no portal do Ministério da Justiça, verifica-se que o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, bem como os Procons estaduais, vêm aplicando multas em empresas aéreas, fabricantes de televisores, montadoras de automóveis e outros setores da economia, sempre que há o descumprimento das normas protetivas do direito do consumidor. TÓPICO 3 Questão única: Reflita quanto à relevância de denunciar à polícia e aos órgãos governamentais de proteção ao consumidor os crimes praticados contra o consumidor, principalmente na venda de produtos falsificados, também chamados de "piratas". R.: A venda de produtos piratas deixa o consumidor à mercê de riscos à saúde, além de prejuízos econômicos, pois produtos falsificados, geralmente, são produzidos com matéria-prima de baixa qualidade, sem qualquer controle dos órgãos governamentais de regulação, como ANVISA e INMETRO. No campo econômico, os prejuízos ocorrem em virtude de que estes produtos falsificados geralmente não possuem garantia oferecida pelo fabricante. Por estes motivos, deve o consumidor denunciar à polícia e ao PROCON a venda de produtos falsificados, de forma a impedir o comércio de tais produtos. 18 GABARITO DAS AUTOATIVIDADES UNIASSELVI NEAD D I R E I T O E M P R E S A R I A L E D O C O N S U M I D O R TÓPICO 4 Questão única: Considerando a notícia veiculada sobre a condenação do fornecedor de serviços de telefonia por inclusão indevida nos órgãos de proteção ao crédito, descreva, com base no Código de Defesa do Consumidor, quais são os direitos conferidos ao consumidor quanto à utilização por parte do fornecedor, de seus dados cadastrais e pessoais de crédito. R.: O consumidor tem três direitos em relação aos seus dados cadastrais e pessoais de crédito: a) O de ser informado da abertura de seu cadastro. b) O de ter acesso ao cadastro. c) O de obter correção em caso de inexatidão. Além disso, cabe lembrar: “Os dados devem ser objetivos, claros e verdadeiros e as informações negativas não podem ser referentes a período superior a cinco anos”. O artigo 43 do CDC determina que o devedor não pode ter o nome enviado ao cadastro de restrição de crédito, sem o prévio aviso. A comunicação deve ser feita pessoalmente ou por escrito, e o consumidor tem de cinco a dez dias para regularizar a situação. Depois de quitada a dívida, o fornecedor tem prazo de cinco dias para limpar o nome do cliente. Se o prazo não for cumprido, o devedor poderá entrar com ação na justiça por danos morais e patrimoniais. Em caso de cobrança de débitos indevidos, é assegurado o direito de indenização por danos morais, conforme estabelecido no art. 6º, inciso IV do Código de Defesa do Consumidor: É direito básico do consumidor a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. (BRASIL, 2013).
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