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Marketing para o Terceiro Setor Luna Ferolla Aula 6 * Agenda Posicionamento de mercado Segmentação de mercado Posicionamento de marca * * Segmentação de mercado Por meio da estratégia de segmentação, as organizações dividem mercados grandes e heterogêneos em segmentos de menores dimensões que podem ser abordados de forma mais eficiente com produtos e serviços adequados às necessidades únicas desses consumidores. * © Iqoncept | Dreamstime.com * Segmentação de mercado Segmentação geográfica Segmentação demográfica Etnia Ciclo de vida Sexo Renda Segmentação psicográfica Classe social Estilo de vida Personalidade Segmentação comportamental * © Alexander Limbach | Dreamstime.com * Segmentação de mercado * Marketing indiferenciado Marketing concentrado Marketing diferenciado * Marketing concentrado Marketing de Segmento Marketing de Nicho Marketing Local Marketing Individual ou Customizado * © A-papantoniou | Dreamstime.com * Segmentação de mercado Critérios para avaliação de segmentos: Atratividade do Segmento Atratividade Estrutural Objetivos da organização e recursos disponíveis * © Mikiekwoods | Dreamstime.com * Segmentação de mercado Critérios para escolha de segmentos Homogeneidade Mensurabilidade Acessibilidade Substancialidade * © Artistashmita | Dreamstime.com * Posicionamento de marca Comportamentos competitivos Empresa líder de mercado Empresa desafiante Empresa seguidora de mercado Empresa ocupante de nicho * © Artistashmita | Dreamstime.com; © Andris Torms | Dreamstime.com * Etapas para posicionamento Identificação de possíveis vantagens competitivas. A diferenciação pode ser por: Produto Serviços Pessoas Distribuição Imagem * © 3dart123 | Dreamstime.com * Etapas para posicionamento 2) Escolha das vantagens competitivas A diferença merece ser destacada quando satisfaz os seguintes critérios: * * Posicionamento de marca 3) Seleção de uma estratégia de posicionamento Por atributos Por benefícios Por ocasiões de uso Por usuário Por concorrentes Por preço ou qualidade * © Harishmarnad | Dreamstime.com * Posicionamento de marca Importante! Alinhamento de todos os elementos do mix de marketing ao posicionamento * © Alexey Kuzin | Dreamstime.com Marketing para o Terceiro Setor Luna Ferolla Atividade 6 * Atividade - Reflexão No terceiro setor, quais são os benefícios da segmentação? Em termos de financiadores Em termos de beneficiários *
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