ATV 2 adm de pessoal

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ATV 2 – ADM de PESSOAL 
Pergunta 12,5 pts
Precisamos conhecer quais etapas compreendem o modelo de gestão. Para Leme (2005), este modelo por competências pode ser dividido em seis etapas, listadas a seguir. Correlacione os itens e indique a alternativa correta:
(a) Agregar pessoas (recrutamento e seleção).
(b) Aplicar pessoas (desenho organizacional e avaliação de desempenho).
(c) Recompensar pessoas (remuneração, benefícios e incentivos).
(d) Desenvolver pessoas (treinamento e desenvolvimento, aprendizagem e gestão do conhecimento).
(e) Manter pessoas.
(f) Monitorar pessoas.
( ) Objetiva a capacitação e o incremento do desenvolvimento das pessoas.
(  ) Pressupõe a preocupação com a qualidade de vida no trabalho e a atenção aos fatores de higiene, segurança e ergonomia. Busca a criação de condições ambientais satisfatórias para realização das atividades.
( ) Utiliza bancos de dados e sistemas de informações gerenciais para acompanhar as pessoas, de forma a controlar seu desempenho.
(  ) Busca incorporar novas pessoas à empresa.
( ) Inclui todos os processos utilizados para desenhar, orientar e acompanhar as atividades desempenhadas na empresa, como a avaliação de desempenho, por exemplo.
( ) Procurar incentivar o trabalho das pessoas, de modo que elas possam satisfazer suas necessidades pessoais.  
I – b, c, a, d, e , f. 
II – d, e, f, a, b, c.
III – c, b, a, d, e, f.
IV – b, a, c, f, d, e. 
V – a, c, b, e, f, d.
	
	Apenas o item V está correto.
	
	Apenas o item IV está correto.
	
	Somente o item I está correto.
	
	A alternativa II está correta.
	
	Apenas o item III está correto.
 
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Pergunta 22,5 pts
Os profissionais da área de gestão de pessoas precisam desempenhar diferentes atividades e funções operacionais e estratégicas, controlar os colaboradores, mas também ser parceiros e cumprir seus objetivos, sempre agregando valor e criando vantagem competitiva para a organização. Observando essa visão, são apresentados quatro novos papéis da gestão de pessoas. Quais são eles?
I – Administrar as estratégias de gestão de pessoas: ajudar a impulsionar a estratégia organizacional.
II - Administrar a infraestrutura da empresa: oferecer uma base de serviços à organização, de modo a auxiliá-la a obter eficiência e eficácia em todos os processos. 
III – Administrar a contribuição dos colaboradores: buscar transformar os colaboradores em parceiros, agentes empreendedores. 
IV - Transferir a ênfase em procedimentos burocráticos e puramente operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanísticas, voltadas para os indivíduos e suas relações (com os sindicatos, a sociedade, etc.)
	
	Todas estão corretas. 
	
	A alternativas IV está correta.
	
	Somente o item I está correto.
	
	Apenas o item III está correto.
	
	A alternativa II está correta.
 
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Pergunta 32,5 pts
A implantação do modelo de gestão por competências precisa estar calçada nos objetivos organizacionais. Para tanto, sua estrutura deve se basear em algumas premissas básicas que direcionam todas as ações gerenciais. Como são formadas essas ações?  
I – Consciência de que cada empresa tem necessidade de pessoas com perfis variados.
II - Noção de que cada função exercida dentro da organização possui características próprias que requerem competências específicas do profissional que exercerá determinada função.
III – Reconhecimento de que os gestores são responsáveis por ofertar oportunidades e apoiar o desenvolvimento de competências por parte dos colaboradores.
	
	Apenas o item III está correto.
	
	A alternativa II está correta.
	
	Somente o item I está correto.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	
	As alternativas II e III estão corretas.
 
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Pergunta 42,5 pts
Para que os processos de decisão sejam aplicados, a seleção deve necessariamente escolher técnicas que permitam um rastreamento das características do candidato por meio de amostras de seu comportamento. Para Chiavenato (2009), há várias formas de fazer isto, entre elas estão as provas de conhecimentos ou capacidade, que consistem em:
	
	Dinâmicas de grupo que têm a função de diagnosticar a atuação do indivíduo no contexto social.
	
	Conjunto de provas usadas para analisar o comportamento humano.
	
	Servem para verificar aspectos relacionados ao caráter e ao temperamento do candidato.
	
	Comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si.
	
	Avaliações que medem o grau de conhecimento profissional ou técnico exigidos pelo cargo.
 
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Pergunta 52,5 pts
No alinhamento da Gestão de Carreira, a empresa utiliza ferramentas da Gestão de Pessoas no desenvolvimento e acompanhamento deste profissional, entre elas está o Coaching, que tem como característica:
	
	Trabalhar exclusivamente com o desenvolvimento profissional.
	
	Foco na redução do desempenho profissional e organizacional.
	
	Trabalhar com o coach, que é alguém mais experiente e que direciona o profissional com menor experiência.
	
	Trabalhar na motivação do profissional para atingir um objetivo.
	
	Preparar o profissional para assumir determinada função a fim de substituir outro colaborador.
 
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Pergunta 62,5 pts
Podemos entender que, de um lado, a seleção se apoia em informações sobre o cargo e, de outro, ocorre em função das competências do indivíduo. Nesses termos, em consonância com Chiavenato (2009), essa seleção passa a ser configurada como um processo de comparação e de decisão. O processo de decisão engloba três modelos, são eles:
	
	Modelos de colocação, eleição e classificação.
	
	Modelos de convocação, seleção e classificação.
	
	Modelos de colocação, seleção e classificação.
	
	Modelos de recolocação, seleção e classificação.
	
	Modelos de convocação, eleição e apuração.
 
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Pergunta 72,5 pts
Quanto à natureza, os programas de benefícios são divididos em monetários e não monetários, segundo Chiavenato (2009). Considere os itens abaixo e indique a alternativa correta:
I – Benefícios monetários: são aqueles concedidos em dinheiro, normalmente por meio da folha de pagamento e com encargos sociais decorrentes, como férias, 13.º salário, gratificações, complementação dos salários nos afastamentos prolongados por doença.
II – Benefícios monetários: consistem em serviços, vantagens ou facilidades para os usuários, o que pode ser refeitório, assistência odontológica, grêmio, horário flexível, serviço social, psicólogo, etc.
III – Benefícios não monetários: são os benefícios não financeiros. 
	
	Somente o item I está correto.
	
	As alternativas I e III estão corretas.
	
	As alternativas I e II estão corretas.
	
	Apenas o item III está correto.
	
	A alternativa II está correta.
 
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Pergunta 82,5 pts
Os programas de incentivos salariais adotados pelas empresas, geralmente, são voltados a estimular o alcance das metas organizacionais (CHIAVENATO, 2009). Quais os cuidados para se implantar um programa de incentivo?
I – Assegurar que esforços e recompensas sejam diretamente relacionados: o plano de incentivo deve recompensar as pessoas na proporção direta de sua produtividade maior.
II – Fazer o plano compreensível e facilmente calculável pelos colaboradores: as pessoas devem ser aptas a calcular facilmente as recompensas que deverão receber pelos vários níveis de esforço.
III – Formular padrões eficazes: os padrões devem ser vistos como justos pelos colaboradores. Os objetivos devem ser claros e específicos.
	
	Apenas o item III está correto.
	
	As alternativas I e II estão corretas.
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	A alternativa II está correta.
	
	Somente o item I está correto.
 
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Pergunta 92,5 pts
Para construirum plano de remuneração, Chiavenato (2009, p. 284) propõe nove critérios, entre eles o que define que ela pode ser dada em dinheiro ou não, os qual reforça a responsabilidade, alcance individual de objetivos e o comprometimento com a satisfação. Este critério é denominado de:
	
	Remuneração abaixo do mercado ou acima do mercado.
	
	Remuneração aberta ou remuneração confidencial.
	
	Remuneração do cargo ou remuneração da pessoa.
	
	Prêmios monetários ou prêmios não monetários.
	
	Remuneração fixa ou remuneração variável.
 
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Pergunta 102,5 pts
Segundo Chiavenato (2009), só é possível edificar o que denomina de administração de salários na organização se investigarmos duas formas de equilíbrio. São elas:
	
	Abertas e confidenciais.
	
	Fixas ou variáveis.
	
	Internas e externas.
	
	Nacionais e internacionais.
	
	Individuais e coletivas.