RESUMO Exercícios INST. DO SERVIÇO SOCIAL

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A génese do Serviço Social, segundo Yolanda Guerra (2015), está centrada no (a):
B - Funcionalidade social dada pela sociedade vigente
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A partir do debate sobre a utilização dos instrumentais técnico-operativos do Serviço Social a partir da instrumentalidade, marque a afirmativa correta:
D - Para Guerra (1999) a instrumentalidade possibilita que os profissionais objetivem sua intencionalidade em respostas profissionais.
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A compreensão do relacionamento, está referenciada na questão social e no contexto de aprofundamento do capitalismo, com base na divisão sociotécnica do trabalho. Este período de profundas transformações na sociedade trouxe rebatimentos profundos para o exercício profissional do assistente social e consequentemente para seus instrumentais, como é o caso do relacionamento.
B - perspectiva crítica
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A construção dos documentos do Serviço Social é geralmente e precedida pela utilização de instrumentos tradicionalmente utilizados na profissão D
III - Entrevistas e observação
IV - Reunião e visita domiciliar 
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Acerca da intencionalidade na utilização dos instrumentais, leia a frase abaixo:
“A intencionalidade na utilização dos instrumentais, como a observação e a abordagem, vai além da mera aplicação do instrumental pelo assistente social. Há compreensão dos instrumentos como integrantes da dimensão técnico operativa, que está diretamente conectada às demais dimensões profissionais: dimensões teórico-metodológica e ético-política. Ou seja, o profissional precisa compreender que o serviço social é uma profissão histórica que possui dimensões conectadas entre si”.
Diante desta leitura, é possível afirmar que:
D - Os instrumentos são compreendidos como integrantes da dimensão técnico operativa, que está diretamente conectada às demais dimensões profissionais: dimensões teórico-metodológica e ético-política.
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Acerca da finalidade da entrevista e das dimensões previstas neste instrumental, assinale a única alternativa correta. 
D - As dimensões teórico-metodológica, ético-politica e técnico-operativa da profissão estão organicamente articuladas e direcionam a finalidade da entrevista. 
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As regras do contrato no grupo, para Guimarães, devem ser:
C - Construídas de forma coletiva para dar organização e legitimidade ao grupo
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Ao assistirmos os conteúdos presentes na vídeo aula 2, tema 1, percebemos que um ator específico é quem imprime a direção social da profissão. Marque a alternativa que apresente esse ator social.
C - O profissional de Serviço Social
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Ao estudarmos sobre a construção do objeto profissional, pudemos ver que alguns
autores o consideram um processo. Quais elementos compõem esse processo.
A - Processo teórico, Histórico e político.
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Ao estudarmos sobre o processo investigativo da prática profissional, podemos entender que a dimensão investigativa se dá com base em sólida formação acadêmica e profissional com forte vínculo com a pesquisa social. Essa afirmação sinaliza uma falsa dicotomia entre duas atitudes do profissional, expressado entre profissionais da “prática” e os profissionais da “academia”. 
Marque a alternativa apresenta essa falsa dicotomia.
D - Dicotomia entre o fazer e o pensar
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Ao estudarmos os conteúdos da aula 3, veremos que para Myrian Veras Baptista (1995), o objeto da intervenção profissional do assistente social refere-se ao aspecto determinado de uma realidade total sobre a qual o profissional deverá formular, o que?
D - Sua reflexão e construir as proposições para intervenção
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Ao estudar estudamos os temas da aula 1 Vimos que a teoria não se limita a descrever a realidade e sim da prática e o ato do pensamento desta forma teoria e prática se distinguem ao mesmo tempo
B - uma relação de dicotomia tela diz A – Uma relação de Unidade
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Ao retomarmos os conteúdos da aula 4, vemos corno se dá a interdisciplinaridade. Marque a alternativa que a caracteriza corretamente 
D - A interdisciplinaridade se dá a partir de uma relação horizontal entre profissionais de diferentes formações participes conjuntamente de ações de trabalho que possuam objetivos políticos profissionais convergentes. 
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Ao retomarmos os conteúdos da aula 2, vemos que Segundo Mustafá (2003, p. 62) os profissionais de serviço social têm uma direção social que lhes fornece a consciência do caráter contraditório impresso à sua profissão. Marque a alternativa que apresenta a origem dessa direção social.
C - Tem origem nas contradições imersas entre o capital e o trabalho.
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Baseado em nossas aulas compreendemos que a ausência de teoria naõ é epresentada somente pela limitação dos profissionais emrelação a execução das atividades técnicas, mas consequência da inserção na divisão social e técnica do trabalho e cisão entre que formas de trabalho .
B – Do trabalho manual e intelectual tela diz C - Do trabalho econômico e Politico 
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Com base no conteúdo estudado na aula 1, assinale a alternativa que corresponde a dimensão em que os Instrumentais Técnico Operativos do Serviço Social estão inseridos.
C - Dimensão Técnico-operativa 
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Com base no conteúdo estudado na aula 1, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do texto abaixo.
Na atuação do assistente social, existem diferentes tipos de ______. A escolha do instrumental se dará com base em seu objetivo de trabalho, assim o assistente social irá retomar as dimensões do ________Serviço Social a fim de refletir sobre qual procedimento deve ser adotado. Portanto, de acordo com as necessidades, demandas e objetivos o profissional escolhe um instrumental.
A - Instrumentais técnico-operativos, do Serviço Social 
.......................................................................................................................................................Conhecemos em nossas aulas que a dimensão investigativa se dá com base na natureza investigativa e permite ao/à Assistente Social captar as expressões da Questão Social. Sendo assim, de que forma que essa captura das expressões da questão social deve ocorrer?
B - Essa captura deve ocorrer de forma particularizada em cada espaço social de um jeito próprio e único.
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Competência para o serviço social é:
C - Competência é o conjunto dos aparatos teóricos-metodológicos, ético-politico e técnico-operativo 
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Compreendemos a partir de nossos estudos que para a guerra e forti (2013) a complexidade da realidade impõe uma resposta que atendem para a compreensão dos significados sociais dos problemas O que significa atuar não apenas senso comum ou com base em alguns princípios.
A - O conservadorismo o vitimismo e o individualismo
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Compreendemos a partir da aula 4 que é fundamental que o profissional de Serviço Social tenha clareza na diferenciação dos eventos assim como do seu público-alvo Cada evento, além de ter particularidades, também irá demandar estruturas e metodologia de trabalho diferenciados Sendo assim, marque a alternativa que caracteriza corretamente o que é um Simpósio. 
A - Evento onde há vários expositores com a presença de um coordenador. O tema geralmente é cientifico. Após as apresentações, a plateia participa com perguntas a mesa; o objetivo não e debater, mas sim realizar um intercambio de informações. 
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De acordo com os estudos feitos sobre o trabalho em grupos como proposta político – pedagógica percebemos que o Assistente Social precisa estar compromissado com a tarefa permanente de dialogar. Isso significa que o profissional precisa estar disposto a que?
A - Disposto a falar, ouvir, dar vez e voz, com o objetivo de possibilitar a elaboração e o fortalecimento de culturas centradas em valores mais solidários e coletivos.
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De acordo com o material em estudos, “a abordagem é de fundamental importância na relação entre o assistente social e o usuário”, pois, segundo Portes e Portes (2016), “subsidia a tomada de decisões das ações a serem realizadas pelo profissional, interferindo no cotidiano dos usuários e no planejamento do assistente social”. De acordo com esta afirmação, analise as questões abaixo: C
II – a abordagem é muito utilizada pelo assistente social no processo de comunicação com o usuário;
IV – trata-se de uma estratégia de escuta e aproximação com a história de vida do usuário;
V - abordar o usuário exige também ética e respeito, sem julgamento de valores.
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Dentro da dimensão técnico-operativa é necessário compreender que as respostas instrumentais dadas pelo serviço social se fundamentam em um projeto de sociedade, baseado num “ conjunto de proposições teóricas, em valores e princípios éticos e dão uma determinada direção estratégica a intervenção “ (GUERRA, 2012 , p43) O cume desta questão é saber definir o que é como fazer, articulando com o porque fazer. Marque a alternativa que apresenta a ordem correta para a seguinte correlação.
1 - Porque Fazer 2 - Para que fazer 3 - Como fazer 
( 2 ) Finalidade ( 1 ) Significado Social ( 3 ) Maios Recursos D – 2 1 3 
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Disposto a somente escutar as demandas trazidas pelas pessoas do grupo sem interferir nas interações estabelecidas pelo grupo
D - A interdisciplinaridade se dá a partir de uma relação horizontal entre profissionais de diferentes formações partícipes conjuntamente de ações de trabalho que possuam objetivos políticos profissionais convergentes
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É notório, no conteúdo disponibilizado sobre o Instrumental Entrevista, a sua relevância e a necessidade de aplicação no fazer profissional do Assistente Social. Sendo assim, compreender a relevância deste processo, não apenas como elemento norteador da prática profissional, mas também (e não menos importante) enquanto referência de escuta e diálogo para o usuário dos serviços, refletir sobre este processo é fundamental. Sobre a importância do diálogo na entrevista, assinale a única assertiva correta:
B - A análise crítica da situação vivenciada pelo usuário pode ser desvelada pelo profissional assistente social, o qual terá como base o processo de mediação entre a fala do usuário e o referencial teórico que embasa o fazer profissional. 
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É importante lembrar que as ações profissionais estão imersas em dois elementos que fazem com que o assistente social realize escolhas técnicas, técnica políticas, que apresenta esses dois elementos.
A – Teoria e prática
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É importante lembrar que na vídeo da Aula 1, vimos que as ações profissionais estão imersas .... escolhas. Marque a alternativa que apresenta essas escolhas. 
A Escolhas culturais, materiais, técnicas e morais. 
B Escolhas culturais, técnicas, morais e éticas. 
C Escolhas teóricas. materiais, políticas e culturais. 
D Escolhas teóricas, técnicas, éticas e políticas. 
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Em relação a atuação do Assistente Social e o instrumental “relacionamento”, a partir do conteúdo estudado na aula 2, e também no material para impressão, assinale a alternativa que corresponde à visão crítica do relacionamento.
C - Quando o assistente social passa a atuar diretamente na mediação das correlações de forças do sistema capitalista
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Em relação a precarização do trabalho do Assistente social nos mais diversos espaços de atuação profissional, assinale as características que apontam para este caminho D
I – Precarização e terceirização
II – Espaços de trabalho nas organizações do 3° setor
III – Instabilidade e trabalho temporário
IV – Trabalho pontual e fragmentado 
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Em relação aos aspectos práticos dos grupos, leia as seguintes afirmativas. D
I A identidade grupai é desenvolvida durante o processo que passa pela afirmação de conceitos e objetivos comuns, utilidade direta e transformadora da vida dos membros 
II O sigilo e um aspecto muito importante e deve ser definido antecipadamente pelo grupo e estar previsto no contrato
III A liderança tem uni peso no trabalho do grupo e deve ser conduzida pelo assistente social sob a perspectivado promovendo uma liderança democrática, incentivandoa participação das decisões do grupo Em relação às afirmativas, são corretas 
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Em nossos estudos sobre a instrumentalidade do Serviço Social, pudemos ver que a prática é fundamento da teoria, esta também pode fundamentar a pratica. Assim, no serviço social, a teoria permite que o profissional apreenda seu objeto de ação, seu movimento, constituindo-se como uma importante ferramenta. Como que a teoria auxilia a prática. 
D - Auxilia com o conhecimento sobre as determinações que envolvem o objeto 
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Em nossos estudos da aula 1 pudemos perceber que o Serviço Social tem dado respostas as d .... ou requisitada socialmente. Desse modo, concluímos que a instrumentalidade no Serviço Social 
B - De mediação
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Em seus estudos sobre os Instrumentais utilizados no Serviço Social, um instrumental que se coloca como de fundamental importância é a Entrevista. Sobre este instrumental, leia as afirmações abaixo 
A - III A entrevista, como instrumental do Serviço Social, permite uma aproximação e um diálogo entre entrevistador e entrevistado, buscando aprofundar o conhecimento sobre determinado assunto ou demanda 
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Entre as estratégias de trabalho do assistente social estão à participação e a organização de eventos. Sendo assim, marque a alternativa que melhor caracteriza Conferência.
C - Consiste na exposição de um tema de interesse geral, por especialistas de elevada qualificação, dirigida a um público numeroso, de bom nível cultural e diversificado.
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Instrumentalidade é: 
C Capacidade do profissional de mobiliar meios para atingir seus objetivos profissionais 
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Leia as seguintes afirmativas, em relação ao trabalho com grupos: D
I Existem diversas definições de grupo apropriadas de outras áreas pelo Serviço Social, como da psicologia, da sociologia e da educação.
II É de fundamental importância para o assistente social, independentemente de seu campo de trabalho, conhecer ou compreender a formação de grupos e apreender a trabalhar neles:
III A partir da história de vida, os indivíduos expressam suas experiências, as quais indicam seu grau de interação e contribuição com o grupo.
Em relação às afirmativas, são corretas:
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Leia as seguintes afirmativas, em relação ao trabalho com grupos: A
I O assistente social deve desenvolver o trabalho com grupos a partir de uma perspectiva emancipatória dos sujeitos
II O trabalho em grupo envolve reflexão, planejamento e busca conhecer a realidade dos indivíduos.
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Marque a alternativa que completa corretamente a sentença abaixo: A instrumentalidade seria: C
“[...] a categoria REFLEXIVA capaz de apontar as diversas formas de inserção da profissão nos espaços SÓCIAL OCUPACIONAIS e as competências e requisições
profissionais, de modo a demonstrar o concreto particularizado das formas de operar da profissão, ou as MEDIAÇÕES ” (GUERRA, 2000, p. 29).
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Na atual configuração do trabalho do Serviço Social com grupos, devemos pensa-lo como instrumento Marque a alternativa que apresenta as outras características do trabalho em grupo atualmente. C
I - É definido pela presença simultânea de indivíduos de uma mesma atividade sócio institucional
III - Coordenado por um ou mais profissionais 
IV - Apresente período de duração, objetivos e metodologias definidos
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Na perspectiva psicossocial, o relacionamento vai assumindo elementos da psicanálise, na qual as _____ , pois ativam processos intelectuais e emocionais, formando atitudes e socializando o indivíduo” Assinale a alternativa que preenche a corretamente a lacuna.
D - As relações humanas e pessoais tem grande importância pela sua dinamicidade e utilidade no tratamento.
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No “material para impressão”, relativo ao estudo da construção do objeto em Serviço Social, vimos que Marilda Iamamoto (1982) e Mota (1991) se colocam na mesma perspectiva ao defenderem uma determinada tese. Assim sendo complete a sentença a baixo e marque a alternativa que apresenta a sequência correta: B
 “(...) tese de que o SERVIÇO SOCIAL pode servir ora ao CAPITAL , ora ao TRABALHADOR , dependendo das condições OBJETIVAS e das opções políticas de seus agentes, atuando, portanto, com base em uma relação CONTRADITÓRIA .”
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No exercício profissional do assistente social, desenvolvem-se tanto os processos investigativos sobre a realidade social, quanto as balizas orientadoras para as ações profissionais, através da:
E - sistematização da intervenção.
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No que tange à abordagem, leia as afirmações abaixo C ou B ???
II É consenso na categoria profissional do Serviço Social o entendimento da abordagem enquanto instrumental 
III A abordagem, numa perspectiva mais crítica e analítica, pressupõe um processo que deve ser composto por respeito, sem julgamento de valores. 
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No que tange às dimensões que compõem o fazer profissional, estas devem ser compreendidas dentro de sua importância e relevância à profissão do Serviço Social. Para além disso, é mister elucidar o caráter qualitativo no que diz respeito a tais dimensões e seus rebatimentos sobre o fazer profissional.
D - Os instrumentos do exercício profissional envolvem aspectos ampliados de análise como, por exemplo, a correlação entre as demandas institucionais, as demandas apresentadas pelos usuários e a própria demanda profissional.
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Nos estudos da aula 3, pudemos compreender que para a autora Myrian Veras Baptista (1995), do ponto de vista da atuação profissional interventiva, o foco do trabalho não é apenas descobrir regularidades e padrões. Marque a alternativa que apresenta o outro foco do trabalho do Assistente social
C - O Assistente Social trabalha estratégias de intervençãonas diferentes trajetórias individuais e coletivas que se produzem nas relações sociais.
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Nossos estudos baseados na aula 1 nos conduz a perceber o que o serviço social requer um conhecimento procedimental que embora implique conhecimento uma relação com a prática esse conhecimento procedimental oferece de forma de respostas já que o porquê e o para que fazer vão impor problemas 
A - Respostas sobre como fazer
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O assistente social, por diversas vezes, utilizará a Entrevista como instrumental no seu cotidiano de trabalho. Neste sentido, algumas compreensões acerca do processo de entrevista são fundamentais, para que se compreenda a intencionalidade da ação e do fazer profissional, quando do uso deste instrumental. Sendo assim, leia as sentenças abaixo. C
II No fazer profissional, o assistente social deve saber ouvir o usuário, reconhecer as particularidades das demandas, refletir e construir conjuntamente com ele as estratégias de enfrentamento das situações vivenciadas.
III. Entrevistar é mais do que apenas conversar ou dialogar, requer um rigoroso conhecimento teórico-metodológico, a fim de possibilitar um planejamento sério da entrevista, bem como a busca por alcançar os objetivos estabelecidos para sua realização
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O serviço Social é profissão que se constrói na produção e reprodução das relações sócias da sociedade capitalista e atua diretamente, no rebatimento e nas expressões da questão social.
Deste modo, a pobreza se constitui como um dos elementos relacionados diretamente a esta sociedade capitalista e presente, também, nos contextos do fazer profissional do assistente social 
Dentre a população de zero a 14 anos, 40,2% se encontra em situação de pobreza. O percentual corresponde...........etc.... 
Sendo assim, esta realidade está presente em diversos espaços de atuação do serviço Social.
Reflita sobre esta realidade e sobre o instrumental. Observação e assinale a única alternativa
C - Observar é mais do que meramente ver ou olhar, mas ê estar atento é direcionar o olhar, é saber para onde se olha
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O assistente social, no exercício da profissão, realiza trabalhos com grupos com os usuários com o objetivo de:
B - Aproximação com a realidade dos usuários
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O movimento de reconceituação, segundo Guerra (2015) fez a critica ao :
B Serviço social conservador e tradicional
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O planejamento no Serviço Social consiste em refletir sobre os instrumentais e sua ação relacionadas diretamente em seu contexto social, econômico e cultural no qual estão inseridos. De acordo com a colocação anterior, coloque “V” para verdadeiro e “F” para falso: D - V.F.V.V.F.V
( V  ) O planejamento permite a reflexão, decisão, controle e avaliação das ações profissionais;
( F ) a principal utilidade do planejamento é a sistematização analítica do fazer profissional;
( V ) permite a escolha de alternativas e de utilização dos instrumentais do serviço social;
( V  )  é a ferramenta para pensar e agir dentro de uma sistemática própria, estudando as situações, prevendo seus limites e suas possibilidades.
( F  ) no serviço social o planejamento entra como um acessório secundário no processo de trabalho do assistente social;
( V ) O planejamento permite estudar as situações, prevendo seus limites e suas possibilidades.
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O prontuário tem importância fundamental na realização de pesquisa e na comunicação entre o trabalho da equipe que comp. o assistente somai Marque a alternativa que descreve uma das funções do prontuário 
B - Utilizado para comunicar os procedimentos que foram realizados para a equipe do plantão subsequente, regime de trabalho mais comum nas instituições.
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O relacionamento, assim como os demais instrumentais do Serviço Social, pertence à _____, mas não pode ser apreendido a partir de seu agir imediato. Logo, os instrumentais não podem prescindir de um aporte teórico que os fundamente, bem como que de subsídios para uma prática profissional crítica e reflexiva.
A Dimensão técnico-operativa 
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Oferecer visibilidade e materialidade à prática profissional requer uma recusa permanente às opressões sociais, a partir do viés político. Assim sendo, alguns temas são fundamentais para o estabelecimento de uma nova ordem societária.  Marque a alternativa, que segundo os estudos feitos na aula 2, apresenta a resposta correta.
A - Os temas são: liberdade, equidade e justiça social.
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Para nos aprofundarmos na discussão da instrumentalidade, é preciso que tenhamos claro que a realidade social necessita ser entendida como fundamento material de ..... Conforme essa afirmativa vemos am GUERRA (2011) que:
“É preciso conhecer as expressões universais da SOCIEDADE burguesia madura e as particularidades que se colocam à ação do SERVIÇO SICIAL , na qual realiza sua INSTRUMENTALIDADE 
A - Sociedade, serviço social, instrumentalidade
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Para que se compreenda os instrumentais técnico operativos utilizados na profissão do Serviço Social, é preciso compreender a própria profissão e seu papel na sociedade. Neste sentido, na Aula 03, um elemento de análise diz respeito à compreensão da profissão enquanto produto histórico da sociedade. Sendo assim, leia as assertivas abaixo:
B - I A análise do Serviço Social –do exercício profissional – e sua intencionalidade dizem respeito aos determinantes históricos que compõem a profissão
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Para Myrian Veras Baptista (1995), o objeto da intervenção profissional do assistente social refere-se ao segmento da realidade que lhe é posto como desafio. Assim sendo, a construção do objeto implica em dois fatores. Marque a alternativa que apresenta esses dois fatores
B - A análise das questões mais gerais (economia, instituições, políticas) como dos micro poderes (lógicas dos atores sociais).
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Para Guerra (2000), as alterações ocorridas no mundo do trabalho, na esfera do Estado, nas políticas sociais, no perfil do trabalhador, estabelecem novas mediações que se expressam nas condições objetivas (materiais e espirituais). Essas condições objetivas condicionam às respostas profissionais e desenvolve que parte da instrumentalidade?
A - A instrumentalidade do exercício profissional
...................................................................................................................................Para Sarmento (2016), tal situação se modifica quando o Serviço Social assume uma postura crítica marxista, que oferece o aporte teórico necessário para o instrumental do relacionamento. Desta forma, o assistente social passa a se posicionar:
B - Politicamente na defesa da classe trabalhadora, especificamente na mediação entre classes sociais.
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Para Santos (2013), o que cabe a teoria e oferecer subsídios para utilização de instituição, ou seja dar .... princípios fundamentais da teoria que os orienta. Com base em tais colocações completa as lacunas abaixo .... correta
“A atividade ------------------- proporciona conhecimento indispensável para ------------- a realidade ou tra...... sua transformação”
C - Teórica, transformar, finalidades
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Partindo das análises da Professora Yolanda Guerra (2000), o que podemos compreender a respeito da instrumentalidade?
Marque as alternativas que descrevem  corretamente a compreensão da autora sobre instrumentalidade. D
II - Envolve a capacidade que uma profissão adquire em sua trajetória sócio histórica,
III – Expressa o desenvolvimento da capacidade teleológica.
IV - É uma condição necessária à reprodução da espécie humana.
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Partindo dos estudos feitos a partir do material impresso referente à aula 1, vimos que a teoria se distingue da prática, é o ato do pensamento, o qual, todavia, dirige-se para um ... prática. Sendo assim, a teoria almeja o conhecimento da constituição do concreto, entretanto. esse concreto tem sua génese em que lugar ?
B - Na prática, é nela que se expressam as determinações do objeto 
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Percebemos em nossos estudos que a adoção da práxis como constitutiva da materialização da ra ... histórico, pode balizar adequadamente a relação materialidade/idealidade, teoria/pratica e a raciona ... ressaltar a importância do conhecimento teórico mediante os limites encontrados no cotidiano da ... cairmos no erro de reproduzirmos que tipo de discurso. 
B - "na pratica a teoria a outra" 
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Podemos considerar partindo de nosso vídeo aula que a busca dos meios é orientada pela dimensão ética política que já está da profissão vemos assim que é por meio da ética que podemos problematizar e nos afastar do que tipo de prática? D - Policístas e tecnicistas
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Retomando os conteúdos da aula 5, vemos que documentar é registrar, sendo este, portanto, um instrumental-técnico e uma valiosa no processo de materialização da relação entre a teoria e a pratica no trabalho profissional Assim sendo. como Marcosin (2010,p70) define documentar?
B - E relacionar e interpretar diversos dados e fatos, é refletir para agir, é relacionar-se com o conhecimento, e parte da produção de conhecimento. 
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Retomando os conteúdos na aula 2, percebemos que segundo PEREIRA-PEREIRRA (1988)
I – A investigação não é uma atividade antagônica a intervenção
III - Sem investigação a intervenção torna-se cega e sem intervenção a investigação torna-se inútil
IV - A pratica não corresponde a uma ação mecânica e intuitiva
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Se retomarmos os estudos feitos na vídeo aula 1, vemos que a autora Yolanda Guerra (2000) é citada para afirmar que a instrumentalidade é uma mediação que permite a passagem das análises universalistas, macro societárias para que direção?
B - Para as singularidades do exercício profissional em contextos historicamente determinados
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Sobre a entrevista um instrumental do Serviço Social, fica claro a necessidade de compreende-la como parte do fazer profissional. É salutar relembrar que, independentemente do campo de atuação profissional, esse instrumental será cotidianamente utilizado. Sendo assim, leias as afirmações abaixo e estabeleça a relação entre elas. 
Sobreo(s) objetivo(s) da entrevista. pode-se dizer que. Um dos Objetivos. da entrevista é o de conhecer a realidade dos usuários e prestar informações sobre as situações demandadas por esses...
 realizar encaminhamentos e orientações com vistas a garantias de seus direitos fundamentais. 
Diante do estudado sobre Entrevista, assinale a única alternativa correta 
D - As duas assertivas estão corretas. pois indicam, os objetivos principais na utilização de uma entrevista 
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Sobre o instrumental Entrevista, leia a frase abaixo e complete com as palavras corretas C
 ‘Nesse sentido, a entrevista vai além do mero DIÁLOGO ela envolve uma escuta QUALIFICADA pelo assistente social, mediada pelo seu referencial TEÓRICO , buscando desvelar as histórias dos usuários e intervir na realidade social’ 
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Sobre os Instrumentos Técnico Operativos do Serviço Social, vimos que este conceito envolve um conjunto articulado de instrumentos e técnicas mediados pelas dimensões:
B Ético-política, Teórico-metodológica e Técnico-operativa
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Sobre a relação entre a instrumentalidade e os Instrumentais técnicooperativos do Serviço Social. A
l- Na utilização dos Instrumentas técnico-operativos do Serviço Social é necessário que o profissional desenvolva uma postura de const... ética sobre a utilização dos mesmos
ll- A Instrumentalidade no exercício profissional refere-se não ao conjunto de Instrumentos e técnicas (neste casco a instrumentação técnica determinada ou capacidade ou propriedade constituída profissão construída e reconstruída processo sócio-histórico
III Instrumentalidade vai além do mero uso dos instrumentos necessários ao agir profissional
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Segundo Guerra ( 2015) o tema da instrumentalidade é ainda, um tema muito "desconhecido" para o serviço social. Qual a explicação da autora para tal afirmação? 
A Tratar da instrumentalidade naõ se reduz somente aos instrumentos e técnicas utilizados pelo profissional ....................................................................................................................................................................................
Segundo Yolanda Guerra (2015) não dá para tratar da instrumentalidade sem a perspectiva de :
A Um projeto de profissão e um projeto de sociedade
..................................................................................................................................................Segundo Guerra (2015), a sociedade está vivendo uma crise muito profunda e atinge a vários setores da constituição do ser social na contemporaneidade, em especial pode-se citar : C
III - Uma crise do mundo do trabalho, isto é, do desemprego estrutural.
IV – Crise econômica
VI - Crise de valores 
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Segundo Santos (2013) e Guerra (2012), devemos tomar cuidado para não dar mais importância e centralidade a interpretação profissional na dimensão técnica..... que lugar equivocado se colocaria a teoria ?
B - A teoria passa a ser desnecessária e até mesmo obstáculo para a intervenção
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Vimos em Guerra (2000) que o reconhecimento da instrumentalidade como mediação “significa compreender que a profissão é uma totalidade.” Essa totalidade é constituída por três dimensões, marque a alternativa que apresenta essas dimensões.
A Dimensões: teórico-metodológica, ética-politica e técnico-operativa.
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Vemos em Guerra (2000) que o reconhecimento da instrumentalidade como mediação “significa compreender que a profissão é uma totalidade. Essa totalidade é constituída por... Marque a alternativa que apresenta essas dimensões 
A - Dimensões: técnico - metodológica, ético-politica e técnico-operativa
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Vemos em SANTOS (2013) que dentro do processo de escolhas dos meios, temos os valores desencadeando o processo. Pois a ética e os valores, são constituídos socialmente. Já os comportamentos éticos-morais como se materializam ? 
A - No cotidiano por intermédio das escolhas e valores e das implicações ética-politicas da ação profissional
B - Não se materializam nunca, pois não possuem materialidade 
C - Na dinâmica da relação entre cultura e capital que usa a cultura para se materializar na realidade social 
D - Na relação do trabalhador com o mercado de trabalho, uma vez que o trabalhador só sobrevive trabalhando.
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Vemos em nossas aulas que para Santos (2013), as demandas que chegam ao profissional sempre aparecem de maneira imediatizada, e são fragmentadas e. heterogêneas, características próprias do cotidiano. Desse modo, lançar, mão do instrumental técnico - operativo sem entender o conjunto de mediações necessárias faz com que a resposta profissional fique a quem das possibilidades uma ação que possui três características 
Marque a alternativa que apresenta essas características 
B - Consciente, critica e competente 
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