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REVISAR ENVIO DO TESTE: ATIVIDADE 2
 
	Usuário
	LIDIANE ARAUJO DE OLIVEIRA QUEIROZ
	Curso
	Bloco 2 - 2018.2 SSO-EAD-PN 3/4 SB - PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO SAÚDE COMUNIDADE (ON)
	Teste
	ATIVIDADE 2
	Iniciado
	22/10/18 10:37
	Enviado
	19/11/18 21:16
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	681 horas, 38 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Achutti (2005), definem-se indicadores de saúde os instrumentos utilizados para mensurar uma realidade, como parâmetro que auxilia o gerenciamento, avaliação e planejamento das ações na saúde, a fim de melhorar os processos e resultados. Os indicadores demográficos permitem traçar o perfil da população sob a ótica das questões sociais que envolvem educação e renda. A partir dos indicadores demográficos é possível obter informações a respeito de uma população, por exemplo: número de nascimentos e de mortes; nível de crescimento; idade, dentre outras.
ACHUTTI, A. C. Indicadores de saúde no Brasil. Arquivos Brasileiros de Cardiologia, São Paulo, v. 85, n. 5, p. 303-304, nov.  2005. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0066-782X2005001800001&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 06/07/2018.
Compreender a configuração de uma população é importante para o planejamento das políticas públicas, sendo que é necessário considerar os conceitos demográficos para entender as carências em determinados segmentos sociais.
Com base nessas informações e nos estudos do capítulo a respeito dos indicadores demográficos, preencha as lacunas:
Indicadores demográficos produzem informações sobre as _______________ das populações e são aplicados no mundo todo, com o objetivo de _________________ problemas sociais e econômicos, com foco nas ____________ para melhorar as condições da nação. Dentre estes indicadores temos o IDH, Índice de Gini, _____________ e _____________.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
condições de vida; diagnosticar; alternativas; taxa de desemprego; linha da pobreza.
	Resposta Correta:
	b. 
condições de vida; diagnosticar; alternativas; taxa de desemprego; linha da pobreza.
	Feedback da resposta:
	Muito bem! A resposta está correta. Os indicadores demográficos verificam as condições de vida das comunidades, e são utilizados no mundo todo, com a finalidade de diagnosticar problemas socioeconômicos, trazendo meios para melhorar as condições da nação. Dentre os indicadores demográficos mais adotados estão: Índice de Desenvolvimento Humano (IDH); Coeficiente de Gini ou Índice de Gini; desemprego ou taxa de desemprego (ou taxa de desocupação); linha da pobreza (ou linha de extrema pobreza).  
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Conforme Alfano e Curioni (1973), o conceito de Sistema de Informações Gerenciais ainda é dúbio visto que, para algumas pessoas, trata-se apenas de complexos relatórios; para outras, um conjunto de dados e números que representam a realidade daquele evento. A efetividade de um sistema de informações deve ser avaliada pelos dados que se apresenta e pela maneira como possibilitam um planejamento adequado das ações e na tomada de decisão.
ALFANO, L. R.; CURIONI, E. L. Sistemas de Informações Gerenciais. Revista de Administração de Empresas, São Paulo, v. 13, n. 2, p. 75-80, abr./jun.  1973. Disponível em:  <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75901973000200007&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 06/07/2018.
A partir da leitura do trecho, analise o seguinte caso:
O gestor de um hospital, ao constatar um alto índice de infecção nesta instituição de saúde, solicitou ao departamento de informática um relatório do indicador da taxa de infecção hospitalar por setor e por mês, nos dois últimos anos, para analisar a situação e propor medidas de melhoria.
Com base nas informações apresentadas e nos estudos do capítulo, neste caso, o Sistema de Informação Gerencial (SIG), permitiu:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
transformar os dados em informações para auxílio do gestor na tomada de decisão.
	Resposta Correta:
	d. 
transformar os dados em informações para auxílio do gestor na tomada de decisão.
	Feedback da resposta:
	Muito bem! A resposta está correta. SIG são sistemas ou processos que agregam dados que, por meio de parametrização, são transformados em informações pelas quais podem ser construídos os indicadores, com o objetivo de ser uma ferramenta de apoio ao gestor na tomada de decisão.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As instituições sejam de saúde ou outra área necessitam gerenciar suas informações de forma que as auxiliem nas tomadas de decisão. Um sistema de informação gerencial precisa estar alinhado com as metas e objetivos da empresa. Para tanto, o gerenciamento das informações deve ser direcionado, estratégico, facilitando o preenchimento dos dados, permitindo que se tenha qualidade da informação, fazendo com que as bases de dados sejam confiáveis, com adequado preenchimento e acesso rápido.
ROSA, C.; MATHIAS, D.; ROVAI, R. Sistemas de informação na área da saúde: a informação clínica como instrumento de trabalho para os profissionais de saúde. POLÊM!CA, v. 15, n. 2, p. 35-50, 2015. Disponível em: <https://goo.gl/XXAZWu>. Acesso em: 23/08/2018.
Para que a informação seja precisa e confiável, podendo ser utilizada para tomadas de decisão, é preciso gerenciar alguns cuidados. Nesse sentido, relacione as colunas abaixo:
1 – Qualidade da informação 
2 – Nível de utilização
3 – Facilidade de Acesso
(   ) Depende da quantidade e qualidade dos dados disponíveis.
(   ) Facilidade de encontrar uma determinada informação.
(   ) É um indicador de quantidade de vezes em que a informação é usada.
(   ) Facilidade de encontrar um dado.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
1, 3, 2, 3.
	Resposta Correta:
	c. 
1, 3, 2, 3.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. Quando se fala de qualidade da informação é preciso atentar-se para a quantidade e precisão do dado, bem como entender o nível de uso assim identifica-se se a quantidade de pessoas que tem utilizado a informação é relevante, avaliando também  a facilidade de obtenção desta informação. 
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Mishima (1996), o sistema de informação entendido como instrumento prático e ágil para suporte e fortalecimento do processo de gestão (relacionado ao uso de informações para o processo de planejamento, acompanhamento e avaliação de ações) auxilia nas tomadas de decisão, cabendo direcionar as normas básicas que dão sustentação às ações de saúde. Logo, não há padrões fixos para a construção de sistemas de informação, nem dos instrumentos de coleta de informações; cada um deve ser construído conforme parâmetros determinados na proposta política de organização dos serviços de saúde, isto é, deve-se pensar na necessidade de se dispor de sistemas informatizados capazes de atenderem às diferentes demandas.
MISHIMA, S. M. et al. O sistema de informações no processo gerencial dos serviços de saúde: algumas reflexões. Revista Latino-Americana de Enfermagem, Ribeirão Preto, v. 4, n. esp, p. 83-90, abr. 1996. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0104-11691996000700009&lng=pt&nrm=iso>. Acesso em:  06/07/2018.  
De acordo com a leitura do trecho, e considerando os estudos no texto-base, a análise das diversas necessidades dos sistemas de informação é algo que deve ser previsto pelo gestor. Nesse sentido, aplicando o sistema de gestão na prática, o principal motivo de se usar o Sistema de Informação é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
garantir uma avaliaçãoadequada e o monitoramento da meta.
	Resposta Correta:
	a. 
garantir uma avaliação adequada e o monitoramento da meta.
	Feedback da resposta:
	Muito bem! A resposta está correta. Um dos principais motivos de se usar o Sistema de Informação (SI) é o fato de gerar informações eficazes para auxiliar os gestores na avaliação e no monitoramento da meta, proporcionando um poder de decisão mais preciso e ágil, de maneira segura.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A utilização de indicadores traz o princípio do conhecimento onde um conjunto de fatores pode ser representado por indicadores substanciados por um tipo específico de informação, por exemplo, registros assistenciais. Um bom indicador, uma adequada análise permitirá traçar diferentes estratégias de ação com foco no problema. O uso dos indicadores é uma ação interessante, pois a disponibilidade e a qualidade das informações podem trazer importantes decisões. 
SUZIGAN, W. et al. Inovação e conhecimento: indicadores regionalizados e aplicação a São Paulo. Rev. econ. contemp.,  Rio de Janeiro,  v. 10, n. 2, p. 323-356,  2006.   Disponível em: <https://goo.gl/pJLDkH>. Acesso em: 23/08/2018.
Analise o caso abaixo:  
O coordenador da clínica médica de um hospital foi chamado para uma reunião com o diretor médico para discutir os indicadores de infecção hospitalar da sua unidade.  Para obtenção do conhecimento, para preparar o relatório, o coordenador solicitou ao departamento de informática os registros dos indicadores de infecção hospitalar do último semestre. Neste caso, o conhecimento é uma função de uma atitude, perspectiva ou intenção específica. 
Esta afirmação diz que conhecimento está diretamente ligado a uma:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
ação;
	Resposta Correta:
	a. 
ação;
	Feedback da resposta:
	
Sua resposta está correta. Neste caso, o coordenador teve uma ação específica em apresentar uma análise semestral dos indicadores. O conhecimento foi aplicado na prática, nesse contexto, a gestão do conhecimento mostrou que o indicador não é uma obrigatoriedade, mas sim um instrumento de gestão.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A prática do uso de informações no planejamento das ações de saúde é algo que deixou de ser optativo para ser obrigatório. As informações epidemiológicas, por exemplo, auxiliam os municípios a identificarem seus problemas, é por meio dessas informações é que se constroem as políticas locais. A definição de sistemas de informações gerenciais dos serviços de saúde atenta-se em obter informações construindo uma base de informações sólidas capazes de auxiliar nas tomadas de decisão gerenciais.  
ALMEIDA, M. F. O uso de informações em saúde na gestão dos serviços. Saúde soc.,  São Paulo,  v. 4, n. 1-2, p. 39-42,  1995.   Disponível em: <https://goo.gl/Ufb5pc>. Acesso em: 23/08/2018.
Analisar o intuito e a importância dos sistemas de informação é fundamental; o gestor deve entender a finalidade e conscientizar seus colaboradores sobre o cuidado ao introduzir os dados nesses sistemas, de maneira que a informação seja relevante, concisa e segura. 
Aplicando o sistema de gestão na prática, a finalidade de um Sistema de Informação é obter a informação:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
certa, para as pessoas certas, na quantidade e formato adequados;
	Resposta Correta:
	d. 
certa, para as pessoas certas, na quantidade e formato adequados;
	Feedback da resposta:
	
Sua resposta está correta. Obter a informação certa é fundamental, mas deve ser direcionada para as pessoas que precisam realmente saber esses dados, o foco deve ser o público alvo, seja o colaborador ou o paciente, na quantidade e formato corretos.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Junto com os processos de gestão definidos pelos conselhos municipais relacionados às políticas públicas, entende-se que é necessário instrumentos e mecanismos de gestão para monitoramento e avaliação das ações realizadas, tanto nas instituições públicas quanto privadas. No caso dos conselhos gestores, defende-se que o uso de instrumentos e mecanismos de avaliação das ações em saúde auxilia na melhoria do planejamento futuro nesta área.
Olhando para o entendimento sobre o que podem ser definidos como instrumentos de controle das ações, o PlanejaSUS buscou consolidar ferramentas de participação democrática.
KLEBA, M. E.; COMERLATTO, D.; FROZZA, K. M. Instrumentos e mecanismos de gestão: contribuições ao processo decisório em conselhos de políticas públicas. Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 49, n. 4, p. 1059-1079, jul./ago.  2015. Disponível em: <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-76122015000401059&lng=en&nrm=iso>. Acesso em: 06/07/2018.
Levando em conta que o PlanejaSUS especifica três instrumentos para compor o monitoramento e a avaliação do planejamento em saúde, analise o caso a seguir:
O prefeito da cidade de Capão Redondo precisava de ajuda para organizar quais relatórios iriam compor os instrumentos. No primeiro relatório, ele colocou um cronograma de 4 anos; no segundo, ele descreveu detalhes dos processos do plano de saúde do ano anterior; e no terceiro, ele incluiu os avanços obtidos e as dificuldades durante a implantação do plano de saúde.
Nesse sentido, e considerando os estudos no texto-base, analise os itens numerados a seguir e os correlacione corretamente às respectivas características:
1. Plano de Saúde (PS).
2. Programação Anual de Saúde (PAS).
3. Relatório Anual de Saúde (RAG).
(   ) Período de vigência a cada 4 anos.
(   ) Busca informar detalhes do processo de desenvolvimento do PS.
(   ) O Plano de Saúde (PS) é auxiliado por esse instrumento.
(   ) Descreve os avanços obtidos, as dificuldades, as medidas que foram e devem ser desencadeadas para o próximo PS.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
1, 3, 2, 3.
	Resposta Correta:
	b. 
1, 3, 2, 3.
	Feedback da resposta:
	Muito bem! A resposta está correta. O Plano de Saúde (PS) tem vigência a cada 4 anos, enquanto a Programação Anual de Saúde (PAS) e os Relatórios Anuais de Gestão têm vigência anual. As PAS e os RAGs devem ser claros para o entendimento dos gestores, dos técnicos e da própria comunidade, considerando que o SUS tem como princípio a participação popular.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A história do conceito informação nos traz o quanto as pessoas se apropriaram dessa ferramenta nas últimas décadas, tanto que, por definição, a informação se propagou em uma era histórica, não apenas no meio corporativo, mas em todas as áreas da administração. Buscando nos livros, a informação trouxe o conceito de “Era da informação” onde os gestores devem conscientizar seus colaboradores sobre a importância de um dado correto, pois esse que será transformado em informação e posteriormente em indicador.
MORAES, I. H. S.; SANTOS, S. R. Fontoura Rangel dos. Informação em Saúde: Os Desafios Continuam. Ciênc. saúde coletiva,  Rio de Janeiro,  v. 3, n. 1, p. 37-51,  1998. Disponível em: <https://goo.gl/Fyirf6>. Acesso em: 23/08/2018.
Falta para o gestor o entendimento de como fazer com que os colaboradores cheguem a um consenso no que diz respeito ao significado de uma informação. 
Nesta afirmação devemos entender que falta ao gestor:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
definir o que motiva um colaborador a compartilhar informações;
	Resposta Correta:
	d. 
definir o que motiva um colaborador a compartilhar informações;
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está correta. Nesta questão, o gestor precisa entender o que motiva o seu funcionário a compartilhar a informação. Conhecer seu colaborador no que tange ao que o motiva e o faz querer trabalhar na empresa são ferramentas importantes para a gestão.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontosO processo decisório deve ser entendido como a aplicação de diversos modelos de tomada de decisão, para cada situação vivida. As reflexões sobre esse tema para a sociedade é algo constante, uma vez que as instituições e o próprio governo necessitam, cada vez mais, tomar decisões assertivas, em um espaço de tempo curto. O uso de modelos de tomada de decisão auxilia os gestores no entendimento da estrutura e das relações dos processos realizados ou a serem desenvolvidos.
LOUSADA, M.; VALENTIM, M. L. P. Modelos de tomada de decisão e sua relação com a informação orgânica. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 16, n. 1, p. 147-164, jan./mar. 2011. Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/pci/v16n1/a09v16n1.pdf>. Acesso em: 06/07/2018.
Com base nos estudos do capítulo, e considerando que a tomada de decisão parte do momento em que a informação é gerada, nesse aspecto entende-se que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
a informação é gerada quando os dados passam por algum tipo de interpretação.
	Resposta Correta:
	e. 
a informação é gerada quando os dados passam por algum tipo de interpretação.
	Feedback da resposta:
	Muito bem! A resposta está correta. É importante que o dado seja interpretado e transformado em informação, o que possibilita uma análise crítica da informação gerada para, assim, ser utilizada na tomada de decisão.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As informações e indicadores de saúde são apontados como ferramentas de planejamento em saúde. Não resta dúvida de que os gestores precisam de informações para conseguir identificar os problemas e propor soluções. A construção da política pública seja por morbidade de uma população, seja para melhor alocação de recursos, precisa de uma base de informações confiável, que aponte a melhor tomada de decisão. A resolução ou diminuição dos problemas de saúde só é possível partir de adequadas informações e no momento oportuno.
SOUZA. M. F. M.; Dos dados a política: a importância da informação em saúde. Epidemiol. Serv. Saúde,  Brasília,  v. 17, n. 1, p. 5-6, 2008. Disponível em: <https://goo.gl/tKiSNq>. Acesso em: 23/068/2018.
Atualidade é um atributo da informação que descreve a necessidade da mesma ser condizente com o que ocorre no momento. Esta afirmativa quer dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
a informação disponibilizada deve ser atual;
	Resposta Correta:
	c. 
a informação disponibilizada deve ser atual;
	Feedback da resposta:
	
Sua resposta está correta. A informação deve ser transmitida de acordo com a realidade, ou seja, a necessidade real daquele momento. Informações desatualizadas servem como um panorama de avaliação do antes e do depois, permitindo comparações.
	
	
	
Segunda-feira, 19 de Novembro de 2018 21h16min38s BRST
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