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TEORIA CLASSICA Fayol buscava como Taylor a eficiência das organizações porem de forma muito diferente (Pai da administração moderna) – Engenheiro de Minas. Como alcançar a eficiência nas organizações a partir de uma excelente administração. Fayol defendia a ideia que habilidade administrativa é mais importante que habilidade técnica (ele quis dizer que não importa sua função na empresa, em algum momento você exercera a função administrativa – Ex: A necessidade de reuniões, relatórios, diagrama...) Ênfase dessa teoria está na estrutura da empresa, via a organização debaixo para cima. Todas as empresa deveriam ser divididas em 6 funções: TECNICAS – Que é a transformação e produção de bem; COMERCIAL – Que está relacionada a compra e venda; FINANCEIRA – Que está relacionada a busca e controle do capital; SEGURANÇA – Relacionada a segurança das pessoas; CONTABEL – Buscando controlar e registrar as despesas de uma empresa; E a grande função que é a administrativa, ela coordena as funções anteriores (foi aqui que ele considerou a mais importante função) Nela foi definida as funções de um administrador: Prever: avalia o futuro através de um plano; Organizar: mover os recursos matérias e humanos para uma ação; Comando: orientação os funcionários; Coordenar: Harmonizar atividades; Controlar: verificar se as coisas estão conforme combinado. Todas essas funções fazem parte do processo administrativo, todas elas acontecem em qualquer nível ou área organizacional, ou seja, a pessoa pode trabalhar nas vendas, no financeiro ou no almoxarifado onde for, ela terá que prever, organizar, comanda, coordenar e controlar suas atividades. Par afirmar sua teoria Fayol defini 14 princípios da administração 1° Principio (Divisão do trabalho): Nesse momento de suas analise dizem que para que a eficiência seja alcançada e necessário que faça divisão de trabalho, ou seja, cada funcionário no seu respectivo departamento, ali ele deve estar focado assim garantira sua especialização. 2° Principio (Autoridade e responsabilidade): Para isso os colaboradores precisam ser responsáveis e terem consciência de qual seu nível na estrutura da empresa pois poderia ter o direito também de dar ordem; 3° Principio (Disciplina): É importante ressalta que Fayol acreditava que se fosse necessário a punição seria o melhor remédio para o esforço; 4° Principio (Unidade de comando): E cada empregado deveria receber ordens de apenas um superior, assim evitaria mal entendidos; 5° Principio (Unidade de direção): Nos princípios de Fayol ele defendeu que toda empresa deveria caminhar ao objetivo comum; 6° Principio (Subordinação do interesse individual ao interesse geral): E que jamais o interesse de uma pessoa ou um grupo poderia prevalecer ao interesse de toda organização; 7° Principio (Remuneração do pessoal): Fayol viu a necessidade de remunerar bem o pessoal. Nunca explorando o trabalhador e as recompensar não seriam apenas financeiras; 8° Principio (Centralização): Pensando nisso foi também definido em seus princípios que a centralização seria a construção da autoridade no topo na hierarquia, só que ele também ressaltou a existência de descentralização, ou seja, a delegação de poderes e isso dependeria de cada empresa e cada gerencia; 9° Principio (Cadeia escalar ou hierarquia): Na estrutura da empresa cada departamento recebia autoridade em relação ao departamento mais baixo através da linha de autoridade, cada departamento subordinado ao outro deveria passar informações sobre suas atividades aos departamentos maiores; 10° Principio (Ordem): Para que isso acontecesse deveria ter uma ordem em cada lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar; 11° Principio (Equidade): Pra isso as normas deveriam ser estabelecidas, interpretadas e complementadas. O certo é todos os empregados deveriam ser tratados iguais; 12° Principio (Estabilidade do pessoal no cargo): O fayolismo acreditava que as organizações deveriam evitar a rotatividade de pessoas, recrutar e selecionar demandava custo portanto quanto mais tempo uma pessoa permanece no cargo melhor para empresa; 13° e 14° Principio (Iniciativa e Espirito de equipe): Os princípios de Fayol finalizam pregando os gestores da empresa deveriam encorajar a iniciativa do trabalhador bem como enfatizar harmonia e a boa vontade. Observe que a maior preocupação de Fayol não era operacional e sim na função administrativa e nos níveis hierárquico. Ele queria mesmo era prova que eficiência de empresa se dava a parti excelência da administração mas que para isso era necessário organizar os departamentos, criar linhas de autoridades, ou seja, fazer uma divisão vertical do trabalho onde ficaria claro os departamentos superiores e os subordinados. Onde quanto mais sobe na hierarquia mais autoridade tem, além disso tudo criar linhas de comunicação entre os setores que ficou conhecida como linha horizontais do trabalho. Essa divisão permitiria comunicação entre os setores, permitindo homogeneidade e logico quanto mais departamentalização mais eficiente seria a organização. Teoria Cientifica: Frederick Taylor – conhecido como pai da administração cientifica; Engenheiro Mecânico, Taylor tinha sabedoria em busca da melhoria da produtividade. Essa melhoria se dar por utilização de métodos científicos. Até netão nunca avia existido estudos experimentos dentro das organizações, tudo era feito por meio de experiências de vidas e observações, no qual chamamos de conhecimento empírico; Taylor buscava o aprimoramento da produção. Taylor viu diversos problemas na industrias como falta de incentivo ao trabalhador, vadiagem no trabalho, ou seja, trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades. A gestão da empresa era baseada em conhecimento empírico como intuições ou palpites. Os empregados trabalhavam sem aptidão (habilidade de realizar uma tarefa de forma correto). Os departamentos da empresa não se relacionavam, os gestores não conseguiam dividir corretamente suas responsabilidades e dos trabalhadores. Essa época ficou conhecida como administração cientifica, sistema de Taylor ou taylorismo onde as ênfases na tarefa pois procurava reduzir desperdício, padronizar os trabalhos e produzir mais em menos tempo. Para entender melhor atuação de Taylor podemos dividir a administração cientifica em 3 fases: 1° fase: refere-se aos problemas salariais, ao estudo do tempo, definição do tempo padrão e gestão das tarefas. Primeiramente os empregados da fábrica andavam desmotivados e com seus salários, eles acreditavam que a forma de pagamento só beneficiavam seus patrões e por isso esse trabalhadores não se dedicavam e nem se empenhavam em suas tarefas. Taylor então acho por bem que os funcionários deveriam ter participação nos lucros e aumento salarial. Taylor começou a fazer testes com cronômetros e analisando o espaço de trabalho dos empresados. Assim ele observava quantos movimentos eram necessários para cada tarefa excluíam movimentos desnecessários. Dessa forma o homem faria sua tarefa com eficiência, produziria mais e aumentava os lucros da empresa. Essa técnica ficou conhecida como os estudos do tempo e movimentos. Ainda na primeira fase ouve pagamento de incentivo, ganho por produção e a seleção dos trabalhadoreseram feitas no ponto de trabalho, ou seja, o trabalhador era contrata conforme a sua aptidão e perfil, isso permitiu a divisão, padronização e controle do trabalho. 2° fase: Taylor aprimora os métodos de trabalho que pensando em menos desperdício de tempo e incentivos salarias atraentes a produção teria muito mais eficiência, para isso foi desenvolvido os princípios da administração cientifica que prega a seleção, treinamento pessoal, alto salário, custo baixo de produção e a melhor maneira de executar uma tarefa. E a cooperação entre a administração e trabalhadores. 3° fase: Taylor sistematiza seus métodos no livro chamado princípio da administração cientifica onde o objetivo de suas tarefas foram substituir o conhecimento empírico por desenvolvimento e ciência para cada trabalho e selecionar, treinar, desenvolver o trabalhador pois antes o operário escolhia seu própria trabalho cooperar com os trabalhadores para que eles acreditassem e fizessem seus trabalhos de acordo com os princípios. BIBLIOGRAFIA https://www.youtube.com/watch?v=JTII1lI6puY https://www.youtube.com/watch?v=L9SuKjRCP8A
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