forum de conteudo ESTAGIO SERVIÇO SOCIAL 3 PRONTO

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A instrumentalidade se evidencia em meu trabalho no uso de instrumentos e 
técnicas que são fundamentais para a prática profissional do assistente social, no 
enfrentamento da questão social apresentada, que é em meu trabalho a falta de 
conhecimento sobre o Programa Bolsa Família que levam a perca do benefício, 
levando essas famílias ao agravamento das suas condições de subsistência, esses 
instrumentos foram usados para analisar a realidade vivenciada pelas famílias 
beneficiárias do programa e para buscar soluções para a questão social encontrada. 
Os instrumentos utilizados foram: 
Visitas domiciliares, a escuta, entrevista, orientação e informação sobre o 
Programa Bolsa Família, encaminhamentos, relatórios de visita, reuniões e palestras 
com os beneficiários do Programa Bolsa Família, acolhimento institucional. 
As técnicas utilizadas foram: 
 Técnica de observação que consistiu em ouvir com atenção, não discriminar e 
nem julgar o usuário. 
 Técnica de intervenção que consistiu em relacionar o indivíduo com o 
coletivo, questionar, problematizar. 
 Técnica de encaminhamento foram realizadas afim de orientar a resolução do 
problema. 
 Por formar um conjunto dialeticamente articulado com as técnicas, os 
instrumentos são constantemente aprimorados por elas, face à exigência de 
adequação diante das transformações da realidade e de atendimento das mais 
diversificadas necessidades sociais postas na sociedade capitalista. (SANTOS, 2010 
P.50) 
 Os instrumentos não são estáticos, eles respondem às necessidades dos 
profissionais diante das diferentes questões sociais apresentadas e das realidades 
sociais encontradas. Cabe aos Assistentes Sociais, ter a capacidade de conhecer 
esses instrumentos e técnicas empregando na prática profissional de modo a 
aperfeiçoar sua intervenção social. 
 O instrumento é considerado como algo objetivo, inerente ao assistente social, 
antecedendo-o na formação profissional, “repetindo-se na história, sendo o elemento 
mais importante o significado que vão tomando em cada período histórico e nas 
posições teleológicas dos agentes profissionais”. (TRINDADE, 2001). 
 
 
REFERÊNCIA: 
 
SANTOS, Claudia e NORONHA, Karine. O estado da arte sobre os instrumentos 
e técnicas na intervenção do assistente social - uma perspectiva crítica. In. 
GUERRA, Yolanda e FORTI, Valeria (Org.). Serviço Social: temas, textos e 
contextos. Coletânea nova de Serviço Social. Rio de Janeiro: Editora Lumen Juris, 
2010. 
 
TRINDADE, R. L; KOURMOWYON, E. Um novo olhar para a questão dos 
instrumentos técnico-operativos em Serviço Social. Revista Serviço Social & 
Sociedade, Ed. Especial, São Paulo, ano XV, n.67, p.145-158, 2001.