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MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA EM TURISMO Docente: Elis Regina Barbosa Angelo Período - 2019/1º Pólo: Nome: Data: AVALIAÇÃO A DISTÂNCIA – AD1 Vimos que o projeto de pesquisa é o plano de trabalho a ser aplicado na investigação. Ele apresenta o planejamento e o detalhamento das diferentes etapas da pesquisa a ser realizada. Nesta atividade você deverá construir algumas etapas de um projeto de pesquisa. Para isso, iniciaremos com um tema, a ser definido livremente por você. O tema escolhido na questão 1 deverá nortear as suas respostas nas demais questões. ATIVIDADE Proponha um tema de pesquisa. [1,5 ponto] [Resposta em até 2 linhas] Toda pesquisa parte de etapas que implicam em desdobramentos e necessitam de procedimentos específicos. A primeira coisa a ser feita é a escolha do assunto ou tema a ser investigado. Uma vez escolhido o tema, partimos para a definição do objeto e do problema de pesquisa. Ressaltamos que: • O tema é o contexto de onde se escolhe o objeto e posteriormente o problema. Exemplo: imigração espanhola. (a ser contextualizada enquanto norteamento do seu trabalho) Da delimitação do tema de pesquisa, alcançamos o nosso foco de investigação, isto é o objeto de pesquisa. Apresente, assim, o seu objeto. [1,5 ponto] [Resposta em até 2 linhas] O objeto é a delimitação do tema de quem será o foco da investigação. Métodos e Técnicas de Pesquisa em Turismo. Exemplo: mulheres viúvas da imigração espanhola. Faça uma breve contextualização do tema / objeto. [1,0 ponto] [Resposta em cerca de 5 linhas] Relevância do tema: qual a necessidade do público atendido? Algumas temáticas são inviáveis pelo conteúdo apresentado. É importante justificar qual a relevância do tema: pessoalmente, para a comunidade, para a academia e demais públicos específicos. Sobre a relevância, vejamos os fatores: Fatores internos: são considerados os primordiais para desenvolver um tema. Afinidade emocional com a temática: ao escolher um tema é necessário ter prazer em estudá-lo. A relação pessoal com a temática ajuda no andamento da pesquisa, pois gera satisfação ao fazê-la. A pesquisa de campo e até a metodologia escolhida não podem ser um peso e sim, um estímulo prazeroso de dedicação e conveniência em todos os aspectos, incluindo a parte emocional de quem investiga. Tempo: é necessário fazer um cronograma para ver a viabilidade da construção da pesquisa. O tempo é um fator imprescindível para o andamento do projeto. Por exemplo: quanto tempo levarei para fazer cada etapa da minha pesquisa de campo? E para organizar os dados e escrever o trabalho final? Quem vai me ajudar? Essas perguntas são necessárias para a adequação dos rumos da investigação. Capacidade: é necessário que o investigador tenha conhecimento de suas potencialidades e de suas limitações em todos os sentidos, mas em relação ao tempo, principalmente. A temática precisa ser adequada à sua área de atuação ou de conhecimento teórico para que menos tempo seja despendido para isso. Imagine que estudando Turismo você resolva fazer um trabalho voltado para a área de Política Econômica. Você terá de ler muito sobre o assunto, para dissertar sobre ele. Tenha cuidado na escolha da temática e atente para esta de forma coerente. • Fatores externos: • O interesse do tema: é necessário perceber a necessidade que a sua escolha tem, ou seja, se é algo que precisa de observação de campo e de investigação dos interessados. • Fontes: é necessário verificar onde encontrar as fontes que irá usar em cada etapa. Onde elas estão? Bibliotecas, museus, pessoas (entrevistas), entre outros, pois a dificuldade em conseguir alguns dados na pesquisa inviabiliza sua trajetória. As fontes são consideradas o arcabouço de elementos que temos para a base da construção de nossa pesquisa. Dentre elas, estão: • Fontes primárias: são fontes originais que apresentam a informação a ser analisada e discutida. Vai depender do tema, do objeto e do problema de pesquisa. Nela estão documentos, obras de arte, manuscritos, ou seja, tudo o que pode vir a ser relevante para a pesquisa do tema. Fontes secundárias: são as fontes posteriores aos acontecimentos que servem para analisar melhor os direcionamentos da pesquisa. Uma pesquisa pode ser feita toda a partir de fontes secundárias, por exemplo. Basta que o pesquisador decida adotar como fonte documentos que discutam/apresentem análises, generalizações, interpretações de informações apresentadas originalmente em outros lugares/documentos Exemplos: anuários, estatísticas, entre outros. Fontes terciárias: são publicações, enciclopédias, periódicos especializados, teses e dissertações entre outros. Eles servem para a verificação de tudo que foi feito sobre o tema e quais as direções tomadas pelos autores. Isso dá uma dimensão sobre o objeto que escolheu. Diferentemente das fontes primárias e secundárias, essas fontes demonstram como os documentos já foram usados por outros pesquisadores e podem ser usados também no contexto do trabalho e da pesquisa. Para escolher um tema, um objeto e um problema pertinente à sua área de conhecimento, você deve levar em consideração suas inquietações, motivação pessoal, tempo para esse processo, material disponível, atendimento às necessidades do mercado, entre outras variáveis que englobam os fatores determinantes para sua escolha, para facilitar a construção de sua proposta. Nesse sentido, os fatores externos e internos serão imprescindíveis para a escolha/delimitação do que quer fazer. O problema de pesquisa é uma questão para a qual não temos resposta imediata, daí a necessidade de uma investigação, a fim de que se possa buscar resolvê-lo. Com base no objeto apresentado no item anterior, proponha um problema de pesquisa. Você deverá apresentá-lo na forma interrogativa. [2,0 pontos] [Resposta em até 3 linhas] A apresentação do problema, explica suas motivações para escolher o tema, o objeto e o problema, assim como pode começar uma pequena descrição de hipóteses já levantadas. Há algumas considerações que você deve fazer para ajudar, neste momento. Vejamos algumas perguntas a serem feitas: • O que devo estudar? Aqui entra seu tema, a escolha de seu objeto e possível problema (que você já definiu na Atividade 1). • Como surgiu este problema? Neste momento, você argumenta a observação do objeto que fez para resolver a escolha. • Quais foram as motivações que me fizeram chegar a esse problema? Aqui você começa a inserir o porquê, ou seja, partindo de suas observações. Exemplo: em uma aula de Hotelaria Hospitalar, escolhi um hospital para compreender o funcionamento da hospitalidade. Ou seja, além de ser algo que vem crescendo muito no Brasil, e repensando o conceito de humanização, despertou-me a curiosidade para saber seu funcionamento exato. Tema da aula: Hotelaria Hospitalar Objeto de estudo: funcionamento da hospitalidade emum hospital. Problema: conhecer o funcionamento exato da hospitalidade em um hospital selecionado, levando em consideração o conceito de humanização. Problema Um problema de pesquisa é aquele que não possui resposta imediata, necessitando de respostas organizadas, a partir de um processo investigativo. Deve ser definido com claridade a partir dos objetivos específicos e corresponder às necessidades e exigências da temática em que se insere. A hipótese é uma formulação provisória para o problema de pesquisa. Ela deverá ser testada, e, assim, confirmada ou refutada pelo processo de investigação. Construa uma hipótese para o problema proposto. [2,0 pontos] [Resposta em até 3 linhas] Hipótese: é a ideia central que a pesquisa pretende demonstrar, ou seja, é a formulação da solução de um determinado problema. Deve ser formulada em uma sentença afirmativa, como uma verdade provisória que será testada e, ao final da pesquisa, será rejeitada ou aceita. O objetivo geral de uma pesquisa define o propósito do estudo. Ele remete à pergunta “para que essapesquisa deve ser realizada?”. Apresente um objetivo geral para sua pesquisa. [2,0 pontos] [Resposta em até 3 linhas] Objetivos: divididos em objetivo geral e objetivos específicos, devem ser redigidos a partir da definição do problema, ou seja, estabelecem o que o pesquisador pretende com a sua investigação, em função do assunto escolhido. Precisamente, deverão ser redigidos de modo claro, direto, e sempre iniciados com verbos no infinitivo. Objetivo geral: o objetivo geral deve ser formulado em uma única frase, iniciado por um verbo no infinitivo que determine uma ampla interpretação. Exemplos: adquirir, desenvolver, compreender, conhecer, melhorar. Objetivos específicos: os objetivos específicos são os desdobramentos do objetivo geral, organizados em uma sequência lógica, de modo a favorecer o desenvolvimento da pesquisa. Cada objetivo específico deve ser formulado em uma frase, iniciado por um verbo no infinitivo que determine uma interpretação mais restrita, ou seja, que limite a sua interpretação. Exemplos: aplicar, distinguir, enumerar, identificar, investigar, classificar, descrever, comparar, conceituar, contrastar, relacionar. Exemplo: OBJETIVO GERAL Desenvolver um plano de marketing para o município de Seropédica, visando ao turismo sustentável. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Aplicar a análise de SWOT para a identificação do potencial turístico do município. • Relacionar as atratividades turísticas, os meios de hospedagem e outros serviços do segmento turístico para a elaboração do plano de marketing. • Identificar o público-alvo e a segmentação de mercado por atratividade. • Elaborar o plano de marketing turístico para o município, visando à sustentabilidade. Bom trabalho!
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