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Questão 1/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
O processo mecanicista se dá pela necessidade de progresso contínuo 
na empresa. A eficiência garante grande parte desse progresso. Mas 
assim como muitas das máquinas que possuímos, todas atingem seus 
limites, necessitando algo de especial para atingir uma eficácia efetiva 
e alavancar. 
 
Nesse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre 
elas 
I - Uma vez que, embora sejamos máquinas humanas em certos momentos, 
em outros deixamos de ser. 
 
PORQUE 
 
II - Humanos não podem ser imitados, quando isso ocorre, eles 
surpreendem novamente 
Marque a alternativa correta: 
Nota: 20.0 
 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. 
Você acertou! 
JUSTIFICATIVA: o ser humano quando visto como um recurso humano agrega valor no que faz, desta forma as asserções são verdadeiras, mas uma não justifica a outra. 
(MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru.Teoria Geral da Administração. São Paulo: Atlas, 2009) e (CAVAGNARI, D. W. Administração, Sistemas e Ambiente. 2015) 
 C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. 
 D A asserção I é uma proposição falsa, e a asserção II é uma proposição verdadeira 
 E As asserções I e II são proposições falsas. 
 
Questão 2/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
1º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a 
Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência 
do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na 
estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas 
pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem 
que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho 
e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com 
as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no 
sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 
1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário 
social, econômico e político, em função da grande depressão econômica 
ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar 
a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas 
impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das 
ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho 
(http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). 
Segundo a Teoria das Relações Humanas, as funções básicas da 
organização industrial são: 
Nota: 0.0 
 A Econômica e de produção. 
 B Financeira e produtiva. 
 C De equilíbrios externo e esotérico. 
 D Econômica e social. 
Justificativa: para Chiavenato é Econômica e Social (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013) 
 E Econômica, social e produtiva. 
 
Questão 3/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
2º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a 
Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência 
do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na 
estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas 
pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem 
que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho 
e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com 
as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no 
sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 
1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário 
social, econômico e político, em função da grande depressão econômica 
ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar 
a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas 
impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das 
ciências sociais, principalmente da Psicologia e da Psicologia do trabalho 
(http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). 
Complete a frase a seguir com a alternativa correta: a colaboração humana, 
segundo a Teoria das Relações Humanas... 
Nota: 20.0 
 A É ditada mais pela organização formal do que pela informal. 
 B É ditada mais pela organização informal do que pela formal. 
Você acertou! 
Justificativa: para Chiavenato é ditada mais pela organização informal do que pela formal (CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. Rio de Janeiro: 
Campus, 2013). 
 C É ditada igualmente pela organização formal e informal. 
 D Nada a ver com a organização formal ou informal da empresa. 
 E Todas estão corretas 
 
Questão 4/5 - Introdução à Teoria Geral da Administração 
Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma 
resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. 
Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: 
 
I. Henri Ford se preocupou com o bem estar dos colaboradores, e destacou 
que existe de uma motivação através do grupo informal. 
 
II. A Teoria Clássica, de Fayol se preocupou em estudar a estrutura da 
organização, apresentado uma alinhamento horizontal. 
III. 
A Escola das Relações Humanas apresentou a existência da organiza
ção informal e das necessidades sociais das pessoas na organização. 
 
IV. A Administração Científica de Taylor buscou aumentar a eficiência 
operacional das empresas por meio da ausência de desperdícios e da 
divisão do trabalho. 
Estão CORRETAS somente as afirmativas: 
Nota: 20.0 
 A a) I e IV 
 B b) II e III 
 C c) I, II e III 
 D d) II, III e IV 
 
Você acertou! 
Letra D 
Henri Fayol estudou a administração através da estrutura da organização, apresentou um alinhamento vertical e os princípios da administração. 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 3) 
A Escola das Relações Humanas mostrou a existência dos grupos informais dentro da organização e a sua importância no processo produtivo. 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 5) 
Taylor apresentou uma visão científica da administração, com a divisão do trabalho, seleção do trabalhador, evitando o desperdício do material para a empresa ser mais 
eficiente. 
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da Administração. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. – capítulo 4) 
 
Questão 5/5 - Administração, Sistemas e Ambiente 
3º Caso: A abordagem humanística surgiu em 1929, no momento em que a 
Teoria Administrativa passava por uma revolução conceitual: a transferência 
do foco antes posto na tarefa, por meio da Administração Científica, e na 
estrutura organizacional (como na Teoria Clássica) para a ênfase nas 
pessoas que trabalham e participam das organizações. Foi esta abordagem 
que fez com que a preocupação com a máquina, com o método de trabalho 
e com a organização formal pudessem dar espaço para a preocupação com 
as pessoas e os grupos sociais, tanto no aspecto psicológico, quanto no 
sociológico. Esta transição ocorreu, principalmente, a partir da década de 
1930, nos Estados Unidos, impulsionada pelas modificações no cenário 
social, econômico e político, em função da grande depressão econômica 
ocorrida em 1929. A partir daí a preocupação principal passou a ser buscar 
a eficiência nas organizações. A Teoria das Relações humanas 
impulsionou a abordagem humanística por meio do desenvolvimento das 
ciências sociais, principalmente da Psicologiae da Psicologia do trabalho 
(http://www.sobreadministracao.com/teoria-das-relacoes-humanas-
humanizando-a-empresa/, acessado em 20/01/2016). 
Ao salientar a correlação entre o nível de produção (eficiência) e a 
integração social dos empregados, a Teoria das Relações Humanas quer 
dizer: 
Nota: 20.0 
 A O nível de produção aumenta com a integração social do indivíduo na família e no lar. 
 B O nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na empresa. 
Você acertou! 
Justificativa: para Chiavenato é: o nível de produção depende da integração de cada empregado aos grupos sociais que existem na empresa (CHIAVENATO, I. Introdução à 
teoria geral da administração. Rio de Janeiro: Campus, 2013). 
 C O nível de produção tem correlação muito pequena com a integração social do empregado, porquanto depende da organização formal. 
 D O nível de produção apresenta correlação negativa com a integração social, uma vez que, quanto mais ligado aos grupos sociais, menos o empregado produz. 
 E Todas estão corretas