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Relacionamento e Comunicação Comunicação Apostila 2ª aula- Editada

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Comunicação 2ª aula
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO E BARREIRAS
ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO 
EMISSOR
RECEPTOR
MENSAGEM
CANAL
 ELEMENTOS
CONTEXTO
CÓDIGO
RESPOSTA
EMISSOR
Criador ou fonte de uma mensagem;
Pode ser uma pessoa, um grupo, uma empresa, uma instituição. 
RECEPTOR
Recebedor ou destinatário dessa mesma mensagem; Pode ser uma pessoa, um grupo ou mesmo um animal, como um cão, por exemplo. 
MENSAGEM
Ordenação de signos visando a transmissão de uma dada informação; É o objeto da comunicação, é constituída pelo conteúdo das informações transmitidas. 
CÓDIGO
É o conjunto de signos e de regras de combinação desses signos utilizado para elaborar a mensagem; 
•O emissor codifica aquilo que o receptor irá descodificar; 
•A comunicação só se concretizará, se o receptor souber decodificar a mensagem. 
 CANAL
O “suporte” físico ou material da mensagem; 
•Meio físico ou virtual, que assegura a circulação da mensagem, por exemplo, ondas sonoras, no caso da voz. 
O canal deve garantir o contato entre emissor e receptor; 
•TV, rádio, jornal, revista, cordas vocais, ar. 
CONTEXTO
Situação ou ambiente onde o processo comunicacional se dá; 
•O contexto pode se constituir na situação, nas circunstâncias de espaço e tempo em que se encontra o destinador da mensagem. 
•Pode também dizer respeito aos aspectos do mundo textual da mensagem
RESPOSTA
Volta da mensagem à origem (emissor); Feedback; Geração de diálogo, entendimento, comunicação efetiva. 
RUÍDO/BARREIRA
Sinal que atrapalha a transmissão da mensagem; 
Qualquer perturbação na comunicação; 
RUÍDO/BARREIRA
Técnica
Semântica
Humanas
Limitação da Capacidade do Receptor 
Distração 
Presunção Não Enunciada 
Apresentação Confusa 
Representação Mental 
Credibilidade 
Distância Física 
Defensidade 
FATORES IMPEDITIVOS ATENÇÃO SELETIVA 
RETENÇÃO SELETIVA 
DISTORÇÃO SELETIVA

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