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especialização em Consultoria Empresarial gestão Estratégica da Tecnologia da Informação

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1) O consultor empresarial busca conhecimentos que possam ser 
prontamente traduzidos em ação, e esta habilidade o diferencia dos 
demais profissionais. Além dos conhecimentos técnicos do que se 
propõe a exercer e dos conhecimentos gerais, o consultor deve também: 
 
 
 
 
Alternativas: 
 a)Ser persuasivo e seguro; 
 b)Ser criativo com raciocínio abstrato e verbal; 
 c)Ser capaz de vender ideias e propostas. Alternativa assinalada 
 d)Ser observador; 
 e)Ser perseverante; 
 
2)Qual dos itens abaixo pode ser definido como antiético, tanto pelo 
consultor técnico como pelo consultor empresarial: 
 
 
 
 
Alternativas: 
 a)Procurar os profissionais de suporte toda vez que a máquina não 
corresponde corretamente a necessidade da atividade desenvolvida. 
 b)Culpar o computador por uma tarefa não concluída por 
desorganização pessoal. 
Alternativa assinalada 
 c)Tentar adiantar o trabalho no caso em que o computador é lento. 
 d)Sempre fazer uma cópia de segurança para se prevenir. 
 e)Levar o trabalho para casa em conseqüência de atrasos por motivos 
pessoais. 
3)A informação é definida como: 
 
 
 
 
Alternativas: 
 a)Dados não relacionados. 
 b)O conjunto de todos os dados da empresa. 
 c)Os dados dos clientes. 
 d)Dados externos da organização. 
 e)O tratamento e organização dos dados para definir o conhecimento 
empresarial.Alternativa assinalada 
 
4)Com relação aos conceitos de sistema de informação, analise as 
afirmações abaixo: 
 
I. É uma conjugação organizada de pessoas, hardware, software, redes de 
comunicações e recursos de banco de dados. 
II. É um sistema que coleta, transforma e dissemina informações em uma 
organização. 
III. É sempre computadorizado. 
 
Assinale a alternativa que corresponda as afirmações corretas: 
 
 
 
 
Alternativas: 
 a)I, II e III 
 b)I, IIAlternativa assinalada 
 c)II, III 
 d)I, III 
 e)Somente a III 
5)Software é um termo genérico que é usado para operar e manipular 
computadores e seus periféricos. Desta forma assinale a alternativa que 
corresponda as características de um software de prateleira. 
 
 
 
 
Alternativas: 
 a)As empresas que prestam o serviço de programação. 
 b)Os sistemas de informação da empresa. 
 c)É um software comprado, arrendado ou alugado de um fornecedor que 
desenvolve programas e os vende para muitas organizações. Pode ser 
um pacote padrão ou personalizávelAlternativa assinalada 
 d)Pacotes relacionados de software que podem gerar aplicações de 
sistemas de informação completas sem programação personalizada. 
 e)Linguagens de programação que tem algo grau de inteligência artificial 
arrumando os erros promovidos pelos programadores de aplicações.

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