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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I 1a Questão Você trabalha em uma empresa e gostaria de sugerir ao seu gerente que os funcionários, ao serem contratados, passassem por um processo de treinamento antes do início de suas atividades, pois atualmente eles apenas recebem um manual para ler e geralmente trabalham de qualquer maneira e demoram bastante tempo até alcançarem níveis satisfatórios de produtividade. Para fazer isso é necessário escrever uma proposta apontando todas as vantagens da aplicação de um programa de treinamento na empresa. Escreva essa proposta. Compare com a sua resposta: O aluno deverá escrever a proposta argumentando a respeito de pelo menos duas vantagens do treinamento dentro de uma organização vinculando com o caso apresentado. Dentre as vantagens do treinamento estão: Melhoria da eficiência dos serviços, aumento da eficácia nos resultados, criatividade e inovação nos produtos e serviços oferecidos ao mercado, melhor qualidade de vida no trabalho, qualidade e produtividade, melhor atendimento ao cliente, maior competitividade organizacional, assédio de outras organizações aos funcionários da empresa e melhoria da imagem da organização. 2a Questão Os sindicatos são, na forma da lei, organismos representantes dos empregados e dos empregadores. Entre suas funções está a função ASSISTENCIAL. O que os sindicatos realizam nesta função? Compare com a sua resposta: Realizam a prestação de serviços aos associados, como assistência jurídica, médica, odontológica, oferta de convênios, etc. 3a Questão Na fábrica de vassouras YZ, os funcionários de um determinado setor não estavam atingindo as metas de produção desejadas. O Departamento de RH da empresa resolveu, então, oferecer um treinamento em grupo a esses profissionais. Deverá, então, optar pelo seguinte método de treinamento: Mentoring. Coaching. 1 Estudo de caso. Job Rotation. Congresso. Gabarito Comentado . 4a Questão Em relação à Administração de Recursos Humanos, assinale a seguir a alternativa que NÃO se relaciona com TREINAMENTO. O Treinamento pode ser interno ou conduzido por profissionais de outras organizações ou instituições de ensino; O Treinamento tem como objetivo principal resolver todos os conflitos originados dentro das organizações. O Treinamento pode ser conduzido pelas próprias empresas. O Treinamento pode ser conduzido por empresas especializadas. O Treinamento prepara um profissional para uma tarefa ou cargo. Gabarito Comentado . 5a Questão Sobre o tema Segurança do trabalho e saúde do trabalhador, NÃO podemos afirmar: O Brasil tornou-se o primeiro país a ter um serviço obrigatório de segurança e medicina do trabalho em empresas com mais de 100 funcionários. Este passo foi dado no dia 27 de julho de 1972, por isso, nessa data (27 de julho) comemora-se o Dia de prevenção de acidentes de trabalho. O início da década de 1970 era um período de fragilidade no tocante à segurança dos trabalhadores no Brasil. Em 1990 houve um grande ganho no ambiente laboral, com a exclusão das EPIs, ou seja, os dispositivos de uso individual destinados à proteção da saúde e da integridade física dos trabalhadores são retirados e não mais obrigatórios no ambiente de trabalho. Normas Regulamentadoras, também conhecidas como NRs, regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à segurança e medicina do trabalho. CIPA é uma comissão formada por representantes dos funcionários (eleitos por eles) e da empresa (indicados por ela) . Os membros da CIPA têm um ano de mandato, sendo permitida 2 uma reeleição. Gabarito Comentado . 6a Questão Sobre o tema SEGURANÇA DO TRABALHO E SAÚDE OCUPACIONAL, podemos afirmar que (marque a alternativa que traz a única opção correta): A CIPA é a sigla referente à SEMANA INTERNA DE PREVENÇÃO DE ACIDENTES DE TRABALHO. O ato inseguro é o comportamento do trabalhador favorável às normas de segurança. As Normas Regulamentadoras são normas elaboradas pelo Ministério do Trabalho. Foram criadas e devem ser observadas a fim de promover saúde e segurança do trabalho na empresa. Podem ser considerados Riscos físicos: Elementos gasosos, líquidos ou sólidos que se absorvidos pelas vias respiratórias, cutâneas ou digestivas provocam reações tóxicas. O Brasil gasta em torno de 1 milhão de reais por ano em doenças ocupacionais, o que não é considerado um valor alto pelos parâmetros mundiais. Gabarito Comentado . 7a Questão Paulo, servente na DRV Construção, não respeita as normas de segurança da empresa, e coloca em risco a sua saúde ou a sua integridade física, ou as de terceiros. Ato impróprio Ato seguro Condição imprória Ato inseguro Condição insegura 3 8a Questão A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes ¿ CIPA tem diversos objetivos. Abaixo estão listados vários, EXCETO UM que não faz parte dos objetivos. Qual é? Resolver todas as situações de riscos de acidentes Recomendar medidas para eliminar, reduzir ou neutralizar os riscos Inspecionar as instalações da empresa Divulgar normas de prevenção de acidentes Investigar as causas de acidentes Gabarito Comentado . 9a Questão Dos exemplos abaixo, assinale aquele que se caracteriza como ATO INSEGURO como causa de acidente de trabalho: Ferramenta defeituosa Desrespeito às normas de segurança Iluminação inadequada Falta de EPI Piso Escorregadio Gabarito Comentado . 10a Questão I-A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) tem como objetivo a prevenção de acidentes e de doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível, permanentemente, o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador. II-As empresas obrigadas a constituir a CIPA, em conformidade com a Norma Regulamentadora (NR-5), devem eleger os representantes tanto dos empregadores quanto dos trabalhadores, em nome dos funcionários. Com base na leitura das assertivas acima, é CORRETO afirmar que: a primeira é verdadeira e a segunda é falsa. a primeira é falsa e a segunda é verdadeira. as duas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. as duas são falsas. as duas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 4
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