ATIV. ESTRUT. GEST. CAD. SUPRIM.

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ATIVIDADE ESTRUTURADA
Curso: PROCESSOS GERENCIAIS – 3º período
Campus: Cabo Frio/RJ
Disciplina: GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS (GST0189)
Aluno: CLÊNIO MARCELO FERNANDES RENNÓ
Matrícula: 201402455321
1-Introdução: 
Tema do Trabalho: O Papel da Tecnologia da Informação na Cadeia de Suprimentos
	
	
	A elaboração desta atividade visou a identificação, verificação e confirmação da importância do uso da Tecnologia da Informação (T.I.) pelas organizações, contribuindo valiosamente para a agilização, otimização e contínua melhoria das operações logísticas e seus processos, ao longo de toda a Cadeia de Suprimentos, gerando assim, uma interação entre os parceiros do negócio. 
	2-Apresentação e Discussão das Informações Coletadas: 
	Breve resumo da História da Evolução da Tecnologia da Informação:
	
	Os primeiros computadores surgiram no início dos anos 50 e eram utilizados apenas como grandes máquinas de calcular, para realizar cálculos específicos, muito demorados para solucinar manualmente. Entre as décadas de 50 e 70, apenas as grandes empresas faziam uso dos computadores para realizarem operações financeiras e de planejamento das suas produções. 
	Com a popularização dos computadores pessoais, a partir das décadas de 70 e 80, o uso da TI nas empresas se tornou mais comum, possibilitando um aumento da produtividade dos funcionários. Entre os anos 80 e 90, os protocolos de comunicação entre computadores foram desenvolvidos, causando a integração dos parceiros na cadeia de suprimentos. Foi neste momento que surgiu o e-commerce.
	A partir dos anos 2000, a Internet se consolidou, passando a ser cada vez mais popular e acessível a todos os usuários, que passaram a compartilhar informações quase que instantaneamente.
	A Tecnologia da Informação aplicada à Logística
	O uso da TI nos processos logísticos é de vital importância para se criar novas formas de gerenciamento dos relacionamentos nas cadeias de suprimentos, coordenando os processos e facilitanto o fluxo das informações e materiais entre os elos da cadeia, suprindo-os com dados sobre a demanda dos produtos e/ou serviços, gerando, por consequência, um aumento do nível de serviço ao cliente.
	Com criação de softwares desenvolvidos pela TI e aplicados à Logística, os processos de armazenagem, transporte e movimentação de mercadorias foram otimizados. O acesso a dados muito mais confiáveis, rápidos e contínuos permitiram às organizações minimizarem suas perdas e desperdícios e possibilitaram a redução de estoques, diminuindo custos e gerando economia dos recursos financeiros.
	Citando o pensamento de alguns autores, segundo Monteiro e Bezerra(2003), “as empresas estão recorrendo à aplicação da TI nas cadeias de suprimento visando a obtenção de vantagem competitiva e automatização dos processos produtivos”. E como já afirmavam Poter e Millar(1985): “a TI permeia toda a cadeia de valor e também o sistema de valor, impactando processos, estruturas e até mesmo, produtos”.
Como principais problemas enfrentados pelas cadeias de suprimento temos:
	níveis de inventário inadequados;
	ordens de entrega e recebimento não cumpridos;
	problemas relacionados à transmissão de informações.
	Isto posto, pode-se perceber como o papel da TI aplicada à cadeia de suprimentos é essencial para o gerenciamento eficiente e integrado de todos os processos logísticos.
	Outro autor, Correa(2010), cita quatro objetivos importantes dos sistemas de informação na gestão das cadeias de suprimento:
	coletar informações;
	dar acesso à informação;
	analisar, planejar e controlar as atividades;
	permitir colaboração e integração.
	Principais Sistemas, Softwares & Hardwares - Aplicados à Logística
	CRM (Customer Relatioship Management)
Tratam da relação entre a empresa e seus clientes, unificando as informações sobre os clientes, criando uma visão única, centralizando as interações com estes e antecipando as necessidades dos clientes. (KALAKOTA e ROBINSON, 2002).
	SRM (Suplier Relationship Management)
Tratam da relação entre a empresa e seus diversos fornecedores. “A gestão de relacionamento com os fornecedores representa uma oportunidade para melhorar as operações entre o comprador e o vendedor na medida em que implementa melhorias nas práticas de trabalho de forma a alcançar um sucesso mútuo”. (Fleming, 2004). 
	CÓDIGO DE BARRAS
Tecnologia utilizada para a melhoria da precisão da informação e a velocidade de transmissão de dados. 
	COLETORES DE DADOS
Dispositivos de leitura de dados automático que facilitam operações de contagens de mercadorisas e controle de rastreamento.
	MRP (Materials Requirements Planning)
Tem como finalidade garantir a disponibilidade dos materiais necessários para a produção no momento preciso para a execução das ordens de produção.
	ERP (Enterprise Resource Planning)
Evolução do sistema MRP, integrando outros processos organizacionais. É um pacote de softwares que compartilham um banco de dados central.
	EDI (Eletronic Data Interchange)
Consiste no intercâmbio de dados padronizados entre organizações envolvidas 	em um 	negócio. "É uma tecnologia para transmissão eletrônica de 	dados, 	via computadores, através de linha telefônica, modem e software específico para tradução e comunicação de documentos entre a empresa e os fornecedores."(POZO, 2002). É a movimentação eletrônica de documentos através de um sistema automatizado do processo de compras, dando suporte ao reabastecimento automático do estoque.
	VMI (Vendor Managed Inventory)
Em português Estoque Administrado (gerenciado) pelo Fornecedor, é um sistema para otimizar o desempenho da cadeia de suprimento, em que o fornecedor se responsabiliza pela gestão dos níveis de estoque nos clientes. O fornecedor tem acesso aos níveis de estoque do cliente e assume, ele próprio, as decisões sobre os reabastecimentos. 
	TMS (Transportation Management System)
Sistema de Gerenciamento de Transporte ou ainda Sistema de Gestão de Transporte e Logística, é um software para melhoria da qualidade e produtividade de todo o processo de distribuição. Este sistema permite controlar toda a operação e gestão de transportes de forma integrada. O sistema é desenvolvido em módulos que podem ser adquiridos pelo cliente, consoante as suas necessidades. 
	GPS (GEO-Positioning System)
Dispositivo de navegação por satélite que fornece a um aparelho receptor móvel a sua posição, assim como informação horária, sobre todas condições atmosféricas, a qualquer momento e em qualquer lugar na Terra. Utiliza-se dos conceitos de latitude e longitude geográfica e são aplicados para o controle de desempenho e segurança de transportes.
	WMS (Warehouse Management System)
Sistema de Gerenciamento de Armazém. O software assume o total controle do armazém desde a chegada do material, passando pelo armazenamento até o fim do seu ciclo dentro do armazém no setor de expedição. Tem como objetivos principais reduzir o tempo de todos os movimentos do armazém, estabelecer a ordem, planejar os recursos, evitar perdas de materiais, eliminar o ruído de comunicação, reduzir o custo operacional e dar ao cliente maior confiabilidade no serviço prestado.
3 - Conclusões: 
	A aplicação da tecnologia da informação na cadeia de suprimentos permite a redução das incertezas por meio da troca de informações e do planejamento em conjunto. Por meio de seus instrumentos, sistemas, softwares e hardwares, estimulam e organizam as iniciativas de colaboração por todos os elos da cadeia, aumentando assim, sua eficiência.
	O desenvolvimento da tecnologia da informação, contribuiu para a disponibilização, de maneira muito mais ágil e precisa, e o mais próxima da realidade, de dados e informações relevantes e confiáveis para a empresa,
que servem de base para a análise dos processos vigentes. 
	
	Sabe-se como é importante para o sucesso dos negócios e até para a sua sobrevivência, principalmente das pequenas empresas, a capacidade de adequação das atividades às variações do mercado e suas demandas. Dessa forma, a Tecnologia da Informação integrada à Logística, permite uma maximização do nível de serviço ao cliente, dando à empresa vantagem competitiva.
4 - Bibliografia: 
	www.administradores.com.br
	www.portalvmi.com.br
	www.pt.wikipedia.org
	www.sitedalogistica.com.br
	Material Didático – Gestão da Cadeia de Suprimentos – ESTÁCIO
	Conteúdo On Line da disciplina