Prova logística

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Prova logística
Questão 1
É possível compreender por que ao longo das últimas décadas, a logística tem ampliado e melhorado seus processos e muitos de seus componentes que, embora recentemente implementados, são de grande valia, pois a partir da década de 1990, ganhou relevância e hoje substitui com ganhos inestimáveis o transporte e a manutenção de estoques de bens. Harrison e van Hoek (2003) apresentam cinco maneiras de ampliar a competitividade por meio da logística, sendo uma delas definida com o objetivo de realizar processos em toda a cadeia de suprimento de modo que o produto final cumpra o seu papel em seus mercados, buscando a redução das “não conformidades”, levando-as a zero. Tal maneira descrita denomina-se:
Escolha uma:
a. Tempestividade.
b. Flexibilidade.
c. Custo.
d. Qualidade.
Qualidade – o objetivo básico é realizar processos em toda a cadeia de suprimento de modo que o produto final cumpra o seu papel em seus mercados, buscando a redução das “não conformidades”, levando-as a zero. A qualidade é o aspecto mais visível da cadeia de suprimento. A indisponibilidade do produto, defeitos e entregas atrasadas são sintomas de problemas de qualidade nos processos da cadeia de suprimento. Tais problemas são visíveis para o cliente final e influenciam de maneira negativa na fidelidade do cliente. (pag. 71).
e. Velocidade.
Questão 2
A otimização dos recursos disponíveis entre a empresa fornecedora e a empresa cliente se dá através de uma informação primordial: a análise e previsibilidade da demanda. Portanto, a demanda é:
I - O elemento direcionador da alocação de investimentos de infraestrutura e funcionamento de uma empresa e por consequência de toda uma cadeia de suprimentos.
II - O órgão que conduz a alocação de matéria prima para a produção.
III - Os pessoas que cuidam do sistema financeiro para compra de produtos.
IV - O elemento comprador de matéria prima.
V - O atendimento ao cliente e fornecedor através do SAC.
Está correta apenas a afirmativa:
Escolha uma:
a. V.
b. IV.
c. I.
d. III.
e. II.
A resposta correta é: I..
Questão 3
Armazém é uma unidade armazenadora, uma edificação dotada de condições para coletar, pré-processar e preservar, quantitativa e qualitativamente, um volume de carga de produtos sob condições ambientais determinadas. Quais são as unidades armazenadores existentes na logística.
I - Unidade armazenadora a granel (silos) ; armazéns estruturais
II - Unidade armazenadora graneleira; armazéns climatizados
III - Armazéns granelizados; armazéns em sacarias
IV- Galpões ou depósitos; armazéns infláveis; silos herméticos
V - Moendas; depósitos; armazéns; silos
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV.
b. II, III, IV e V.
c. I e II, III e V.
d. I, II, IV e V.
e. II, III e V.
A resposta correta é: I, II, III e IV..
Questão 4
O que significa Electronic Data Interchange – EDI ou troca eletrônica de dados e como ele agiliza o pedido?
I - O EDI ou troca eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
II - O EDI ou manutenção eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
III- O EDI ou tributação eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
IV- O EDI ou simulação eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos
V - O EDI ou confisco eletrônico de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
Está correta apenas a afirmativa:
Escolha uma:
a. II.
b. IV.
c. I.
d. V.
e. III.
A resposta correta é: I..
Questão 5
Em 2014 o ano foi extremamente curto do ponto de vista comercial, pois além dos vários eventos, desde aqueles que acontecem todos os anos, como o carnaval, feriados e dias santos, houve também eleições e a copa do Mundo, que foi realizada em 12 cidades do Brasil. Nas cidades que sediaram jogos, como Natal (capital do Rio Grande do Norte), houve apenas dois dias úteis entre 12 e 24 de junho. Isso aconteceu porque as cidades sede puderam decretar feriado em seu território nos dias de jogos. Essa diminuição de dias úteis provocou impactos logísticos (texto com adaptação de: http://www.imam.com.br/logistica/noticias/movimentacao/1703-desafios-da-logistica-brasileira-em-2014). Neste sentido, entende-se que o desafio e a missão da logística compreendem diminuir o hiato entre as atividades de produção e as atividades de consumo, de modo que os consumidores tenham bens e serviços quando e onde quiserem, na condição física que desejarem e com eficiência e eficácia ao menor custo possível. Michael Porter (1993) afirma que a logística também se torna um fundamento para o comércio quando se observa que um sistema logístico eficiente permite a uma região geográfica explorar suas vantagens inerentes (pela especialização de seus esforços produtivos naqueles produtos em que tem vantagens), exportando-os a outras regiões. Desta forma a logística executa atividades características para atender as necessidades das organizações e da sociedade. Portanto, assinale a alternativa que corresponde às características da logística:
Escolha uma:
a. Gestão de estoques, gestão de transportes, gestão da produção, armazenagem – WMS (Warehouse Management System), treinamento e capacitação, movimentação de materiais, embalagem.
b. Compras – S&OP (Sales and Operation Planning), programação da produção – MRP II (Manufacturing Resource Planning), movimentação de materiais, custos e demonstração de resultados;
c. Gestão de estoques, gestão de transportes, gestão da informação, armazenagem – WMS (Warehouse Management System), movimentação de materiais, embalagem;
d. Gestão de estoques, gestão de transportes, gestão da informação, programação da produção – MRP II (Manufacturing Resource Planning), movimentação de materiais, planejamento de vendas;
e. Gestão de estoques, gestão de transportes, gestão da informação, gestão de custos, armazenagem – WMS (Warehouse Management System), movimentação de materiais;
A resposta correta é: Gestão de estoques, gestão de transportes, gestão da informação, armazenagem – WMS (Warehouse Management System), movimentação de materiais, embalagem;.