GABARITO TESTE DE CONHECIMENTO - LOGÍSTICA 4 0- 2022

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GABARITO TESTE DE CONHECIMENTO - LOGÍSTICA 4.0- 2022 
 
Aluno: shakalakinha 
2022.3 EAD / EX 
 
GESTÃO DE TRANSPORTES 
 
1- Quanto ao modal aquaviário, assinale a alternativa correta: 
 Os portos brasileiros não possuem calado suficiente para comércio internacional. 
 O Brasil vem investindo pesado em aumento de calado de portos nos últimos anos, o que colocou o país 
como referência no assunto. 
 O modal aquaviário não é aplicável à realidade brasileira. 
 O Demurrage, ou sobreestadia, é algo que gera altos custos para a rede logística, e deve ser minimizado 
através de uma organização eficiente dos processos portuários e escalonamento de embarcações. 
 O modal aquaviário é eficiente em custos, mas deve ser evitado por ser altamente poluente ao meio 
ambiente quando comparado ao modal rodoviário. 
Data Resp.: 24/09/2022 19:00:00 
Explicação: A resposta correta é: O Demurrage, ou sobreestadia, é algo que gera altos custos para a rede logística, e 
deve ser minimizado através de uma organização eficiente dos processos portuários e escalonamento de 
embarcações. 
 
 2- Assinale a alternativa que apresenta erro na carga mais indicada para o modal: 
 Modal dutoviário - carga viva 
 Modal aéreo - órgãos para transplante 
 Modal rodoviário - medicamentos 
 Modal rodoviário - Computadores 
 Modal ferroviário - minério de ferro 
Data Resp.: 24/09/2022 19:04:52 
Explicação: A resposta correta é: Modal dutoviário - carga viva 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONCEITOS DE LOGÍSTICA E CADEIA DE SUPRIMENTOS 
3- A Logística atual adotou um conceito de integração que abrange toda a cadeia de suprimentos de uma 
empresa, desde a obtenção da matéria-prima até a entrega do produto ao consumidor final. Para que isso 
aconteça é fundamental um gerenciamento logístico desta cadeia, de tal modo que ocorra uma elevação nos 
níveis de serviço e uma redução nos custos, ou manutenção. Contudo, o ciclo de vida dos produtos tem se 
reduzido cada vez mais, o que torna o mercado mais instável, visto que a obsolescência de um produto pode 
ocorrer pouco tempo depois de seu lançamento. Tal situação exige uma gestão cada vez mais eficiente, tendo em 
vista a necessidade de informações quase que instantâneas, para, assim, evitar equívocos que possam penalizar a 
empresa, além dos prejuízos financeiros. 
Nesse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. A gestão da cadeia de suprimentos representa a integração externa das atividades de uma empresa, pois 
estende a coordenação dos fluxos de materiais e informações aos fornecedores e ao cliente final. 
PORQUE 
II. A gestão da cadeia de suprimentos é a coordenação estratégica e sistêmica das funções de negócios tradicionais 
e das ações táticas que perpassam essas funções em uma empresa e através de negócios, dentro da cadeia 
logística, com o propósito de aprimorar o desempenho de longo prazo dessa empresa e da cadeia de suprimentos 
como um todo. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
Data Resp.: 24/09/2022 19:07:21 
 
Explicação: A resposta correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
Trata-se de conceitos básicos da logística incluindo também o conceito da Supply Chain. 
 
4- (CESGRANRIO/2018 - TRANSPETRO - Adaptada). A gestão da cadeia de suprimentos (SCM) inclui o fornecimento 
de matérias-primas, a produção, a montagem e a distribuição para os clientes finais. É um conceito amplo, 
composto por várias estágios e fluxos. 
Faz parte das atividades de gestão da cadeia de suprimentos o fluxo 
 de engenharia reversa. 
 de desenvolvimento de produtos. 
 de estudo de mercado. 
 de informação. 
 de desenvolvimento de software. 
Data Resp.: 24/09/2022 19:18:55 
Explicação: A Informação (prudutos, pessoas, lucro e informação) é o fluxo mais importante na Gestão da Cadeia de 
Suprimentos (SCM). 
de desenvolvimento de software, não é um fluxo na SCM 
de estudo de mercado, não é um fluxo na SCM 
de desenvolvimento de produtos, não é um fluxo na CCM 
de engenharia reversa, não é um fluxo na SCM. 
 
 
5- O nível de serviços em atendimento logístico na cadeia de suprimento está relacionado a capacidade de 
distribuição efetiva aos clientes. 
O histórico de atendimento de pedidos em uma empresa, durante 3 meses, apresentou o número de requisições 
de pedido igual a 3.500 com média de 2 itens por requisição e foram entregues 6.300 itens neste período. O nível 
de serviço de atendimento em percentual desta empresa é: 
 111%. 
 90%. 
 55,6%. 
 200%. 
 50%. 
Data Resp.: 24/09/2022 20:12:52 
 
Explicação: Número de itens atendidos = 3500 x 2 = 7.000 itens. 
Nível de atendimento = (6.300 ÷ 7.000) x 100 = 90 %. 
 
TECNOLOGIAS APLICADAS A PROCESSOS DA LOGÍSTICA 4.0 
 
6- A tecnologia tem a capacidade de oferecer respostas mais rápidas a alguns processos no escopo das atividades 
logísticas. Dentre essas respostas, ao utilizar-se de um WMS (warehouse management system) - Sistema de 
Gestão de Armazéns - as empresas podem obter melhorias significativas em alguns processos, como por exemplo 
rapidez na coleta e despacho de pedidos. 
De acordo com Lima (2015), o uso de sistemas de informação é a prática mais comum em armazéns, 
sendo essencial no caso de grandes instalações. Mesmo em armazéns menores e mais simples, melhorias 
significativas podem ser obtidas pela adoção de sistemas WMS. Para gerenciar o armazém corretamente, o 
sistema WSM deve estar integrado ao sistema ERP da empresa, do qual ele extrai informações sobre ordens de 
compra de fornecedores e vendas aos clientes. Considerando o papel da tecnologia nos processos logísticos de 
uma empresa, assinale e alternativa que apresenta vantagnes no uso dos softwares de gestão de armazéns nas 
operações. 
 O WMS interliga os caminhoneiros autônomos às empresas que necessitem do serviço de entrega. 
 A avaliação de desempenho é uma prática que deve ser buscada no âmbito das atividades logísticas e pode 
ser feita a partir de um WMS que avalia o desempenho das entregas de mercadorias. 
 Com a utilização do sistema WMS, uma empresa poderá localizar onde estão armazenados os produtos 
por meio de um controle feito desde o recebimento, armazenamento, separação e emissão dos itens a serem 
transportados. 
 As empresas devem investir em plataformas que permitam o acompanhamento do status da entrega 
diretamente pelo site. Isso pode ser feito a partir do uso de um WMS. 
 Com um WMS, a empresa pode atuar controlando as informações de fretes, desempenho de motoristas e 
rastreamento de mercadorias. 
Data Resp.: 24/09/2022 20:16:32 
Explicação: De fato, com a utilização do sistema WMS, sua empresa poderá localizar onde estão armazenados os 
produtos por meio de um controle feito desde o recebimento, armazenamento, separação e emissão dos itens a 
serem transportados.O WMS é um software utilizado essencialmente dentro de armazéns, auxiliando nos processos 
de coleta e controle de mercadorias no armazém. 
Precisamos entender que o WMS tem uma função específica voltado para a Gestão de Armazéns, logo, o WMS não 
tem o propósito de auxiliar nas informações de fretes, desempenho de motoristas e rastreamento de mercadorias. 
Como já explicado anteriormente, o papel de um WMS é auxiliar nas operações internas do armazém quanto 
ao recebimento, armazenagem e separação, logo, um software de avaliação de desempenho dos colaboradores não 
faz parte do escopo de um WMS, assim como não é papel do WMS interligar os caminhoneiros autônomos às 
empresas que necessitem do serviço de entrega, tampouco acompanhara entrega de mercadorias. 
ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES E DE CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO 
 
7- O controle de estoque utiliza os parâmetros ponto de ressuprimento, estoque de segurança e a taxa de 
consumo dos produtos. 
Uma fábrica consome um componente a uma taxa de 10 unidades por dia e o tempo entre a emissão do pedido e 
a entrega é de 15 dias. Um novo pedido ocorreu quando o nível de estoque estava em 350 unidades. O estoque de 
segurança é de: 
 350 unidades. 
 200 unidades. 
 100 unidades. 
 150 unidades. 
 250 unidades. 
Data Resp.: 24/09/2022 20:19:58 
 
Explicação: Estoque de segurança = Ponto de ressuprimento de 350 unidades - (Lead time de 10 unidades/dia x 15 
dias) = 200 unidades. 
 
TECNOLOGIAS APLICADAS A PROCESSOS DA LOGÍSTICA 4.0 
 
8- A logística, bem como outras áreas dentro das empresas, utiliza-se cada vez mais de Tecnologias de Informação 
e Comunicação. Uma dessas tecnologias utilizadas na área de logística se refere a um software cujo objetivo é a 
melhoria da qualidade e da produtividade de todo o processo de distribuição. 
Tal software é o: 
 EDI - Electronic Data Interchange. 
 IoT - Internet das coisas. 
 ERP - Sistema de Gestão Integrado. 
 ECR - Resposta Eficiente ao Consumidor. 
 TMS - Sistema de Gerenciamento de Transporte. 
Data Resp.: 24/09/2022 20:27:39 
 
Explicação: DISTRATOR. ECR - Resposta Eficiente ao Consumidor ou Efficient Consumer Response, consiste numa 
estratégia utilizada principalmente na indústria de supermercados na qual distribuidores e fornecedores trabalham 
em conjunto para proporcionar maior valor ao consumidor final. 
DISTRATOR. EDI - Electronic Data Interchange, significa troca estruturada de dados através de uma rede de dados 
qualquer. 
DISTRATOR. ERP - Sistema de Gestão Integrado - Enterprise Resource Planning, ou sistema de gestão integrado. Essa 
tecnologia auxilia o gestor da empresa a melhorar os processos internos e integrar as atividades de diferentes 
setores, como vendas, finanças, estoque e recursos humanos. 
GABARITO. TMS - Sistema de Gerenciamento de Transporte, Transportation Management System (Sistema de 
Gerenciamento de Transporte). Sistema de Gerenciamento de Transporte ou Sistema de Gestão de Transporte e 
Logística, é um software para melhoria da qualidade e produtividade de todo o processo de distribuição. 
DISTRATOR. IoT - Internet das coisas - Internet of Things (IoT) descreve a rede de objetos físicos - coisas - que são 
incorporados a sensores, software e outras tecnologias com o objetivo de conectar e trocar dados com outros 
dispositivos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUES E DE CENTROS DE DISTRIBUIÇÃO 
 
9- Os desafios da gestão de uma cadeia de suprimentos são os mais diversos, ao analisarmos que a gestão da 
cadeia de suprimentos engloba as atividades desde a aquisição das matéria primas até a entrega do produto final 
ao consumidor e realizando o ciclo reverso que devolve ao sistema produtivo os produtos descartados ou 
devolvidos pelos clientes finais, pode-se identificar uma grande quantidade de processos a serem gerenciados 
dentro da cadeia de suprimentos. 
Para auxiliar as empresas na gestão de seus estoques os fornecedores desenvolveram um sistema de 
gerenciamento de estoques controlado pelo próprio fornecedor, seguindo as orientações da empresa contratante. 
Este modelo de gestão de estoque o VMI (Vendor managed inventory) é um sistema de parceria no qual o 
fornecedor dos produtos é o responsável pelo ressuprimento dos estoques da empresa segundo o modelo de 
Ressuprimento acordado entre as partes (NOGUEIRA, 2012). 
Na empresa ILUDIDOS Inc. celebrou um acordo de VMI com a empresa SÓ AMANHÃ Inc. os dados do contrato 
especificavam que o ressuprimento deveria ocorrer sempre que o nível de estoque do produto P1 chegasse a 100 
unidades. Ao iniciarem as operações de do VMI observou-se que nas 3 primeiras operações de ressuprimento dos 
estoques ocorreu a quebra do estoque (falta de peças no estoque). 
NOGUEIRA, A. S. Logística empresarial: uma visão local com pensamento globalizado. São Paulo: Atlas, 2012. 
Avalie as afirmações a seguir e responda. 
I - A quebra de estoque pode ter sido causada pois as empresas não levaram em consideração a demanda sazonal 
do produto. 
Porque 
II - Ao se desconsiderar a demanda sazonal do produto um aumento abrupto da demanda causada pela 
sazonalidade pode levar ao esgotamento do estoque antes da chegada do lote de reposição. 
A respeito das afirmações, assinale a alternativa correta. 
 A afirmação I é verdadeira e a II é uma afirmação falsa. 
 A afirmação I é falsa e a II é uma afirmação verdadeira. 
 As afirmações I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 As afirmações I e II são falsas. 
 As afirmações I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
Data Resp.: 24/09/2022 20:38:56 
 
Explicação: O aluno deve compreender o conceito de sazonalidade dos estoques e aplicar o conceito na solução da 
questão. 
Ao desconsiderar o fenômeno da sazonalidade de um produto, a demanda deste produto pode ser aumentada e a 
empresa poderá não ter estoque suficiente para o período até o recebimento do próximo lote de reposição. Sendo 
assim, a afirmações I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa da I. 
 
10- Existem empreendimentos imobiliários voltados à locação de galpões para abrigar empresa ou empresas que 
realizam atividades de armazenagem, transbordo, dentre outras. Nesses galpões há toda a infraestrutura 
necessária para suportar as operações ali realizadas, e os seus custos são rateados por todas as empresas que os 
utilizam. Tal descrição refere-se ao conceito de: 
 Centro de Distribuição. 
 Porto Seco. 
 Armazém. 
 Condomínio Logístico. 
 Distrito Industrial. 
Data Resp.: 24/09/2022 20:37:01 
 
Explicação: Armazém - Armazém, também conhecido como warehouse, é um espaço físico coberto em que é 
depositada uma grande quantidade de produtos acabados, semi-acabados ou matérias-primas. 
Porto Seco - Porto seco, ou Estação Aduaneira do Interior (EADI), nada mais é do que uma área alfandegada de uso 
público localizada em uma zona secundária. 
Distrito Industrial - Distrito industrial é um espaço urbano, de tamanho semelhante ao de um ou mais bairros, que 
possui incentivos fiscais. Alguns distritos chegam a ter o tamanho de uma regional ou de uma região administrativa, 
como é o caso da Zona Franca de Manaus. 
Condomínio Logístico - Muitas empresas especializadas em armazenamento, transportes, fretes outros processos 
envolvendo a área de logística instalam-se no condomínio logístico, facilitando as operações, negociações e suprindo 
as necessidades dos envolvidos. 
Centro de Distribuição - Um centro de distribuição, também conhecido como CD, é uma unidade construída por 
empresas industriais, retalhistas para armazenar os produtos produzidos ou comprados para revenda, com a 
finalidade de despachá-los para outras unidades, filiais ou clientes.