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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Simulado: GST0432_SM_201202353991 V.1 Aluno(a): GILSON PEREIRA ANDRADE � 1a Questão (Ref.: 201202580346) A tomada de decisão envolve elementos de risco e incerteza quanto ao resultado. O risco da decisão refere-se ao risco inerente à própria decisão. O risco de estimativa refere-se ao risco inerente ao processo de avaliação. Os tipos de sistemas usados nas organizações estão relacionados aos tipos de decisões que os gestores tomam. As organizações usam os sistemas de informação para darem suporte à realização de suas metas. Indique a seguir uma das tendências de apoio à decisão nos sistemas "e-bussiness": Sua Resposta: "e-bussiness" Compare com a sua resposta: O aluno deve indicar uma das 3 tendências a seguir: I)Comércio eletrônico (e-commerce), formato de e-business mais difundido, está ampliando o uso e as expectativas de apoio à decisão e à informação. II) As diversas versões de PCs interconectados com software de apoio à decisão e Sistemas de Informações Executivas (SAD/SIE) tornaram o apoio à decisão disponível a todos os níveis hierárquico da organização. III)Os Sistemas de Apoio às Decisões (SAD) estão mudando no contexto empresarial, com o crescimento das intranets corporativas, das extranets e de outras tecnologias de rede. � 2a Questão (Ref.: 201202430877) Pontos: 0,0 / 1,0 Na XYZP, os funcionários têm de fazer exames médicos periódicos. Para facilitar o controle e acompanhamento desta rotina, a TI implementou, em 2007, um sistema de Recursos Humanos para fornecimento de prontuário eletrônico. Assim, médicos da empresa e operários podem acessar online o status dos exames. Esta experiência aplica o conceito de: Sistema Colaborativo. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Intranet. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET Engenharia Social. Extranet. Inteligência Artificial. �Gabarito Comentado.� � 3a Questão (Ref.: 201202957243) Pontos: 1,0 / 1,0 Com base nas característica de um SAD - Sistema de Apoio à Decisão, selecione a alternativa incorreta: Executa a análise de simulações. Executa a análise de atingimento de metas Permite a manipulação de grandes volumes de dados. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Proporciona pouca flexibilidade na produção dos dados gerados. Executa análise e comparações complexas e sofisticadas integrando plugins específicos. �Gabarito Comentado.� � 4a Questão (Ref.: 201202963798) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise as funcionalidades de sistemas de informação descritas abaixo: Relatórios diários ou semanais de análise de vendas e as demonstrações financeiras mensais Relatório de clientes que ultrapassaram o limite de crédito. O que aconteceria com as vendas se houvesse um corte de 10% na publicidade? Com base no orçamento estabelecido e na mídia escolhida, qual o montante ideal a ser gasto com publicidade? Identifique a sequencia correta: SIG - Sistema de informação Gerencial SAD - Sistema de Apoio a Decisão �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET SIG - SIG - SAD - SAD SIG - SAD - SIG - SAD SAD- SIG - SAD - SIG �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET SAD - SAD - SAD -SAD SIG - SIG - SIG - SAD � 5a Questão (Ref.: 201202979445) Pontos: 0,0 / 1,0 De longa data, contadores, administradores e responsáveis pela gestão de empresas se convenceram que amplitude das informações contábeis vai além do simples cálculo de impostos e atendimento de legislações comerciais, previdenciárias e legais. Neste contexto a diretoria da Cia. Miriti, empresa de Escritório Central de Contabilidade Empresarial, com filiais em todo o Brasil, preocupada com a guarda e segurança de seus arquivos de dados, das informações que envolvem o Processamento Eletrônico e da perfeita reconstituição de relatórios e demonstrações contábeis, reúne-se com a área responsável para estabelecer as normas e os procedimentos de segurança que deverão ser adotados em relação ao assunto. Qual é o procedimento que a empresa deve adotar para assegurar a recuperação de seus dados? �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Cuidar para que existam cópias de segurança e centros de contingências de processamento de dados. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET Determinar que os procedimentos sistêmicos e os controles do sistema sejam de conhecimento restrito do departamento de informática da empresa. Permitir que os funcionários tenham acesso ilimitado aos sistemas e dados da empresa. Exigir que todos os documentos sejam guardados durante a existência da empresa. Criar um setor de armazenamento, de modo que todos os arquivos de dados estejam na sede da empresa. � 6a Questão (Ref.: 201202626457) Pontos: 0,0 / 1,0 O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. Depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento. Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa. Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa. Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado. �Gabarito Comentado.� � 7a Questão (Ref.: 201203001559) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação às questões que envolvem a segurança na Internet é incorreto afi rmar que em casos de spoofi ng de endereço IP (Internet Protocol), o intruso externo transmite pacotes com o campo de endereço IP origem contendo um endereço de um host interno. o software VPN (Virtual Private Network) atua como um filtro porque permite que os dados trafeguem apenas entre dispositivos para os quais o software VPN foi configurado, garantindo conexões seguras usando uma infra-estrutura pública de comunicação. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET na Internet, é aconselhável utilizar soluções baseadas em criptografia com vistas a proporcionar a confi dencialidade de dados. Em particular, o SSL (Secure Socket Layer) é baseado, em sua completude, na criptografi a de chaves assimétricas. �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET confidencialidade ou privacidade corresponde a um dos serviços de segurança cujo objetivo é a proteção dos dados transmitidos contra ataques passivos, assim como a proteçãodo tráfego contra análise. o ataque DDoS (Distributed Denial of Service) é uma variação de ataques DoS. Ambos resultam em perdas ou redução de disponibilidade e são amenizados, em alguns casos, com a utilização de autenticação e criptografia. �Gabarito Comentado.� � 8a Questão (Ref.: 201203027518) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando um blogueiro adere ao Google Ad Sense e passa a receber pela publicidade veiculada pelo Google em seu blog temos uma relação de e-business do tipo: C2C B2B2C B2C �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET C2B G2G �Gabarito Comentado.� � 9a Questão (Ref.: 201202580341) Pontos: 0,0 / 1,0 Os sistemas de informação gerenciais fornecem uma multiplicidade de produtos de informação para os gerentes. Quando as informações encontram-se disponíveis sempre que um gerente requisita podemos dizer que temos: Relatórios periódicos programados Relatórios de exceção Relatórios em Pilha �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET Informes periódicos de exceção �� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET Informes e respostas por solicitação � 10a Questão (Ref.: 201202440857) Avalie as consequências oriundas do vazamento de informações de clientes caso estas caíssem nas mãos da concorrência ou fossem corrompidas, apagadas ou adulteradas. Sua Resposta: consequências oriundas Compare com a sua resposta: O aluno devrá tangenciar: O vazamento de informações sobre seus clientes comprometeria sua credibilidade e daria maiores oportunidades aos concorrentes.
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