TIC - 2015 Todas as Questões - Avaliando o Aprendizado (1-10)

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Exercício: CCT0203_EX_A1_201201777682 Matrícula: 
Aluno(a): Data: 04/2015 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202097451) 
 
ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS DIVERSOS RAMOS INDUSTRIAIS. 
BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE BENS E SERVIÇOS, O 
TEXTO FALA SOBRE UMA: 
 
 CIÊNCIA 
 
NEUTRALIDADE 
 
SOCIEDADE 
 
CIBERCULTURA 
 TECNOLOGIA 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202422484) 
 
Diante do cenário atual onde a Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) , são utilizadas em quase todos 
ambientes existentes no mundo globalizado, há diversos conceitos variados sobre os termos CTS (ciência, 
sociedade e tecnologia) podemos afirmar que existe uma das definições abaixo correta : 
 
 
reunião de homens, de animais, que vivem em grupos desorganizados. 
 
conjunto de membros de uma empresa especializada em métodos científicos 
 estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais. 
 
as bases de uma metodologia específica: ciências neurais e naturais. 
 
conjunto organizado de conhecimentos relativos a todas categorias de fatos. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202427954) 
 
O dono de uma grande empresa realizou a aquisição de um lote grande de computadores 
de última geração. Na sua concepção de negócio isso, por si só, será responsável pelo o aumento 
do seu lucro. Nesse contexto, é correto afirmar que: 
I - A presença da Tecnologia, por si só, é a única responsável pela melhoria dos negócios da 
empresa; 
II - A formação dos colaboradores para o uso crítico e satisfatório dos recursos digitais 
(computadores) pode se tornar o diferencial dessa empresa no que diz respeito ao uso da 
Tecnologia da Informação como forma de aumentar os serviços prestados e, consequentemente, o 
lucro da empresa. 
III - O dono da empresa não acredita na relação dialética entre Ciência, Tecnologia e Sociedade. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 Somente a afirmativa II está correta 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202473882) 
 
Segundo Ander-Egg, em sua obra "Introducción a las técnicas de investigación social" (1978:15): " 
_________ é um conjunto de conhecimentos racionais, certos ou prováveis, obtidos metodicamente, 
sistematizados e verificáveis, que fazem referência a objetos de uma mesma natureza." 
 A palavra que melhor completa a lacuna é: 
 
 Tecnologia 
 Sociedade 
 Política 
 História 
 Ciência 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202093833) 
 
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento. 
 
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento. 
 
 
Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia. 
 
Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização principal é na linha de 
produção. 
 Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível 
capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação. 
 
Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente. 
 
Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou produtos. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202083425) 
 
A nossa humanidade sempre teve seu desenvolvimento relacionado ao uso dos artefatos tecnológicos disponíveis. 
Na atualidade, podemos dizer que essa característica está mais acentuada. Nesse contexto e, de acordo com o 
que foi apresentado na aula 1 da nossa disciplina, é correto afirmar que: I - A relação entre Ciência Tecnologia e 
Sociedade molda a forma que vivemos. II Somente a Tecnologia determina a nossa forma de viver. III - A 
Sociedade influencia a Ciência e não é recebe essa influencia da mesma forma. 
 
 c) Somente a afirmativa III está correta 
 b) Somente a afirmativa II está correta 
 a) Somente a afirmativa I está correta 
 e) Nenhumas das afirmativas estão corretas 
 d) Todas as afirmações estão corretas 
 
 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A2_201201777682 
Matrícula: 
Aluno(a): Data: 01/04/2015 09:57:05 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202479327) 
 
Segundo a matéria publicada pela revista Época pelo jornalista Felipe Patury no dia 25 de fevereiro de 2015. 
Uma decisão judicial pode tirar o Whatsapp do ar em todo o país. O juiz Luiz Moura Correia, da Central de 
Inquéritos da Comarca de Teresina (PI), determinou que uma empresa de telefonia "suspenda 
temporariamente até o cumprimento da ordem judicial (...), em todo território nacional, em caráter de 
urgência no prazo de 24 horas após o recebimento, o acesso através dos serviços da empresa aos domínios 
whatsapp.net e whatsapp.com, bem como todos os seus subdomínios e todos os outros domínios que 
contenham whatsapp.net e whatsapp.com em seus nomes e ainda todos números de IP (Internet Protocol) 
vinculados aos domínios já acima citados". A decisão do juiz Luiz Moura Correia é ainda mais ampla. Ele diz 
que a empresa de telefonia deve "garantir a suspensão do tráfego de informações de coleta, 
armazenamento, guarda e tratamento de registros de dados pessoais ou de comunicações entre usuários do 
serviço e servidores da aplicação de troca de mensagens multi-plataforma denomidada Whatsapp, em que 
pelo menos um desses atos ocorra em território nacional". O processo corre em segredo de Justiça. A 
empresa de telefonia luta para cassar a decisão, tomada pelo juiz Luiz Moura Correia em 11 de fevereiro, 
antes de ser obrigada a cumpri-la. A empresa de telefonia foi comunicada da decisão de Moura Correia em 
19 de fevereiro por meio de um ofício do delegado Éverton Ferreira de Almeida Férrer, do Núcleo de 
Inteligência da Secretaria de Segurança Pública do Piauí. Essa notícia deixou em pavorosa muitos usuários 
do aplicativo, pois, aqui no Brasil a base de pessoas que se comunicam com essa tecnologia é muito 
grande. Nesse contexto podemos dizer que a tecnologia tem um papel marcante em nossa sociedade. 
 Qual corrente defende a ideia de que a Tecnologia é quem define os rumos de nossa humanidade? 
 
 Determinismo Social 
 Associação em Rede 
 Determinismo Científico 
 Determinismo Tecnológico 
 Neutralismo 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201921498) 
 
Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens: 
 
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis e 
analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização 
desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de cada ator na 
utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas fases 
de projeto e desenvolvimento. 
 
 
da dialética 
 da associação em rede 
 
do determinismo tecnológico 
 
da neutralidade 
 
da sociedade da cibercultura 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201921365) 
 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais: 
 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
de preenchimento correta: 
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis,vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. 
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu 
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o 
progresso. 
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da 
vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por 
interesses específicos. 
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da 
realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. 
 
 2, 1, 4, 3 
 
2, 1, 3, 4 
 
2, 4, 1, 3 
 
3, 1, 2, 4 
 
4, 3, 2, 1 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202427968) 
 
Os "Deterministas Tecnológicos" acreditam que: 
 O desenvolvimento da Tecnologia segue um caminho previsível, rastreável e, em grande parte, alheio 
a influência cultural ou política; 
 A Tecnologia tem efeitos sobre as Sociedades mas, não é afetada por ela. 
Nesse contexto, poderíamos afirmar que: 
I - Para os Deterministas Tecnológicos somente o fato da empresa ter condições de adquirir uma maior 
quantidade de aparatos digitais (computadores, impressoras, scanners etc.) a torna melhores que as outras; 
II - O papel da Sociedade e da Ciência está em um plano inferior ao da Tecnologia no desenvolvimento da nossa 
humanidade; 
 III - A capacitação técnica é mais importante do que o desenvolvimento de um olhar crítico em relação ao uso 
dos aparatos digitais; 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202424781) 
 
Referem se ao determinismo tecnológico como inevitável, de longo alcance, ou como algo que acontecerá mais 
cedo do que se pensa, independente se é desejável ou não. Determinismo Tecnológico é atualmente a teoria 
mais popular sobre a relação entre tecnologia e sociedade. Ela tenta explicar fenômenos sociais e históricos de 
acordo com um fator principal, que no caso é a tecnologia. É correto afirmar que o conceito de determinismo 
tecnológico : 
 
 
as tecnologias são apresentadas como não autônomas 
 
dispositivos tecnológicos que danificam a estrutura e as funções da sociedade 
 
transformam a sociedade em determinados níveis, excluindo institucional e social 
 
interpreta a base da sociedade no passado e no futuro 
 o estabelecimento de limites e de exposição de forças pelas quais as práticas sociais são 
profundamente afetadas, mas não necessariamente controladas 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202425020) 
 
A ciência e a tecnologia possibilitaram grandes transformações sociais e econômicas nos 
últimos anos. Mas se houve ganhos, também houve grandes danos, a poluição das fábricas, o 
envenenamento por meio dos agrotóxicos e as mudanças climáticas são alguns dos resultados 
do sucesso civilizatório. Para quem demoniza a tecnologia, o planeta pode caminhar para o 
colapso se os rumos atuais não forem alterados, conforme o conceito de determinismo 
tecnológico: 
Qual o significado do conceito Frankenstein ? 
Fonte : http://www.ecodebate.com.br/2012/04/18/a-tecnologia-e-o-frankenstein-artigo-de-jose- eustaquio-
diniz-alves/ 
 
 
pode ser controlado e não é capaz de mudar nossas formas de pensar e agir. 
 quando o homem cria uma máquina para um propósito particular e ilimitado. 
 
são forças dependentes e determináveis. 
 
é um personagem fictício que apareceu podendo ser controlado. 
 o homem cria uma máquina para um propósito particular e limitado. 
 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A3_201201777682 
Matrícula: 
Aluno(a): Data: 02/05/2015 20:01:04 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201921642) 
 
No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar a 
produtividade. Uma dessas estratégias é: 
 
 
Organizar vários congressos para debater a expansão das redes. 
 
Gerar um déficit comercial para desvalorização da moeda nacional. 
 Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho. 
 
Reunir material impresso para acúmulo e transmissão de conhecimento. 
 
Ampliar os riscos de uso dos equipamentos com novas relações de trabalho de forma mais vertical. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201919903) 
 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento: 
 
 
Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do capital; Noção 
de mercado 
 
Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de 
hardware e software 
 
Economia mercantilista; Mercado de trabalho retraído; Fortes questões religiosas; Informação como 
forma de empobrecimento 
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia 
como fonte de riqueza; Mercado globalizado 
 
Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; Produção 
em série 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201919901) 
 
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos 
perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade: 
 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa 
 
Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária 
 Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento 
 
Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202094004) 
 
A Sociedade atual é denominada, por algumas pessoas, como Sociedade do Conhecimento e tem as seguintes 
características: I - Geração do conhecimento como atividade principal, Informação e tecnologia como fonte de 
riqueza, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e software, Era das parcerias, da 
interação e do relacionamento, Internet e realidade virtual, redes digitais, redes de conhecimento, redes de 
relacionamento. II - Baseada na economia de subsistência, Uso do fogo e de armas, Tribos nômades, 
Linguagem oral e figurativa. III - Revolução industrial, Produção em série, Concentração em cidades, Processos 
industriais, Valorização do capital, Desenvolvimento de máquinas, Noção de mercado, Imprensa e livros, 
Invenção do rádio. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201921760) 
 
Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é: 
 
 
quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários. 
 
isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos. 
 
falta de necessidade de fluência tecnológica por parte das pessoas. 
 
administração centrada unicamente nos interesses do governo. 
 pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201921597) 
 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está 
inseridanum processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores 
identificam um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. O texto fala 
sobre: 
 
 
A sociedade educacional. 
 
A sociedade militar. 
 
A sociedade industrial. 
 
A sociedade civil. 
 A sociedade do conhecimento. 
 
 
 
 Exercício: CCT0203_EX_A4_201201777682 Matrícula: 
Aluno(a): 
Data: 02/05/2015 
20:15:54 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202476575) 
 
Em relação a tecnologia onipresente, os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são 
nativos digitais; ou seja, nasceram no bojo da revolução digital. 
 Essa geração de nativos digitais possuem algumas características, dentre elas: 
 
 A colaboração é reduzida. 
 Possuem forte interação em rede. 
 Ultilizam pouco as redes sociais. 
 Possuem pouca cultura de uso de inovação. 
 São especialistas em Inteligência Artificial. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202488402) 
 
Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer algo. É construído através de informações que você adquire e 
associa, de forma que você passa a (re)conhecer, discernir e associar (novas) informações sobre o assunto. 
Por exemplo, um cozinheiro acumula ao longo do tempo (experiência) conhecimento sobre o funcionamento 
de uma cozinha e as receitas que faz. Fica claro que o conhecimento está relacionado à mente das pessoas 
e como elas processam as informações. O homem quer programar o computador de forma a transferir o 
conhecimento de alguém para outro. 
 Sobre digitalizar o conhecimento podemos afirmar que: 
 
 É um processo simples e que não exige nenhum sistema especializado, podendo ser feito, por 
exemplo, com um editor de textos. 
 Apesar de simples, é impossível de ser feito, pois não existem ferramentas adequadas em nosso 
contexto tecnológico atual. 
 É um processo complexo e que exige ferramentas tecnológicas apropriadas, de forma que o 
conhecimento possa ser explicitado, armazenado, indexado, recuperado, compartilhado e 
difundido. 
 É possível, barato e fácil de ser feito, não dependendo de nenhum sistema especializado. 
 É impossível de ser feito, pois não existem recursos tecnológicos adequados. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201921772) 
 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins comerciais no 
início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 
bilhão de usuários em 2009. 
 
 
determinismo digital 
 Internet 
 
negócios digitais 
 
revolução digital 
 
geração digital 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202488358) 
 
Fenômeno definido, genericamente, como consequência da ausência ou dos obstáculos encontrados no 
acesso às novas tecnologias digitais disponíveis, sobretudo, mas não exclusivamente, a Internet: 
 
 Cultura digital. 
 Sociedade da Informação. 
 Desigualdade social. 
 Exclusão digital. 
 Informação digital. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201919906) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio 
eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e 
do Conhecimento; 
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, 
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes; 
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações 
sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as 
empresas. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201921768) 
 
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração dos 
processos de negócios digitalizados abordadas: 
 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as 
empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é meticulosamente 
armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso, facilmente você encontrará 
estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes de supermercados. Cerveja ao 
lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise de sofisticados programas capazes 
de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de consumo" (acesso a 
http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 2010) 
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da forma de 
contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou informações sobre o 
cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa consegue 
identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o mesmo passe a 
ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados históricos, contatos e 
transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em novembro de 2010) 
 
 
ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) 
 
SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde) 
 BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores) 
 
EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem) 
 
 
 
SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial) 
 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.: 201201919908) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se 
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na 
geração e compartilhamento de novos conhecimentos; 
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc., 
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de 
relacionamento e comunicação social; 
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização, 
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201919907) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das capacidades 
de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, 
seguindo o princípio da computação em grade; 
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de 
informação ecomunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada; 
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de 
hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos 
aos ambientes virtuais. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202484133) 
 
Para compreender a exclusão digital é fundamental situá-la na perspectiva de seu lugar na dinâmica de cada 
sociedade e do sistema internacional, como um elemento no conjunto de bens e serviços que determinam a 
qualidade de vida, a desigualdade social e as chances de desenvolvimento econômico. (SORJ, Bernardo. 
brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: 
< http://unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf >. Acesso em: 20 de mar.2015.) 
 Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão. 
 
 O combate à exclusão digital deve ser concomitante e articulado ao conjunto do elenco de políticas 
sociais de luta contra a desigualdade social. 
 A exclusão digital não possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social. 
 As novas tecnologias não são uma panacéia para os problemas da desigualdade, elas constituem 
hoje uma das condições fundamentais da integração na vida social. 
 Não são poucos os que argumentam que o problema da exclusão digital é irrelevante ou 
secundário, já que as novas tecnologias seriam um luxo de uma sociedade consumista e que a 
desigualdade deve ser combatida nas carências de alimentação, habitação, saúde e emprego. 
 A exclusão digital possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social, e em geral, 
as taxas mais altas de exclusão digital encontram-se nos setores de menor renda. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202480436) 
 
Com o advento da popularização da Internet, o uso da TIC foi potencializado e seu desenvolvimento vem 
tornando-se cada vez mais acelerado e com inovações constantes. Uma das inovações derivadas desse 
contexto está baseada na utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que, 
anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes. 
O termo que costuma ser utilizado para designar essa inovação é: 
 
 Convergência colaborativa 
 Convergência tecnológica 
 Convergência regulatória 
 Convergência cooperativa 
 Convergência associativa 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202480032) 
 
Podemos perceber que a rápida evolução tecnológica pode originar nas empresas: graus de incerteza na adoção 
de novas tecnologias, um ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio e um gap de 
desenvolvimento da infraestrutura de TI. As formas de trabalho na área de TI também têm se modificado 
bastante com diversas formas. Marque a opção que não esta de acordo com o TEMA acima. 
 
 
teletrabalho 
 
e-learning 
 e-arpanet 
 
mobilidade 
 
terceirização 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202484060) 
 
A globalização é antes de tudo a democratização das sociedades em escala internacional, a criação de um 
espaço unificado de expectativas de igualdade. (SORJ, Bernardo. brasil@povo.com - A luta contra a 
desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: . Acesso em: 20 de mar.2015.) 
 Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão. 
 
 Só pode haver hoje uma luta global contra a desigualdade porque os valores de igualdade e 
solidariedade implodiram as fronteiras nacionais. 
 Como democratização do mundo, a globalização não significa, como bem sabemos, a igualdade 
efetiva das condições de vida no interior de cada sociedade ou entre os povos. 
 A globalização das sociedades é concomitante à construção de uma utopia democrática global. 
 A globalização não permite que hoje seja legítimo a qualquer pessoa no planeta, independentemente 
de seu lugar de nascimento e posição social, construir seus sonhos de acesso a melhores condições 
de vida. 
 Ela é a precondição para se pensar as desigualdades sociais em escala global, pois a consciência e 
as expectativas de igualdade precedem a luta contra a desigualdade. 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A6_201201777682 Matrícula: 
Aluno(a): Data: 02/05/2015 21:17:25 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201919856) 
 
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI: 
 
 
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades 
pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, criatividade e boa relação interpessoal 
 
Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e 
aquisições, da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do volume de dados 
 
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu 
currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para mudar 
 
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma possibilidades 
limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específica e delineada 
 Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e 
boa relação interprofissional 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202091517) 
 
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da 
informação, analise as sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger os interesses 
dos profissionais em TI. II - Evitar que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão 
negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. III - 
Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto que os 
problemas relacionados TIC são originados de deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo. 
 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202093911) 
 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se 
orientar e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se 
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da 
conduta profissional de um dado segmento". 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação que respeita a ética profissional: 
 
 
Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais. 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal. 
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada 
apenas em confiança com seus colaboradores. 
 
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização. 
 
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202094076) 
 
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os segmentos da nossa sociedade. Aspectos 
relacionados a privacidade, direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. 
Nesse contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentospara: 
 
 
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros; 
 Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas; 
 
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros; 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal; 
 
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização; 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202479904) 
 
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do 
estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, 
auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem práticas ilegais e em desalinho com a ética 
profissional na área de TI. 
 Marque a opção que está em desacordo com o enunciado acima. 
 
 Proteger os interesses dos profissionais em TI. 
 Evitar que profissionais que não possuem certificações trabalhem na área de TI. 
 Evitar que os profissionais da área de TI fiquem com uma visão negativa percebida pela 
sociedade por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. 
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de 
serviços e trata com clientes leigos. 
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201919851) 
 
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado reflexões e 
debates sobre os aspectos legais relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet, 
podendo ser citados, entre outros: 
 
 Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Pirataria 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; TI Verde 
 
Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Intranet 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; Pirataria 
 
Nenhum direito à informação; Todos os direito de imagem; Computação na nuvem; Distribuição 
gratuita de software proprietário 
 
 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A7_201201777682 
Matrícula: 
Aluno(a): Data: 02/05/2015 21:55:30 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202105517) 
 
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para profissionais 
de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada 
(Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 2015, o país terá um déficit 
de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante 
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-
686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos 
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra? 
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional; 
II - Falta de uma postura inovadora; 
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações que 
obtiveram na graduação. 
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta. 
 
 
Somente a afirmativa I e II estão corretas 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 Somente a afirmativa II e III estão corretas 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202481619) 
 
Embora a área de tecnologia da informação esteja presente há muitos anos em grande parte das empresas, 
o setor ganhou força a partir da última década e assumiu uma posição de destaque na estratégia de 
negócios das organizações. 
 Atualmente, as áreas que possuem um grande potencial para os profissionais de TI são: 
 
 Comunicação empresarial, relações governamentais e rede de suprimentos, entre outras. 
 Administração mercadológica, marketing e produção, entre outras. 
 Orientação educacional, docência e pedagogia, entre outras. 
 Business Inteligence, Web design e Gestão eletrônica de documentos, entre outras. 
 Inteligência de mercado, vendas e sustentabilidade, entre outras. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202105516) 
 
 
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito: 
 
 
 
aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo que os indivíduos 
precisam para ter boa educação. 
 às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos 
indivíduos. 
 
à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de 
aprovação automática de ano de acordo com a idade. 
 
à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos 
indivíduos. 
 
à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202096656) 
 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, 
tanto em design como na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de 
conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente: 
 
 
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva 
 
Determinismo com foco na Sociedade 
 A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica 
dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do mercado 
 
Determinismo com foco na Ciência 
 
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não 
sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e 
boa relação interpessoal 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202093944) 
 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profissões e em seguida marque a 
alternativa correta que represente a sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, análise, projeto, teste e implantação de 
produtos de software. 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 
 
3 - 2 - 4 - 6 - 5 - 1 
 
4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1 
 
5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3 
 
2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6 
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202430797) 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais aquecido e isso tem ocasionado uma 
demanda muito grande de profissionais da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse 
profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como: 
I- Inovação e empreendedorismo; 
II- Proatividade e concentração; 
III- Boa relação interpessoal e interprofissional. 
 
 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A8_201201777682Matrícula: 
Aluno(a): Data: 02/05/2015 22:44:08 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201201919862) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de 
competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de 
desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não 
somente da área de TI; 
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau 
de complexidade para seu exercício; 
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização 
constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um 
profissional. 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 Somente a sentença II está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201919860) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação (TI) 
e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de 
excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão; 
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou 
órgão profissional; 
III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute 
sobre a regulamentação da profissão. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202476361) 
 
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos Deputados com 
o propósito de regulamentar a profissão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da Informação. 
Quando se toca neste assunto, muitas são as dúvidas e existem profissionais e grupos de TI que são contra. 
Quem é a favor da iniciativa baseia-se em no fato dos profissionais formados estarem vulneráveis a 
pressões de mercado que os façam aceitar propostas de salários inferiores, muitas vezes compatíveis com 
profissionais de nível médio. Por outro lado, A SBC (Sociedade Brasileira de Computação) posiciona-se 
contra o estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um 
conselho de profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida 
valorização da posse de um diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos 
profissionais de TI não têm curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, 
processamento de dados ou engenharia de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. 
Verifique nas sentenças abaixo qual ou quais são princípios (da ótica do SBC), que deveriam ser 
observados em uma eventual regulamentação da profissão: 
I) O Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
II) Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição para o exercício da 
profissão de Informática que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal. 
III) A a área de TI deve ser autoregulada. 
 
 Apenas as sentença II e III estão corretas. 
 Apenas as sentença I e II estão corretas. 
 Apenas a sentença I está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Apenas as sentença I e III estão corretas. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202471155) 
 
A Sociedade Brasileira de Computação (SBC) propõe a constituição de um Conselho Nacional de 
autoregulação, a ser formado por um conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a 
finalidade de definir, manter um Código de ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da 
Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e político. 
 Analise as proposições abaixo e depois marque a que a SBC trata como princípios que deveriam ser 
observados em uma eventual regulamentação da profissão: 
I) O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
II) Um conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício de um profissional. 
III) A área deve ser autoregulada. 
 
 As sentenças I e II estão corretas. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Apenas a sentença I está correta. 
 As sentenças II e III estão corretas. 
 As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202476467) 
 
A Sociedade Brasileira de Computação pensa que não se precisa de registro específico da área para 
exercer a profissão e que poderia até causar estagnação da área, que envolve profissionais com diferentes 
formações e qualificações. 
 Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta: 
I) Nos EUA a regulamentação foi amplamente discutida pela ACM e a conclusão a que chegaram foi que a 
regulamentação da profissão é prematura e não é uma forma efetiva de resolver os problemas de qualidade 
e confiabilidade de software. 
II) Também nos EUA, a ACM entendeu que um registro profissional de TI deveria ser interpretado como uma 
garantia de capacidade e confiabilidade e que isso poderia ser facilmente atestado nessa área devido às 
particularidades das atividades em TI. 
III) São exemplos para demonstrar que a formação específica não é um grande diferencial: Tim Berners-Lee, 
criador da World Wide Web: físico e Dan Bernstein, autor do software servidor de e-mail qmail: matemático. 
 
 Apenas a sentença I está correta. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 Apenas as sentença I e III estão corretas. 
 Apenas as sentença II e III estão corretas. 
 Apenas as sentença I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202472065) 
 
No Brasil, a discussão sobre a regulamentação da profissão existe desde o início das atividades em TI, 
sendo as principais condutoras dos debates a Sociedade Brasileira de Computação - SBC e a Associação 
das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação - ASSESPRO. Cada uma destas entidades tem uma 
visão diferente sobre esta regulamentação 
Analise se as proposições são verdadeiras ou falsas em relação ao pensamento da SBC: 
I) Defende acriação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI, os 
sindicatos e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI. 
II) Defende que o exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou 
comprovação de educação formal. 
III) Pensa que a permanecer o "vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de 
projetos de lei "patrocinados". 
IV) Pensa que a área deve ser autoregulada. 
 
 V,V,F,F 
 F,F,F,V 
 F,V,F,V 
 V,V,V,V 
 V,F,V,F 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A9_201201777682 
Matrícula: 
Aluno(a): 
Data: 18/05/2015 
15:18:53 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202478553) 
 
Uma pesquisa feita pelo SEBRAE/SP e publicada em 30 de setembro de 2013 constatou o grau de 
informatização (utilização de equipamentos das tecnologias de informação e comunicação)nas micro e 
pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular. 
De acordo com o estudo, 75% das MPEs brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan 
(2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a 
empresa. 
 A proposição que representa a visão de recursos é: 
 
 Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos 
garantidos de competitividade. 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de 
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
 Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as 
empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência 
operacional de processos intermediários. 
 Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202019802) 
 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias 
de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão 
Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-
econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao 
acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas: I. 
Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de quadros para configurar, operar e desenvolver serviços 
e sistemas; II. Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a 
manutenção e atualização dos serviços locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de 
informação em nosso idioma, democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades para a 
produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das sentenças acima assinale a alternativa 
CORRETA. 
 
 
Somente sentenças II e III estão corretas. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
Somente uma sentença está correta. 
 Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202019814) 
 
"A exclusão sócio-econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão digital aprofunda a 
exclusão sócio-econômica. A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com destinação 
orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e equiparação de oportunidades a todos os cidadãos. 
Neste contexto, é preciso levar em conta indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com limitações físicas 
e idosos. Uma ação prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a próxima geração." 
(acesso a http://www.espacoacademico.com.br/024/24amsf.htm, em novembro de 2010) A alternativa que está 
diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é: 
 
 A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação dos níveis de 
informatização da sociedade, promovendo a inclusão digital 
 
A educação é uma área sensível na exclusão social que deve colaborar para redução dos níveis de 
informatização da sociedade, promovendo a exclusão digital 
 
A TI não representa gastos significativos numa empresa e não requer investimentos contantes, pois a 
velocidade de atualização das tecnologias não deve ser considerada. 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao 
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 A TI nunca é considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais, energia e 
incrementos, pois sua utilização está diretamente relacionada ao processo de produção e ao pilar 
econômico do Triple Bottom Line 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202019796) 
 
"Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as pessoas pertencentes à população 
economicamente ativa, dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de setores 
da economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso não podemos mais ignorar a 
presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia." O parágrafo acima refere-se a qual dos seguintes 
conceitos? 
 
 
globalização 
 
e-business 
 
inclusão digital 
 informatização 
 sustentabilidade 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202478493) 
 
Um estudo sobre o grau de informatização de mais de 800 empresas brasileiras feita em 2013 constatou que 
o no índice de informatização os computadores são apenas ferramentas. Não basta só comprar e instalar 
computadores para obter imediatamente benefícios, é preciso usá-los adequada e efetivamente para 
conseguir melhorias nos processos empresariais. E usar adequadamente computadores não é somente 
questão de treinamento dos usuários. Envolve também o planejamento adequado do processo de 
informatização, a intensa participação e o comprometimento de usuários e executivos e um estado de 
permanente atenção para as possibilidades de melhorias e novos usos da TI nos processos. De acordo com 
Hu e Quan (2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor 
para a empresa. 
 A proposiçao que representa a visão de processos é: 
 
 Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência 
operacional de processos intermediários. 
 Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de 
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
 Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos 
garantidos de competitividade. 
 Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as 
empresas em contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201202478454) 
 
Considerando que a medida do grau de informatização envolve a avaliação do uso da TI nas empresas, é 
importante questionar se ela está sendo adequadamente utilizada para a geração de valor, isto é, se ela 
efetivamente traz benefícios para os negócios da empresa. De acordo com Hu e Quan (2005), existem 
quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa. 
 A proposição que representa a visão macro econômica é: 
 
 Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos 
garantidos de competitividade. 
 Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência 
operacional de processos intermediários. 
 Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital. 
 Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas 
em contextos cada vez mais competitivos e incertos. 
 Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de 
capacidades e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto. 
 
 
Exercício: CCT0203_EX_A10_201201777682 Matrícula: 
Aluno(a): Data: 18/05/2015 15:20:38 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201202092420) 
 
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus 
consumos deenergia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: 
ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da 
TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a adotar medidas na busca pela 
_____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes 
empresas e corporações." 
 
 
Legalidade e ética da TI 
 
Green IT 
 
Sociedade da Informação 
 
Tecnologias da Informação 
 Sustentabilidade 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201201919658) 
 
No final da década de 80 esse conceito tornou-se mais corrente em nossa sociedade, principalmente nos países 
desenvolvidos, como uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico vigente. Trata-se de um 
conceito bem amplo que está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem 
comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras. Estamos falando sobre: 
 
 Sustentabilidade. 
 
Computação Verde. 
 
Legalidade e ética da TI. 
 
Sociedade da Informação. 
 
Tecnologias da Informação e Comunicação. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201201919716) 
 
Assinale a alternativa que está relacionada à definição de Sustentabilidade: 
 
 Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem 
os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se 
movimentam em redes, movidos por interesses específicos. 
 
É a relação existente entre os gastos com recursos ambientais e o total gasto pela empresa 
 
É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando 
inconscientemente a sociedade. 
 
É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como 
economia de energia elétrica. 
 Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e 
métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente. 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202093995) 
 
Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde: 
 
 
Descarte responsável. 
 
Produtos de TI com selos ecológico. 
 
Reciclar o tubo de imagem, por exemplo, separando os componentes como vidro, zinco, cobre e outros 
metais disponíveis no equipamento. 
 
Virtualização de servidores. 
 Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201201919757) 
 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI 
Verde de incrementação tática: 
 
 
somente ações simples para redução dos custos de insumos. 
 
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas 
práticas de TI Verde "a fundo". 
 o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando 
não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas. 
 a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas 
computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus 
desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas. 
 
ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que impliquem 
necessariamente na redução significativa do espaço físico da empresa. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201201919680) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a três principais pilares e seus respectivos indicadores: sócio-
econômico, sócio-ambiental e eco-eficiência; 
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de desenvolvimento 
sustentável; 
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
Somente a sentença II está correta. 
 Somente as sentenças I e III estão corretas.