Controladoria - Slides de Aula Unidade I

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Unidade I
CONTROLADORIA
Profa. Divane Silva
Controladoria
Objetivos:
 Expor as funções e atribuições da 
controladoria
 Expor uma comparação entre 
controladoria e gestão financeiracontroladoria e gestão financeira
 Expor a elaboração do primeiro 
orçamento
 Expor o orçamento na prática
Controladoria
Objetivos: (...)
Capacitar o aluno a lidar com ferramentas e 
conceitos que permitam:
 identificar necessidades atuais e 
futuras de recursos,futuras de recursos,
 avaliar a saúde financeira das 
organizações,
 tomar decisões a partir dessas 
avaliações,
 e relatar aos outros profissionais que 
fazem parte do negócio.
Controladoria 4 Unidades
Unidade I
1. O papel da contabilidade gerencial
2. Sistemas de informações gerenciais
Unidade II
3. Controladoria e gestão financeira
4. Conceitos de sistemas de custos
Controladoria 4 Unidades
Unidade III
5. técnicas avançadas de custos
5.1 Custo padrão 
6. custos abc 
Unidade IV
7. Balanced scorecard
8. Balanced scorecard como modelo de 
gestão
Apresentação 
 Como tema transversal, escolheu-se a 
produção de vinho. 
 O motivo dessa escolha se deve ao fato 
de ser salutar para o aluno conhecer as 
particularidades de um processo 
produtivo para bem entender a teoria de 
controladoria.
 Tema transversal é uma opção 
pedagógica do professor, que escolhe 
um tema que será desenvolvido 
paralelamente ao assunto principal do 
texto.
Introdução 
Há dois grandes grupos de usuários da 
contabilidade: 
 Os usuários externos, que não fazem 
parte da administração e/ou do corpo 
funcional da empresa, 
 Os usuários internos, que fazem parte da 
administração e do corpo funcional da 
companhia.
Introdução 
(...)
Embora muitas vezes as mesmas 
informações contábeis sejam usadas pelos 
dois grupos, entende-se que o grupo de 
usuários internos precisa ter 
antecipadamente informações mais 
detalhadas e amplas, isso para que possa 
existir um melhor planejamento e para que 
as decisões possam ser tomadas em prol 
do sucesso da empresa

Controladoria
1 O papel da contabilidade gerencial
 A contabilidade gerencial possui o 
objetivo principal de suprir o processo 
de tomada de decisões da empresa com 
informações relevantes.
 Assim, enquanto a contabilidade 
financeira costuma conjugar verbos no 
passado, referentes ao registro do que 
ocorreu, a contabilidade gerencial 
conjuga verbos no futuro, preocupando-
se com o que ocorrerá a partir de uma 
decisão tomadadecisão tomada.
 O foco da contabilidade gerencial é a 
decisão e a análise de suas 
consequências.
1 O papel da contabilidade gerencial
1.1 Gestão empresarial
 Devido ao atual ambiente de competição 
empresarial, as empresas precisam 
maximizar o desempenho.
 Ao encontro desse objetivo, aAo encontro desse objetivo, a 
controladoria exerce um importante 
papel de apoio aos gestores  gera 
informações contínuas que permitem 
integrar várias funções e especialidades 
na organização.
1 O papel da contabilidade gerencial
1.1 Gestão empresarial
 Administrar é planejar, organizar, dirigir 
e controlar recursos com a finalidade de 
se atingir uma meta.
 O modelo de gestão representa osO modelo de gestão representa os 
princípios básicos que norteiam uma 
organização, além da maximização do 
lucro:
 melhoria de produtividade;
 satisfação de clientes; satisfação de clientes;
 responsabilidade pública;
 desenvolvimento de recursos 
humanos.
1 O papel da contabilidade gerencial
1.2 Crenças e valores
 As crenças e valores norteiam os 
negócios, ou seja, refletem o 
pensamento de seus fundadores e 
proprietários, destaca-se:
 considerações sobre o meio 
ambiente;
 qualidade;
 ética no relacionamento com clientes 
e fornecedores;e fornecedores;
 respeito aos funcionários;
 responsabilidade para com a 
comunidade e os órgãos públicos.
1 O papel da contabilidade gerencial
1.3 Estabelecimento da filosofia da empresa
A filosofia de cada empresa é definida em 
função das crenças e valores individuais de 
seus sócios e administradores.
Exemplo: Visão, missão e valores daExemplo: Visão, missão e valores da 
Albarus.
Nosso negócio
 Sistemas e componentes para mercados 
da mobilidade e de equipamentos 
industriaisindustriais.
Nossos valores
 Nós agimos com integridade.
 Nós respeitamos o indivíduo.(...)
1 O papel da contabilidade gerencial
1.3 Estabelecimento da filosofia da empresa
Exemplo: Visão, missão e valores da 
Albarus (..)
Nossa visão
 Nós sempre excederemos as Nós sempre excederemos as 
expectativas de nossos clientes internos 
e externos.
 Nós enfatizamos a melhoria contínua da 
qualidade de nossos produtos, serviços 
e processos pela parceria com nossose processos pela parceria com nossos 
clientes, fornecedores e nossa gente (...)
Interatividade 
Pode-se entender que o principal papel da 
controladoria é:
a) Atender os usuários externos.
b) Prestar informações ao fisco.
c) Determinar o maior resultado para ac) Determinar o maior resultado para a 
empresa.
d) Reduzir o prazo de pagamento para os 
tributos.
e) Apoiar os gestores internos.
1 O papel da contabilidade gerencial
1.4 Determinação da missão da empresa
 A missão é a razão de existência da 
empresa. 
 Definir a missão é determinar o que a 
companhia se propõe a fazer em funçãocompanhia se propõe a fazer em função 
da filosofia existente sem que haja 
conflitos de propósitos. 
1 O papel da contabilidade gerencial
1.5 Determinação dos propósitos básicos
 Pode-se entender, por exemplo, como a 
garantia de uma lucratividade adequada 
que permita pagar dividendos 
satisfatórios aos acionistas e oferecer 
segurança ao investimento.
 Ou ainda, uma entidade sensível à 
questão ecológica espera o 
reconhecimento da sociedade por seu 
respeito e proteção ao meio ambiente.
1 O papel da contabilidade gerencial
1.6 Modelo de gestão
 O modelo de gestão adotado pela equipe 
mostra como a empresa agirá. 
 Por sua vez, esse modelo advém da 
missão da empresa e dos propósitos emissão da empresa e dos propósitos e 
objetivos a alcançar.
1.7 Situação desejada
 O desenvolvimento das atividades 
empresariais e gerenciais – que devem 
estar de acordo com a missão daestar de acordo com a missão da 
organização – levam a empresa a uma 
situação atual (...)
1 O papel da contabilidade gerencial
1.7 Situação desejada (...)
Dividiremos essa situação atual em:
 1.7.1 Situação atual diagnosticada:
 Obtida uma análise do desempenho 
da empresa nos últimos períodosda empresa nos últimos períodos.
 1.7.2 Situação atual real
 É a situação da empresa medida em 
números e informações gerados pelo 
sistema de informações operacionais 
e gerenciais.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
 Os sistemas de informações gerenciais 
são um banco de dados em que estão 
centralizadas as informações da 
empresa. 
 O sistema de informações gerenciais 
baseia-se no sistema contábil, 
complementado pelo sistema de 
contabilidade gerencial, centralizando o 
registro de todas as operações da 
organização e proporcionando a 
elaboração de relatórios que permitam aelaboração de relatórios que permitam a 
análise e mensuração de resultados e o 
fornecimento de dados para a tomada de 
decisões.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.1 Situação futura
 Dependerá da situação atual e dos 
objetivos da empresa em relação ao seu 
futuro.
 Para melhor compreensão, detalha-sePara melhor compreensão, detalha se 
essa etapa do processo classificando a 
situação futura em:
 situação futura prognosticada
 situação futura desejada 
 situação futura planejada2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.1 Situação futura
2.1.1 Situação futura prognosticada: é 
aquela que considera as condições 
existentes, o que permite prever em 
qual situação específica a empresa 
estará no futuro.
2.1.2 Situação futura desejada: é 
determinada pelo empresário, 
podendo existir inclusive a 
necessidade de reavaliação e de 
mudança da missão anteriormente 
acordada.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.1 Situação futura
2.1.2 Situação futura desejada: (..) a 
organização deve estabelecer 
objetivos exequíveis e realistas a 
serem atingidos em períodos 
específicos  à médio e longo prazo, 
considerando:
 Adequação de crenças, filosofia, missão 
e propósitos básicos da empresa;
 Mensuração em termos de unidades,Mensuração em termos de unidades, 
quantidades, prazos, valores 
percentuais, índices e outros, permitindo 
a comparação com os resultados 
reais;
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.1 Situação futura
2.1.2 Situação futura desejada: (..)
 possibilidade prática de realização em 
temos de disponibilidade de recursos 
humanos, tecnológicos e materiais e dehumanos, tecnológicos e materiais e de 
quaisquer restrições no ambiente interno 
e externo da empresa;
 participação ativa da gerência em sua 
determinação  aceitação e 
comprometimento possíveis dentro dacomprometimento possíveis dentro da 
empresa;
 comprometimento das gerências na 
consecução do plano;
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.1 Situação futura
2.1.2 Situação futura desejada: (..)
 perfeita compreensão de cada objetivo 
por todos os envolvidos em sua 
consecução, permitindo oconsecução, permitindo o 
direcionamento dos esforços aplicados 
pelas diversas unidades para um fim 
claramente definido;
 flexibilidade para modificações nos 
objetivos originalmente definidos emobjetivos originalmente definidos em 
virtude da ocorrência de eventos não 
esperados.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.1 Situação futura
2.1.3 Situação futura planejada: Para que 
possa ser atingida, é necessário que 
seja traçado um plano estratégico 
indica a forma e os meios pelos quais 
essas metas serão alcançadas a curto 
e médio prazos.
Interatividade 
A situação futura prognosticada considera 
as condições existentes da empresa. Você 
concorda?
a) Sim, desde que todo o planejamento seja 
realizado.
b) Sim, por haver a possibilidade de prever 
em qual situação específica a empresa 
estará no futuro.
c) Não, é praticamente impossível prever 
algo numa empresa.algo numa empresa.
d) Não, exceto pela decisão da presidência 
da empresa.
e) Não, por elaborar demonstrações 
diferentes das operações realizadas.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.2 Orçamento empresarial integrado
 O orçamento é a etapa final do processo 
de planejamento e nele se faz um 
levantamento dos recursos necessários 
de forma que as metas traçadas para 
curto e longo prazos venham a ser 
atingidas. 
 Os dados para esse levantamento são 
extraídos dos sistemas de informações
contábeis e de custos padrão da 
empresa.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.3 Apuração de uma situação futura 
projetada
 É aquela obtida com base nas 
informações e nos números do 
orçamento.
 Ela é mensurada através de uma 
projeção das demonstrações financeiras 
para um período futuro, decorrente do 
processo orçamentário.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.4 Comparação da situação futura 
projetada com a planejada:
 Identificam-se as variações entre as 
situações futuras originalmente 
planejadas e aquelas projetadas com 
base no orçamento. 
 Caso surjam variações significativas 
entre ambas as posições, é necessário 
uma reavaliação e eventuais 
modificações nos objetivos propostos, 
nos planos estratégicos e, finalmente, 
nos números do orçamento.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.5 Avaliação e aprovação
 Em última análise, esse processo de 
comparação representa a avaliação dos 
resultados do planejamento estratégico. 
 Após reformulações que se fizeremApós reformulações que se fizerem 
necessárias nos objetivos e metas 
propostos, eles serão aprovados em 
conjunto com o orçamento, as 
demonstrações contábeis e financeiras 
projetadas.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.6 Execução
 O sucesso obtido na execução do plano 
dependerá do grau de envolvimento de 
cada área.
 Assim sendo, é fundamental aAssim sendo, é fundamental a 
divulgação do plano e das metas a serem 
alcançadas, bem como o 
comprometimento de todos os setores 
envolvidos.
 As operações realizadas, por sua vez,As operações realizadas, por sua vez, 
geram documentos e informações que 
alimentarão o sistema de informações 
gerenciais.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.7 Mensuração da execução
 Os resultados obtidos pela execução 
orçamentária são analisados pelos 
executivos da empresa a partir do 
sistema de informações gerenciais.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.8 Apuração da situação real da empresa
 O sistema de informações operacionais e 
gerenciais, por meio de seu sistema 
contábil e com base nas informações 
geradas pela execução do orçamento, 
fornece a situação real da empresa 
decorrente das operações realizadas.
 É fundamental que a forma de 
mensuração dessa situação real seja 
compatível com a forma das 
demonstrações contábeis projetadas, 
para que seja possível a comparação e a 
análise. Ex. demonstrações contábeis 
projetadas em moeda 
estrangeira.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.9 Comparação da situação real com a 
originalmente projetada.
Deve conter:
 comparação entre o orçado e o realizado.
 apuração e a classificação das variações apuração e a classificação das variações
ocorridas.
 identificação dos motivos dessas 
variações. 
 proposta de adoção de medidas 
corretivas.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.10 Avaliação da execução
 Com essa avaliação, identificam-se as 
áreas que necessitam de reestruturação 
e as metas e os objetivos que devem ser 
reavaliados.
 Exemplo: um indivíduo visita seu médico 
– etapas segundo o modelo de gestão, 
ver livro-texto.
Interatividade 
Dentre as diversas etapas necessárias para 
implantação do sistema de informações 
gerenciais, talvez a de comparação entre o 
planejado e o realizado seja a mais 
importante, por proporcionar:
a) A elaboração de um novo orçamento.
b) A possibilidade de ajustes em operações 
futuras.
c) O fechamento da empresa.
d) A redução da tributação no períodod) A redução da tributação no período.
e) A formação do capital social em quotas 
e/ou ações.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.11 A empresa como sistema aberto
 O conceito de sistema remete à ideia de 
um conjunto de partes que interagem e 
são interdependentes entre si.
 Um sistema é formado por recursosUm sistema é formado por recursos 
humanos, materiais, financeiros, 
econômicos e tecnológicos.
 A companhia é um sistema que se 
relaciona com a sociedade por meio da 
economia, concorrência, política eeconomia, concorrência, política e 
tecnologia.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.11 A empresa como sistema aberto.
Os sistemas são compostos por 6 etapas:
1) Objetivos: estes são os motivos pelos 
quais o sistema existe e ainda, 
correspondem aos objetivos de seuscorrespondem aos objetivos de seus 
usuários.
2) Entradas: oferecem energia, informação 
e material para que o processo se 
realize.
3) Transformações: esses processos3) Transformações: esses processos 
permitem a transformação de insumos 
(entradas) em produtos, serviços ou 
resultados (saídas).
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.11 A empresa comosistema aberto
Os sistemas (...)
4) Saídas: correspondem ao produto das 
transformações e podem ser 
conceituadas como as finalidades paraconceituadas como as finalidades para 
as quais os objetivos, os atributos e as 
relações do sistema foram justapostas.
5) Controles e avaliações: servem para 
examinar se as saídas condizem com as 
metas preestabelecidas dependem demetas preestabelecidas dependem de 
medidas de desempenho.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.11 A empresa como sistema aberto
Os sistemas (...)
6) retroalimentação, realimentação ou 
feedback: ao responder a cada entrada, 
esse processo de comunicação éesse processo de comunicação é 
utilizado como ferramenta de regulação, 
pois confere as divergências a fim de 
manter o controle e diminuir eventuais 
desacordos.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.11 A empresa como sistema aberto
 O emprego do conceito de sistema 
aberto para empresa  implica a ideia de 
que o sistema importa recursos diversos 
que, após serem processados e 
entregues à sociedade na forma de 
produtos e serviços, ou seja, são 
exportados para o ambiente externo 
mercado.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.11 A empresa como sistema aberto
 Logo, o ambiente externo exerce 
grandes pressões sobre a empresa na 
forma das mais variadas restrições e 
exigências  e para elaborar um 
planejamento é necessário que a 
empresa tenha essa visão  interação 
entre os elementos internos e externos.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.12 Sistema de informações gerenciais
 O sistema de informações gerenciais 
oferece a possibilidade de os resultados 
reais das operações serem apurados e 
comparados com aqueles orçados. 
 Isso é possível por meio da integração 
entre os padrões e orçamentos e a 
contabilidade. 
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.12 Sistema de informações gerenciais
Qualidade da informação  requisito 
fundamental para a adequação do sistema de 
informações ao processo de planejamento, 
inclui 3 fatores:
1) Conteúdo das informações, no sentido de 
serem completas, detalhadas e confiáveis 
no nível necessário.
2) Idade da informação, o que representa o 
intervalo entre a data da ocorrência dointervalo entre a data da ocorrência do 
fato e a da geração da informação.
3) Frequência ou periodicidade com que a 
informação é gerada, de modo que atenda 
às necessidades da administração.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.12 Sistema de informações gerenciais
O que distingue dado de informação é o 
conhecimento que esta propicia àquele que 
toma decisões:
 Dado é qualquer elemento identificadoDado é qualquer elemento identificado 
em sua forma bruta e que, por si só, não 
conduz a uma compreensão de 
determinado fato ou situação;
 Informação é um dado trabalhado que 
permite ao executivo tomar decisões;permite ao executivo tomar decisões;
 Gerencial é o processo administrativo 
(planejamento, organização, direção e 
controle) voltado para resultados.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.12 Sistema de informações gerenciais
Segundo Oliveira:
 Sistema de Informação Gerencial (SIG) é 
o processo de transformação de dados 
em informações que são utilizadas naem informações que são utilizadas na 
estrutura decisória da empresa, 
proporcionando, ainda, a sustentação 
administrativa para otimizar os 
resultados esperados.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.12 Sistema de informações gerenciais
Segundo Batista:
 Sistema de Informação Gerencial (SIG) é 
o conjunto de tecnologias que 
disponibilizam os meios necessários àdisponibilizam os meios necessários à 
operação do processamento dos dados 
disponíveis. É um sistema voltado para a 
coleta, armazenagem, recuperação e 
processamento de informações usadas 
ou desejadas por um ou mais executivos 
no desempenho de suas atividades (..)
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.13 Accountability: conceito e relação com 
a controladoria
 Conceito de accountability : uma 
obrigação de prestação de contas ao 
relatar os resultados obtidos das 
responsabilidades que foram geradas a 
partir de uma delegação de poder.
2 Sistemas de informações 
gerenciais
2.13 Accountability: conceito e relação com 
a controladoria
 A autoridade e o poder são delegados 
por meio de toda a estrutura 
organizacional, iniciando-se com a 
eleição, feita pelos acionistas, de um 
conselho de administração, que deverá 
representar os acionistas, definir as 
diretrizes estratégicas da entidade e 
garantir retorno adequado sobre cada 
investimento feitoinvestimento feito.
Interatividade 
Considera-se a empresa um sistema aberto 
por:
a) Depender de empréstimos bancários.
b) Gerar somente empregos privados.
c) Depender dos mais diversos recursosc) Depender dos mais diversos recursos 
internos e externos.
d) Por atender o público em geral.
e) Pertencer o ramo industrial.
ATÉ A PRÓXIMA!