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Avaliação: GST0189_AV1_201010020447 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: Professor: SILVIO MONTES PEREIRA DIAS Turma: 9002/AB Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 17/12/2012 18:30:21 1a Questão (Cód.: 139185) Pontos: 0,5 / 0,5 Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS? O objetivo deste ciclo é restaurar os estoques dos varejistas a um custo mínimo e oferecer simultaneamente a disponibilidade de produtos necessários ao cliente; A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semiacabadas entre instalações da empresa representam a responsabilidade operacional deste ciclo; Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores; Tem como principal objetivo estabelecer e manter um fluxo econômico de materiais e estoque em processo para dar apoio às programações de produção; Esse processo começa com a determinação da qualidade do material e sua quantidade, e termina com a sua entrega à produção, a tempo de atender à procura dos clientes no prazo marcado a preço mais baixo; 2a Questão (Cód.: 139176) Pontos: 1,0 / 1,0 A Logística, na concepção desta fase, consistia no simples ato de entregar o produto certo, no lugar solicitado, dentro de um determinado intervalo de tempo, ou seja, não havia uma abordagem sistêmica, a ênfase era funcional e a execução dava-se por departamentos especializados. A definição acima exprime as características de uma das etapas do desenvolvimento da Logística. Qual a denominação abaixo está relacionada com a definição citada Logística Fragmentada Logistica Integrada Integração Flexivel Integração Estratégica Logistica Interna 3a Questão (Cód.: 139194) Pontos: 1,0 / 1,0 O pleno desempenho logístico é alcançado através da coordenação das atividades logísticas O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento das exigências logísticas. Escolha aquela descrição que está relacionada com a atividade logística denominada ESTOQUES. Um depósito é considerado, geralmente, um lugar onde são guardados estoques de materiais e de produtos; São poucas as situações em que empresas tem como manter em níveis tão elevados, em função do risco e do custo total proibitivos; Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias; Página 1 de 4BDQ Prova 22/03/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2464... Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar o estoque; As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas; 4a Questão (Cód.: 139224) Pontos: 0,5 / 0,5 Devido ao crescimento da concorrência e exigência por melhores produtos, gerando um ambiente de competitividade maior entre as empresas, torna-se necessário um trabalho conjunto entre Marketing e Logística. Cada área com papéis definidos. Escolha a frase que identifica um dos papéis de LOGISTICA. Identificar necessidades e desejos não atendidos, definir, medir e quantificar o tamanho de um mercado e o potencial de lucro do mesmo. A vantagem competitiva sustentável pode ser aumentada e/ou alcançada quando a empresa está focada em atender os requisitos indicados pelos clientes. Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilidade dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. A qualidade refere-se à funcionalidade, ao desempenho e às especificações técnicas da oferta. Os serviços estão relacionados à disponibilidade, ao suporte, enfim, ao compromisso com o cliente É um processo por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtém aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços 5a Questão (Cód.: 139230) Pontos: 0,5 / 0,5 Para atingir os níveis de serviços esperados pelos clientes é necessário alcançar níveis elevados de CONSISTÊNCIA. Considere as seguintes afirmações e escolha que está relacionada com o tema. Deve ser vista como uma oportunidade de desenvolver um diferencial frente ao mercado. Tornar-se uma empresa flexível significa estar apta a mudar e adaptar-se às solicitações do mercado. As empresas estão investindo muito e aprendendo a utilizar para elaborar soluções logísticas inovadoras e únicas. Esta vontade em adquiri-lo será tanto maior, quantos forem os benefícios que o cliente observar neste produto, seja em função de preço, da utilidade, da disponibilidade, dentre outros. Depende da capacidade para ser maleável quando apropriado para atender a uma necessidade apresentada por um cliente. Refere-se à capacidade da empresa de executar dentro do prazo de entrega esperado durante vários ciclos de atividades 6a Questão (Cód.: 139184) Pontos: 0,0 / 0,5 Independentemente do número e dos diferentes de ciclos de atividades utilizados por uma empresa para satisfazer às suas exigências logísticas, cada um deve ser projetado individualmente e gerenciado operacionalmente. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS? Refere-se à parte do sistema logístico no tocante à movimentação interna de materiais ou produtos, das fontes ao comprador; A chave para a compreensão da dinâmica desse ciclo de atividades da é ter em mente que os clientes iniciam o processo fazendo pedidos; Concluída a produção, o estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subsequente para o cliente. Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; Visto que instalações especializadas executam estágios exclusivos antes da montagem final, inúmeras manipulações e transferências são normalmente necessárias para concluir o processo do produto acabado; Página 2 de 4BDQ Prova 22/03/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2464... 7a Questão (Cód.: 16235) Pontos: 1,0 / 1,0 Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente. Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos. 8a Questão (Cód.: 139210) Pontos: 1,0 / 1,0 Para atingir o Nível deServiços esperado pelos clientes é necessário atender aos fatores de desempenho. Este ciclo de atividade é medida pelo tempo decorrido desde o momento que um pedido é colocado até a chegada de remessa ao cliente. Essa relação entre prazo de execução do fornecimento e investimento do cliente em estoque é fundamental em operações logísticas baseadas no tempo. Escolha a denominação do fator que corresponde à descrição apresentada acima. Flexibilidade Consistência Confiabilidade Disponibilidade Velocidade 9a Questão (Cód.: 139191) Pontos: 0,0 / 1,0 Cada ciclo ocorre na interface entre os dois estágios sucessivos da cadeia de suprimentos. De modo geral, são três ciclos de atividades na cadeia de suprimentos. Qual dos textos abaixo define operações, características ou processos do ciclo SUPRIMENTOS? Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção; Diz respeito exclusivamente à empresa, ao passo que as outras áreas lidam com a incerteza comportamental de clientes e fornecedores externos; O estoque de produtos acabados é alocado e distribuído diretamente para os clientes ou para centros de distribuição para entrega subseqüente para o cliente; Visto que fábricas especializadas executam estágios de produção e fabricação exclusivos antes da montagem final, inúmeras manipulações e transferências são normalmente necessárias para concluir o processo neste ciclo; Preocupa-se principalmente com bens acabados ou semi-acabados, ou seja, com mercadorias que a empresa disponibiliza para vender e que não planeja executar processamento posteriores; 10a Questão (Cód.: 139183) Pontos: 1,0 / 1,0 O ciclo de atividades é a unidade básica do projeto e controle operacional. Em essência, a estrutura dos ciclos de atividades é a base para implementação da logística integrada, sendo importante o conhecimento das características de cada ciclo. Qual das descrições abaixo define operações, características ou processos do ciclo Página 3 de 4BDQ Prova 22/03/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2464... DISTRIBUIÇÃO? É composta pela retirada de materiais do fornecedor, transporte do material até o local de sua utilização e a estocagem do produto liberado na indústria para o seu consumo. Fornece materiais e componentes fabricados externamente quando e onde necessários; Refere-se à parte de um sistema logístico que diz respeito à movimentação externa dos produtos, do vendedor ao cliente ou consumidor, ou seja, transporta e entrega algo físico ao cliente Várias atividades ou tarefas são necessárias para facilitar um fluxo ordenado de materiais, peças ou estoque de produtos intermediários para um complexo de produção ou distribuição; - A movimentação e a armazenagem de produtos, materiais, componentes e peças semi-acabadas entre instalações da empresa representam a responsabilidade operacional deste ciclo; Período de não visualização da prova: desde 10/12/2012 até 06/02/2013. Página 4 de 4BDQ Prova 22/03/2013http://bquestoes.estacio.br/prova_resultado_preview_aluno.asp?cod_hist_prova=2464...
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