A Universidade Estácio de Sá (UNESA) é uma Universidade privada brasileira fundada em 1970 no bairro de Rio Comprido, na Zona Central do Rio de Janeiro, como uma faculdade de Direito, e que hoje faz parte do grupo de universidades YDUQS. Possui 39 campi espalhados por todo o estado do Rio de Janeiro, sendo o Campus Tom Jobim o principal e responsável pela administração da universidade.

Universidade Estácio de Sá

O termo Qualidade possui diferentes definições na literatura. O glossário do IEEE define qualidade como “Grau de conformidade de um sistema, componente ou processo com os respectivos requisitos”, ou, alternativamente, como “Grau de conformidade de um sistema, componente ou processo com as necessidades e expectativas de clientes ou usuários”.

Qualidade de software

Humanas / Sociais

Brasil

Contabilidade / Ciências Contábeis

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Processos

A disciplina de Processos aborda a gestão de processos organizacionais, com o objetivo de otimizar a eficiência e eficácia das atividades empresariais. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a análise, modelagem, desenho, implementação, monitoramento e melhoria de processos, utilizando ferramentas e técnicas específicas. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas como gestão de projetos, qualidade, produção, logística e outras, que precisam entender como os processos funcionam e como podem ser aprimorados para aumentar a produtividade e reduzir custos.

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