Questões resolvidas
Uma boa gestão de pessoas causa um desenvolvimento contínuo, levando à eficiência e eficácia. Segundo Chiavenato (2014), a área de recursos humanos pode ser dividida em subsistemas, a fim de facilitar e visualizar o entendimento da área como um todo. Os subsistemas formam um processo global, interligados como se fosse uma rede, um influenciando e facilitando o outro e o processo como um todo.
Quando nós avaliamos à: Relação com colaboradores, Qualidade de vida, Higiene e Segurança, estamos nos referindo a qual subsistema:
Agregar pessoas
Aplicar pessoas
Desenvolver pessoas
Monitorar pessoas
Manter pessoas
Podemos dizer que consultoria é uma atividade mais______________, pois envolve além do_________________: A identificação de possibilidade de melhoria, até a implantação. O acompanhamento de projetos desde recursos humanos a diversas pesquisas. Assinale a alternativa que completa respectivamente o texto acima:
Abrangente, diagnóstico;
Limitadas, diagnóstico;
Centralizada, consultado;
Limitada, consultado;
Restrita, profissional;
Tendo consciência da importância do diagnóstico organizacional no resultado da consultoria, foram considerados alguns passos para realiza-lo de forma a ficar clara esse processo. O quinto passo se refere ao método de coleta de dados que determina: "envolve a participação em reuniões importantes, bem como observação do trabalho em determinadas áreas. É uma fonte rica, mas o consultor deve ter percepção aguçada e habilidade de traduzi-la em informações técnicas e objetivas".
Essa definição se refere ao qual método de coleta de dados:
Análise de documentos
Questionário
Experiência própria
Observação direta
Autodescoberta
"Qualquer implementação requer não apenas uma mudança naquilo que é ____________, como metas claras, um conjunto definido de passos e objetivos cuidadosamente especificados e mensurados. Mas também no que é __________, como relacionamentos, crença pessoal e comprometimento" (BLOCK, 2001. P.186). Assinale a alternativa que completa respectivamente o texto acima:
Imperceptível, perceptível
Aceitável, indicado
Tangível, intangível
Sugerido, realizado
Imaginável, plausível
Comumente solicitada no universo corporativo com o objetivo de gerar resultados satisfatórios e alcançar metas e objetivos desejados, a consultoria é um método de auxílio que estuda os processos organizacionais e busca oportunidades de melhoria. Mas antes de iniciar a consultoria, temos que considerar como o primeiro passo a realização de uma avaliação a partir do qual a empresa poderá optar (ou não) por realizar as mudanças necessárias.
Essa avaliação chamamos de:
Desenvolvimento Organizacional
Diagnóstico organizacional
Gerenciamento de Projeto
Consultoria
Auditoria
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