Tecnologia da Informação e Comunicação - 2015 - Coletânea de Questões

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Tecnologia da Informação e Comunicação
Number: 000-000
Passing Score: 800
Time Limit: 120 min
File Version: 1.0
Estácio EAD
Disciplina: Tecnologia da Informação e Comunicação
Versão: 1.0
Autor: Amaury Freitas
Exam A
QUESTION 1
ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS DIVERSOS RAMOS
INDUSTRIAIS. BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE
BENS E SERVIÇOS, O TEXTO FALA SOBRE UMA:
A. NEUTRALIDADE
B. SOCIEDADE
C. CIBERCULTURA
D. TECNOLOGIA
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 2
Diante do cenário atual onde a Tecnologia da Informação e Comunicação (TICs) , são utilizadas em quase
todos ambientes existentes no mundo globalizado, há diversos conceitos variados sobre os termos CTS
(ciência, sociedade e tecnologia) podemos afirmar que existe uma das definições abaixo correta :
A. conjunto de membros de uma empresa especializada em métodos científicos
B. estudo dos instrumentos, processos e métodos empregados nos diversos ramos industriais.
C. as bases de uma metodologia específica: ciências neurais e naturais.
D. conjunto organizado de conhecimentos relativos a todas categorias de fatos.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 3
O dono de uma grande empresa realizou a aquisição de um lote grande de computadores de última geração.
Na sua concepção de negócio isso, por si só, será responsável pelo o aumento do seu lucro. Nesse contexto,
é correto afirmar que:
I - A presença da Tecnologia, por si só, é a única responsável pela melhoria dos negócios da empresa;
II - A formação dos colaboradores para o uso crítico e satisfatório dos recursos digitais (computadores) pode
se tornar o diferencial dessa empresa no que diz respeito ao uso da Tecnologia da Informação como forma de
aumentar os serviços prestados e, consequentemente, o lucro da empresa.
III - O dono da empresa não acredita na relação dialética entre Ciência, Tecnologia e Sociedade.
A. As afirmativas I e II estão corretas
B. Somente a afirmativa II está correta
C. Todas as afirmativas estão erradas
D. Somente a afirmativa III está correta
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 4
Segundo Ander-Egg, em sua obra "Introducción a las técnicas de investigación social" (1978:15): " _________
é um conjunto de conhecimentos racionais, certos ou prováveis, obtidos metodicamente, sistematizados e
verificáveis, que fazem referência a objetos de uma mesma natureza."
A palavra que melhor completa a lacuna é: 
A. Ciência
B. História
C. Política
D. Sociedade
Correct Answer: A
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QUESTION 5
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento. 
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento.
A. Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia.
B. Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização principal é na linha de
produção
C. Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível
capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação
D. Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 6
A nossa humanidade sempre teve seu desenvolvimento relacionado ao uso dos artefatos tecnológicos
disponíveis. Na atualidade, podemos dizer que essa característica está mais acentuada. Nesse contexto e, de
acordo com o que foi apresentado na aula 1 da nossa disciplina, é correto afirmar que: I - A relação entre
Ciência Tecnologia e Sociedade molda a forma que vivemos. II Somente a Tecnologia determina a nossa
forma de viver. III - A Sociedade influencia a Ciência e não é recebe essa influencia da mesma forma.
A. Somente a afirmativa III está correta
B. Somente a afirmativa II está correta
C. Somente a afirmativa I está correta
D. Nenhumas das afirmativas estão corretas
Correct Answer: C
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Explanation/Reference:
QUESTION 7
Segundo a matéria publicada pela revista Época pelo jornalista Felipe Patury no dia 25 de fevereiro de 2015.
Uma decisão judicial pode tirar o Whatsapp do ar em todo o país. O juiz Luiz Moura Correia, da Central de
Inquéritos da Comarca de Teresina (PI), determinou que uma empresa de telefonia "suspenda
temporariamente até o cumprimento da ordem judicial (...), em todo território nacional, em caráter de urgência
no prazo de 24 horas após o recebimento, o acesso através dos serviços da empresa aos domínios
whatsapp.net e whatsapp.com, bem como todos os seus subdomínios e todos os outros domínios que
contenham whatsapp.net e whatsapp.com em seus nomes e ainda todos números de IP (Internet Protocol)
vinculados aos domínios já acima citados". A decisão do juiz Luiz Moura Correia é ainda mais ampla. Ele diz
que a empresa de telefonia deve "garantir a suspensão do tráfego de informações de coleta, armazenamento,
guarda e tratamento de registros de dados pessoais ou de comunicações entre usuários do serviço e
servidores da aplicação de troca de mensagens multi-plataforma denomidada Whatsapp, em que pelo menos
um desses atos ocorra em território nacional". O processo corre em segredo de Justiça. A empresa de
telefonia luta para cassar a decisão, tomada pelo juiz Luiz Moura Correia em 11 de fevereiro, antes de ser
obrigada a cumpri-la. A empresa de telefonia foi comunicada da decisão de Moura Correia em 19 de fevereiro
por meio de um ofício do delegado Éverton Ferreira de Almeida Férrer, do Núcleo de Inteligência da Secretaria
de Segurança Pública do Piauí. Essa notícia deixou em pavorosa muitos usuários do aplicativo, pois, aqui no
Brasil a base de pessoas que se comunicam com essa tecnologia é muito grande. Nesse contexto podemos
dizer que a tecnologia tem um papel marcante em nossa sociedade.
Qual corrente defende a ideia de que a Tecnologia é quem define os rumos de nossa humanidade?
A. Determinismo Social
B. Associação em Rede
C. Determinismo Científico
D. Determinismo Tecnológico
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 8
Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens: 
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos móveis
e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de
utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de
cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não
previstos nas fases de projeto e desenvolvimento.
A. da dialética
B. da associação em rede
C. do determinismo tecnológico
D. da neutralidade
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 9
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro
abordagens principais: 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência
de preenchimento correta:
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas
forças independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do
controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. 
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o
progresso. 
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, paraa qual concorrem os diferentes aspectos
da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos
por interesses específicos. 
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da
realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua.
A. 2, 1, 4, 3
B. 2, 1, 3, 4
C. 2, 4, 1, 3
D. 3, 1, 2, 4
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 10
Os "Deterministas Tecnológicos" acreditam que:
O desenvolvimento da Tecnologia segue um caminho previsível, rastreável e, em grande parte, alheio a
influência cultural ou política;
A Tecnologia tem efeitos sobre as Sociedades mas, não é afetada por ela.
Nesse contexto, poderíamos afirmar que:
I - Para os Deterministas Tecnológicos somente o fato da empresa ter condições de adquirir uma maior
quantidade de aparatos digitais (computadores, impressoras, scanners etc.) a torna melhores que as outras;
II - O papel da Sociedade e da Ciência está em um plano inferior ao da Tecnologia no desenvolvimento da
nossa humanidade;
 III - A capacitação técnica é mais importante do que o desenvolvimento de um olhar crítico em relação ao uso
dos aparatos digitais;
A. Somente a afirmativa II está correta
B. Todas as afirmativas estão erradas
C. As afirmativas I e II estão corretas
D. Somente a afirmativa I está correta
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 11
Referem se ao determinismo tecnológico como inevitável, de longo alcance, ou como algo que acontecerá
mais cedo do que se pensa, independente se é desejável ou não. Determinismo Tecnológico é atualmente a
teoria mais popular sobre a relação entre tecnologia e sociedade. Ela tenta explicar fenômenos sociais e
históricos de acordo com um fator principal, que no caso é a tecnologia. É correto afirmar que o conceito de
determinismo tecnológico :
A. o estabelecimento de limites e de exposição de forças pelas quais as práticas sociais são profundamente
afetadas, mas não necessariamente controladas
B. interpreta a base da sociedade no passado e no futuro
C. transformam a sociedade em determinados níveis, excluindo institucional e social
D. dispositivos tecnológicos que danificam a estrutura e as funções da sociedade
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 12
A ciência e a tecnologia possibilitaram grandes transformações sociais e econômicas nos últimos anos. Mas
se houve ganhos, também houve grandes danos, a poluição das fábricas, o envenenamento por meio dos
agrotóxicos e as mudanças climáticas são alguns dos resultados do sucesso civilizatório. Para quem demoniza
a tecnologia, o planeta pode caminhar para o colapso se os rumos atuais não forem alterados, conforme o
conceito de determinismo tecnológico:
Qual o significado do conceito Frankenstein ?
Fonte : http://www.ecodebate.com.br/2012/04/18/a-tecnologia-e-o-frankenstein-artigo-de-jose-eustaquio-diniz-
alves/
A. quando o homem cria uma máquina para um propósito particular e ilimitado
B. são forças dependentes e determináveis.
C. o homem cria uma máquina para um propósito particular e limitado.
D. é um personagem fictício que apareceu podendo ser controlado
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 13
No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar
a produtividade. Uma dessas estratégias é:
A. Organizar vários congressos para debater a expansão das redes
B. Gerar um déficit comercial para desvalorização da moeda nacional
C. Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho
D. Reunir material impresso para acúmulo e transmissão de conhecimento
Correct Answer: C
Explanation
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QUESTION 14
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento:
A. Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia
como fonte de riqueza; Mercado globalizado
B. Economia mercantilista; Mercado de trabalho retraído; Fortes questões religiosas; Informação como forma
de empobrecimento
C. Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de
hardware e software
D. Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do capital; Noção de
mercado
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 15
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos
perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade:
A. Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa
B. Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária
C. Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento
D. Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 16
A Sociedade atual é denominada, por algumas pessoas, como Sociedade do Conhecimento e tem as
seguintes características: I - Geração do conhecimento como atividade principal, Informação e tecnologia
como fonte de riqueza, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e software, Era das
parcerias, da interação e do relacionamento, Internet e realidade virtual, redes digitais, redes de conhecimento,
redes de relacionamento. II - Baseada na economia de subsistência, Uso do fogo e de armas, Tribos
nômades, Linguagem oral e figurativa. III - Revolução industrial, Produção em série, Concentração em
cidades, Processos industriais, Valorização do capital, Desenvolvimento de máquinas, Noção de mercado,
Imprensa e livros, Invenção do rádio.
A. As afirmativas I e II estão corretas
B. Somente a afirmativa I está correta
C. Somente a afirmativa III está correta
D. Todas as afirmativas estão erradas
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 17
Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é:
A. quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários
B. isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos
C. falta de necessidade de fluência tecnológica por parte das pessoas.
D. pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação
Correct Answer: 
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 18
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está
inserida num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns
autores identificam um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. O texto
fala sobre:
A. A sociedade educacional.
B. A sociedade do conhecimento
C. A sociedade civil.
D. A sociedade industrial.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 19
Em relação a tecnologia onipresente, os jovens que ingressam atualmente no mercado de trabalho são nativos
digitais; ou seja, nasceram no bojo da revolução digital.
Essa geração de nativos digitais possuem algumas características, dentre elas: 
A. A colaboração é reduzida
B. Possuem forte interação em rede.
C. Ultilizam pouco as redes sociais
D. Possuem pouca cultura de uso de inovação
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 20
Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer algo. É construído através de informações que você adquire e
associa, de forma que você passa a (re)conhecer, discernir e associar (novas) informações sobre o assunto.
Por exemplo, um cozinheiro acumula ao longo do tempo (experiência) conhecimento sobre o funcionamento
de uma cozinhae as receitas que faz. Fica claro que o conhecimento está relacionado à mente das pessoas e
como elas processam as informações. O homem quer programar o computador de forma a transferir o
conhecimento de alguém para outro.
Sobre digitalizar o conhecimento podemos afirmar que:
A. É um processo simples e que não exige nenhum sistema especializado, podendo ser feito, por exemplo,
com um editor de textos
B. Apesar de simples, é impossível de ser feito, pois não existem ferramentas adequadas em nosso contexto
tecnológico atual
C. É um processo complexo e que exige ferramentas tecnológicas apropriadas, de forma que o conhecimento
possa ser explicitado, armazenado, indexado, recuperado, compartilhado e difundido
D. É possível, barato e fácil de ser feito, não dependendo de nenhum sistema especializado
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 21
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins comerciais
no início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número
de 1 bilhão de usuários em 2009.
A. Internet
B. negócios digitais
C. revolução digital
D. determinismo digital
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 22
Fenômeno definido, genericamente, como consequência da ausência ou dos obstáculos encontrados no
acesso às novas tecnologias digitais disponíveis, sobretudo, mas não exclusivamente, a Internet:
A. Cultura digital
B. Sociedade da Informação
C. Desigualdade social.
D. Exclusão digital.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 23
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio
eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e
do Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na
Internet, subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações
sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as
empresas.
A. Somente as sentenças II e III estão corretas
B. Todas as sentenças estão corretas
C. Somente a sentença II está correta
D. Somente as sentenças I e II estão corretas
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 24
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração
dos processos de negócios digitalizados abordadas: 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as
empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é
meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso,
facilmente você encontrará estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores
redes de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado
da análise de sofisticados programas capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e
hábitos de consumo" (acesso a http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em
novembro de 2010)
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da
forma de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou
informações sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma
empresa consegue identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento
possibilitando que o mesmo passe a ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do
cliente com seus dados históricos, contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/
informe-se/artigos/, em novembro de 2010)
A. ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais)
B. SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde)
C. BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores)
D. EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem)
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 25
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem
se comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção
na geração e compartilhamento de novos conhecimentos;
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc.,
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de
relacionamento e comunicação social;
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização,
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional.
A. Todas as sentenças estão corretas
B. Somente as sentenças I e II estão corretas
C. Somente a sentença II está correta
D. Somente as sentenças II e III estão corretas
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 26
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das
capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por
meio da Internet, seguindo o princípio da computação em grade;
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de
informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada;
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de
hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos
relativos aos ambientes virtuais.
A. Somente a sentença II está correta
B. Somente a sentença III está correta
C. Todas as sentenças estão corretas
D. Somente as sentenças II e III estão corretas
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 27
Para compreender a exclusão digital é fundamental situá-la na perspectiva de seu lugar na dinâmica de cada
sociedade e do sistema internacional, como um elemento no conjunto de bens e serviços que determinam a
qualidade de vida, a desigualdade social e as chances de desenvolvimento econômico. (SORJ, Bernardo.
brasil@povo.com - A luta contra a desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: < http://
unesdoc.unesco.org/images/0013/001346/134613por.pdf >. Acesso em: 20 de mar.2015.)
Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão.
 
 Certo 
 
 
A. O combate à exclusão digital deve ser concomitante e articulado ao conjunto do elenco de políticas sociais
de luta contra a desigualdade social.
B. A exclusão digital não possui forte correlação com as outras formas de desigualdade social.
C. As novas tecnologias não são uma panacéia para os problemas da desigualdade, elas constituem hoje
uma das condições fundamentais da integração na vida social.
D. Não são poucos os que argumentam que o problema da exclusão digital é irrelevante ou secundário, já que
as novas tecnologias seriam um luxo de uma sociedade consumista e que a desigualdadedeve ser
combatida nas carências de alimentação, habitação, saúde e emprego.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 28
Com o advento da popularização da Internet, o uso da TIC foi potencializado e seu desenvolvimento vem
tornando-se cada vez mais acelerado e com inovações constantes. Uma das inovações derivadas desse
contexto está baseada na utilização de uma única infraestrutura de tecnologia para prover serviços que,
anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação, protocolos e padrões independentes.
O termo que costuma ser utilizado para designar essa inovação é:
A. Convergência colaborativa
B. Convergência tecnológica
C. Convergência regulatória
D. Convergência cooperativa
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 29
Podemos perceber que a rápida evolução tecnológica pode originar nas empresas: graus de incerteza na
adoção de novas tecnologias, um ritmo muito acelerado de mudanças que afetam os processos de negócio e
um gap de desenvolvimento da infraestrutura de TI. As formas de trabalho na área de TI também têm se
modificado bastante com diversas formas. Marque a opção que não esta de acordo com o TEMA acima.
A. e-arpanet
B. mobilidade
C. e-learning
D. teletrabalho
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 30
A globalização é antes de tudo a democratização das sociedades em escala internacional, a criação de um
espaço unificado de expectativas de igualdade. (SORJ, Bernardo. brasil@povo.com - A luta contra a
desigualdade na Sociedade da Informação. Disponível em: . Acesso em: 20 de mar.2015.)
Marque a opção que não está de acordo com o enunciado da questão.
A. Só pode haver hoje uma luta global contra a desigualdade porque os valores de igualdade e solidariedade
implodiram as fronteiras nacionais.
B. Como democratização do mundo, a globalização não significa, como bem sabemos, a igualdade efetiva
das condições de vida no interior de cada sociedade ou entre os povos.
C. A globalização das sociedades é concomitante à construção de uma utopia democrática global.
D. A globalização não permite que hoje seja legítimo a qualquer pessoa no planeta, independentemente de
seu lugar de nascimento e posição social, construir seus sonhos de acesso a melhores condições de vida
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 31
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI:
A. Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e
boa relação interprofissional
B. Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma possibilidades
limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específica e delineada
C. Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu
currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para mudar
D. Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e
aquisições, da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do volume de dados
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 32
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da
informação, analise as sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger os
interesses dos profissionais em TI. II - Evitar que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com
uma visão negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais.
III - Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto que os
problemas relacionados TIC são originados de deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo.
A. Todas as sentenças estão corretas
B. Somente a sentença III está correta
C. Somente a sentença II está correta
D. Somente as sentenças II e III estão corretas
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 33
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se
orientar e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores
da conduta profissional de um dado segmento". 
A. Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização.
B. Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada
apenas em confiança com seus colaboradores.
C. Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal
D. Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 34
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os segmentos da nossa sociedade.
Aspectos relacionados a privacidade, direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita
discussão. Nesse contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentos para:
A. Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas;
B. Vasculhar arquivos e pastas de terceiros;
C. Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal;
D. Prejudicar ou obter vantagens de terceiros;
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 35
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do
estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias,
auxiliando a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem práticas ilegais e em desalinho com a ética
profissional na área de TI.
Marque a opção que está em desacordo com o enunciado acima.
A. Proteger os interesses dos profissionais em TI.
B. Evitar que profissionais que não possuem certificações trabalhem na área de TI.
C. Evitar que os profissionais da área de TI fiquem com uma visão negativa percebida pela sociedade por
atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais
D. Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e
trata com clientes leigos.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 36
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado reflexões e
debates sobre os aspectos legais relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet,
podendo ser citados, entre outros:
A. Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Intranet
B. Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Pirataria
C. Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; TI Verde
D. Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; Pirataria
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 37
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para
profissionais de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa
Econômica Aplicada (Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 2015,
o país terá um déficit de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante (http://
guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-
686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra?
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional;
II - Falta de uma postura inovadora;
III - Emboratenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações
que obtiveram na graduação.
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta.
A. Somente a afirmativa I e II estão corretas
B. Todas as afirmativas estão corretas
C. Somente a afirmativa II está correta
D. Somente a afirmativa II e III estão corretas
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 38
Embora a área de tecnologia da informação esteja presente há muitos anos em grande parte das empresas, o
setor ganhou força a partir da última década e assumiu uma posição de destaque na estratégia de negócios
das organizações.
Atualmente, as áreas que possuem um grande potencial para os profissionais de TI são:
A. Business Inteligence, Web design e Gestão eletrônica de documentos, entre outras.
B. Orientação educacional, docência e pedagogia, entre outras.
C. Administração mercadológica, marketing e produção, entre outras
D. Comunicação empresarial, relações governamentais e rede de suprimentos, entre outras.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 39
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito:
A. às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos
indivíduos.
B. à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de
aprovação automática de ano de acordo com a idade.
C. à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos
indivíduos.
D. à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
 
QUESTION 40
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos
móveis, tanto em design como na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o
desenvolvimento de conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente:
A. A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva
B. Determinismo com foco na Sociedade
C. A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica dentro
do negócio são os principais fatores para o crescimento do mercado
D. Determinismo com foco na Ciência
Correct Answer: C
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Explanation/Reference:
QUESTION 41
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profissões e em seguida marque
a alternativa correta que represente a sequencia de cima para baixo.
1. Analista de Sistemas 
2.Administrador de Redes 
3.Analista de Mídias Sociais 
4.Gerente de Projeto 
5.Engenheiro de Testes de Software 
6.Analista de Segurança Informação
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos implantados.
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados.
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e comunicação.
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, análise, projeto, teste e implantação
de produtos de software. 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
A. 4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1
B. 5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3
C. 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4
D. 2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 42
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais aquecido e isso tem ocasionado uma
demanda muito grande de profissionais da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse
profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como:
I- Inovação e empreendedorismo;
II- Proatividade e concentração;
III- Boa relação interpessoal e interprofissional;
A. Todas as afirmativas estão erradas
B. Todas as afirmativas estão corretas
C. Somente a afirmativa II e III está correta
D. As afirmativas I e III estão corretas
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 43
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em
seguida, assinale a alternativa correta:
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de
competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de
desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não
somente da área de TI;
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau
de complexidade para seu exercício;
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização
constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de
um profissional.
A. Somente as sentenças II e III estão corretas
B. Somente a sentença II está correta
C. Somente as sentenças I e II estão corretas
D. Todas as sentenças estão corretas
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 44
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação
(TI) e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de
excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão;
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou
órgão profissional;
III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute
sobre a regulamentação da profissão.
A. Somente as sentenças II e III estão corretas
B. Somente a sentença I está correta
C. Somente a sentença II está correta
D. Somente as sentenças I e III estão corretas
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 45
Há varias décadas, diversas propostas de lei são encaminhadas ao Senado e à Câmara dos Deputados com o
propósito de regulamentar a profissão de analistas e técnicos na área de Tecnologia da Informação. Quando
se toca neste assunto, muitas são as dúvidas e existem profissionais e grupos de TI que são contra. Quem é a
favor da iniciativa baseia-se em no fato dos profissionais formados estarem vulneráveis a pressões de
mercado que os façam aceitar propostas de salários inferiores, muitas vezes compatíveis com profissionais de
nível médio. Por outro lado, A SBC (Sociedade Brasileira de Computação) posiciona-se contra o
estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de um conselho
de profissão em moldes tradicionais (como CRM, CRC, CREA), pois pode levar a uma indevida valorização da
posse de um diploma em detrimento da posse do conhecimento, pois muitos dos profissionais de TI não têm
curso superior na área (análise de sistemas, ciência da computação, processamento de dados ou engenharia
de software) e com isso não teriam méritos para estar na função. Verifique nas sentenças abaixo qual ou quais
são princípios (da ótica do SBC), que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da
profissão:
I) O Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de
educação formal.
II) Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição para o exercício da profissão
de Informática que deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de educação formal.
III) A a área de TI deve ser autoregulada.
A. Apenas as sentença II e III estão corretas
B. Apenas as sentença I e II estão corretas
C. Apenas a sentença I estácorreta.
D. Todas as sentenças estão corretas.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 46
A Sociedade Brasileira de Computação (SBC) propõe a constituição de um Conselho Nacional de
autoregulação, a ser formado por um conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a
finalidade de definir, manter um Código de ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da
Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e político.
Analise as proposições abaixo e depois marque a que a SBC trata como princípios que deveriam ser
observados em uma eventual regulamentação da profissão:
I) O exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou comprovação de
educação formal.
II) Um conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao exercício de um profissional.
III) A área deve ser autoregulada.
A. As sentenças I e III estão corretas.
B. As sentenças II e III estão corretas.
C. Apenas a sentença I está correta.
D. Todas as sentenças estão corretas.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 47
A Sociedade Brasileira de Computação pensa que não se precisa de registro específico da área para exercer
a profissão e que poderia até causar estagnação da área, que envolve profissionais com diferentes formações
e qualificações.
Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
I) Nos EUA a regulamentação foi amplamente discutida pela ACM e a conclusão a que chegaram foi que a
regulamentação da profissão é prematura e não é uma forma efetiva de resolver os problemas de qualidade e
confiabilidade de software.
II) Também nos EUA, a ACM entendeu que um registro profissional de TI deveria ser interpretado como uma
garantia de capacidade e confiabilidade e que isso poderia ser facilmente atestado nessa área devido às
particularidades das atividades em TI.
III) São exemplos para demonstrar que a formação específica não é um grande diferencial: Tim Berners-Lee,
criador da World Wide Web: físico e Dan Bernstein, autor do software servidor de e-mail qmail: matemático.
 
 
 Certo 
A. Apenas a sentença I está correta.
B. Todas as sentenças estão corretas.
C. Apenas as sentença I e III estão corretas.
D. Apenas as sentença II e III estão corretas.
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 48
No Brasil, a discussão sobre a regulamentação da profissão existe desde o início das atividades em TI, sendo
as principais condutoras dos debates a Sociedade Brasileira de Computação - SBC e a Associação das
Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação - ASSESPRO. Cada uma destas entidades tem uma visão
diferente sobre esta regulamentação
Analise se as proposições são verdadeiras ou falsas em relação ao pensamento da SBC:
I) Defende acriação de um Conselho Profissional composto pelas entidades empresariais de TI, os sindicatos
e as associações acadêmicas, que crie homologações voluntárias para as funções de TI.
II) Defende que o exercício da profissão de Informática deve ser livre e independente de diploma ou
comprovação de educação formal.
III) Pensa que a permanecer o "vácuo" legal, continuará a existir a "tentação" de criar cartórios por meio de
projetos de lei "patrocinados".
IV) Pensa que a área deve ser autoregulada.
A. V,V,F,F
B. F,V,F,V
C. V,V,V,V
D. F,F,F,V
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 49
Uma pesquisa feita pelo SEBRAE/SP e publicada em 30 de setembro de 2013 constatou o grau de
informatização (utilização de equipamentos das tecnologias de informação e comunicação) nas micro e
pequenas empresas (MPEs) brasileiras, com destaque para microcomputadores, internet e telefone celular.
De acordo com o estudo, 75% das MPEs brasileiras utilizam microcomputador. De acordo com Hu e Quan
(2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
A proposição que representa a visão de recursos é:
A. Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos garantidos
de competitividade
B. Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de capacidades
e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto
C. Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em
contextos cada vez mais competitivos e incertos.
D. Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de
processos intermediários.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 50
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas
tecnologias de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de
Exclusão Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira
sócio-econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade
quanto ao acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes
problemas: I. Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de quadros para configurar, operar e
desenvolver serviços e sistemas; II. Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira
para garantir a manutenção e atualização dos serviços locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais,
serviços e sistemas de informação em nosso idioma, democratização de toda a informação legalmente
pública, facilidades para a produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das sentenças
acima assinale a alternativa CORRETA.
A. Somente sentenças II e III estão corretas.
B. Todas as sentenças estão corretas.
C. Nenhuma sentença está correta.
D. Somente uma sentença está correta.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 51
"A exclusão sócio-econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão digital
aprofunda a exclusão sócio-econômica. A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com
destinação orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e equiparação de oportunidades a todos os
cidadãos. Neste contexto, é preciso levar em conta indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com
limitações físicas e idosos. Uma ação prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a
próxima geração." (acesso a http://www.espacoacademico.com.br/024/24amsf.htm, em novembro de 2010) A
alternativa que está diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é:
A. A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação dos níveis de
informatização da sociedade, promovendo a inclusão digital
B. A educação é uma área sensível na exclusão social que deve colaborar para redução dos níveis de
informatização da sociedade, promovendo a exclusão digital
C. A TI não representa gastos significativos numa empresa e não requer investimentos contantes, pois a
velocidade de atualização das tecnologias não deve ser considerada.
D. A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao conhecimento,
sendo determinante nos processos de informatização das empresas
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 52
"Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as pessoas pertencentes à população
economicamente ativa, dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de
setores da economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso não podemos mais
ignorar a presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia." O parágrafo acima refere-se a qual dos
seguintesconceitos?
A. informatização
B. inclusão digital
C. e-business
D. globalização
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 53
Um estudo sobre o grau de informatização de mais de 800 empresas brasileiras feita em 2013 constatou que o
no índice de informatização os computadores são apenas ferramentas. Não basta só comprar e instalar
computadores para obter imediatamente benefícios, é preciso usá-los adequada e efetivamente para
conseguir melhorias nos processos empresariais. E usar adequadamente computadores não é somente
questão de treinamento dos usuários. Envolve também o planejamento adequado do processo de
informatização, a intensa participação e o comprometimento de usuários e executivos e um estado de
permanente atenção para as possibilidades de melhorias e novos usos da TI nos processos. De acordo com
Hu e Quan (2005), existem quatro visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para
a empresa.
A proposiçao que representa a visão de processos é:
A. Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de
processos intermediários
B. Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
C. Considera que os investimentos de TI criam vantagens competitivas sustentáveis através de capacidades
e recursos estratégicos sem paralelo, singulares e peculiares ao contexto.
D. Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos garantidos
de competitividade.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 54
Considerando que a medida do grau de informatização envolve a avaliação do uso da TI nas empresas, é
importante questionar se ela está sendo adequadamente utilizada para a geração de valor, isto é, se ela
efetivamente traz benefícios para os negócios da empresa. De acordo com Hu e Quan (2005), existem quatro
visões que prevalecem em estudos a respeito de como a TI cria valor para a empresa.
A proposição que representa a visão macro econômica é:
A. Considera fundamentais os recursos de tecnologia da Informação e Comunicação com retornos garantidos
de competitividade
B. Considera que investimentos de TI geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência operacional de
processos intermediários.
C. Considera que a TI cria excessos de retornos sobre outros tipos de investimentos de capital.
D. Argumenta que investimentos de TI criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas em
contextos cada vez mais competitivos e incertos.
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 55
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já acompanham os seus
consumos de energia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte:
ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da
TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte passaram a adotar medidas na busca pela
_____________________ com ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes
empresas e corporações."
A. Sustentabilidade
B. Tecnologias da Informação
C. Sociedade da Informação
D. Green IT
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 56
No final da década de 80 esse conceito tornou-se mais corrente em nossa sociedade, principalmente nos
países desenvolvidos, como uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico vigente. Trata-
se de um conceito bem amplo que está relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente
sem comprometer o atendimento das necessidades das gerações futuras. Estamos falando sobre:
A. Sustentabilidade.
B. Computação Verde
C. Legalidade e ética da TI.
D. Sociedade da Informação.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 57
Assinale a alternativa que está relacionada à definição de Sustentabilidade:
A. É a relação existente entre os gastos com recursos ambientais e o total gasto pela empresa
B. É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando
inconscientemente a sociedade.
C. É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como
economia de energia elétrica.
D. Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e métodos
de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente.
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 58
Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde:
A. Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento.
B. Virtualização de servidores.
C. Reciclar o tubo de imagem, por exemplo, separando os componentes como vidro, zinco, cobre e outros
metais disponíveis no equipamento.
D. Descarte responsável
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 59
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI
Verde de incrementação tática:
A. o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando
não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas.
B. a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas
computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus
desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas.
C. projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas
práticas de TI Verde "a fundo"
D. somente ações simples para redução dos custos de insumos.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 60
Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a três principais pilares e seus respectivos indicadores:
sócio-econômico, sócio-ambiental e eco-eficiência;
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de desenvolvimento
sustentável;
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line.
A. Somente as sentenças I e II estão corretas.
B. Somente as sentenças II e III estão corretas.
C. Somente as sentenças I e III estão corretas.
D. Somente a sentença II está correta.
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 61
Surgidas no contexto da Revolução Digital, desde a metade da década de 1970, as Tecnologias da
Informação e Comunicação (TIC) vêm se desenvolvendo-se rapidamente até os dias atuais, servindo de base
para o desenvolvimento da Sociedade da Informação e do Conhecimento. Em termos de impacto na
sociedade, com a popularização da Internet, o uso dessas TIC foi potencializado e seu desenvolvimento torna-
se cada vez mais acelerado, com inovações constantes baseadas nas possibilidades da Convergência
Tecnológica. Descreva detalhadamente as características dessa Convergência (de base) Tecnológica.
Correct Answer: Essa Convergência Tecnológica consiste na utilização de uma única infraestrutura de
tecnologia para prover serviços que, anteriormente, requeriam equipamentos, canais de comunicação,
protocolos e padrões independentes. A computação (informática e suas aplicações), as comunicações
(transmissão e recepção de dados, voz, imagens, etc.) e os conteúdos (livros, filmes, fotografias, música, etc.)
aproximam-se vertiginosamente. Com isso, tudo passa a trafegar em formato digital através da Internet.
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 62
Vivenciamos uma nova sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção,na
economia, nas formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. Nessa
sociedade, denominada Sociedade da Informação e do Conhecimento, nos relacionamos usando novas
formas de espaço e tempo e somos protagonistas de uma nova cultura. Cite em detalhes pelo menos três
situações que demonstrem essas transformações estruturais nessa nova Sociedade da Informação e do
Conhecimento.
Correct Answer: 1) Comércio eletrônico: as pessoas compram a qualquer hora, de qualquer lugar, mesmo
que as lojas físicas estejam fechadas; 2) Informação e tecnologia como fonte de riqueza: quem tem o parque
tecnológico mais adequado ao seu tipo de negocio e melhor manipula as informações, se torna cada vez mais
competitivo; 3) Desenvolvimento intensivo de hardware e software: novos produtos digitais são pensados e
desenvolvidos para atender as necessidades da sociedade; 4) Interação e o relacionamento: as redes sociais
proporcionam cada vez mais formas de troca (informações e conhecimento) entre as pessoas; 5) Cloud
Computing: dado o potencial de processamento e armazenamento existente na nuvem, tudo passa a ser
vendido como serviço (software, plataforma, infraestrutura, desenvolvimento, comunicação, etc.).
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 63
A Convergência Tecnológica é uma característica marcante da Sociedade da Informação. Essa convergência
tem possibilitado uma nova forma de executarmos nossas atividades profissionais e cotidianas. Nesse
contexto, podemos afirmar que:
I- Os aparelhos de smartphones são exemplos de aparatos tecnológicos com convergencia Tecnológica;
II- A Convergência Tecnológica pode facilitar a execução de tarefas que exijam a colaboração de outras
pessoas;
III- O rádio (analógico) utiliza o conceito de Convergência Tecnológica.
A. Somente a afirmativa III está correta
B. Somente a afirmativa I está correta
C. Todas as afirmativas estão erradas
D. As afirmativas I e II estão corretas
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 64
Os limites, as dificuldades e os obstáculos presentes na utilização das TICs constituem uma questão
preocupante que merece atenção. Os que não possuem acesso e não utilizam essas tecnologias ficam à
margem da Sociedade da Informação.
Estamos tratando especificamente do conceito de:
A. Sociedade em Rede
B. Informação digital
C. Exclusão digital
D. Relevância digital
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 65
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados
destas forças, o texto fala sobre uma:
A. Ciência
B. Sociedade
C. Neutralidade
D. Cibercultura
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 66
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento. 
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento.
A. Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente.
B. Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou produtos.
C. Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível
capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação
D. Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 67
Atualmente, os usuários domésticos e empresariais estão recorrendo à computação na nuvem. Uma vez em
formato digital a informação e o conhecimento são mais facilmente acessados, armazenados, recuperados,
manipulados e compartilhados através das redes de computadores. Diante desse cenário podemos afirmar
que:
A. A convergência tecnológica promove facilidades de acesso às informações desde que seja num lugar
específico, através de um meio de comunicação determinado
B. A convergência digital dificulta a troca de informações no contexto das redes sociais e da Internet, pois
limita a distância gerográfica
C. A convergência computacional nos possibilita acessar as informações de lugares específicos e através de
um meio de comunicação determinado (ligações telefônicas convencionais)
D. A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer
meio de comunicação por uma interface única
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 68
A Internet é a rede mundial de computadores, que interliga todas as redes das empresas, "data centers" e os
usuários. Diante desse cenário tecnológico, a computação na nuvem vem sendo utilizada pelas empresas e
também pelos usuários domésticos.
Isso significa que:
A. A criação de atividades online é limitada, pois o acesso à rede mundial é caro e a banda é cada vez mais
compartilhada.
B. Os conteúdos são digitalizados através dos computadores e colocado em redes digitais, sendo acessados
online a qualquer hora, em qualquer lugar.
C. Existe uma nova civilização, chamada civilização online, que determina restrições das atividades digitais
que podem ocorrer na nuvem.
D. Estamos cada vez mais dependentes dos conteúdos escritos e impressos, distribuídos por meio rodoviário.
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 69
Analise as três sentenças abaixo sobre a revolução digital e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I. A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da
informação e comunicação.
II. As novas tecnologias da informação e comunicação servem para apoiar somente as atividades econômicas
e financeiras, mas não as governamentais, o comércio e a comunicação entre as pessoas.
III. Com as tecnologias da informação e comunicação o acesso, o armazenamento, a recuperação, o
tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e a difusão da informação e do conhecimento
ficaram bastante facilitados.
A. Somente a sentença III está correta.
B. Todas as sentenças estão corretas.
C. Somente as sentenças I e III estão corretas.
D. Somente a sentença I está correta
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 70
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e
para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação
e/ou Conhecimento. 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta,
de cima para baixo:
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a
informação disponibilizada.
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um processamento.
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um
conjunto de dados com sentido completo.
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da empresa, por
exemplo os SIG são destinados ao nível estratégico.
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da
empresa.
A. V - V - V - V - V
B. F - F - F - F - F
C. F - V - V - F - V
D. V - V - F - F - V
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 71
Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas
assim
que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem
vida
própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O
texto
se refere a(o):
A. Efeito Frankenstein
B. Determinismocom foco na Sociedade
C. Cibercultura
D. Determinismo com foco na Ciência e Tecnologia
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 72
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos
perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade:
A. Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária
B. Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento
C. Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor
D. Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 73
Com o advento da internet muitos modelos de negócios de empresas foram alterados para que se pudesse
manter a competitividade, além de expandir as áreas de atuação e assim aumentar oportunidade de realização
de negócio. A Lojas Americana, assim como o Ponto Frio são exemplos deste novo modelo de negócio onde
os
clientes conseguem com um click comprar o que desejam e recebem em casa a mercadoria.
Marque a alternativa correta que identifica o novo modelo de negócio citado neste contexto.
A. B2C
B. C2B
C. B2B
D. G2C
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 74
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem
se comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção
na geração e compartilhamento de novos conhecimentos;
II. A interação em rede, baseada em recursos como email, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc.,
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de
relacionamento e comunicação social;
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização,
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional.
A. Somente a sentença II está correta
B. Somente a sentença III está correta
C. Todas as sentenças estão corretas
D. Somente as sentenças II e III estão corretas
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 75
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para
profissionais
de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada
(Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 2015, o país terá um déficit
de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/cienciasexatasinformatica/gestaotecnologiainformacao
686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra?
I Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional;
II Falta de uma postura inovadora;
III Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações
que
obtiveram na graduação.
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta.
A. Somente a afirmativa I e II estão corretas
B. Somente a afirmativa II e III estão corretas
C. Somente a afirmativa I está correta
D. Somente a afirmativa II está correta
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 76
Vivenciamos uma nova sociedade baseada em transformações estruturais nas relações de produção, na
economia, nas formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros aspectos. Nessa
sociedade,
denominada Sociedade da Informação e do Conhecimento, nos relacionamos usando novas formas de espaço
e
tempo e somos protagonistas de uma nova cultura. Cite em detalhes pelo menos três situações que
demonstrem essas transformações estruturais nessa nova Sociedade da Informação e do Conhecimento.
Correct Answer: Comercio eletronico; Desenvovimento intensivo; Interação e o relacionamento em rede;
Cloud computing;
Explanation
Explanation/Reference:
1) Comércio eletrônico: as pessoas compram a qualquer hora, de qualquer lugar, mesmo que as lojas
físicas estejam fechadas; 2) Informação e tecnologia como fonte de riqueza: quem tem o parque tecnológico
mais adequado ao seu tipo de negocio e melhor manipula as informações, se torna cada vez mais competitivo;
3) Desenvolvimento intensivo de hardware e software: novos produtos digitais são pensados e desenvolvidos
para atender as necessidades da sociedade; 4) Interação e o relacionamento: as redes sociais proporcionam
cada vez mais formas de troca (informações e conhecimento) entre as pessoas; 5) Cloud Computing: dado o
potencial de processamento e armazenamento existente na nuvem, tudo passa a ser vendido como serviço
(software, plataforma, infraestrutura, desenvolvimento, comunicação, etc.).
QUESTION 77
O crescente e acelerado desenvolvimento tecnológico tem nos levado a refletir sobre os aspectos éticos e
legais
relacionados ao exercício do profissional da área de TI. Segundo José Augusto Guimarães, "a ética
profissional
tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se orientar e seguir para
alcançar um agir profissional correto e adequado para com a sociedade em que se insere (...)". Em abril de
2013, entrará em vigor a Lei dos Crimes Cibernéticos, que servirá principalmente para punir aqueles que se
utilizam do mundo virtual para praticar atos ilícitos. Cite pelo menos três ações que não devem ser realizadas
pelos profissionais de TI utilizando seu conhecimento técnico (ou seja, o que o profissional de TI não deve
fazê
las), indicando assim uma conduta ética correta.
Correct Answer: Omitir ocultar informações sigilosas solicitadas por orgão judiciais; Vasculhar arquivos ou
pastas de terceiros; Instalar programas maliciosos em computadores; Invadir sites ou computadores de
empresas para obter dados sigilosos.
Explanation
Explanation/Reference:
1) Vasculhar arquivos e pastas de terceiros; 2) Invadir sites de empresas para tirar dados sigilosos;
3) Instalar programas espiões em computadores; 4) Prestar falso testemunho ou omitir informações sigilosas
solicitadas por órgãos judiciais; 5) Utilizar, copiar ou negicor software sem direito ou autorização para tal
(pirataria); 6) Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização; 7) Apropriarse do trabalho intelectual de
terceiros
QUESTION 78
Em relação às práticas de TI Verde, segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), o nível TI Verde
estratégico consiste em:
A. convocar uma auditoria sobre infraestrutura de TI e seu uso relacionado ao meioambiente,
desenvolvendo e implementando novos meios viáveis de produação de bens ou serviços de forma
ecológica.
B. simplesmente em promover ações de marketing a partir dos gastos elétricos executados.
C. incorporar um projeto e implementação estrutural de um parque tecnológico visando a maximização de
desempenho como o mínimo gasto elétrico.
D. modificar a infraestrutura de TI e as políticas internas, incorporando severas medidas de contenção de
gastos elétricos.
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 79
"Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) necessitavam de conhecimentos
estritamente técnicos e tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje
este
perfil não condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad
Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos,especializada em Tecnologias de
Informação, existe um déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que tenham
visão
estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades
técnicas
da companhia."
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é
um
novo personagem: "são profissionais da área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu
conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O papel do profissional desta área
nunca
esteve tão estratégico, afirma."
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as seguintes características:
I - Ter capacidade para gerar inovação;
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens;
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional.
A. As afirmativas I e III estão corretas
B. Todas as afirmativas estão corretas
C. Somente a afirmativa III está correta
D. Somente a afirmativa I está correta
Correct Answer: A
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 80
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "A
ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo
desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso".
A. Sociedade da Informação
B. Neutralidade
C. Determinismo tecnológico
D. Dialética
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 81
Podemos definir a Sociedade da Informação como:
A. Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas de pensamento, que integra as
tecnologias de informação e comunicação visando a cooperação e compartilhamento do conhecimento;
B. O crescente uso das tecnologias pelas organizações para disseminação de conhecimento e informação;
C. Uma proposta política de utilização da internet como ferramenta de educação, produção e disseminação
da informação
D. A dinâmica de interação entre pessoas e empresa através das ferramentas de rede social;
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 82
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio
eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e
do Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na
Internet,
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações
sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as
empresas.
A. Somente as sentenças II e III estão corretas
B. Somente as sentenças I e II estão corretas
C. Somente a sentença II está correta
D. Somente a sentença III está correta
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 83
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem
se
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na
geração e compartilhamento de novos conhecimentos;
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc.,
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de
relacionamento e comunicação social;
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização,
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional.
A. Somente as sentenças II e III estão corretas
B. Somente a sentença III está correta
C. Somente as sentenças I e II estão corretas
D. Somente a sentença II está correta
Correct Answer: D
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 84
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia
e,
em seguida, assinale a alternativa correta:
I. A ciência constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados e está relacionada à comprovação de
teorias;
II. A Sociedade constitui-se por um conjunto de pessoas, as quais constroem conhecimentos (ciência) e
desenvolvem tecnologia;
III. No exemplo citado sobre o telefone celular, podemos perceber que a sociedade demandou o
desenvolvimento de novos conhecimentos através das tecnologias que, por sua vez, demandaram o
desenvolvimento da ciência e das técnicas.
A. Nenhuma das sentenças apresentadas está correta
B. Somente as sentenças II e III estão corretas
C. Somente as sentenças I e II estão corretas
D. Somente as sentenças I e III estão corretas
Correct Answer: C
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 85
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do
estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias,
auxiliando
a sociedade e os profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional na
área de TI. Isso colabora para:
A. Estímulo à cópia livre de software, mesmo sendo proprietários, além de reduzir o acesso às informações
através da promoção do uso de acesso discado à Internet
B. Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e
trata com clientes leigos
C. Desenvolver um trabalho de desestímulo para o uso da informação e das TIC, visto que os problemas
relacionados às TIC não existem
D. Estimular que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida
pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de todo os profissionais da área
Correct Answer: B
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 86
Existem várias abordagens que nos auxiliam a entender a evolução científica e tecnológica do homem
contemporâneo. Dentre essas abordagens existe o determinismo tecnológico, que inclusive abrange o
chamado
de efeito Frankenstein, que defende a ideia de que uma máquina ou um sistema quando em ação tem vida
própria, não podendo ser controlada(o). A partir dessa afirmação descreva detalhadamente as ideias
defendidas
pelos deterministas tecnológicos.
Correct Answer: De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como a
principal causa das mudanças na sociedade, "... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do
padrão da organização social". Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da
sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro. "Novas tecnologias transformam a sociedade em
todos os níveis, inclusive institucional, social e individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como
secundários" (Chandler, Daniel, 2000).
Explanation
Explanation/Reference:
QUESTION 87
Quanto à sua disponibilidade, a tecnologia pode ser classificada como: materializada, documental ou imaterial.
A
tecnologia documental é:
A. Tecnologia documentada não é imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia
materializada, pois requer algum esforço de absorção por parte do utilizador.
B. Aquela que surge sob forma de experiência acumulada na resolução de problemas, necessários para