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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Desempenho: 0,4 de 0,5 Data: 09/06/2015 12:54:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201308700121) Pontos: 0,0 / 0,1 É uma seqüência de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou o ambiente físico, antes de serem organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. Este texto acima define qual elemento a seguir? Sistema de Informação Tecnologia da Informação Dado Informação Processamento 2a Questão (Ref.: 201308676506) Pontos: 0,1 / 0,1 Sistema de informação é um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. As instruções e os procedimentos de processamento de informações recebem o nome de: Hardware. Processos. Software. Dispositivos. Fluxo de dados. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201308134680) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando uma empresa utiliza a Internet, extranets ou outras redes para executar o intercâmbio eletrônico de dados (EDI) de transações para ou de seus clientes e fornecedores, que capacidade estratégica de telecomunicações ela está ilustrando? Rompendo barreiras geográficas. Rompendo barreiras de custo. Rompendo barreiras estruturais. Rompendo barreiras culturais. Rompendo barreiras de tempo. 4a Questão (Ref.: 201308136088) Pontos: 0,1 / 0,1 Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa, uma das maiores livrarias do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa (ENADE 2009): implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de obter processamento distribuído. criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus cliente sem restrição de horário. implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios. criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes. gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201308144664) Pontos: 0,1 / 0,1 Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO: Recuperação de informações por similaridade Características desejáveis de produtos Manutenção de perfis de clientes Situação pré-venda Aplicações de vendas baseadas em casos
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