Teste de Conhec Fund de Sist de Informação e Simulados

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Exercício: CCT0747_EX_A1__V1 18/03/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Dizemos que as empresas que "se saem melhor" têm uma vantagem competitiva sobre as outras. Assim: 
 
 
detêm ativos iguais as outras empresas sem, no entanto, utilizarem informações a seu favor; 
 ou elas têm acesso a recursos especiais que as outras não possuem, ou são capazes de usar recursos disponíveis de maneira 
mais eficiente; 
 
não são capazes de usar os recursos disponíveis de maneira eficiente, ou demonstram pouco conhecimento da concorrência; 
 
mesmo que elas não tenham um bom crescimento da receita, podem compensar isso com uma menor utilização de 
informações; 
 
têm o valor da empresa no mercado acionário abaixo ou no mínimo igual ao da concorrência. 
Respondido em 18/03/2020 20:15:45 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos 
básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que ¿é importante para o 
tomador de decisão¿. Quando isso acontece dizemos que a informação é? 
 
 Relevante 
 
Confiável 
 
Econômica. 
 Precisa. 
 
Completa 
Respondido em 18/03/2020 20:16:18 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Os __________________ são a representação das informações das pessoas num formato que possa ser armazenado. São códigos 
que constituem a matéria prima da informação, ou seja, é a informação não tratada que ainda não apresenta relevância. Eles 
representam um ou mais significados de um sistema que isoladamente não pode transmitir uma mensagem ou representar algum 
conhecimento. 
Qual das alternativas representa a lacuna acima? 
 
 dados 
 
processamentos 
 
informação 
 
banco de dados 
 
conhecimentos 
Respondido em 18/03/2020 20:16:44 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3657146972&cod_hist_prova=182760513&pag_voltar=otacka
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Explicação: 
Trata-se da definição de dado, pois informação são dados organizados de forma que faça algum sentido. As demais não se aplicam. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
O computador é atualmente um equipamento indispensável nas empresas, as quais necessitam acessar e processar informações. 
Podemos dizer que: 
 
 
O processador é um software do computador 
 
O sistema operacional é o principal hardware do computador 
 O hardware é a parte física e o software é a parte lógica do computador 
 
Fazem parte do hardware do computador: editores de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados 
 
O software do computador nunca apresenta problemas, o que dispensa novas instalações 
Respondido em 18/03/2020 20:18:02 
 
 
Explicação: 
O hardware de uma máquina é composto pelos componentes físicos. Enquanto que o software contempla os programas, aplicativos, 
dentre outros, utilizados em um computador. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Analise as afirmativas, identificando com ¿V¿ as VERDADEIRAS e com ¿F¿ as FALSAS, e assinale a alternativa CORRETA, na 
sequência de cima para baixo. ( ) Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados 
que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o 
controle de uma organização. ( ) Um sistema de informação possui três atividades básicas: entrada, processamento e saída, ou 
seja, os dados são coletados/capturados, processados e apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação 
requerem um feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada. ( ) Os sistemas de informações lidam com questões 
técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia 
de informação é a dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de implantação de uma 
infraestrutura de intranet e internet. ( ) Os sistemas ERP possuem capacidade de armazenamento de informações sobre transações 
operacionais e financeiras, organizadas em módulos. O módulo que trata de logística visa programar a produção, alocar os recursos 
e definir quais componentes serão utilizados em cada etapa da produção. O TMS é um sistema de gerenciamento de armazéns ou 
depósitos. 
 
 
F - F - V - V. 
 
V - F - F - F. 
 V - V - F - F. 
 
V - F - V - V. 
 
V - V - F - V. 
Respondido em 18/03/2020 20:19:57 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Em relação a um Sistema de Processamento e Transação NÃO podemos afirmar que: 
 
 As operações realizadas pelo SPT são disponibilizadas diretamente à alta administração da empresa. 
 
Representam as atividades base de uma empresa. 
 
É realizado coleta de dados, que pode ser manual ou automatizada e consiste na entrada dos dados ou informações; 
 
Proporciona um melhor controle das operações de rotina da empresa 
 
Proporciona a redução de custos com otimização dos processos. 
Respondido em 18/03/2020 20:23:19 
 
 
Explicação: 
Num primeiro momento, os sistemas automatizaram os processos rotineiros, os chamados 
sistemas de processamento de transação (SPT), úteis não só na redução de custos mas também 
em um melhor controle e eficiência das operações de rotina. 
Os SPTs provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Entre os componentes que formam a estrutura de um sistema de informação, 2 deles se destacam, pois grande parte do capital 
intelectual da organização vai residir neles. Quais são esses componentes? 
 
 SOFTWARE E HARDWARE 
 
MIDDLEWARE E DATAWARE 
 
DATAWARE E HARDWARE 
 
HARDWARE E MIDDLEWARE 
 PEOPLEWARE E SOFTWARE 
Respondido em 18/03/2020 20:24:49 
 
 
Explicação: O conhecimento em uma organização reside na cabeça das pessoas e no código fonte dos procedimentos automatizados, 
de modo que podemos dizer que grande parte do capital intelectual fica mantido nesses 2 componentes de um SI 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Sobre os computadores é correto afirmar que: 
 
 O IBM PC foi um dos primeiros computadores a se tornar popular para as pessoas 
 
Os dispositivos de entrada e saída de um computador ficam diretamente acoplados a CPU 
 
Os notebooks são mais poderosos que os mainframes 
 
Os mainframes atuais são formados por válvulas, ocupam muito espaço e geram muito calor 
 
Os primeiros computadores eram compostos pelos transístores 
Respondido em 18/03/2020 20:25:44 
 
 
Explicação: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3657146972&cod_hist_prova=182760513&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3657146972&cod_hist_prova=182760513&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3657146972&cod_hist_prova=182760513&pag_voltar=otacka
Os primeiros computadores eram formados por válvulas 
Os mainframes possuem maior poder de processamento que os notebooks 
Os primeiros computadores é que possuem válvulas, grande espaço e geravam muito calor 
Os dispositivos de entrada e saída ficam acopados diretamente à placa mãe, inclusive a cpu, que é um chip. 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A1__V1 18/05/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
O seguinte elemento representa a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigiros 
dados de entrada ou o processamento. 
(Assinale a alternativa C O R R E T A). 
 
 
saída 
 
processamento 
 
entrada 
 realimentação 
 
controle 
Respondido em 18/05/2020 16:09:41 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Em relação a um Sistema de Processamento e Transação NÃO podemos afirmar que: 
 
 
Proporciona um melhor controle das operações de rotina da empresa 
 As operações realizadas pelo SPT são disponibilizadas diretamente à alta administração da empresa. 
 
Proporciona a redução de custos com otimização dos processos. 
 
É realizado coleta de dados, que pode ser manual ou automatizada e consiste na entrada dos dados ou informações; 
 
Representam as atividades base de uma empresa. 
Respondido em 18/05/2020 16:11:46 
 
 
Explicação: 
Num primeiro momento, os sistemas automatizaram os processos rotineiros, os chamados 
sistemas de processamento de transação (SPT), úteis não só na redução de custos mas também 
em um melhor controle e eficiência das operações de rotina. 
Os SPTs provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
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 3a Questão 
 
 
Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5 componentes que trata a seguinte definição: "É a 
execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. Propicia a conversão da entrada bruta em forma mais 
útil e apropriada". 
 
 
saída 
 
entrada 
 
feedback 
 
controle 
 processamento 
Respondido em 18/05/2020 16:12:31 
 
 
Explicação: 
Processamento: é a execução dos procedimentos necessários ao bom funcionamento do sistema. Propicia a conversão da entrada 
bruta em forma mais útil e apropriada. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A Tecnologia da Informação (TI) pode ser entendida como o conjunto de recursos tecnológicos e computacionais para a geração e 
uso da informação, ou seja, o conjunto de recursos não humanos que desempenha uma ou mais tarefas de processamento das 
informações do SI tal como coletar, transmitir, armazenar, recuperar, manipular e exibir dados. Em sistemas de informação, a 
tecnologia da informação é fundamental, pois é o meio utilizado para alcançar os fins desejados. São comuns na existência da TI, 
hoje nas empresas: 
1. Software básico (sistemas operacionais, linguagens de programação); 
2. Redes de comunicação em geral; 
3. Software aplicativo (sistemas de processamento de transações, sistemas de informações gerenciais, sistemas de apoio à 
decisão); 
4. Recursos multimídia dentre outros; 
5. Banco de dados. 
 
 
Apenas a sentença III e V estão corretas 
 Todas as opções estão corretas 
 
Apenas a opção I e IV estão corretas 
 
Apenas as sentenças II e III estão corretas 
 
Apenas as sentenças I, III estão corretas 
Respondido em 18/05/2020 16:13:05 
 
 
Explicação: 
Resposta direta. Todas são verdadeiras para a existência da TI. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Em lojas, para que os vendedores consultem preços e registrem vendas, são utilizados sistemas conhecidos nesta área como PDV 
(Ponto de Venda). Podemos afirmar que esse tipo de sistema é um: 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
 
 Sistemas de Processamento de Transações 
 
Sistemas de apoio à decisão; 
 
Sistemas gerenciais de ativos. 
 
Sistemas de apoio ao executivo; 
 
Sistemas de informação gerenciais; 
Respondido em 18/05/2020 16:13:46 
 
 
Explicação: 
Podemos afirmar que esse tipo de sistema é um Sistemas de Processamento de Transações 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Todo e qualquer sistema é formado por 5 componentes básicos, qual desses 5 componentes que trata a seguinte definição: "É a parte 
da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou o processamento. É 
parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento". 
 
 feedback 
 
saída 
 
controle 
 
entrada 
 
processamento 
Respondido em 18/05/2020 16:13:51 
 
 
Explicação: 
Feedback: É a parte da saída do sistema que retorna ao próprio sistema com o objetivo de refinar ou corrigir os dados de entrada ou 
o processamento. É parte da saída produzida pelo sistema que informa sobre seu comportamento 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Do que é formada a TI? Analise as afirmativas. 
I - hardware e software 
II - banco de dados 
III - redes de telecomunicações e nós, os usuários finais 
 
 
Itens II e III 
 Itens I, II e III 
 
Somente o item II 
 Itens I e II 
 
Somente o item I 
Respondido em 18/05/2020 16:14:10 
 
 
Explicação: 
Os componentes que formam a TI são: 
hardware; 
software; 
banco de dados; 
redes de telecomunicações; 
nós, os usuários finais. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coletam, transformam e 
disseminam informações em uma organização é a definição de: 
 
 
processamento 
 
sistema 
 sistema de informação 
 
informação 
 
dado 
Respondido em 18/05/2020 16:14:37 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872807726&cod_hist_prova=193955057&pag_voltar=otacka
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Exercício: CCT0747_EX_A2__V1 24/03/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
O sistema de informações gerenciais (SIG) é o sistema que permite suprir os 
gerentes e os tomadores de decisões com informações precisas e automáticas 
sobre as transações da organização. A saída do sistema de informações 
gerenciais é na maioria das vezes um conjunto de relatórios consolidados de 
um determinado período. O SIG pode ter a seguinte classificação: 
I. Apoiam as decisões estruturadas e não estruturadas. 
II. Têm capacidade analítica ilimitada. 
III. Contam com o fluxo de dados existente na empresa. 
IV. São geralmente orientadas para relatórios e controle. 
 
 Apenas II, III e IV corretas 
 
Apenas I, II e III corretas 
 
Apenas I e II corretas 
 Apenas I, III e IV corretas 
 
Apenas II e III corretas 
Respondido em 24/03/2020 19:55:18 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Os recursos de software são considerados como um dos recursos e/ou produtos típicos dos sistemas de informação, os quais são 
caracterizados: 
 
 
pelas máquinas, mídias e recursos de dados; 
 
pelos meios de comunicação, processos de comunicação e acesso a redes; 
 pelosprogramas e procedimentos; 
 
pelos especialistas, usuários finais e produtos de informação. 
 
pelos relatórios administrativos e mídias; 
Respondido em 24/03/2020 19:57:12 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Sobre servidores de sistemas de informação, é incorreto afirmar que 
 
 
Podem ser configurados por microcomputadores,computadores de médio porte ou mainframes 
 
Devem estar disponíveis 24 h por dia e 365 dias por ano 
 
Devem possuir capacidade de memória superior como por exemplo acima de 32 GB de RAM 
 Deve possuir unidade de processamento ágil como por exemplo um processador celeron de 1,6 Ghz 
 Devem ser individualizados de acordo com a demanda da empresa 
Respondido em 24/03/2020 19:59:13 
 
 
Explicação: O Celeron é um processador fraco, recomenda-se I7 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos 
básicos da qualidade. Uma das características da boa informação pode ser entendida como sendo aquela que "é importante para o 
tomador de decisão". Quando isso acontece dizemos que a informação é? 
 
 
Completa. 
 Precisa. 
 
Econômica. 
 Relevante. 
 
Confiável. 
Respondido em 24/03/2020 20:00:41 
 
 
Explicação: 
As características da boa informação devem ser: 
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja; 
Completa: contém todos os fatos relevantes; 
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação; 
Relevante: é importante para o tomador de decisão; 
Em tempo: enviada no momento necessário; 
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Os _____________________ são todos os conjuntos de instruções de processamento da informação. Incluem-se nesse conjunto 
não só as instruções operacionais chamados programas que dirigem e controlam o hardware, mas também os conjuntos de 
instruções de processamento das informações requisitadas por pessoas, chamados procedimentos. Assinale a única opção que, de 
forma correta, completa o tema. 
 
 e) Recursos de software 
 
c) Recursos humanos 
 
b) Recursos de hardware 
 
a) Recursos financeiros 
 
d) Recursos materiais 
Respondido em 24/03/2020 20:01:57 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3663932092&cod_hist_prova=183284330&pag_voltar=otacka
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), 
disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de retroalimentação (feedback). Este conceito retrata um: 
 
 
Sistema de Apoio à Decisão 
 
Sistema de Processamento de Transações 
 
Sistema de Mineração de Dados 
 
Sistema Eficaz 
 Sistema de Informação 
Respondido em 24/03/2020 20:02:40 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Você gestor da área de tecnologia da informação sabe que alguns componentes básicos devem ser levados em consideração no 
processo de desenvolvimento e implantação de um Sistema de Informação, podemos afirmar que: 
 
 Os componentes de um SI computadorizados são: 
 Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, 
textos, etc) ; 
Recursos Humanos ¿ Departamento responsável pela área de folha de pagamento e 
recrutamento de pessoas; 
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a software que envolvem 
um SI; 
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para 
conhecer e melhorar o processo da mesma; 
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem 
processadas e gerarem as saídas dos sistemas; 
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware e software que serão utilizados na 
organização; 
 Os componentes de um SI computadorizados são: 
 Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, 
textos, etc) ; 
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos 
dos dados, disseminam e utilizam a informação; 
Tecnologias da Informação ¿ toda parte de hardware e software que envolvem na 
utilização de um SI; 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3663932092&cod_hist_prova=183284330&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3663932092&cod_hist_prova=183284330&pag_voltar=otacka
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para 
conhecer e melhorar o processo da mesma; 
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem 
processadas e gerarem as saídas dos sistemas; 
Infraestrutura ¿ Preocupação por toda a infraestrutura de redes que precisa um SI 
para seu funcionamento; 
 Os componentes de um SI computadorizados são: 
 Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, 
textos, etc) ; 
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos 
dos dados, disseminam e utilizam a informação; 
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a software que envolvem 
um SI; 
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para 
conhecer e melhorar o processo da mesma; 
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem 
processadas e gerarem as saídas dos sistemas; 
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware que serão utilizados na organização; 
 Os componentes de um SI computadorizados são: 
 Informação ¿ Dados que são levantados no processo de coleta de dados na 
organização ; 
Recursos Humanos ¿ Pessoas que atuam diretamente na coleta, armazenamentos 
dos dados, disseminam e utilizam a informação; 
Tecnologias da Informação ¿ toda parte de hardware e software que envolvem na 
utilização de um SI; 
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para 
conhecer e melhorar o processo da mesma; 
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem 
processadas e gerarem as saídas dos sistemas; 
Infraestrutura ¿ Preocupação com hardware e software que serão utilizados na 
organização; 
 Os componentes de um SI computadorizados são: 
Informação ¿ Todos os dados processados de um sistema (relatórios, imagens, 
textos, etc) ; 
Recursos Humanos ¿ Departamento responsável pela área de folha de pagamento e 
recrutamento de pessoas; 
Tecnologias da Informação ¿ Somente o que diz respeito a hardware que 
envolvem um SI; 
Práticas de Trabalho ¿ Diagnosticar toda a pratica de trabalho da organização para 
conhecer e melhorar o processo da mesma; 
Banco de Dados ¿ Local que serão armazenados os dados do SI, para serem 
processadas e gerarem as saídas dos sistemas; 
Infraestrutura ¿ Preocupação por toda a infraestrutura de redes que precisa um SI 
para seu funcionamento; 
Respondido em 24/03/2020 20:09:55 
 
 
Explicação: 
O aluno deve buscar os conceitos básicos da disciplina nas Web Aulas. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
São exemplos de Sistemas em Nível Operacional 
 
 
pontosde venda (Pdv), privisões econômicas 
 
análise de mercado, previsões econômicas 
 suporte aos vendedores, entrada de pedidos 
 
análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas 
 
previsão de mercado demográfico, previsões econômicas 
Respondido em 24/03/2020 20:11:25 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A2__V2 18/05/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
O componente de um Sistema de Informação responsável por exibir as informações resultantes o processamento são: 
 
 
Software 
 
Hardware de Armazenamento 
 
Usuário 
 
Rede 
 Hardware de saída 
Respondido em 18/05/2020 16:16:57 
 
 
Explicação: Todo e qualquer dispositivo utilizado para dar retorno ao usuário, como um monitor ou uma impressora 
 
 
 
javascript:abre_colabore('38403','183284330','3663932092');
 
 2a Questão 
 
 
O Planejamento de capacidade e escalabilidade de recursos é o processo que nos permite prever quando um sistema de hardware 
de computador irá ficar obsoleto ou saturado, ou seja, a partir de que momento os recursos disponíveis não irão mais atender de 
forma adequada às necessidades da organização. Para tanto, é necessário levar em consideração um conjunto de fatores, EXCETO: 
 
 
Impacto e valor agregado das aplicações e softwares existentes; 
 Experiência do usuário 
 Número de Usuários 
 
Impacto e valor agregado das aplicações e softwares futuros/planejados; 
 
Medição constante do desempenho dos recursos; 
Respondido em 18/05/2020 16:18:04 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Sabemos que TI e SI são coisas distintas e possuem componentes diferenciados. Quais são os 
componentes de TI e SI? 
 
 Sabemos que TI e SI são coisas distintas e possuem componentes diferenciados. Quais são 
os componentes de TI e SI? 
 Os componentes de TI são Redes, Dados e RH. 
 Os componentes de SI são Hardware e Software. 
 Os componentes de SI são TI e RH, Software e Hardware. 
 Os componentes de SI são TI, RH e Procedimentos. 
Respondido em 18/05/2020 16:19:14 
 
 
Explicação: 
Os componentes de SI (Sistemas de Informação) são TI (Tecnologia da Informação), RH (Recursos 
Humanos) e Procedimentos. 
Os componentes de TI (Tecnologia da Informação) são HW (hardware), SW (Software) Redes e 
Procedimentos. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Sobre servidores de sistemas de informação, é incorreto afirmar que 
 
 Devem estar disponíveis 24 h por dia e 365 dias por ano 
 
Podem ser configurados por microcomputadores,computadores de médio porte ou mainframes 
 
Devem possuir capacidade de memória superior como por exemplo acima de 32 GB de RAM 
 
Devem ser individualizados de acordo com a demanda da empresa 
 Deve possuir unidade de processamento ágil como por exemplo um processador celeron de 1,6 Ghz 
Respondido em 18/05/2020 16:20:45 
 
 
Explicação: O Celeron é um processador fraco, recomenda-se I7 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Assinale a alternativa errada sobre sistemas de informação. 
 
 Os sistemas de informação têm como desvantagens aumentar o grau de centralização de decisões na empresa, os custos 
operacionais, a burocracia e os níveis hierárquicos nas organizações. 
 Sistemas de Informação é a expressão utilizada para descrever um sistema, seja ele automatizado ou seja manual, que 
abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coletar, processar, transmitir e disseminar dados que 
representam informação para o usuário e/ou cliente. 
 
Os sistemas de informação utilizam os recursos de pessoas, hardware, software, dados e redes para executar atividades de 
entrada, processamento, saída, armazenamento e controle que convertem dados em informação. 
 
Em sistemas de informação bem construídos advêm vantagens como a otimização do fluxo de informação permitindo maior 
agilidade e organização, além de maior grau de segurança no acesso à informação. 
 
Os sistemas de informação atuam como instrumentos de mudança estratégica nas estruturas organizacionais, colocando 
novos desafios e exigindo a utilização de novas metodologias com a presença das TI. 
Respondido em 18/05/2020 16:21:16 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Os recursos de pessoal são as pessoas envolvidas na aplicação, uma vez que este sistema não 
funciona de forma autônoma. Analise as afirmações: 
I - Ele necessita de um grupo de especialistas ou engenheiros do conhecimento que irão popular sua 
base de conhecimento os dados necessários 
II - Essas pessoas são indispensáveis, pois sua experiência é primordial para o sucesso da aplicação 
III - Outras pessoas envolvidas são os usuários finais que irão consultar o sistema para obter as 
indicações realizadas por este 
 
 
Somente o item I 
 
Itens I e II 
 Itens I, II e III 
 
Somente o item II 
 
Itens II e III 
Respondido em 18/05/2020 16:22:47 
 
 
Explicação: 
Os recursos de pessoal são as pessoas envolvidas na aplicação, uma vez que este sistema não 
funciona de forma autônoma. Ele necessita de um grupo de especialistas ou engenheiros do 
conhecimento que irão popular sua base de conhecimento os dados necessários, ou que irão definir 
as regras e heurísticas necessárias para realizar as inferências sobre uma base de dados já existente. 
Essas pessoas são indispensáveis, pois sua experiência é primordial para o sucesso da aplicação. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872853487&cod_hist_prova=193957512&pag_voltar=otacka
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872853487&cod_hist_prova=193957512&pag_voltar=otacka
Outras pessoas envolvidas são os usuários finais que irão consultar o sistema para obter as indicações 
realizadas por este. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
São exemplos de Sistemas em Nível Tático 
 
 
análise de mercado, previsões econômicas 
 
suporte aos vendedores, entrada de pedidos 
 
previsão de mercado demográfico, previsões econômicas 
 
pontos de venda (Pdv), entrada de pedidos 
 análise de dados de mercado, gerenciamento de pessoal de vendas 
Respondido em 18/05/2020 16:23:11 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
O hardware de seu PC precisa dos seguintes componentes para um efetivo funcionamento: 
I - dispositivos de entrada 
II - dispositivos de saída 
III - dispositivos de armazenamento secundário 
IV - unidade de processamento 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
II, III, IV estão corretas 
 
I, IV estão corretas 
 
I, II, III estão corretas 
 
I, II, IV estão corretas 
 I, II, III e IV estão corretas 
Respondido em 18/05/2020 16:24:00 
 
 
Explicação: 
Para um efetivo funcionamento de um computador são necessários os elementos apontados na questão. Nenhum deles sozinho permite 
um funcionamento efetivo de um computador 
 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872853487&cod_hist_prova=193957512&pag_voltar=otacka
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Exercício: CCT0747_EX_A3__V1 31/03/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Assinale a alternativa que apresenta o tipo de estrutura organizacional que tem por essência a combinação das formas de 
departamentalização funcional e de produto ou projeto na mesma estrutura organizacional. 
 
 
Estrutura organizacional informal. 
 Estrutura organizacional matricial. 
 Estrutura organizacional linha e staff. 
 
Estruturaorganizacional verticalizada. 
 
Estrutura organizacional horizontalizada. 
Respondido em 31/03/2020 19:40:17 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O que são Sistemas de Processamento Transacionais (SPT)? 
 
 Podemos dizer que são os processos iniciais de informatização de qualquer organização, processos esses baseados 
fundamentalmente no desenvolvimento e na implantação de sistemas chamados chão de fábrica ou operacionais. 
 São os que recebem os dados dos transacionais e os processam transformando em informação relevante para a organização, 
fornecendo informações integradas e sumarizadas, provenientes dos sistemas operacionais. 
 
São os que permitem apoio ao processo de planejamento estratégico e agregam dados internos e externos. 
 
São usados para gerenciar as informações oriundas dos sistemas gerenciais permitindo tomadas de decisões estratégicas. 
 
São os responsáveis pelas: Informações agregadas; Integração de atividades; Relatórios e consultas ao BD; e Análises 
simples. 
Respondido em 31/03/2020 19:44:08 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Caminhando para o fim de um projeto, o gerente percebe que a equipe tem queda de rendimento. Esse é um problema que pode ser 
recorrente em qual tipo de organização. 
 
 
Tradicional; 
 Matricial; 
 
Mista; 
 Projetizada ou Por projeto; 
 
Hierarquizada; 
Respondido em 31/03/2020 19:45:39 
 
 
Explicação: Nas organizações projetivas, ao chegar ao final do projeto a equipe pode perder rendimento, uma vez, que não tem 
certeza que permanecerá na organização. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Um Sistema de Informação consiste em cinco recursos básicos, que são: 
 
 Humanos, Hardware, Software, Dados e de Rede; 
 
Humanos, Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Dados; 
 
Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Dados. 
 
Controle, Humanos, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento; 
 
Controle, Entrada, Procesamento, Saída e Armazenamento; 
Respondido em 31/03/2020 19:47:29 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Segundo a definição: "É uma técnica que permite examinar e manusear uma grande quantidade de dados, de forma interativa, 
aplicando a eles diversas perspectivas de visualização. Realiza processamento em tempo real e utilizando algumas operações como: 
Consolidação; Drill-down; Slice and dicing". 
Qual das alternativas representa a definição acima? 
 
 
SAD 
 
SIG 
 
SAE 
 OLAP 
 
SAP 
Respondido em 31/03/2020 19:47:54 
 
 
Explicação: 
Essa definição trata do Processamento Analítico Online ou OLAP. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Inicialmente identificamos três níveis entro da empresa, porém, incluímos posteriormente o "Nível de Conhecimento". Este nível tem 
as seguintes características: 
I- Permitem a digitalização de documentos não só para reduzir a necessidade de espaço físico de armazenamento, mas também 
para facilitar as pesquisas nos documentos. 
II- Apoiam a criação, organização e disseminação de conhecimento na empresa. 
III- Auxiliam a empresa na busca, integração e implantação de novas tecnologias que agreguem valor ao negócio. 
IV- Fornecem informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização. 
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
 
Apenas III e IV estão corretas; 
 Apenas II e III estão corretas; 
 
Apenas II e IV estão corretas; 
 
Apenas I e II estão corretas; 
 
Apenas I e III estão corretas; 
Respondido em 31/03/2020 19:53:10 
 
 
Explicação: 
O item I refere-se ao Sistema de Gerenciamento de Documento. 
O item IV refere-se ao tipo de Sistema de Informação Executiva. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
No passado, existia uma necessidade que foi suprida com a criação de interfaces entre os sistemas de informação do nível 
operacional da empresa e os sistemas de informação gerencial. As consequências eram quase sempre problemáticas em primeiro 
lugar: 
 
 Produção de documentos e relatórios em tempo. 
 
pela duplicidade de informações que era necessário manter dentro das bases de dados. 
 
pelo alto custo de processamento, já que a quantidade de informação para consolidação dos dados era bastante alta 
 
assegurar a integridade dos dados e da informação. 
 isso tudo não permitia um performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final. 
Respondido em 31/03/2020 20:16:06 
 
 
Explicação: 
Essa aplicação está incorreta porque: 
A INTRANET Rede interna, local à organização, construída sob a estrutura da internet. Utiliza a 
infraestrutura de rede já existente na empresa. 
A EXTRANET é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa. São estruturas 
extremamente úteis para conectar clientes e parceiros às empresas. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Um dos três componentes básicos de um sistema é a entrada, que envolve: 
 
 a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados; 
 os processos obtidos no levantamento dos dados e requisitos operacionais; 
 
as informações obtidas quando da análise do hardware e software, necessárias para o sistema; 
 
processos de transformação que convergem insumo (entrada) em produto. 
 
somente a organização das informações operacionais que deverão fazer parte do sistema; 
Respondido em 31/03/2020 20:19:31 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A3__V2 18/05/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Dados", que em geral são caracterizados pelos: 
 
 Descrição de produtos, cadastro de clientes, arquivos e banco de dados; 
 
Dados dos clientes e dos programas existentes; 
 
Sistemas de entrada e de saída. 
 Meios de comunicação e recursos de informação; 
 
Aplicativos e informações sobre os clientes; 
Respondido em 18/05/2020 16:26:15 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de rotina. Este conceito está relacionado à qual sistema: 
 
 Sistema de Processamento de Transações. 
 
Sistema de Apoio a Decisão. 
 
Sistema de Informação Gerencial. 
 
Sistema de Controle de Processos. 
 
Sistema de Informação Executiva. 
Respondido em 18/05/2020 16:26:46 
 
 
Explicação: 
Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) monitoram as atividades 
(transações) diárias da empresa. 
Oferecem suporte aos processos e operações de rotina, e informações para gerir as 
operações. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otackahttp://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872900711&cod_hist_prova=193960419&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872900711&cod_hist_prova=193960419&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3678187681&cod_hist_prova=184170950&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','184170950','3678187681');
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872900711&cod_hist_prova=193960419&pag_voltar=otacka
 
Um sistema de informação de vendas e marketing: 
 
 
combina dados e sofisticados modelos de análise ou ferramentas de análise de dados para apoiar determinações 
semiestruturadas e não estruturadas. 
 
mantém registros sobre os funcionários, acompanha as habilidades, o desempenho nas funções e o treinamento dos 
funcionários e apoia o planejamento de carreira e remuneração dos funcionários. 
 identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às necessidades dos clientes, 
promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente. 
 
acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa. 
 
planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção. 
Respondido em 18/05/2020 16:27:34 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Os sistemas de Vendas, Contabilidade, RH, Finanças e Produção estão associados a qual tipo de sistema de informação. Assinale a 
alternativa correta: 
 
 sistemas transacionais 
 
sistemas de conhecimento 
 
sistemas de automação 
 
sistemas gerenciais 
 
sistemas de apoio à decisão 
Respondido em 18/05/2020 16:27:53 
 
 
Explicação: 
Os tipos de SPT tem enorme capacidade de processamento, as primeiras aplicações existentes eram controle bancário, contas 
a pagar, contas a receber, contabilidade e visavam a oferecer suporte aos processos e às operações. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
A vantagem estratégica de uma organização é: 
 
 
Uma característica exclusiva da empresa, que pode impulsioná-la com relação as suas concorrentes. 
 A manipulação de informações para a obtenção de dados que as concorrentes não possuem. 
 
A utilização de sistemas de informação para a geração de informações únicas. 
 
É algo que todas as organizações possuem, porém o diferente processo de transformação de informações em dados, gera 
uma execução distinta. 
 Algo que não só necessariamente uma organização possui, mas sim, o que a torna diferente pelo modo de execução. 
Respondido em 18/05/2020 16:28:59 
 
 
Explicação: A vantagem estratégica de uma organização é: Algo que não só necessariamente uma organização possui, mas sim, o 
que a torna diferente pelo modo de execução. 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872900711&cod_hist_prova=193960419&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872900711&cod_hist_prova=193960419&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872900711&cod_hist_prova=193960419&pag_voltar=otacka
 6a Questão 
 
 
Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPTs), podemos afirmar que: 
I - Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização 
II - Não são utilizados pelo nível operacional das organizações 
III - Esse tipo de sistema é essencial para a empresa, pois ele contém todas as informações básicas do dia a dia 
empresarial 
 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Apenas a sentença I está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Apenas as sentenças I e III estão corretas 
Respondido em 18/05/2020 16:29:13 
 
 
Explicação: 
Sistemas de Processamento de Transações (SPTs): 
-Esses sistemas são utilizados pelo nível operacional. 
-São sistemas que realizam transações básicas em uma empresa, como registro de ponto (frequência) dos funcionários e emissão de 
nota fiscal. 
-Um exemplo básico de um SPT é o sistema de registro de frequência dos funcionários, que fornece dados para o sistema de folha de 
pagamento e que faz o acompanhamento dos salários pagos aos funcionários. Esse sistema é composto por nomes, endereços e todos 
os dados dos funcionários. Novos dados são inseridos nesse sistema, modificando e atualizando seus dados anteriores, sendo, assim, 
gerados relatórios (informações) que são enviados para acompanhamento da gerência, que aprova e emite os cheques de pagamentos 
e executa os procedimentos recomendados. 
-Pelo que você percebeu, esse tipo de sistema é essencial para a empresa, pois ele contém todas as informações básicas do dia a dia 
empresarial. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O ciclo de vida de um Sistema de Informação é composto de várias fases. Quais são as três fases iniciais desse processo? 
 
 
Implementação, projeto e implantação 
 Diagnóstico, projeto e implementação 
 
Diagnóstico, Projeto e Manutenção 
 
Diagnóstico, implantação e Manutenção 
 
Levantamento de requisitos, projeto e upgrade 
Respondido em 18/05/2020 16:30:21 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Michael E. Porter estabelece que há cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de um negócio. São elas: 
 
 compradores, fornecedores, indústria, diferenciação de produtos ou serviços e enfoque. 
 
compradores, fornecedores, diferenciação, enfoque e liderança no custo. 
 
entrantes potenciais, fornecedores, compradores, diferenciação de produtos e custos de serviços. 
 
liderança no custo, diferenciação, enfoque, entrantes potenciais e produtos substitutos. 
 entrantes potenciais, compradores, produtos/serviços substitutos, fornecedores e concorrentes na indústria. 
Respondido em 18/05/2020 16:31:19 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A4__V1 06/04/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
O desempenho organizacional da empresa Oliex Petrolífera depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) 
bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos 
processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: 
 
 
Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um 
aumento de mercado 
 Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de 
modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento 
 
Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de 
serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro 
funcional da área de informática da empresa 
 
Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando o auxílio de uma auditoria 
externa 
Respondido em 06/04/2020 21:37:53 
 
 
Explicação: 
O Sistema de Infrmação Gerencial é utilizada para gerenciar e controlar, através de relatórios e de estatísticas, o planejamento de 
uma Organização. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A mineração de dados ou _____________________ é o processo de explorar grandes quantidades de dados, buscando padrões como 
regras de associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões. 
Qual das alternativas representa a lacuna acima? 
 
 
realidade aumentadadata-mining 
 
rede neural 
javascript:abre_colabore('38403','193960419','3872900711');
 
lógica difusa 
 
algoritmo genético 
Respondido em 06/04/2020 21:38:03 
 
 
Explicação: 
A mineração de dados ou data mining é o processo de explorar grandes quantidades de dados, buscando padrões como regras de 
associação ou sequências temporais e tentar detectar relações entre variáveis, visando consistências nestes padrões. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
São considerados tipos de consultas no processamento analítico on-line 
 
 
Solidificação, hover-cards e gets & sets. 
 
Consolidação, drill-down, getters & setters. 
 
Consolidação, purificação e testes de mesa. 
 Consolidação, drill-down, slicing & dicing. 
 
Consolidação, drill-get-hover, slicing & setting. 
Respondido em 06/04/2020 21:38:27 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
No tocante às Extranets, são exemplos de suas aplicações os abaixo relacionados, EXCETO: 
 
 
viabilizar aplicações inovadoras de B2B; 
 
permitir acesso remoto à Intranet empresarial para uso de vendedores com conexão remota; 
 
dar igualdade de condições para que duas ou mais empresas compartilhem informações de forma controlada; 
 
melhorar as comunicações ao longo da cadeia de suprimentos. 
 separar duas Intranets, servindo como ponto de acesso para seleção a essas redes (Intranets) pelo pessoal interno da 
corporação; 
Respondido em 06/04/2020 21:41:52 
 
 
Explicação: 
Essa aplicação está errada porque: 
A INTRANET Rede interna, local à organização, construída sob a estrutura da internet. Utiliza a 
infraestrutura de rede já existente na empresa. 
A EXTRANET é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa. São estruturas 
extremamente úteis para conectar clientes e parceiros às empresas. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3690448714&cod_hist_prova=184995262&pag_voltar=otacka
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 5a Questão 
 
 
Uma razão por que os sistemas empresariais são difíceis de construir é que eles: 
 
 
não fornecem feedback suficiente para garantir o sucesso. 
 requer uma força de trabalho extremamente sofisticada. 
 exigem mudanças fundamentais na maneira como as empresas operam. 
 
são muito caros. 
 
são em geral bloqueados pela gerência sênior. 
Respondido em 06/04/2020 21:42:36 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Em relação as forças competitivas (Michael Porter), marque a alternativa correta: 
 
 
Quando a força dos compradores diminui, o preço ofertado por uma organização tende a diminuir na mesma proporção para 
forçar os compradores a manter o mercado da organização. 
 Os substitutos (produtos) podem influenciar a estratégia de uma organização, instantaneamente, pois podem inviabilizar um 
produto desenvolvido. 
 
Quando aumenta a força dos fornecedores isso faz com que uma organização tenha mais liberdade em realizar contratos 
que a favoreça. 
 Os entrantes podem reforçar o poder de um determinado mercado, já que aumenta o número de participantes. 
 
Uma organização deve-se sentir protegida quando há várias organizações na mesma área de negócio. 
Respondido em 06/04/2020 21:45:46 
 
 
Explicação: Cinco forças de Michael Porter. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A fase na tomada de decisão que permite avaliar as possíveis alternativas para se resolver um problema é conhecido(a) como: 
 
 
Implementação 
 Projeto 
 
Homeostasia 
 
Escolha 
 FeedBack 
Respondido em 06/04/2020 21:47:37 
 
 
Explicação: Projeto = avaliação de alternativas 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3690448714&cod_hist_prova=184995262&pag_voltar=otacka
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Cada tipo de SI que fornece apoio à decisão envolve um nível de decisão que corresponde à 
solução de determinados tipos de problemas com características em comum. Quais as 
características de um SAD? 
 
 Fornece apoio interativo aos gerentes e demais profissionais envolvidos no processo 
decisório e envolve Modelagem Analítica. 
 Suas variáveis são conhecidas e todos os dados relevantes estão disponíveis. 
 Já existe uma metodologia para se chegar à solução e todos os dados relevantes estão 
disponíveis. 
 Não pode ser claramente definido e não são problemas rotineiros. 
 Atendem a demanda do alto escalão da Empresa e é personalizado por executivo. 
Respondido em 06/04/2020 21:49:41 
 
 
Explicação: 
Essa opção está correta porque as outras são referentes ao SIG e SIE. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A4__V2 18/05/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
O comércio eletrônico ou e-commerce: É um tipo de transação comercial feita por um equipamento eletrônico (como um computador), 24 h por dia, 365 dias do 
ano, que utiliza recursos como: Internet, extranet, intranet e redes corporativas das empresas. Neste contexto, podemos assegurar que: 
 
I- A Extranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus clientes (interessados em comprar) 
e fornecedores (reposição dos estoques ¿ vendas). 
II- A Intranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes. 
III- A Extranet faz acessos a cadastro de clientes por vendedores quando em atendimento ¿in locco¿ (no próprio local) a clientes. 
IV- A Intranet faz acessos ao banco de dados de estoques de uma empresa, por seus clientes (interessados em comprar) e fornecedores (reposição dos estoques ¿ 
vendas). 
 Analisando as sentenças apresentadas acima, assinale a alternativa correta: 
 
 
Não há nenhum item correto; 
 Os itens I e II estão corretos; 
 
Apenas o item IV está correto; 
javascript:abre_colabore('38403','184995262','3690448714');
 
Apenas o item I está correto; 
 
Os itens III e IV estão corretos; 
Respondido em 18/05/2020 16:35:23 
 
 
Explicação: 
O item III está errado porque, Extranet é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa.. 
O item IV está errado porque, Intranet é a rede interna, local à organização, construída sob a estrutura da internet. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
É uma plataforma de software desenvolvida para integrar os diversos departamentos de uma empresa, possibilitando a automação e 
armazenamento de todas as informações dos negócios. Não é o tipo de software que é comprado na prateleira de uma loja para 
depois ser instalado em um computador e, em seguida, estar pronto para o uso. Acontece que cada empresa, em face de suas 
atividades e de suas estratégias operacionais, possui necessidades distintas das outras. Essa afirmação refere-se à: 
 
 
BI - (Business intelligence) 
 SCM (supply chain management) 
 ERP (enterprise resource planning) 
 
CRM - (Customer Relationship Management) 
 
SAD - Sistema de Apoio as Decisões 
Respondido em 18/05/2020 16:36:35 
 
 
Explicação: ERP (enterprise resource planning): sistema de gestão empresarial 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O processamento analítico online (OLAP) permite acessar e manusear, interativamente, grande quantidade de 
dados detalhados e consolidados a partir de uma ampla variedade de perspectivas. O processamento OLAP 
ocorre em tempo real em resposta às consultas dos gestores e envolve basicamente asseguintes operações: 
I. Consolidação - Agrupa dados. Considere a atuação de uma grande rede de lojas de varejo. Os dados de 
vendas podem ser agrupados por cidades e estas reunidas em regiões. 
II. Drill-down - Desagrega os dados, ou seja, exibe os detalhes dos itens anteriormente agrupados 
(consolidados). Vamos supor, seguindo o mesmo exemplo da rede de lojas, que uma determinada região 
apresenta um resultado abaixo da média da empresa como um todo. A partir desta operação, o gestor pode 
identificar as vendas da(s) cidade(s) que opera(m) abaixo da média. 
III. Slicing and dicing - Que significa "fatiar em cubos". Os dados contidos em um banco de dados podem ser 
considerados sob diversas perspectivas como, por exemplo: uma fatia do banco de dados pode mostrar as 
vendas por tipo de produto dentro de cada região. Uma outra fatia pode mostrar os totais de vendas por canal de 
venda (loja, internet, distribuidor e etc.). Sua principal finalidade é a análise de tendências e descobrimento de 
padrões essenciais na identificação do perfil dos clientes das lojas. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 Somente as afirmações I e II estão corretas 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
 Todas as afirmações estão corretas 
 Somente a afirmação III está correta 
 Somente a afirmação I está correta 
 Somente a afirmação II está correta 
Respondido em 18/05/2020 16:38:40 
 
 
Explicação: 
Não há nenhuma afirmação incorreta. 
OLAP ¿ Processamento Analítico OnLine (ON-LINE ANALYTIC PROCESSING. 
Permite acessar grande quantidade de dados com várias perspectivas; usa tecnologias DW (DataWarehouse) e DM (DataMining). 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
B2B, B2C e C2C são: 
 
 
Topologias de rede 
 Modelos de comércio eletrônico 
 
Modelos dos primeiros computadores da década de 1940 
 
Tipos de processador de computadores 
 
Linguagens de programação 
Respondido em 18/05/2020 16:38:41 
 
 
Explicação: 
B2B - Business to business: modelo de comércio eletrônico cuja ligação é feita entre empresas 
B2C - Business to consumers: modelo de comércio eletrônico cuja ligação é feita entre empresas e consumidores, tipo loja virtual 
C2C - Consumers to consumers: modelo de comércio eletrônico cuja ligação é feita entre consumidores, por exemplo em leilões 
virtuais 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Um SAD envolve quatro tipos de Modelagem Analítica. Qual é a única opção que não pertence aos tipos de Modelagem 
Analítica do SAD? 
 
 Análise de otimização 
 Análise de sensibilidade 
 Análise do tipo E.. SE.. 
 Análise de complexidade 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
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 Análise de busca de metas 
Respondido em 18/05/2020 16:39:25 
 
 
Explicação: 
A Modelagem Analítica do SAD são de 4 tipos: Análise de otimização, Análise de busca de metas, Análise de 
sensibilidade e Análise do tipo E.. SE... 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Os Sistemas de Apoio de Processamento de Transações são considerados Sistemas de Apoio às Operações e podem ser definidos 
como sistemas que: 
 
 processam dados resultantes de transações empresariais, atualizam bancos de dados e produzem documentos 
empresariais; 
 
apoiam a decisão de suporte. 
 monitoram e controlam processos industriais; 
 
apoiam equipes, grupos de trabalho, bem como comunicações e colaboração entre e nas empresas; 
 
fornecem informações na forma de relatórios e demonstrativos pré-estipulados para os gerentes; 
Respondido em 18/05/2020 16:40:10 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Inteligência Empresarial (Business Inteligence - BI) é: 
 
 
Um software para desenvolver provas para administradores. 
 
Um programa que mede o QI dos empresários. 
 Um conjunto de ferramentas que possibilitam à empresa administrar o conhecimento potencial gerado pelas informações 
operacionais. 
 
Um sistema para educação on-line de empresários. 
 
Um instrumento de medida da capacidade dos administradores em administrar sobre as pressões exercidas pelo mercado. 
Respondido em 18/05/2020 16:40:43 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Um sistema de processamento de transações: 
 
 
apoia as atividades de planejamento de logo prazo da gerência sênior; 
 
apoia os trabalhadores de dados e do conhecimento de uma organização; 
 executa e registra as transações rotineiras diariamente necessárias para fazer negócios; 
 
é projetado para aumentar a produtividade dos trabalhadores de dados; 
 
apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio. 
Respondido em 18/05/2020 16:41:34 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3872958568&cod_hist_prova=193963352&pag_voltar=otacka
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A5__V1 14/04/2020 
Aluno(a): MARCIEL DOS SANTOS SOARES 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 20200301761 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Tecnologia de inteligência artificial que permite a utilização de interfaces multissensoriais homem-computador para usuários 
humanos experimentarem objetos, entidades, espaços e ¿mundos¿ simulados por computador como se estes realmente existissem. 
 
 
Agentes inteligentes 
 
Sistema de lógica difusa 
 Realidade virtual 
 
Sistemas especialistas 
 
Sistemas com algoritmos genéticos 
Respondido em 14/04/2020 16:26:10 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Recentemente houve popularização de sistemas em áreas da inteligência artificial, como óculos de realidade virtual e telefones 
celulares controlados por voz. Quais áreas da IA estão inseridas nestes avanços? 
 
 
Percepção visual e faculdades táteis 
 Linguagem natural e realidade virtual 
 
Sistemas Especialistas e Redes Neurais 
 Agentes inteligentes e Linguagem natural 
 
Somente redes neurais 
Respondido em 14/04/2020 16:29:41 
 
 
Explicação: Controle por voz na área de linguagem natural e realidade virtual para os óculos. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Neural é um adjetivo derivado de neurônio. A ideia, então, é montar uma rede de neurônios de forma a simular o funcionamento do 
cérebro humano, ou seja, é implementado um modelo computacional onde os elementos de processamento são interconectados em 
uma malha neural. As redes neurais visam solucionar problemas através da simulação do cérebro humano, inclusive em seu 
comportamento. É possível concluir que 
I. A interconexão da rede neural permite o processamento em paralelo e a interação dinâmica. 
II. A rede pode, então, ¿Aprender¿ a partir dos dados processados. 
III. O sistema computacional aprende a reconhecer padrões e relações nos dados que processa.IV. Quanto mais dados de saída, melhor é o aprendizado. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 
I e II 
 I, II e III 
 
II, III e IV 
 
III e IV 
 
I e III 
Respondido em 14/04/2020 16:36:19 
 
 
Explicação: 
O item IV está incorreto, porque, quanto mais dados de *entrada*, melhor o 
aprendizado. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e 
acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante. PORQUE os Sistemas Integrados 
de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas. 
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que 
 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
 as duas afirmações são falsas. 
 a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
Respondido em 14/04/2020 16:39:08 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
UMA DAS MAIORES REDES DE VAREJO DOS ESTADOS UNIDOS DESCOBRIU, EM SEU GIGANTESCO ARMAZÉM DE DADOS, QUE A 
VENDA DE FRALDAS DESCARTÁVEIS ESTAVA ASSOCIADA À DE CERVEJA. EM GERAL, OS COMPRADORES ERAM HOMENS, QUE 
SAÍAM À NOITE PARA COMPRAR FRALDAS E APROVEITAVAM PARA LEVAR ALGUMAS LATINHAS PARA CASA. OS PRODUTOS FORAM 
POSTOS LADO A LADO. RESULTADO: A VENDA DE FRALDAS E CERVEJAS DISPAROU. BASICAMENTE, ESSA TECNOLOGIA É UM 
SISTEMA DE COMPUTADORES ONDE FICAM GUARDADAS TODAS AS INFORMAÇÕES DA EMPRESA. NELE, OS EXECUTIVOS PODEM 
OBTER, DE MODO IMEDIATO, RESPOSTAS PARA AS PERGUNTAS MAIS EXÓTICAS E, COM ISSO, TOMAR DECISÕES COM BASE EM 
FATOS, NÃO EM MERAS INTUIÇÕES OU ESPECULAÇÕES MISTERIOSAS. ESSA TECNOLOGIA SE CHAMA: 
 
 DATA WAREHOUSE 
 
BUSINESS INTELIGENCE 
 
CRM 
 SISTEMAS ESPECIALISTAS 
 
ERP 
Respondido em 14/04/2020 16:40:43 
 
 
Explicação: 
O Data Warehouse (Armazém de Dados), é um Banco de dados que armazena dados sobre as operações da empresa. Transforma-
os em informações e oferece um enfoque histórico. 
O Data Warehouse é um BD que armazenam dados atuais e históricos de potencial 
interesse para gestores. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
As aplicações da IA (Inteligência Artificial) se utilizam de recursos computacionais baseados em 
conhecimentos e não mais em sistemas de informações gerenciais, e estão classificadas em 
aplicações de ciência cognitiva, aplicações de robótica e aplicações de interface natural. Neste 
sentido, o que representa as aplicações de robótica? 
 
 Percepção visual, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos. 
 Sistemas Especialistas, lógica difusa e algoritmos genéticos. 
 Redes neurais, agentes inteligentes e robótica. 
 Linguagens naturais, reconhecimento de voz e redes neurais. 
 Percepção visual, condução e locomoção. 
Respondido em 14/04/2020 16:41:56 
 
 
Explicação: 
As aplicações de Ciência Cognitiva representam: Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, 
Algoritmos Genéticos, Redes Neurais e Agentes inteligentes. 
As aplicações de Robótica representam: Percepção Visual, Locomoção, Condução e Robótica. 
As aplicações de Interfaces Naturais representam: Linguagens Naturais, Reconhecimento de voz, 
Realidade Virtual e Reconhecimento de imagem. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Com relação a realidade virtual (RV), julgue os itens a seguir: 
I. As aplicações RV são voltadas para simular a realidade em ambientes computacionais e desenvolver interfaces homem-máquina. 
II. A RV utiliza dispositivos multissensoriais, com instrumentos de entrada e saída, capazes de acompanhar e monitorar os 
movimentos humanos de forma que os mesmos possam ser imitados ou simulados pelas máquinas. 
III. A RV realiza a produção de jogos (como modelar o comportamento e personalidade dos atores). 
IV. A RV são úteis para situações nas quais milhares de soluções são possíveis e precisam ser avaliadas para a escolha de uma 
solução ótima. 
Está correto o que se afirma APENAS em: 
 
 
I e IV. 
 
II e IV. 
 I e II 
 
I, III e IV. 
 
II e III 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3717754293&cod_hist_prova=186461488&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3717754293&cod_hist_prova=186461488&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3717754293&cod_hist_prova=186461488&pag_voltar=otacka
Respondido em 14/04/2020 16:44:06 
 
 
Explicação: 
As opções III e IV estão erradas porque a RV faz parte do domínio da Inteligência Artificial 
relacionadas aas aplicações de interfaces naturais. Realidade virtual são simulações de realidade 
futura e observação do comportamento. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Assinale a única resposta correta. Uma das áreas de aplicação da inteligência artificial abrange as aplicações de interfaces 
naturais. São exemplos dessas aplicações: 
 
 reconhecimento de voz e realidade virtual 
 
lógica difusa e linguagem natural (falada e escrita) 
 
algoritmos genéticos e locomoção (em diferentes terrenos) 
 
sistemas especialistas e lógica difusa 
 
redes neurais e realidade virtual 
Respondido em 14/04/2020 16:45:41 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A5__V2 18/05/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A Web Semântica representa uma evolução da web atual, isso porque, enquanto a web tradicional foi desenvolvida para ser 
entendida pelos usuários, a Web Semântica está sendo projetada para ser compreendida pelas máquinas. Para isso, utiliza-se o 
recurso de programas capazes de operar eficientemente sobre as informações, podendo identificar os seus significados e as suas 
relações. Estamos nos referindo a seguinte tecnologia: 
 
 Redes Neurais 
 
Algoritmo Genético 
 
Sistemas Especialista 
 Agentes Inteligentes 
 
Lógica Fuzzy 
Respondido em 18/05/2020 16:44:06 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3717754293&cod_hist_prova=186461488&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3717754293&cod_hist_prova=186461488&pag_voltar=otacka
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3717754293&cod_hist_prova=186461488&pag_voltar=otacka
javascript:abre_colabore('38403','186461488','3717754293');
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Segundo a definição: "São técnicas computacionais que tem como objetivo compreender o funcionamento do cérebro humano, 
tentando reproduzi-lo. Buscam o entendimento de padrões e a aprendizagem de maneira supervisionada ou não, por meio de técnicas 
inspiradas nos neurônios dos seres humanos. Pode possuir centenas ou milhares de unidades de processamento". 
Qual das alternativas representa a definição acima? 
 
 
realidade aumentada 
 rede neural 
 
lógica difusa 
 
algoritmo 
 
inteligência subversiva 
Respondido em 18/05/2020 16:44:21 
 
 
Explicação: 
O conceito apresentado se trata de rede neural 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e 
acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante. PORQUE os Sistemas Integrados 
de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas. 
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que 
 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
 as duas afirmações são falsas. 
 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 
 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 
Respondido em 18/05/2020 16:45:33 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Sobre Sistemas Especialistas: Analise cada item abaixo, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso). 
I. As aplicações típicas de sistemas especialistas são atividades que envolvem diagnósticos. 
II. O desenvolvimento de um SE inicia com a consulta de algumas fontes de conhecimento, tais como: livros, manuais, relatórios 
técnicos e, principalmente, com a experiência e o conhecimento dos usuários. 
III. O processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=3873009591&cod_hist_prova=193966443&pag_voltar=otacka
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IV. O engenheiro de conhecimento é a pessoa encarregada de construir o SE, enquanto que a pessoa que possui o conhecimento 
necessário para o desenvolvimento do SE é chamada de usuário. 
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item. 
 
 I-V; II-F; III-V; IV-F 
 
I-V; II-V; III-F; IV-V 
 
I-V; II-F; III-F; IV-V 
 I-V; II-V; III-V; IV-F 
 
I-F; II-F; III-V; IV-V 
Respondido em 18/05/2020 16:47:08 
 
 
Explicação: 
O item II é falso porque não é com *com a experiência e o conhecimento dos usuários* e sim com *a experiência e o 
conhecimento dos especialistas*. 
O item IV é falso porque a tarefa do engenheiro de conhecimento é obter o conhecimento do especialista e codificá-lo em uma base 
de conhecimento usando uma dada técnica de representação e todas as informações sobre o problema que são fornecidas pelo 
usuário ou inferidas pelo sistema. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Observe, abaixo, algumas das principais categorias de aplicações de sistemas especialistas típicos. 
I. Gerenciamento de Decisões - Sistemas que avaliam situações ou consideram alternativas e fazem 
recomendações baseadas em critérios fornecidos durante o processo de descoberta. 
II. Diagnóstico de Problemas de Operações - Sistemas que deduzem causas subjacentes a partir de informações 
de sintomas e história. 
III. Seleção/classificação - Sistemas que ajudam os usuários a escolherem produtos ou processos, geralmente a 
partir de conjuntos amplos ou complexos de alternativas. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 Somente as afirmações II e III estão corretas 
 Somente a afirmação I está correta 
 Todas as afirmações estão corretas 
 Somente a afirmação II está correta 
 Somente a afirmação III está correta 
Respondido em 18/05/2020 16:48:52 
 
 
Explicação: 
Não há nenhuma afirmação incorreta. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
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5) Novos sistemas de interação com os usuários de smartphones através da voz estão sendo disponibilizados pelas grandes 
empresas do setor de TI. Estes sistemas, na inteligência artificial, estão no domínio de _____________________ e na área de 
__________________. 
 
 
Interfaces naturais; Realidade Aumentada 
 Interfaces naturais; Reconhecimento de voz. 
 
Robótica; Interfaces Naturais 
 
Ciência Cognitiva; Reconhecimento de voz 
 Robótica; Reconhecimento de voz 
Respondido em 18/05/2020 16:50:00 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A construção de sistemas de informação com técnicas de inteligência artificial refere-se, muitas vezes, à tendência de as pessoas 
pensarem em certos objetos ou máquinas como se esses tivessem características humanas. 
Essa tendência é denominada. 
 
 
interação 
 
autorreplicação 
 antropomorfismo 
 polimorfismo 
 
personalização 
Respondido em 18/05/2020 16:51:03 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Sites com busca inteligente que adota a melhor opção diante de uma situação é exemplo de 
 
 
Lógica difusa 
 Redes neurais 
 
Realidade Virtual 
 
Algoritmo Genéticos 
 Agentes inteligentes 
Respondido em 18/05/2020 16:51:33 
 
 
Explicação: 
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas. 
 
 
 
 
 
 
Exercício: CCT0747_EX_A6__V1 21/04/2020 
Aluno(a): 2020.1 EAD 
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Para viabilizar o e-commerce, as empresas precisam criar alguns processos essenciais de comércio eletrônico. Esses processos 
essenciais são: 
 
 
O gerenciamento efetivo do processo de cobrança, em que todos os envolvidos nesse tipo de serviço precisam ser 
notificados sobre a situação de cada evento que ocorre em cada processo da transação comercial. 
 O perfil do usuário, que controla os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de trabalho 
garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo. 
 O controle de acesso, no qual os processos precisam estabelecer confiança mútua e acesso com segurança. 
 
O gerenciamento de busca, no qual asseguram que são efetuadas transações, decisões e trabalhos adequados. 
 
A aquisição e retenção de clientes, que trabalha em conjunto com as ferramentas de perfis, para personalizar o conteúdo 
do site web. 
Respondido em 21/04/2020 16:38:46 
 
 
Explicação: 
Temos três tipos de Processos Essenciais: Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário. 
É fundamental que os processos sejam capazes de proporcionar o efetivo controle de acesso e segurança ao ambiente de comércio 
eletrônico. 
No Controle de Acesso, os processos precisam estabelecer confiança mútua e acesso com segurança como garantia mútua e Login 
e Senha. É necessário proteger os recursos dos sites de e-commerce contra ameaças do tipo: Hackers e Roubo de palavras-passe. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Quando os vendedores são organizações e os compradores são pessoas físicas, temos: 
 
 Business-to-consumers (B2C). 
 
Comércio colaborativo (c-commerce). 
 
Business-to-business (B2B). 
 
Consumer-to-consumer (C2C). 
 
Comércio Móvel (m-commerce). 
Respondido em 21/04/2020 16:39:36 
 
 
Explicação: 
Business-to-consumers (B2C). Transações entre organizações (Produtos ou Serviços). 
Uma empresa vendendo para outra empresa é B2B. 
Exemplo: fábricas vendendo para distribuidores, ou empresa prestando algum tipo de serviço para outra. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
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