1 objetiva estratégia e gestão

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1. No processo organizacional, avalie se o controle e a avaliação compreendem a adoção das seguintes ações:
I. Verificar se o que foi planejado e organizado está sendo, de fato, executado conforme o planejado e organizado.
II. Medir e corrigir o desempenho dos subordinados para assegurar que os objetivos da organização sejam atingidos.
III. Identificar os possíveis erros ou desvios a fim de corrigi-los e evitar a sua repetição.
IV. Estabelecer os padrões de qualidade para atendimento ao cliente de modo satisfatório.
Os itens corretos são:
apenas I, II e IV.
apenas II, III e IV.
apenas I, II e III. CORRETA!
I, II, III e IV.
 apenas I, III e IV.
2. Conforme a escola do Design de Mintzberg, assinale os atributos que não estão entre os principais aspectos que devem ser analisados como variáveis ambientais:
Mudanças Governamentais – nova legislação, barreiras ou não de importações, políticas e protecionistas. ok
Mudanças Econômicas – Taxas de juros, taxas de câmbios, política de impostos e renda per capita. ok
Mudanças na Sociedade – mudar as preferências dos clientes, novo design e inovação do produto ok
Mudança nos Fornecedores – disponibilidade ou não dos materiais, quantidade de fornecedores, competição nos custos. ok
Mudanças nas políticas de gestão de pessoas, avaliação das competências e dos desempenhos, indicadores de produtividade dos processos, etc. CORRETA!
3. Com relação as escolas do pensamento estratégico, assinale a alternativa correta:
I - A escola do planejamento desenvolveu as hierarquias de estratégia. ok
II - A escola do design afirma que o modelo da formação da estratégia deve ser mantido simples e informal. ok
III – A escola de posicionamento afirma que as estratégias são posições genéricas, especificamente comuns e identificáveis no mercado. ok
IV – as estratégias corporativas integram a escola do posicionamento, já que o posicionamento da empresa dependerá da cooperação de seus stakeholders. incorreta
Estão corretas
as afirmações I, II e III estão corretas. CORRETA!
apenas as afirmações II e IV estão corretas.
apenas as afirmações I e II estão corretas.
as afirmações III e IV estão corretas.
apenas as afirmações II e III estão corretas.
4. Visão, Missão e Valores da empresa são etapas desenvolvidas no planejamento estratégico empresarial. A Visão empresarial deverá refletir um sonho criado e assumido oficialmente pela alta gestão, expressando a situação ideal futura a ser buscada pelos gestores. A Visão direciona o desenvolvimento de longo prazo do negócio
PORQUE
Ter Visão representa, acima de tudo, ter convicções claras e fundamentais – como crenças e posturas éticas – as quais a empresa defende e adota como guias para a gestão do seu negócio.
Considerando-se essas duas frases, é correto afirmar que:
as duas são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
as duas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
a primeira é falsa e a segunda verdadeira.
as duas são falsas.
a primeira é verdadeira e a segunda falsa.CORRETA!!!
5. O primeiro passo na primeira etapa do processo estratégico é entender o Negócio da empresa ou organização. Com relação a este conceito pode-se afirmar que:
I - Qualquer organização deve conceber seu negócio de forma que ele não seja tão amplo a ponto de não orientar para lugar nenhum nem tão específico a ponto de deixar passar oportunidades.ok
II - Para definir o negócio da organização deve-se pensar no negócio apenas com os olhos da concorrência. Errada!
III - A definição de negócio sinalizará as principais atividades a serem desenvolvidas pela organização ou empresa.ok
IV - pense no produto ou serviço, independentemente da utilidade ou necessidade dos mesmos ao cliente. Errada!
Está(ão) correta(s)
apenas a afirmação II está correta.
apenas as afirmações I está correta.
apenas as afirmações I e III estão corretas. CORRETA!
apenas as afirmações II e III estão corretas.
apenas a afirmação IV está correta.
6. Planos de melhorias, quando organizados, podem ser divididos em três etapas: Fase Diagnóstica, Fase da Análise Estratégica e Fase da Análise Operacional. A etapa em que ocorre o primeiro contato com a realidade que será trabalhada, ou seja, que se tem uma visão geral sobre a situação inicial que a empresa enfrenta recebe o nome de:
Análise da construção da missão.
Análise da construção da visão.
Diagnóstico.
Análise Estratégica.
Análise Setorial.
7. O processo de planejamento acontece nos três níveis da empresa: o estratégico, o tático, e o operacional. O que caracteriza o planejamento operacional?
Ele é genérico e sintético.
Ele é genérico e menos detalhado.
Ele é detalhado e analítico. CORRETA!!!
Ele é genérico e analítico.
Ele é menos genérico e menos detalhado.
8. “Expressa uma série de propósitos a serem realizados dentro de determinado prazo, levando em consideração as limitações impostas pelos recursos disponíveis e as metas prioritárias definidas”.
A definição acima refere-se
ao controle.
ao programa.
ao planejamento.
à organização.
à avaliação.
9. Na elaboração do planejamento estratégico de um órgão público, os responsáveis pela condução do trabalho estão desempenhando a etapa conhecida por definição da visão. Assinale a opção que apresenta as características dessa etapa.
Panorama dos desafios e oportunidades vigentes no setor.
Declaração da posição almejada pelo órgão no futuro.
Descrição da razão de existência do órgão.
Exposição das forças e fraquezas valorizadas pelo órgão.
Apresentação dos princípios e crenças basilares do órgão.
10. Entre as características e elementos do planejamento estratégico que o diferenciam do planejamento operacional, insere(m)-se:
I. estabelecimento de metas de longo prazo e dos meios para alcançá-las. Certa!
II. a atuação dos principais dirigentes da organização. Certa!
III. a postergação de decisões estratégicas para o longo prazo.
Está correto o que se afirma APENAS em 
I e III. 
II e III. CORRETA
I e II. 
I.
III.