4 A função Organização

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A função Organização
		1.
		Sobre as áreas funcionais assinale a alternativa incorreta:
	
	
	Marketing é uma função de apoio
		2.
		A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e configuração à ação empresarial como um todo.
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR:
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com seus respectivos elementos.
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais.
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos.
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta:
	
	
	
	Todos os itens estão corretos.
		3.
		Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Podem ser formais ou informais. Marque a Única alternativa verdadeira.
	
	
	
	AS Organizações FORMAIS são estabelecidas por estruturas, regimentos etc. Ex. como no caso das igrejas, forças armadas, empresas.
		4.
		A partir do planejamento segue-se a organização. A função administrativa organização abrange:
	
	
	
	dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais
		5.
		Segundo Sobral e Peci (2008) a função organização da administração se focaliza nas atividades organizacionais e a maneira como estas serão ordenadas para possibilitar o atingimento de seus objetivos estratégicos, especificando papéis, relações e procedimentos que atuam na coordenação dos membros da empresa. Em função do tipo de negócio e clientes a serem alcançados os administradores podem construir e adotar estruturas organizacionais mais adequadas à sua realidade. Segundo os conceitos de administração estudados, há diversos tipos de estruturas organizacionais entre as quais: a matricial, a em rede e a adhocrática. Selecione dentre as opções abaixo a única que se relaciona à estrutura em rede:
	
	
	Constitui um tipo de estrutura com elevada flexibilidade, mobilidade, horizontalidade e conectividade que permite a virtualização do negócio. Normalmente, volta-se para uma representação do essencial, que se desdobra para uso interno, detalhando suas subunidades.
		6.
		Na elaboração do desenho organizacional, ocorre também o processo de departamentalização da empresa, que, por sua vez, segue alguns caminhos possíveis. A esse respeito, assinale a alternativa correta:
	
	
	A departamentalização funcional é uma das mais usuais e implica na divisão organizacional por funções administrativas, como Produção, Marketing, dentre outras.
		7.
		Com relação à departamentalização territorial, pode-se afirmar que:
	
	
	Significaria, na área de produção, a construção de fábricas em diversas regiões com o aproveitamento adequado de fatores locais.
		8.
		As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de organização formal e informal.
Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta certa:
I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as pessoas em função das atividades que executam.
II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a configuração estrutural da empresa. 
III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. 
IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais.
	
	
	Estão corretas as afirmativas I, II e III.
Segundo.
		1.
		Quando estamos tratando de distribuição de autoridade e responsabilidade, observando o número de pessoas subordinadas a um administrador, estamos observando:
	
	
	
	Amplitude de controle
		2.
		Assinale a alternativa que não é um exemplo de organização formal:
	
	
	
	Grupo de amigos
		3.
		Representa um novo tipo de estrutura, altamente maleável, flexível e mutável, como resposta às rápidas e profundas mudanças que ocorrem no ambiente. Essa descrição se refere a um dos tipos de Estrutura citados nas opções abaixo. Marque a alternativa que está correta:
	
	
	Adhocrática
		4.
		Paralelamente à diferenciação vertical, organizar compreende tomar decisões relativas à diferenciação horizontal, denominada departamentalização. Mencione qual o tipo de departamentalização representado na figura.
	
	
	
	Funcional
		5.
		A tomada de decisão em uma organização pode ser centralizada ou descentralizada. A centralização é a maneira na qual a localização da tomada de decisão está próxima do topo hierárquico da organização. Podem ser consideradas vantagens da centralização, COM EXCEÇÃO de:
	
	
	Incentivo a criatividade e inovação pelos colaboradores.
		6.
		A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos e de subordinados que se reportam a um único gestor. Dependendo de sua configuração, a amplitude de controle pode dar origem a uma estrutura aguda ou alongada, assim denominada por:
	
	
	Apresentar pequena amplitude de controle com vários níveis hierárquicos, ou seja, pequeno número de subordinados por gestor
		7.
		As empresas utilizam a departamentalização com a finalidade de melhorar a coordenação das atividades e a produtividade. Em relação aos critérios mais comuns de departamentalização adotados pelas empresas temos:
	
	
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
		8.
		- A empresa X em seu nível institucional possui um bom processo de planejamento, direção e controle, no entanto não conhece qual a melhor forma de colocar os objetivos traçados em prática. Nesse caso, qual das funções organizacionais pode estar apresentando problemas de:
	
	
	
	Organização.
Terceira.
		1.
		A departamentalização é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais, seguindo um critério de homogeneidade, visando uma adequação da estrutura organizacional a uma ação mais eficiente. A empresa que agrupa suas atividades baseada na similaridade e proximidade das tarefas, habilidades, uso de recursos e conhecimentos necessários para o desempenho, como por exemplo marketing, recursos humanos ou finanças, utiliza que modelo de departamentalização?
	
	
	Funcional
		2.
		O processo de organização é extremamente importante para as empresas, este processo permite que a mesma se ajuste as necessidades do mercado através da programação do modo de funcionamento da empresa, isto é realizado pela confecção do desenho organizacional. Nesse contexto, os modelos de desenho organizacional mais conhecidos são:
	
	
	organização linear, organização funcional e organização linha-staff .
		3.
		A quebra do produto em partes sequenciais é um modelo de departamentalização.
Assinale abaixo a alternativaque retrata esse modelo: 
	
	
	
	Por Processos
		4.
		Nesse tipo de Estrutura as Organizações não se limitam às suas fronteiras internas, estabelecem parcerias com clientes e fornecedores, assim como alianças estratégicas com concorrentes. Essa descrição se refere a um dos tipos de Estrutura citados nas opções abaixo. Marque a que está correta:
 
	
	
	
	Em rede 
		5.
		Segundo o crescimento organizacional, as empresas precisam se estruturar por departamentos para melhorar suas operações junto ao mercado. Os tipos de departamentalização mais frequentes são:
	
	
	funcional, por base territorial, por produtos ou serviços, por processo, por clientela.
		6.
		Sobre a organização formal e informal, analise as assertivas abaixo. 
I.    A organização informal tem um caráter essencialmente lógico. 
II.    A organização formal e a informal não estão separadas, pelo contrário, interpenetram-se e influenciam-se reciprocamente. 
III.    A organização informal concretiza-se nos usos e costumes, nas tradições, nos ideais e nas normas sociais.
IV.    A organização informal colabora para o alcance dos objetivos organizacionais.
V.    O comportamento dos indivíduos deve ser analisado, levando-se em consideração apenas a organização formal.
VI.     A organização formal é conduzida pelas práticas estabelecidas pela empresa. 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	II, III, IV e VI, apenas. 
		7.
		Numa empresa , a concessão de ampliação de poder a um funcionário subordinado diante do processo de tomada de decisões , é denominado de :
	
	
	
	Delegação de autoridade .
		8.
		As organizações para serem mais competitivas precisam agilizar as suas atividades, tendo em vista que as necessidades e expectativas dos possíveis clientes, terem que ser atendidas no menor espaço de tempo possível. O estímulos quanto a criatividade e inovação dos colaboradores (empowerment) deve ser praticada e em todos os níveis da organização. Diante desse cenário, o mais recomendável que a organização adote, é o conceito de:
	
	
	Descentralização
Quarta.
		1.
		O desenho departamental está relacionado com a estrutura organizacional dos departamentos ou divisões, isto é, com o esquema de diferenciação e de integração no nível intermediário da empresa. Essa diferenciação pode ocorrer de duas formas: vertical e horizontal. Dentre as opções a seguir indique a afirmativa correta:
	
	
	A diferenciação horizontal ocorre pelo desdobramento de diversos departamentos ou divisões especializadas dentro de um mesmo nível hierárquico.
		2.
		A Verão Ltda. é uma empresa transportadora especializada em cargas alimentícias, perecíveis e não perecíveis. Possui 80 funcionários e vem enfrentando problemas de integração dos interesses de alguns de seus departamentos, em especial entre Operações e Comercial, pois as condições de prestação do serviço de transporte negociadas estão gerando conflitos na operação.
A respeito das características do desenho organizacional da empresa, analise as afirmativas:
I - Possivelmente, a integração por departamentos da empresa pode estar mal elaborada, com falhas de comunicação e coordenação, o que se evidencia pelos conflitos decorrentes de interesses divergentes entre Marketing e Operações.
II - A formalização está correta, pois se trata de uma empresa com conflitos típicos de um ambiente profissional, quando o departamento de vendas tende a fechar contratos de difícil execução pelo departamento de operações.
III - Há um problema na centralização do desenho organizacional, pois não fica claro quem deve determinar os critérios negociados com clientes para que o departamento de operações consiga atendê-los adequadamente.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	Somente I está correta, sendo que III pode estar correta ou não, a depender dos fatores que levam aos conflitos entre os departamentos.
		3.
		Organização implica em arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos e a estrutura organizacional é a forma como as empresas se articulam para desenvolver as suas atividades. Do que se pode inferir que:
	
	
	Esta função está ligada a organizar, compreende várias fases, como a elaboração dos níveis hierárquicos e definição das estruturas organizacionais. Pode ser definida como a ordenação dos recursos materiais e recursos humanos visando atingir os objetivos estabelecidos.
		4.
		Um dos elementos da função Organização é a Amplitude de Controle. O que significa esse elemento?
	
	
	
	Número de subordinados pelos quais um setor é responsável
		5.
		Através do organograma de uma empresa é possível identificar a distribuição hierárquica em seus diferentes níveis . A esta distribuição denominamos de :
	
	
	Cadeia de comando .
		6.
		Das alternativas abaixo qual não pode ser considerada uma etapa de organizar os processos da empresa?
	
	
	
	Centralizar as responsabilidades.
		6.
		Das alternativas abaixo qual não pode ser considerada uma etapa de organizar os processos da empresa?
	
	
	
	Centralizar as responsabilidades.
		7.
		Agrupa funcionários das áreas funcionais necessárias ao projeto por período. Esses funcionários têm dois chefes, ficando sob uma autoridade dual, uma do projeto e outra funcional. Essas informações se referem a um dos tipos de Estrutura citados nas opções abaixo. Marque a que está coreta:
	
	
	Matricial
		8.
		Assinale a ÚNICA alternativa INCORRETA sobre as características do desenho organizacional
	
	
	
	Internalização
Quinta.
		1.
		A estrutura informal decorre da interação social estabelecida entre as pessoas, desse modo, progride espontaneamente no momento que as pessoas se reúnem. Entre as vantagens da estrutura informal está:
	
	
	
	Proporciona maior rapidez no processo.
		2.
		O desenho organizacional constitui uma das prioridades da administração e serve como estrutura básica, como um conjunto de mecanismos de operação, decisão e coordenação.O desenho organizacional não é só um meio para implementar uma estratégia empresarial, mas uma parte importante dela. Dentre os modelos de desenho organizacional apresentados, assinale a opção que corresponde ao modelo cujo desenho organizacional demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo.
	
	
	Estrutura Linear 
		3.
		Segundo Sobral e Peci (2008, p.4): ¿As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns.¿ Elas fazem parte de nossas vidas, uma vez que existem para satisfazer as nossas necessidades. Não há duas organizações iguais. Portanto, as organizações estabelecidas sem exigências burocráticas para determinado fim, que pode ser provisório ou não, como grupos para jogar futebol, vôlei etc., são classificadas como:
	
	
	Organizações informais
		4.
		Avalie as afirmativas abaixo e assinale a opção correta:
I - Departamentalização Territorial (Geográfica): Baseia-se no princípio de que todas as atividades que se realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo responsável.
II - Departamentalização por Produtos ou Serviços: Neste tipo de departamentalização, são agrupadas na mesma unidade as pessoas relacionadas com o mesmo produto ou linha de produtos.
	
	
	As duas estão corretas.
		5.
		A função organização da administração é definida como aquela que distribui tarefas e recursos pelos membros da empresa, determinando quem tem autoridade sobrequem, e quando e onde se devem tomar decisões (Sobral e Peci, 2008). Dentre os vários elementos do processo de organização, cito a cadeia de comando e a amplitude de controle. Dentre as alternativas abaixo assinale a única que se relaciona a amplitude de controle:
	
	
	Surge da distribuição de autoridade e responsabilidade, medindo quantos colaboradores um administrador poderá comandar com eficiência e eficácia.
		6.
		Departamentalização é uma forma de agrupar as atividades em áreas delimitadas com atributos, recursos, responsabilidades e objetivos específicos. Assinale a alternativa que apresenta uma característica da Departamentalização por Função ou Funcional:
	
	
	
	Formada pelo somatório de atividades e tarefas que apresentem similaridade entre si.
		7.
		O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou conduzir.
	
	
	Amplitude de Controle.
		8.
		Como é denominado o tipo de estrutura que agrega especialistas de cada área funcional, emprestados ao projeto por período, permitindo extrair o máximo da divisão do trabalho, sendo mais utilizada em projetos ou negócios que precisam de equipes multidisciplinares temporárias;
	
	
	Matricial