Aula 06 - Planejamento das Redes de Distrbuicao

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Logística e 
Gestão da Cadeia 
de Suprimentos
Aula 06 – Projeto das redes de distribuição
Redes de Distribuição
Introdução
Distribuição refere-se aos passos tomados para mover e 
armazenar um produto desde o estágio do fornecedor até o 
estágio do cliente na cadeia de suprimentos.
Empresas de um mesmo setor podem adotar configurações 
diferentes para sua rede de distribuição
No alto nível, a rede de distribuição é avaliada por:
Necessidades dos clientes que são atendidas
Custo do atendimento às necessidades dos clientes
Depósito da 
Fábrica
Transporte
Depósito do Centro 
de Distribuição
Transporte
Depósito do 
Varejista
Fabricante
Atacadista
Varejista
Consumidor Final
Distribuição Física Canal de Distribuição
Redes de Distribuição
Tempo de resposta
A decisão sobre a quantidade de instalações influencia o tempo 
de resposta da rede
Número de 
instalações 
exigido
Tempo de resposta desejado
Redes de Distribuição
Tempo de Resposta
Empresas que têm clientes tolerantes a um tempo de resposta 
maior precisam de um menor número de instalações;
Se o tempo de resposta tiver que ser baixo, então deverão 
existir mais instalações próximas aos clientes, com baixa 
capacidade de armazenagem;
Redes de Distribuição
Custos de Estocagem
Relação entre o número de instalações e os custos de 
estocagem
Custos de 
estocagem
Número de instalações
Redes de Distribuição
Custos de Estocagem
A redução no número de instalações tende a centralizar 
estoques, o que reduz os estoques totais na cadeia
Quanto maior o número de instalações, maiores serão os 
custos de estocagem
Mais instalações reduzem as economias de escala e resultam 
em custos repetidos
O aumento no número de instalações tende a reduzir o número 
de giros de estoque
Redes de Distribuição
Custos de Transporte
Relação entre o número de instalações e os custos de 
transporte
Custos de 
transporte
Número de instalações
Redes de Distribuição
Custos de transporte
Os custos de transporte podem ser divididos em:
Custos de transporte de recebimento
Custos de transporte de expedição
Os custos de transporte de recebimento geralmente são 
menores que os custos de expedição, pois os lotes de 
recebimento são maiores
Aumentar o número de instalações diminui a distância média 
de expedição até o cliente
Redes de Distribuição
Custo das instalações
Relação entre o número de instalações e os custos da 
instalação
Custos da 
instalação
Número de instalações
Redes de Distribuição
Custos totais logísticos em comparação com o tempo de 
resposta
Número de instalações
Custo total 
(estocagem, 
transporte e 
instalação)
Tempo de 
resposta
Projeto da Rede de Distribuição
Segundo Chopra e Meindl (2011), há basicamente seis 
configurações para redes de distribuição:
1. Armazenagem em fabricante com remessa direta
2. Armazenagem em fabricante com remessa direta e 
consolidação em trânsito
3. Armazenagem em distribuidor com entrega por 
transportadora de encomendas expressas
4. Armazenagem em distribuidor com entrega direta
5. Armazenagem em fabricante ou distribuidor com retirada 
pelo cliente
6. Armazenagem em varejista com retirada pelo cliente
Projeto da Rede de Distribuição
Armazenagem em fabricante com remessa direta
Os produtos são embarcados diretamente do fabricante para o 
cliente final
O varejista recebe o pedido e encaminha a solicitação de 
entrega
Maior vantagem é a possibilidade de centralizar os estoques no 
fabricante
Projeto da Rede de Distribuição
Fabricantes
Varejista
Clientes
Informações
Produtos
Projeto da Rede de Distribuição
Vantagens
Centralização dos estoques nos fabricantes
Possibilidade de postergar a customização (postponement)
Menores custos de armazenagem
Redução dos custos fixos das instalações
Maior variedade de produtos oferecidos
Projeto da Rede de Distribuição
Desvantagens
Altos custos de transporte
Necessidade de infraestrutura de informação e integração com 
os Sistemas de Informação de todos os fornecedores
Tempo de resposta mais longo
A distância percorrida pelo transporte é maior
Entregas de remessas parciais
Maiores custos de recebimento nos clientes
Dificuldade em lidar com devoluções
Projeto da Rede de Distribuição
Conclusão
A centralização traz mais benefícios para produtos de alto valor 
com baixa demanda ou demanda imprevisível
Esta configuração de rede de distribuição é mais apropriada 
quando:
• há uma grande variedade de produtos
• os clientes estão dispostos a esperar pela entrega
• os clientes aceitam remessas parciais
Projeto da Rede de Distribuição
Armazenagem em fabricante com remessa direta e consolidação 
em trânsito
Consolidação de partes do pedido vindas de diferentes locais
Utilização de um depósito central (hub) para consolidação
Estoques são mantidos nas fábricas;
Projeto da Rede de Distribuição
Fabricantes
Varejista
Clientes
Informações
Produtos
Consolidação em trânsito 
pela transportadora
Projeto da Rede de Distribuição
Vantagens
Capacidade de agregar estoques e postergar customização
Custos de transporte menores
Custos de recepção no cliente são menores
Custos gerais de instalação são um pouco maiores
Experiência do cliente é melhor, pois recebe apenas uma 
entrega completa
Maior facilidade para rastrear pedidos
Projeto da Rede de Distribuição
Desvantagens
Necessidade de infraestrutura de informação sofisticada
Tempo de resposta um pouco mais elevado
Necessidade de esforço adicional para realizar a consolidação 
do pedido
Conclusões
Adequada para baixas e médias demandas de itens de alto 
valor, com um número limitado de fornecedores
A consolidação em trânsito requer maior demanda para ser 
mais eficaz
Projeto da Rede de Distribuição
Armazenagem em distribuidor com entrega por transportadora 
de encomendas expressas
Estoque deixa de ser mantido em fábricas e passa a estar 
localizado em distribuidores (depósitos intermediários)
Transporte expresso é usado para levar o produto do 
distribuidor ao cliente final
Projeto da Rede de Distribuição
Fabricantes
Clientes
Informações
Produtos
Armazenagem em depósito 
de distribuidor / varejista
Projeto da Rede de Distribuição
Vantagens
Custos de transporte reduzidos pelas economias de escala e 
localização de distribuidores próximos dos clientes
Infraestrutura de informação menos complexa; Visibilidade do 
pedido começa no distribuidor
Melhor tempo de resposta
Maior facilidade de devolução
Projeto da Rede de Distribuição
Desvantagens
Requer um nível mais alto de estoque. A incerteza de demanda 
se encontra no distribuidor
Inapropriada para itens de baixa saída
Custos de instalação mais elevados
Time to market é mais elevado
Conclusão
Apropriada quando o cliente deseja entrega mais rápida
A variedade de produtos é menor, se comparada à 
armazenagem no fabricante
Projeto da Rede de Distribuição
Armazenagem no distribuidor com entrega direta (last mile
delivery)
Entrega é feita diretamente pelo varejista ao cliente final;
Distribuidor mais próximo dos clientes finais, realizando 
diversas entregas por dia;
Exemplos:
• Peças de reposição de automóveis;
• Entregas de alimentos em restaurantes
• Entrega de água/gás em grandes cidades
Projeto da Rede de Distribuição
Fabricantes
Clientes
Informações
Produtos
Projeto da Rede de Distribuição
Vantagens
Melhor tempo de resposta ao cliente
A experiência do cliente é melhor, principalmente para 
produtos volumosos e difíceis de transportar
A visibilidade do pedido deixa deser importante
Maior facilidade de devolução
Infraestrutura de informação menos complexa, mas há a 
necessidade de lidar com programação de entregas
Projeto da Rede de Distribuição
Desvantagens
Os depósitos devem estar próximos dos clientes finais, o que 
requer mais depósitos
Custos de instalação são maiores
Custos de transporte elevados
Níveis de estoque mais elevados
Conclusões
Esta modalidade se justifica apenas se há clientes dispostos a 
pagar mais pela conveniência da entrega direta
Mais fácil de justificar quando o cliente é uma empresa
Projeto da Rede de Distribuição
Armazenagem em fabricante ou distribuidor com retirada pelo 
cliente
O cliente faz a retirada do produto no fabricante ou distribuidor
Os pedidos são enviados aos pontos de retirada
Exemplo – Walmart “Site to Store”
Projeto da Rede de Distribuição
Fabricantes
Pontos de 
retirada
Informações
Produtos
CD de despacho 
rápido
Varejista
Clientes
Projeto da Rede de Distribuição
Vantagens
Custo de estoque mais baixos, pois o fabricante pode explorar a 
agregação
Itens de muita saída podem ser mantidos nos locais de retirada; 
itens de baixa saída ficam apenas no fabricante;
Custos de transporte mais baixos; é possível usar cargas 
completas do fabricante aos pontos de retirada
Variedade de produtos pode ser alta, comparável com a 
modalidade de armazenagem no fabricante
Tempo de resposta comparável ao uso de transportadoras
Facilidade de devolução
Projeto da Rede de Distribuição
Desvantagens
Custos de instalação maiores, especialmente se novos pontos 
de retirada tiverem que ser construídos
Custos de instalação serão reduzidos se a estrutura atual puder 
ser usada como ponto de retirada
Maiores custos de processamento e manuseio na retirada do 
pedido
Infraestrutura de informação mais complexa
Conclusão
Esta abordagem se justifica se já houverem lojas ou instalações 
que podem ser usadas como pontos de retirada
Projeto da Rede de Distribuição
Armazenagem no varejista com retirada pelo cliente
Abordagem mais tradicional, em que o estoque é armazenado 
localmente nos varejistas
A compra pode ser feita na loja, por telefone ou online
Os itens são armazenados localmente, mas itens de baixa 
demanda podem vir de estoques centrais
Projeto da Rede de Distribuição
Fabricantes
Varejistas
Informações
Produtos
CD de despacho 
rápido
Canal central 
de vendas
Clientes
Projeto da Rede de Distribuição
Vantagens
Oferece uma resposta mais rápida do que nas outras redes
Menores custos de transporte
Melhor configuração para tratar a devolução de produtos
A infraestrutura de informação é simples se o cliente compra 
diretamente na loja, mas deve ser melhorada no caso de 
pedidos online
Projeto da Rede de Distribuição
Desvantagens
Custos elevados de instalação, pois são necessárias muitas 
instalações locais
Time to market mais alto
Aumento nos custos de armazenagem pela falta de 
consolidação
Conclusão
Adequada a itens de muita saída ou para itens que os clientes 
valorizam resposta rápida