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1a Questão (Ref.: 201308344253) sem. N/A: EMPRESA E ÉTICA: O CARÁTER DA ORGANIZAÇÕES Pontos: 0,0 / 1,5 Como se dá a formação do caráter de uma organização? Resposta: Do somatório do caráter de todos os componentes humanos da organização. Gabarito: Resposta esperada: A formação do caráter está intimamente ligada às pessoas que fazem parte da empresa. Ela é o somatório do caráter de cada componente da empresa que formará o caráter geral da empresa. A alta direção da empresa, principalmente o seu patrocinador principal pp (CEO), terá influência decisiva na formação desse caráter. 2a Questão (Ref.: 201308783345) 1a sem.: Motivações para a Responsabilidade Social Pontos: 1,0 / 1,5 Por que as empresas investem na área social ou preocupam-se com responsabilidade social? Quais as reais motivações dessas ações? Resposta: Com o avanço tecnológico, as empresas estão cada vez mais comprometidas com a sociedade. Principalmente as grandes organizações estão desenvolvendo programas para reduzir o impacto ambiental. Para uma pessoa comum divulgar ações sociais a que venha a desenvolver não é muito agradável (sem necessidade) mas já para as empresas, divulgar sua responsabilidade social corporativa é de suma importância pois chama a atenção dos acionistas que passam a investir nas mesmas. Adquirir um desenvolvimento sustentável fortalelecem os laços da empresa com seus funcionários, clientes, fornecedores, investidores, governo, sócios. Gabarito: As razões dificilmente são as mesmas de uma empresa para outra, mas os benefícios para os negócios são evidentes. O Estado tem incentivado a maior participação do mercado com benefícios fiscais, além disso, existe os interesses relacionados ao marketing, pois, para o Estado formar uma massa de atuação social no setor empresarial não se pode esperar o senso cívico ou filantrópico das empresas. 3a Questão (Ref.: 201308331189) 2a sem.: ética Pontos: 0,5 / 0,5 Em relação à problemática da ética filosófica NÃO é correto afirmar que: é meramente uma descrição dos costumes e hábitos dos povos; diz respeito à determinação do que é certo ou errado, bom ou mau em relação às normas e valores adotados por uma sociedade; se caracteriza por ser uma reflexão sobre os valores e hábitos de uma determinada cultura ou sociedade; uma de suas noções fundamentais é a do dever. é uma das áreas de interesse da Filosofia; 4a Questão (Ref.: 201308734905) sem. N/A: AS TRÊS FASES DA ÉTICA EMPRESARIAL Pontos: 0,5 / 0,5 ¿A ética empresarial fortalece uma empresa, melhorando a sua reputação e tendo também um impacto positivo nos seus resultados. Uma empresa que cumpra determinados padrões éticos vai crescer, e vai favorecer a sociedade, os seus fornecedores, clientes, funcionários, sócios e até mesmo o governo. A ética empresarial é uma prática essencial de uma empresa, assim como a responsabilidade social e responsabilidade sócio-ambiental.¿ Podemos afirmar que : Um dos grandes atributos da ética empresarial é que ela não deve ser reconhecida e valorizada pelo cliente, sendo estabelecida uma relação amistosa. A ética empresarial é a razão de ser de uma empresa, não funciona de forma ética, por exemplo, tentando ganhar dinheiro fácil enganando os clientes, estão condenadas ao fracasso . Não há relevância, na relação de confiança com o cliente é empresa. Um dos grandes benefícios da ética empresarial é que ela é reconhecida e valorizada pelo cliente, sendo estabelecida uma relação de confiança. A ética empresarial estabelece as relações de moralidade baseadas em conflitos. 5a Questão (Ref.: 201308349757) sem. N/A: EMPRESA E ÉTICA: O CARÁTER DAS ORGANIZAÇÕES Pontos: 0,5 / 0,5 Em nosso conteúdo afirma-se que caráter é um traço da personalidade do indivíduo que denota sua forma de agir, seus valores e seus princípios. Assim sendo, de acordo com o texto o caráter de uma organização deve ser entendido como algo que a torna única em meio às demais existentes no mercado e ele é formado a partir: Da lucratividade que a organização obtém com seus produtos e serviços Do somatório do caráter de todas as empresas do mercado mundial Do somatório do caráter de todos os componentes humanos da organização Do caráter de seu presidente e da diretoria Do somatório da demanda e da oferta de bens e serviços 6a Questão (Ref.: 201308359045) sem. N/A: Análise de questões referentes à imagem institucional Pontos: 0,5 / 0,5 Um dos principais elementos do planejamento estratégico de uma empresa está na definição de seus valores. Esses valores representam os temas e áreas que são inegociáveis dentro da organização e oferecem subsídios quando a empresa decide elaborar um Código de Ética. O valor moral é a base para o indivíduo agir (livre arbítrio) e diz respeito a ________________ sobre o comportamento eticamente correto ou incorreto. Assinale a opção que completa corretamente a frase. Direitos e deveres Normas de conduta Crenças pessoais Tolerância zero Ética organizacional 7a Questão (Ref.: 201308358953) sem. N/A: ECOLOGIA Pontos: 0,5 / 0,5 É aquele que satisfaz as necessidades presentes, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de suprir suas próprias necessidades, esta definição se refere ao: biossistema desenvolvimento ecológico ecossistema meio ambiente desenvolvimento sustentável 8a Questão (Ref.: 201308346883) sem. N/A: A Escassez dos recursos Naturais Pontos: 0,5 / 0,5 Quando é que algo se torna um recurso natural em razão de sua exploração, processamento e utilização? Não causem danos ao Meio Ambiente; Não causem danos a Biologia; Não causem danos a Economia; Não causem danos a Tecnologia. Não causem danos a Zoologia; 9a Questão (Ref.: 201308744188) sem. N/A: POLÍTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL EM UMA EMPRESA Pontos: 0,0 / 1,0 A Responsabilidade Social tem dois pilares básicos: _______________________________. Isto porque envolve a sociedade como um todo. A moral e a ética. A ética e a transparência. A ética e a preservação do meio ambiente. A ética ambiental e o direito dos consumidores. A preservação do meio ambiente e o direito dos consumidores. 10a Questão (Ref.: 201308352885) sem. N/A: ISO 14000, NBR 16000 E SA 8000 E OHSAS Pontos: 1,0 / 1,0 A NBR 16000 é uma norma da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), lançada em 2004. Podemos afirmar: que NÃO é objetivo da normatização. Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. Proteção do consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos. Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços. Proteger a troca de informações, facilitando o intercâmbio comercial- Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos. Proteger a vida humana e a saúde.
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