AVALIAÇÃO INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO AV2

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	Avaliação: GST0260_AV2_201201614937 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201201614937 - RAIMUNDO TADEU DANTAS EVANGELISTA 
	Professor:
	JANAINA DE CARVALHO AGUIA
	Turma: 9029/AC
	Nota da Prova: 5,5 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/06/2015 16:02:39 
	
	 1a Questão (Ref.: 201202326308)
	1a sem.: Organização
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e contro¬lar, porém a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Por exemplo, um administrador do nível estratégico ou institucional despende mais tempo com o planejamento e organização do que nos demais níveis (tático ou gerencial e operacional ou supervisão). Sobre este assunto assinale a opção correta:
		
	
	O nível operacional está diretamente associada à produção de bens e serviços
	
	A principal preocupação do nível operacional é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar de forma drástica o resultado esperado da organização.
	
	No nível intermediário ou tático é elaborado o que se vai alcançar no futuro, ou seja, a visão da organização para a sustentabilidade no mercado do seu negócio estabelecendo diretrizes, valores e políticas que devem ser permeadas pela organização.
	
	O nível estratégico é composto por profissionais de média gerência com a responsabilidade de traduzir as estratégias definidas para o alcance dos objetivos, em planos de ação, que serão executados pelo nível operacional.
	
	O nível intermediário é composto por proprietários, acionistas majoritários e os altos executivos ou alto escalão, formado por executivos das diversas áreas, sendo o principal deles o Presidente ou CEO (Chief Executive Officer).
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201201917066)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Para facilitar o trabalho e atingir de forma mais eficiente e eficaz as metas organizacionais, os profissionais de diversas áreas contam com a ajuda de ferramentas específicas. A análise SWOT é uma ferramenta gerencial que tem por objetivo: 
		
	
	Estabelecer padrões de desempenho para os colaboradores.
	
	Fornecer aos gestores as cotações das principais moedas estrangeiras, diariamente. 
	
	Fazer análise interna da organização para orientar os gestores sobre as fraquezas e pontos fortes, bem como analisar as ameaças e oportunidades que veem do ambiente externo. 
	
	Mensurar o grau de satisfação dos clientes externos.
	
	Reduzir o nível de insatisfação dos colaboradores a níveis gerenciáveis.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201201918716)
	sem. N/A: Planejamento
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O planejamento é feito de modo diferente nos vários níveis organizacionais. Em razão disso, existe uma hierarquia de planos. Qual é essa hierarquia?
		
	
	Planejamento estratégico, planejamento contingencial, planejamento específico.
	
	Planejamento Estratégico, planejamento operacional e planejamento contigencial.
	
	Planejamento Estratégico, planejamento tático e planejamento contingencial. 
	
	Planejamento estratégico, panejamento tático e planejamento operacional. 
	
	Planejamento estratégico, planejamento de meta, planejamento operacional.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201201946050)
	sem. N/A: A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	O Organograma representa a organização formal de uma empresa e pode assumir modelos diversos, em função dos objetivos e características específicas de cada empresa. Quando a empresa enfatiza a flexibilidade, a mobilidade, a horizontalidade e a conectividade entre os setores e os colaboradores, podemos identificar seu modelo de estrutura como:
		
	
	Matricial.
	
	Funcional;
	
	Linha-staff;
	
	Linear;
	
	Rede;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202329101)
	8a sem.: Abordagem Comportamental
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A abordagem comportamental da Administração propõe o abandono de posições normativas e prescritivas e a adoção de uma posição humanística e descritiva. Nessa abordagem, evidencia-se que o comportamento das pessoas tem relação direta com as convicções e os estilos utilizados pelos administradores. As teorias X e Y apresentam certas convicções sobre a maneira pela qual as pessoas se comportam dentro das organizações. De acordo com a Teoria Y, o homem é:
		
	
	tem seus objetivos pessoais opostos, em geral, aos objetivos da organização. 
	
	é incapaz, por ser dependente das opiniões alheias, de autocontrole e disciplina. 
	
	é indolente e preguiçoso por natureza. 
	
	é egocêntrico e não percebe outras necessidades que não as próprias. 
	
	aceita as responsabilidades e também as procura 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201201944461)
	sem. N/A: Tipos de controle
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Em apresentação para os demais gestores da Indústria Vento em Poupa, o Gerente de Marketing Wallace Tavares destacou que os resultados apresentados no primeiro semestre, afirmando serem plenamente confiáveis, obtidos pelo novo sistema de informação gerencial, já comparados com os novos padrões estabelecidos para localizar variâncias e desvios. Com base nesta afirmação podemos considerar este tipo de controle por nível organizacional em: 
		
	
	controle operacional
	
	controle estratégico
	
	controle tático
	
	controle gerencial
	
	controle organizacional
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201201712053)
	9a sem.: FUNÇÃO ADMINISTRATIVA
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	O controle tem como função manter o sistema organizacional dentro de um padrão de comportamento previamente estabelecido. No entanto, existem três tipos de controle, o preventivo, o simultâneo e o posterior. Conhecendo como ocorrem estes três tipos de controle, mostre como eles acontecem em uma Indústria.
		
	
Resposta: Preventivo ou Estratégico , ocorre a longo prazo; Simultâneo ou Tático a médio prazo; Posterior ou operacional a curto prazo.
	
Gabarito: R. A indústria quando inspeciona suas matérias primas antes de utilizá-las na fabricação dos produtos está utilizando o controle preventivo. O controle simultâneo ela executa quando supervisiona diretamente os trabalhadores da área de produção. E o controle posterior acontece quando ocorre a inspeção da qualidade dos bens já manufaturados. 
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202245404)
	sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Uma determinada organização concentrou sua pesquisa de marketing aos seguintes aspectos: tamanho da família, sexo, ocupação e classe social. Em segundo lugar analisou as seguintes variáveis: estilo de vida e personalidade.  Entre as segmentações estudadas: demográfica, psicográfica, comportamental e geográfica, assinale a alternativa que apresenta os dois tipos de  segmentação de mercado escolhidos pela organização em sua pesquisa. 
		
	
	Comportamental e Psicografica
	
	Demográfica e Psicográfica 
	
	Comportamental e Geográfica
	
	Geografia e Demográfica 
	
	Psicografica e Geográfica
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201201907136)
	sem. N/A: Organização
	Pontos: 0,0  / 1,5 
	A departamentalização permite simplificar o trabalho do administrador, aumentando a sua eficácia e a eficiência da administração. Você pode diferenciar o critério de departamentalização funcional do critério de departamentalização por produto?
		
	
Resposta: A departamentalização funcional consiste entre a relação das pessoa e a empresa ou áreas, onde trabalham em um mesmo ambiente. A departamentalização por produto consiste em ambiente mais separado, onde há grupos de trabalhos distintos, mais fazendo parte de um único departamento.
	
Gabarito: DepartamentalizaçãoFuncional é o critério de departamentalização mais utilizado para agrupar pessoas, recursos e tarefas em departamentos (setores) de acordo coma a função organizacional desempenhada, enquanto que Departamentalização por produto segue o critério de agrupamento de tarefas em unidades organizacionais responsáveis por tipos ou linhas de produtos ou serviços da organização.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202329731)
	9a sem.: Áreas funcionais da Administração
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Um instrumento que grandes empresas utilizam e que o pequeno empresário pode adotar para saber como o colaborador avalia o ambiente do trabalho é a Pesquisa de Clima Organizacional. Há empresas no mercado que fazem esse tipo de consultoria e o resultado da pesquisa pode nortear outras ações necessárias para melhorar a gestão do negócio. - (Fonte: . Acesso em 07 mai.2015) Esta frase foi retirada de matéria publicada no site EXAME.COM em agosto de 2013 e evidencia uma das fontes de informações que influenciará a tomada de decisão estratégica na organização: a Pesquisa de Clima Organizacional. Assinale abaixo qual setor em uma organização é responsável pela Gestão do Clima Organizacional: 
		
	
	Marketing
	
	Recursos Humanos/Gestão de Pessoas
	
	Pesquisa & Desenvolvimento
	
	Financeiro
	
	Operações/Produção
	
	
	Período de não visualização da prova: desde até .
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