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COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS AULA 7

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08/05/2019 EPS
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2136995&matr_integracao=201807050157 1/4
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Em relação ao memorando (ou comunicação interna), analise as afirmativas a seguir: I. Sua principal característica é a
agilidade. II. Quanto à forma, o memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário
deve ser mencionado pelo cargo que ocupa. III. Tem caráter estritamente administrativo externo. Assinale:
Considerando as normas do Manual de Redação da Presidência da República referentes às correspondências oficiais que
adotam a diagramação do padrão ofício, assinale a opção correta.
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
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Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: NATAELI FAVARETTO Matrícula: 201807050157
Disc.: COMUNICA. NAS EMPRES 2019.1 EAD (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
se nenhuma afirmativa estiver correta.
se todas as afirmativas estiverem corretas.
se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
 
Gabarito
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Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
2.
Tipo e número do expediente seguidos da sigla do órgão expedidor, assunto, texto, destinatário, assinatura e
identificação do signatário são elementos comuns às correspondências que seguem o padrão ofício.
Em tais documentos, no campo assunto, deve-se apresentar detalhadamente o assunto que motiva a comunicação;
no caso de haver mais de uma ideia a ser exposta, cada sentença deve ser separada da outra por ponto final.
No ofício, o alinhamento do vocativo coincide com o do endereço do signatário.
A mensagem, o ofício e o memorando adotam a mesma diagramação, diferenciando-se apenas porque, no
memorando, a data e o local de expedição do documento se encontram alinhados à direita, no início do documento.
Em se tratando de memorando ou de aviso, devem ser incluídos, no campo destinatário, o nome, o cargo e o
endereço da pessoa a quem se direciona a comunicação oficial.
 
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08/05/2019 EPS
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2136995&matr_integracao=201807050157 2/4
Você deverá enviar uma carta comercial a uma empresa que está em
situação mais vantajosa do que a sua. Como você encerraria essa carta?
Sobre memorando é incorreto afirmar que:
Acerca do Memorando, assinale a opção correta.
Os gêneros textuais dizem respeito às diversas formas que um texto assume, a fim de cumprir seu principal objetivo:
informar. O gênero de redação técnica utilizado entre empresas, para travar negócios, chamamos de
 
3.
Até breve,
Mui respeitosamente,
Atenciosamente,
Cordialmente,
Fico no aguardo,
 
 
 
Explicação:
Use o ¿cordialmente¿ para as situações em que você ou a empresa em que trabalha se veja em situações desvantajosas, ou
seja, quando for destinada a autoridades de hierarquia superior.( conteúdo on-line)
 
 
 
 
4.
O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo
órgão que estão hierarquicamente em mesmo nível.
Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de
espaço, em folha de continuação.
A base que constitui os três documentos é a mesma, ou seja, independente de se tratar de um
ofício, aviso ou memorando, a estrutura não mudará.
O memorando segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu destinatário deve
ser mencionado pelo cargo que ocupa.
É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão. Trata-se,
portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.
 
 
 
Explicação:
O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que
podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes.
 
 
 
 
5.
A tramitação de memorandos caracteriza-se por grande complexidade de procedimentos.
O destinatário de memorando deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
Trata-se de comunicação eminentemente externa.
A forma padrão do memorando é similar à do telegrama.
O memorando destina-se, exclusivamente, a comunicações entre unidades administrativas de níveis diferentes.
 
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6.
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simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2136995&matr_integracao=201807050157 3/4
Há três tipos de comunicação que se diferenciam mais pela finalidade do que pela forma. São eles o ofício, o aviso e o
memorando. Assinale a opção correta relacionada à diagramação única (padrão ofício) desses documentos:
Analise a figura a seguir:
 Estamos diante de uma forma de comunicação empresarial tecnológica, que recebe o nome de
Convite.
Carta pessoal.
Carta circular.
Requerimento.
Carta comercial.
 
 
 
 
7.
É opcional que apareçam nos três documentos o tipo e o número do expediente, seguido da sigla do órgão que o
expede.
É preciso escrever o local e data em que foi assinado o documento, por extenso, com alinhamento à direita.
No campo "destinatário" é escrito, apenas, nome da pessoa a quem é dirigida a comunicação sem o cargo
correspondente.
É dispensável apresentar um resumo correspondente ao teor do documento.
O assunto que motiva a comunicação é apresentado no desenvolvimento da redação.
 
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8.
e-session.
e-card.
e-mail.
e-book.
e-friend.
 
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Gabarito
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Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
08/05/2019 EPS
simulado.estacio.br/alunos/?user_cod=2136995&matr_integracao=201807050157 4/4
 
 
Exercício inciado em 08/05/2019 20:21:45.

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