Comunicacao nas empresas

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Disciplina: COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS  AV
Aluno: TAIANE CASTRO DA SILVA DOS SANTOS 201908572531
Turma: 9001
GST1675_AV_201908572531 (AG)   16/05/2020 16:01:15 (F) 
Avaliação: 10,00 pts Nota SIA: 10,00 pts
 
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS  
 
 1. Ref.: 233854 Pontos: 1,00  / 1,00
Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação e�caz é um processo que visa alcançar os �ns de uma tarefa, ou seja, fazer a "coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto a�rmar que:
apenas as alternativas II e III estão corretas.
apenas a a�rmativa II está correta.
apenas a a�rmativa I está correta.
 apenas as a�rmativas I e II estão corretas.
apenas a a�rmativa III está correta.
 2. Ref.: 699465 Pontos: 1,00  / 1,00
A crase foi devidamente assinalada em uma das opções abaixo. Assinale-a:
 Essa loja só vende à vista.
O professor não se referiu à ela.
A prova será de dez à meio-dia.
Essa loja não vende à prazo.
Prefiro cerveja à chope.
 3. Ref.: 679454 Pontos: 1,00  / 1,00
O solecismo, um dos vícios de linguagem, ocorre quando há uma inadequação da estrutura
sintática em sua relação à regra gramatical apropriada. Dessa forma, considere as
afirmativas a seguir:
I - Na frase: Fazem cinco anos que Maria saiu da minha vida. É exemplo de solecismo e a
forma correta seria: Faz cinco anos que Maria saiu da minha vida.
II - Na frase: Haviam apenas cinco alunos na sala naquele dia de chuva. Não se caracteriza
nenhum vício de linguagem.
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III - Na frase: Não aguento mais, vou no banheiro agora. Não se caracteriza nenhum vício
de linguagem.
IV - Na frase: João e Elisabeth assistiram o filme até a meia-noite. É exemplo de solecismo
e a forma correta seria: João e Elisabeth assistiram ao filme até a meia-noite.
Estão corretas as afirmativas:
 II e III
 I e IV
 I e II
 I e III
 III e IV
 4. Ref.: 2948778 Pontos: 1,00  / 1,00
"Se o colaborador tiver clareza de seu papel na organização (...), os objetivos, as metas e os desafios serão palavras que
permitirão prazer, crescimento e satisfação"
(LUBUS, Carlos. Emoções na conta. In CARVALHO, Gumercindo. Vida & Trabalho Melhor, n. 188, Fevereiro, 2003, p. 29.)
Indique a alternativa que expressa a relação entre as ideias,marcada pela conjunção SE:
Finalidade
Conclusão
Consequência
Causa
 Condição
 5. Ref.: 243092 Pontos: 1,00  / 1,00
Considerando que há parágrafos de uma ou duas linhas, como há os de página inteira. Podemos a�rmar que:
I - O senso de proporção, assim como da redação, isto é, o tamanho e o número de linhas devem servir para melhor
exposição da ideia central, mas não constitui padrão de qualidade para o texto.
II - Assim como se constroem bons textos de grande extensão, também se produzem textos menores e e�cazes.
(FRANÇA, Ana Shirley. Comunicação escrita nas empresas: teoria e práticas, SP: Atlas, 2013. Pág. 24).
Quanto à extensão do parágrafos, pode-se a�rmar que
Somente a opção II é verdadeira
Somente a opção I é falsa em parte.
 Todas as opções são verdadeiras
Somente a opção I é verdadeira
Todas são falsas
 6. Ref.: 87924 Pontos: 1,00  / 1,00
Observe o seguinte texto:
"Às sete horas o despertador tocou. Samuel saltou da cama, correu para o banheiro, fez a barba e lavou-se. Vestiu-se
rapidamente e sem ruído. Estava na cozinha, preparando sanduíches, quando a mulher apareceu..."
Considerando as características do formato deste texto, assinale a alternativa correta:
O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrador onisciente
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O texto é dissertativo, em primeira pessoa, narrado por observador
O texto é descritivo, em terceira pessoa, narrado por observador
 O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrado por observador
O texto é narrativo, em terceira pessoa, narrador onisciente
 7. Ref.: 73331 Pontos: 1,00  / 1,00
O ___________________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem
estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação
eminentemente interna. Quanto a sua forma, segue o modelo do padrão ofício, com a diferença de que o seu
destinatário deve ser mencionado pelo cargo que ocupa.
recibo
e-mail
aviso
 memorando
ofício
 8. Ref.: 237576 Pontos: 1,00  / 1,00
Em relação ao processo de comunicação, é correto a�rmar que:
o relacionamento empresarial não depende nem de um bom processo nem de uma boa cultura de
comunicação.
 quanto mais o contato psicológico se estabelece em profundidade entre duas ou mais pessoas, maior será a
e�cácia da comunicação.
na comunicação consumatória, aquela que tem como �m exclusivo a troca com o outro, como um sujeito, a
quem se vai ao encontro e com quem se deseja falar, o outro é percebido como um objeto a explorar, seduzir
ou enganar.
a comunicação entre um empregado e seu chefe se torna e�caz à medida que este procura manter distância
daquele.
um administrador de elevada hierarquia e -status- terá mais condições de realizar uma comunicação e�caz
pelo prestígio de seu cargo.
 9. Ref.: 246904 Pontos: 1,00  / 1,00
De�ne-se as estratégias de pressão (Push) como:
atributos de um produto, serviço ou empresa com os do seu concorrente.
 Esforços direcionados e comunicados aos canais de distribuição (revendedores, distribuidores etc.) para que
eles se interessem em trabalhar com os produtos e serviços de forma e�ciente e, assim, oferecê-los aos
consumidores.
Antecipação e prevenção de ataques a partir do reforço das potencialidades e diferenciações competitivas
de uma marca, empresa, produto ou serviço.
Associação da marca a uma palavra ou expressão na mente do consumidor relacionada à solução que ele
oferece.
Recurso ao humor, seja por um trocadilho, uma piada ou outro tipo de humor. Mas deve ser usada com
cautela.
 10. Ref.: 235316 Pontos: 1,00  / 1,00
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Tem a �nalidade de coordenar os objetivos, estratégias e as diversas fases de uma comunicação, com os objetivos
estipulados pelo marketing, para atingir o máximo de retorno sobre o investimento realizado. De acordo com a
de�nição, falamos de uma etapa do processo de comunicação:
Direção.
Plano.
Organização.
Liderança.
 Planejamento.