Pesquisa de Mercado: Conceitos e Aplicações

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A função primordial da pesquisa de mercado é minimizar riscos pertinentes aos processos decisórios. A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. 
Associe as diferentes aplicações da pesquisa de mercado aos seus respectivos objetivos:
(1)Pesquisa de Comportamento do Consumidor
(2)Teste de Novos Produtos e Serviços
(3)Pesquisa de Escolha do ponto de venda
(4)Pesquisa de Preço (venda ou compra)
 
(   ) Usada para avaliar a melhor alternativa de local para a instalação de determinado negócio.
(   ) Usada para desenvolver produtos e embasar campanhas publicitárias.
(   ) Usada para ajustar os preços e o posicionamento de mercado. Avalia a viabilidade de entrada em novos mercados.
(   ) Utilizada para avaliar e ajustar produtos, reduzindo os riscos nos lançamentos.
		
	
	4 - 3 - 2 - 1
	
	1 - 3 - 2 - 4
	
	3 - 2 - 1 - 4
	 
	3 - 1 - 4 - 2
	
	4 - 1 - 2 - 3
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201602787283)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Classifique as afirmações abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F).
( ) A pesquisa de marketing é uma ferramenta que deve ser utilizada apenas para identificar problemas.
( ) A pesquisa conclusiva pode ser dividida e classificada em pesquisa descritiva e pesquisa causal.
( ) O briefing da pesquisa é elaborado pelo pesquisador e apresentado ao tomador de decisão; serve como um acordo entre as partes com relação a demanda da pesquisa.
( ) O pesquisador sempre deve preferir os dados primários aos secundários, uma vez que será ele que coletará as informações, e não terceiros.
( ) Ao definir o problema de pesquisa, o pesquisador deve definir um modelo de pesquisa a ser desenvolvido; não se pode utilizar mais de um modelo em uma única pesquisa.
		
	 
	F V F F F
	
	V F V V V
	
	F V F F V
	
	F V F V V
	
	F V V F V
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201603026754)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
		
	
	Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
	 
	Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
	
	Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
	
	Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
	
	Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201602704293)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.  A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a correta definição do problema permite, EXCETO:
		
	
	Revelar a situação atual da empresa.
	
	Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
	 
	Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
	
	Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
	
	Balizar a formulação de objetivos.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201603173139)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Há duas razões para uma empresa precisar de pesquisa: identificar problemas de MKT; e ou resolver problemas de MKT. Há 5 tipos de pesquisas para IDENTIFICAÇÃO de problemas. Dentre os tipos a seguir, APENAS um deles se aplica às pesquisas para identificar problemas.:
		
	
	de produto
	
	de segmentação de mercado
	 
	de previsão
	
	de promoção
	
	de distribuição
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201604828808)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa é uma das ferramentas de marketing. É também um método de coleta formal. Sobre pesquisa, é incorreto afirmar:
		
	
	Pelo método de observação, o pesquisador permanece em algum local observando as reações dos consumidores. 
	
	Pesquisas exploratórias são usadas quando o pesquisador procura obter informações ou conhecimentos sobre determinado assunto ou situação.
	 
	Um modo também de pesquisar o mercado é a aplicação do benchmarking. Essa técnica consiste em monitorar como a imagem da empresa está sendo percebida pelos clientes.
	
	 
A realização de uma pesquisa começa com a necessidade de se obter alguma informação do mercado ou dos consumidores que não foi identificado no banco de dados de uma empresa.
	
	Pesquisa experimental considera os efeitos de uma variável experimental, um aspecto mercadológico do qual se deseja analisar o impacto.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201603021987)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Somente nas circunstâncias e hipóteses de esgotamento das fontes secundárias e se a necessidade de informação persistir deve-se pensar na consulta direta às fontes originais, ou seja, na obtenção de dados primários. Essa afirmação está associada a seguinte constatação:
		
	
	Dados primários são mais relevantes que dados secundários
	
	Fonte de dados secundários tem mais relevância em relação a dados primários
	 
	Dados primários tendem a ter um custo de obtenção muito superior ao custo de dados secundários
	
	Fonte de dados primários não é segura
	
	Dados secundários tendem a oferecer maior riqueza de informações de mercado
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201605078297)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A pesquisa utiliza de diversas formas de abordagem ao entrevistado, ou seja, a forma como vamos falar com o público-alvo. A forma de abordagem que propicia uma maior interação entre entrevistado e entrevistador e´:
		
	 
	Entrevista em profundidade.
	
	Observação 
	
	Entrevista por carta
	
	Entrevista pela internet
	
	Entrevista por telefone
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201602891311)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com o objetivo de avaliar a preferencia do eleitor na véspera de uma eleição para a prefeitura de um município, planeja-se um levantamento por amostragem aleatória simples. Considere que seja admissível um erro amostral de até 2%, com 95% de confiança, para as estimativas dos percentuais dos vários candidatos. Quantos eleitores devem ser pesquisados?
		
	
	1900
	
	5000
	
	6765
	
	3380
	 
	2500
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201602031403)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A amostragem que depende do julgamento pessoal do pesquisador, e não do acaso, na escolha dos elementos da amostra, denomina-se:
		
	 
	não probabilística
	
	estratificada
	
	probabilística
	
	sistemática
	
	aleatória